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第32章 让“吆喝”更有文化味

广告虽然也是一种“吆喝”,但如果能渗进一点文化味,就可以让受众在欣赏中自然接受你的宣传。很多广告就是凭借一种文化达到宣传的目的。例如,长虹电器“太阳最红,长虹最新”的广告,向消费者展示的是长虹集团的实力和傲视天下的霸主之心。而创维集团“谁升起来,谁就是太阳”的广告语,则深刻地体现了创维敢于向霸主挑战的万丈雄心。

广告是产品宣传者在付费的基础上,通过大众传媒的方式,经由说服来推销自己的产品或劳务的传播行为。广告虽然也是一种“吆喝”,但如果能渗进一点文化味,就可以让受众在欣赏中自然接受你的宣传。很多广告就是凭借一种文化达到宣传的目的。其实,广告本身也是一种文化,它是一种商业文化。

广告文化既代表一定的物质文化、行为文化,又归属于观念文化、精神文化。因为广告在向人们传递商品服务信息的同时,也从方方面面反映着我们的社会生活,如风俗习惯、道德意识、社会认知、价值观念等,展现出缤纷多彩的人文景观。

每一种文化都有幕后的支持者和操纵者。广告产品宣传的根本目的是希望通过广告,塑造出一个辉煌的品牌,从而大量推销企业的产品或服务。所以,广告文化不管外表多么华丽,但是在它血管里流动的始终是企业的产品宣传意识。例如,长虹电器“太阳最红,长虹最新”的广告,向消费者展示的是长虹集团的实力和傲视天下的霸主之心。而创维集团“谁升起来,谁就是太阳”的广告语,则深刻地体现了创维敢于向霸主挑战的万丈雄心。

在商品差异细微、同质化竞争日益激烈的今天,广告文化在广告传播过程中的地位也日益重要。公众只有认同了企业的广告文化,才有可能被广告推荐的商品或服务所吸引并进行购买;如果消费者不认同广告中表现出的文化,那么要让他们成为购买或者享受广告推荐商品及服务实非易事。

2008年春节期间,恒源祥一则历数十二生肖的贺岁形象广告引起了很多观众的反感。在这则长达1分钟的电视广告里,由北京奥运会会徽和恒源祥商标组成的画面一直静止不动,画外音则从“恒源祥,北京奥运赞助商,鼠鼠鼠。恒源祥,北京奥运赞助商,牛牛牛”一直念到“恒源祥,北京奥运赞助商,猪猪猪”,将中国12个生肖轮番念过,简单的语调重复了12次。观众普遍认为这则广告恶俗、没有文化内涵。

这则广告在传媒界一石激起千层浪,有人说这则广告低劣、恶俗、让人崩溃,也有人夸赞说这则广告达到了传播和口碑传播的目的,不但让消费者记住了恒源祥的品牌,还让消费者开始讨论关于恒源祥的话题。

在注意力成为稀缺资源的今天,这样的广告的确能够吸引一定注意力并让消费者记住产品。可是这种缺少文化内涵的恶俗广告做得越多,该产品的市场占有率将会越小。对此,很多营销专家呼吁:“广告要好好补一补‘文化课’了。”

广告的本质是推销,其目的是商业性的;但广告的表现形式却具有文化性,它是一定社会文化的产物。由于广告人、广告受众都是具有一定社会文化习俗的人,因此都不可避免地会对广告产生影响,从而形成了某个民族或国家的广告风格和气派,任何一个社会的广告无不带有社会文化的痕迹。

在各种铺天盖地的广告中,诸多酒类广告在推介的时候往往能够紧扣“酒文化”这一主题来进行广告诉求,并以此吸引消费者。而且由于酒类品种各异、风土迥然,体现在广告作品中也就势必会反映出文化的差异与融合。

白酒在我国有久远的历史,《世说新语》“论酒篇”中说:“酒,正使人人自远。”意思是说,酒能够自然而然地使人远离喧嚣世俗,历代文人墨客所追逐的也正是白酒所带来的这种精神境界。我国的白酒广告或挖掘中国悠久的历史文化,用时间的久远比喻白酒的醇厚,如“国窖1573”就以年代的悠久为主打,并且在消费者中取得了良好的反响;而剑南春“唐时宫廷酒,盛世剑南春”的品牌形象则传承了富有历史印记的文化元素。或体现中国传统伦理文化,如以“人生舍得道,乾坤珍酿中”为口号的舍得酒取名源自古训中的“舍得者,实无所舍,亦无所得,是谓舍得”,让消费者感悟到了酒文化背后的禅意。或借用古诗词为名酒增添文化内涵,如山西杏花村酒“借问酒家何处有,牧童遥指杏花村,汾酒名牌天下闻”的广告,以及杜康酒“何以解忧,惟有杜康”的广告语……这些具有文化底蕴的广告能够加深并提升消费者对产品的印象,让消费者在深远的文化意境中品味白酒的浓厚醇香。

葡萄酒则是西方酒文化的体现,巴斯拉德这样描述:“什么是葡萄酒?葡萄酒是一种有生命的躯体,它具有最为丰富、平衡的精神,飘逸而沉着,连接着天地。真正的葡萄酒凝聚着天地之精华。”因此,葡萄酒的广告文化中就将喝葡萄酒打造成一种生活的艺术,象征着一种生活的高雅档次。在葡萄酒广告中经常会出现社会精英、淑女绅士、品酒师等画面,与葡萄酒高贵典雅、提升生活品质的广告品牌特征完美契合,在消费者心目中形成“品尝葡萄酒是一种高雅艺术”这一文化意旨,并促成其购买。

啤酒体现出的是国内外文化的一种融合。中国人曾一度将啤酒称为“马尿”,但现在喝啤酒已经成为一件很普通的事情,而中国也取代德国成为了世界第一啤酒大国。因为啤酒,一向内敛含蓄的中国人开始喜欢上了个性的张扬与活力的喷发。运动需要活力、酒吧具备激情,与其他酒类相比,啤酒更强烈地传达出了活力、自由和内在激情的文化氛围,而啤酒这一不分地域的特性也使啤酒、体育、酒吧这三者紧密地联系在一起。无论是德国的威兹啤酒、英国的嘉士伯啤酒还是中国的青岛啤酒,在广告中都能看到张扬个性、标新立异的文化内涵。这种融合了文化的广告,使消费者为之怦然心动,而企业也从广告文化中淘到了真金白银。

从以上酒类广告的比较分析中,我们看到了不同国家、不同民族的消费者存在着巨大的差异,在所有差异中对广告传播影响最直接也是最深刻的正是文化上的差异。随着全球化的进一步发展,跨文化的广告传播已经成为一种必然趋势。美国营销大师里昂·韦斯莱说:“不同种类的文化,是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的。”因此,企业想通过广告打开全球市场,还需要挖掘产品以及广告中的文化内涵,这样才可能让不同地区的客户了解产品并产生购买的欲望,才可能从中“淘金”。

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