注意：方式可以迂回，态度却要明确。有些人在拒绝对方时，会因感到不好意思而不敢据实言明，容易产生许多不必要的误会。如果你语意暧昧，完全可能被认为是表示同意；如果你没有做到，反而会被埋怨没有信守承诺。所以，明确地说出“不”字，是相当重要却又不太容易的课题。
要给出解决方案。如果仅仅是告诉老板“我做不了，我没有时间做我工作很多”，相当于给老板出了个难题，又没有解决方案，老板当然不高兴了。所以，最重要的是给老板提出解决方案或是替代方案。事实上，如果你经过深思熟虑和充分准备，向老板提供正确的数据和充足的信息，帮助老板决策，老板会欣然答应的。
说“不”的态度
声音要放低，语速要放慢。跟老板大声说话，不仅不够尊重，还显得自己过于情绪化，对人不对事。只要有心，你的“不”也能得到理解。模拟同理心。多站在对方的立场上考虑，比如，老板为什么给你提这样的要求？其背后的真实目的是什么？如此，才能找到共同的需求和目标。
要有关怀之心。不仅要关怀自己的感受和前途，更要在说“不”的同时体现出你对老板的关怀和对公司利益的关怀。一个只爱自己不爱公司的人，老板也找不到理由去爱他/她。
某中层管理人员，没日没夜地干了好几年，可老板给他的加薪幅度非常小，这大大降低了他的自信心和工作积极性。于是，他终于决定无论如何也要说“不”了。不过，在说“不”之前，他先把所有的资料搜集齐全了，包括公司的加薪制度、自己历年的工作业绩以及同级别同事的加薪情况。他列了一张详细的表单，力证自己的加薪百分比是最小的，然后告诉老板说？干了。结果，老板不仅给他加了50%的薪水，还给了他股票份额。
可见，说“不”时最好给老板提供一个客观的东西，比如数据。这样，上司可能欣赏你的实事求是，认为你既对完成计划有实际的考虑，又对工作有一种积极的态度。实际上，对大多数上司来说，那些可以准确估计工作量和完成工作所需时间的员工会被看成是更有价值的。如果你的理由是时间不够，最好给上司准备一张你手头工作的清单，让他帮你把部分工作分配给其他人。
如果实在无法直接说“不”，还可以……
职场新人总容易认为，我是为老板工作的，所以总是想老板会怎样想。其实，你做事情不是为你的老板，而是为你的公司；你要负责的对象不是老板，而是你的工作。这也使你拥有了权利。你应该相信，在你自己的领域里，你比老板懂得多，毕竟，老板也不是万能的。如果你不管三七二十一，盲目答应下自己力不能及的要求，对工作可没什么好处，而且从长远来看，也并不符合公司的利益。
一些人对上司的管理风格和为人处事不满已久，积怨颇深，但是长期缺乏发泄渠道。特别是那些性格内向、凡事忍气吞声的人，其个性和处世方式往往会纵容上司的坏脾气，结果就会使自己产生抑郁或焦虑，大大影响身心健康。不少专家在心理咨询中发现，这种因为上下级关系处理不好而导致心理问题的病人颇为常见。
上下级之间，并不是绝对的“命令—服从”的不平等关系。当员工认为遭遇了不公平待遇的时候，可以适当地通过说“不”来表达自己的主张或是不满，让上司了解自己的境况，使双方在工作中保持沟通，避免让矛盾积累起来。只是，你在言辞上要注意分寸，不要一味指责，而是要说明情况，探讨原因，这样才有利于上下级之间的了解与配合。如果你不这样做的话，只是一味地接受来自各方的工作和压力，那么结果就只能是越来越多地牺牲自己的利益，无论后果是什么，说“不”可能都是比较好的选择的选择。如果实在无法直接说“不”，还可以……
使用拖延战术。领导经常跟下属说“这个问题我们再研究研究”。有经验的人就会知道对方是不太愿意答应的。其实，作为下属，同样能够以其人之道，还治其人之身。很多时候，老板的决策也是一时兴起，未必能进入正式的工作程序，你不妨多长几个心眼，研究一下他的决定到底有多严肃。也许，时过境迁，他就忘了这事儿了，你又何必自寻烦恼呢？
尽量争取更多的支持。向上司坦言，为了顺利完成交派的任务，自己希望得到哪些时间、人力和其他资源上的配合。如果老板不能给你提供所需要的东西，即便将来完成不了上司交派的任务，至少他也能明白，不完全是你的错。
建立同盟。有时候，改变上司的决定并不是你有充足的证据就能够做到的，还需要从 面影响他。这个时候，建立一个攻守同盟对你有百利而无一害。这个同盟可以是同级的同事，大家在同一个上司手下干活，互帮互助才能指望在职场上平安生存。这个同盟也可以是另一个上司甚至是上司的上司，“咱上面有人”，在关键时刻也能让老板掂量一下你的分量。
打好基础。其实，只要你平时工作表现出色，没有一点纰漏，说“不”往往更容易得到老板的理解。若老板的要求属于你的分内工作，你平日在领导心目中形象又不佳，关键时刻还想掉链子，当然就不行啦。
喜剧大师卓别林也曾说：“学会说‘不’吧，那你的生活将会美好得多。想要在职场混，还是早点掌握这门艺术才好。会和老板说“不”固然关键，闷头傻干是不智之举，那样既没有很多让你顺利升职加薪的机会。
3、公司的利益要维护，自己的利益更要维护
最近，“workingpoor”一词成为国内各大网络论坛的流行词，它在英语中是个专有名词，被翻译成“穷忙族”或“在职穷人”，原指拼命工作却得不到回报、看不到太多希望的人。目前，有越来越多的白领加入到了“穷忙族”的行列中。
别为大公司拼命
从公司方面来看，尤其是大型公司是无法准确测量每个员工的贡献。它会把所有人的贡献平均化。在大公司中，你只要一般性地努力工作，就能得到意料之中的薪水。你不能明显的无能或懒惰，但是谁也没觉得你会把全部精力投入工作。你不能对老板说，“我打算十倍努力地工作，请你把我的薪水也增加十倍吧！”因为公司已经假定你在全力工作了，而且更重要的是，实际上，公司无法测量你的贡献。
因此，在这种情况下，公司为了利益，老板为了公司的发展，为了利润的最大化，就必然会最大限度地压榨员工的劳动力，让员工做最大的工作量，甚至超出员工本来能承受的强度，这种情况就已经在无形之中伤及到员工的利益。然而，大多数员工或者忍气吞声，或者为了能够得到老板的赏识，一般都会甘于忍受。如果，在读此书的你也有类似的情况，那么，你就要小心了，很可能你就是公司利益下的牺牲品，但是你却未必能够从中得到“油水”。很可能到头来竹篮打水一场空，你默默无闻地做着“雷锋”，但是却要认真思考一下职场中的这种雷锋是否任何时候都有必要？是否为了维护公司的利益就不顾及自己的利益？自己的利益谁来维护？
小李毕业于北京的一所重点大学，大学毕业后找到了一份比较不错的工作，在一家制造某种消费品的大公司工作。和其他人一样，小李怀揣着对未来的美好憧憬，勤勤恳恳，在工作中积极努力，更是职场的老好人，平时自己的工作完成之后，总是帮同事做各种琐事，为此甚至加班都不在乎。大家都夸奖小李是个老好人，但是，小李既没有得到职位上的提升，也没有得到薪资上的增加。日子久了，小李慢慢发现，自己的表现并没有得到老板的赏识，自己的工作绩业绩也没有得到很好的肯定，反而是越来越多的工作压在自己的身上。
