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第34章 应变之谋(6)

相传,北宋时,皇帝的亲戚中,因为财产分配不均,有的轮番到皇帝面前告状,搅得皇帝寝食不安。丞相张齐贤见状对皇帝说:“这些纠纷我能解决,请陛下允许我来全权处理。”皇帝准奏。于是,张齐贤把告状的人都找到相府里,问道:“你们不是都认为对方的财产分得多,而你们自己的分得少吗?”皇亲们回答是的。张齐贤让人把这些皇亲们的意思记录下来,并由本人签字画押。然后召来两名官员,分别将甲家的人带到乙家去,又把乙家的人带到甲家,人换对方而一切财产都不移动,只是分财产的文书作一交换。这样一来,双方都无读完。到6时,床头的两部电话机就开始轮番响个不停,他也开始指挥业务了。现代企业集团从创业以来,任何决定都是由郑周永当机立断,在现场作出裁决的。就是海外分公司的事务,他也马上就办,使其与汉城总公司的步调一致。这样,企业更具效率。郑周永的“凡事马上办!”星期天也不例外,对总公司值班人员送来的由世界各地分公司发回的信息,他总是立即过目,马上裁决答复。他的越洋电话,利用率高得惊人。他曾表示,发挥自己的胆识和执著,争取现代企业集团发展的高峰。

刀斩乱麻还是我们个人应付日常事物的一种策略。当我们在种种困难困扰下无法脱身时,当我们面对重重疑团难以寻得其解时,当我们心灰意冷以为前程暗淡时,不妨运用快刀斩乱麻的方法,省去问题的许多细枝末节,找出事情的粗线条,然后果断处置之,从而打开局面,走向光明。

当然,处理错综复杂的问题,既需要以大胆果断的行动打开局面,排除各种人为的干扰,义无反顾地坚决走向既定的目标;也需要沉着、冷静、细致、周密的思考。只有把果断的行动建立在周密的思考和准确的判断之上,才能迅速、有效地处理好各种复杂的问题。

□奇正互变

《孙子兵法·势篇》云:“战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。奇正相生,如循环无端。孰能穷之?”按照孙武的意思,用兵打仗,无非是出奇术和用中正的交替更迭。其实,奇正互变不仅是用兵打仗的辩证法,也是一种重要的应变策略。

奇与正互相对立,奇是指出奇不意的办法;正则是指的正读完。到6时,床头的两部电话机就开始轮番响个不停,他也开始指挥业务了。现代企业集团从创业以来,任何决定都是由郑周永当机立断,在现场作出裁决的。就是海外分公司的事务,他也马上就办,使其与汉城总公司的步调一致。这样,企业更具效率。郑周永的“凡事马上办!”星期天也不例外,对总公司值班人员送来的由世界各地分公司发回的信息,他总是立即过目,马上裁决答复。他的越洋电话,利用率高得惊人。他曾表示,发挥自己的胆识和执著,争取现代企业集团发展的高峰。

刀斩乱麻还是我们个人应付日常事物的一种策略。当我们在种种困难困扰下无法脱身时,当我们面对重重疑团难以寻得其解时,当我们心灰意冷以为前程暗淡时,不妨运用快刀斩乱麻的方法,省去问题的许多细枝末节,找出事情的粗线条,然后果断处置之,从而打开局面,走向光明。

当然,处理错综复杂的问题,既需要以大胆果断的行动打开局面,排除各种人为的干扰,义无反顾地坚决走向既定的目标;也需要沉着、冷静、细致、周密的思考。只有把果断的行动建立在周密的思考和准确的判断之上,才能迅速、有效地处理好各种复杂的问题。

《孙子兵法·势篇》云:“战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。奇正相生,如循环无端。孰能穷之?”按照孙武的意思,用兵打仗,无非是出奇术和用中正的交替更迭。其实,奇正互变不仅是用兵打仗的辩证法,也是一种重要的应变策略。

奇与正互相对立,奇是指出奇不意的办法;正则是指的正伯昌怀有大志,因此决定追随西伯昌,以展平生所学。于是,就在纣王放走西伯昌不久,吕尚也悄悄逃出朝歌,隐居到周都附近的硒溪。一天,吕尚在胃水之滨的兹泉垂钓,恰好西伯昌到这一带打猎。西伯昌此时还不认识吕尚,但吕尚却在朝歌见过西伯昌。为了引起西伯昌的注意,吕尚故意把鱼钩提离水面三尺以上,钩上也不放鱼饵。这就是所谓“姜太公钓鱼,愿者上钩”。果然,西伯昌觉得奇怪,便走上前想问个究竟。吕尚一番高谈阔论,使西伯昌为之折服。西伯昌当即请吕尚“助我匡扶天下,以救万民”。回宫后,又拜吕尚为太师。吕尚从此成为辅弼重臣。

别出新招也是企业经营者在竞争中常用的应变术。北京京通港高级家具有限公司为了在激烈的家具市场竞争中占据主动,他们注意抓了两个方面的工作:一是提高产品质量和扩大花色品种;一是推出别出新裁的营销手段,如在弹簧床垫销售上推出现场制作的促销手段。

所谓现场制作,就是由业务员和操作员把半成品床垫带到销售现场,进行现场缝合制作,使消费者可以直接检查床垫的内在质量和结构,提高消费者对产品质量的信任感。1991年7月在北京家具博览会上,该公司独家采用了现场操作推销法,吸引了众多的消费者,7天时间销售达4.5万元,居同类产品销售量之冠。

世界上许多企业成功,也往往是得益于别出新招术。如明尼唐克公司是一个小型肥皂制造企业,因其规模小,不可能正面与一些大公司争强,于是,他们采取从侧翼进击的策略,不断推出新招。1979年,该公司推出一种塑胶瓶装、具有喷嘴的液体肥皂,取名为“软性肥皂”。这种产品一投放市场,便受到消费者的喜爱,也使得像棕榄、乐威、宝洁这些生产块状伯昌怀有大志,因此决定追随西伯昌,以展平生所学。于是,就在纣王放走西伯昌不久,吕尚也悄悄逃出朝歌,隐居到周都附近的硒溪。一天,吕尚在胃水之滨的兹泉垂钓,恰好西伯昌到这一带打猎。西伯昌此时还不认识吕尚,但吕尚却在朝歌见过西伯昌。为了引起西伯昌的注意,吕尚故意把鱼钩提离水面三尺以上,钩上也不放鱼饵。这就是所谓“姜太公钓鱼,愿者上钩”。果然,西伯昌觉得奇怪,便走上前想问个究竟。吕尚一番高谈阔论,使西伯昌为之折服。西伯昌当即请吕尚“助我匡扶天下,以救万民”。回宫后,又拜吕尚为太师。吕尚从此成为辅弼重臣。

别出新招也是企业经营者在竞争中常用的应变术。北京京通港高级家具有限公司为了在激烈的家具市场竞争中占据主动,他们注意抓了两个方面的工作:一是提高产品质量和扩大花色品种;一是推出别出新裁的营销手段,如在弹簧床垫销售上推出现场制作的促销手段。

所谓现场制作,就是由业务员和操作员把半成品床垫带到销售现场,进行现场缝合制作,使消费者可以直接检查床垫的内在质量和结构,提高消费者对产品质量的信任感。1991年7月在北京家具博览会上,该公司独家采用了现场操作推销法,吸引了众多的消费者,7天时间销售达4.5万元,居同类产品销售量之冠。

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