市场营销是一份充满智慧与技巧的工作，不能单凭“跑大街”劳碌奔波，而要讲究技巧与方法。报价与谈价是市场营销过程中最重要的一环。营销经理要做到在价格上最大可能地吸引客户，为公司争取最大利润、为自己获得最大收益，就必须熟练掌握报价与谈价技巧。
古希腊哲学家、智者普罗泰戈拉说：“人是万物的尺度，是存在的事物存在的尺度，也是不存在的事物不存在的尺度。”虽然商品价格的尺度由价值规律所决定，但价格几乎不可能与价值完全相符，而人的因素是导致价格上下波动的重要因素。两件在价值上完全相等的产品，在不同的营销经理手里可能出现不同的价格。这就涉及到营销经理的营销技巧。
市场营销是一份充满智慧与技巧的工作，不能单凭“跑大街”劳碌奔波，而要讲究技巧与方法。报价与谈价是市场营销过程中最重要的一环，它体现了营销经理的营销水平。对于许多营销经理来说，报价与谈价技巧并不是很熟练，他们或者一招不慎丢掉了订单，或者虽然拿下了订单，却让公司丢掉了许多利润。还有一些营销经理对行业的情况不熟悉、急于求成，或者在没掌握客户的真实情况下，就轻易地报价，简单地谈价。营销经理要做到在价格上最大可能地吸引客户，为公司争取最大利润、为自己获得最大业绩，就必须熟练掌握报价与谈价技巧。根据不同的客户情况报价与谈价是所有技巧中的最关键要素。
很多时候，即使是一些很有经验的营销经理也难免在报价与谈价上出现失误。由于报价不准确或者谈价没把握好尺度，造成客户的流失或者利润的损失在营销经理身上是时有发生的事。而懂得价格谈判技巧的营销经理却可以利用报价与谈价达到“勾引”客户的目的。这里，我们根据许多成功营销经理的经验，把报价与谈价中的一些技巧总结如下：
1.首先是全面掌握询价客户的情况。对于营销经理，无论面对电话询价、网上询价还是现场询价，最好都不要轻易地报价。营销经理的报价，可能对询价者的心理产生很大影响。许多潜在的订单也许就因为营销经理的轻易报价而丢失。一般情况下，客户在选购产品或服务之前都会对各项指标和规格进行详细的搜集，而询问价格是最后一道程序。在这种情况下，营销经理首先要摸清楚对方的情况，对对方的年龄、职业、性格、家庭做一个大概的分析。如果对方是公司指派人员，务必要问清楚对方公司的性质、所需产品、针对的客户群、需要产品的规格和技术指标。还有很重要的一点是，要弄清对方是不是业内人士。碰上对产品规格特性并不是很熟悉的行外客户，营销经理一定要把产品的性能都介绍清楚后再报价。报价的时候，营销经理还应该介绍该产品在同类中属于什么档次。如果报的是中等价格，还可以告诉客户，该类产品还有档次高一点的，但价格稍高一点，还有档次低一点的，价格有一定的优惠。这样，让客户有选择的余地，也让自己与消费者有协商的余地。
2.克服因害怕交易失败而报低价的心理障碍。一位优秀的营销经理，首先自己对行业与产品非常熟悉。比如品牌在同类中的档次、此产品有些什么型号、自己的产品价格在同类中处于什么位置。自己的品牌在同类产品中的口碑如何，质量如何，相比于其他产品有什么优势。只有做到了对产品心中有数，才能做到对价格心中有数，报价时底气十足、谈价时应对自如。总之做到报价合情合理，谈价有理有据，营销经理才有可能在“价格战”中旗开得胜。
3.想办法让客户先报价。让客户先报价的目的就是摸清客户想要的产品价位与档次。其实，许多客户在交易之前就已经有个心理预期，什么价位、什么档次已心中有数。有些客户甚至是业内“专家”与半个“专家”，他们可能为了达成一笔合算的交易专门咨询了专家、探访了许多供应商，最后才做出选择。面对这样的客户，营销经理要做到一个“实”字，报价实，产品介绍实，给他们留下一个好的印象。
4.掌握分阶层报价的技巧。企业的产品价格一般分为三个层次，即出厂价、批发价与零售价。这三种价格是针对不同的客户而设立的。但现实中很多时候客户会有意保留自己的实情，这导致营销经理不知道对方是大客户还是中小客户，这时候营销经理就应该采取分阶层诱导的方式。即先告诉对方零售价，假如对方对报价的反应很大，就可以试着报出批发可以享受的优惠，最后报出一次性提多少货可以享受出厂价。
5.学会模糊报价技巧。价格是变化的，它虽然围绕价值上下波动，但依然受人为影响，所以营销经理一定要能够随机应变。价格在最高点与最低点这两个端点中间有很大的活动空间，也是考验营销经理的关键所在。有些客户直截了当追问价格，这时候就用反问迂回，对于不愿透露身份的客户，采用声东击西、模糊报价来赢得时间，以摸清对方的背景。模糊性报价的目的是为真正进入采购阶段的客户留下继续谈判的余地。
报价是一门技巧性很强的学问，它对营销经理业绩的影响很大。任何书面表述的技巧都是死的，营销经理必须具备一定的市场营销心理学知识，根据自己的具体情况，把以上五种报价方式结合起来灵活应用。报价有一个目的和一个原则：目的就是利润最大化；原则是利润最低保障。只有做到了这些，营销经理才能做到利用报价最大可能地“勾引”客户。
