人们总在强调“你的形象价值百万”，其实，你的声音同样价值百万。大家常会有这样的经验：和一个人交谈时，他的声音对其形象塑造的作用，不亚于他的外貌。有的人外貌出众，举止优雅，却因为刺耳的声音而让人讨厌；有的人相貌平平，却因为富有魅力的声音而得到别人的好感。配音演员用声音为人们塑造动人的人物形象；电视台主持人、电台主持人用声音向人们营造完美的想象空间；演讲家用声音唤起并激励人们的热情。动听的声音能增加个人魅力，促进一个人生活和事业的成功；难听的声音却能无形中阻断你人际关系的进展。声音被许多礼仪专家定义为社交的第二张通行证，可见注意自己的声音是多么重要。
是不是遇到过别人在你说话时表示不悦的情况？如果你自信自己的话题很棒，语言组织能力也很强，那就要想想是否声音有问题。干巴巴没有起伏的声音是不会引起人们注意的，含混不清的发音会让人烦躁，音量过高的声音会让人发狂，语速过快或过慢的声音会让人郁闷。声带是天生的，我们无法改变，声音却是可以改变的。如果你发觉自己的声音不那么受欢迎，就要及时学习给声音做一次“美容”了。
注意你的声调和音量
声音本身的色彩是否亮丽，很大程度上取决于声调和音量。
声调适宜。没有人喜欢平淡无味的声音。适当运用声调，恰似奏乐有婉转回旋、抑扬顿挫的讲究，语调能充分表达出说话者的喜怒哀乐和对听话者的态度，同一句话用不同的声调说出来，就能表达出不同的含义，比如我们说“你好”，用平和的声调说，就是表达问候和友好，用反问的声调说出，就是表达质疑和挑衅，把握不好，就要失礼于人。
老吴人比较老实，但非常敏感，常不自觉地琢磨别人话里话外的意思。他最大的爱好是下棋。这天他答应了棋友老金的邀请，上老金家喝茶、下棋。到了老金家，老金的爱人满面笑容地上前迎接，与老吴寒暄：“哟，你就是老吴呀？我们老金总是提起你，说你棋技高超，总说要请你上家来好好切磋切磋，今儿来了，就好好下一盘吧！”话是很热情很得体，老吴听起来却阴阳怪气，像是在讽刺自己棋技不佳，同时暗示她不欢迎自己，心里觉得怪别扭的。老金的爱人利索地沏上茶，并把老金的棋盘取出来为他们放好，然后忙家务去了，偶尔出来看两人下棋。老金的爱人一站到棋盘前面，老吴就心慌、就输棋。到最后，他越发觉得老金的爱人不欢迎他来，一心想回家，棋下得也不尽兴，连输了好几盘。
有的人心情愉快，不带任何恶意，说出的话却让人听起来恶狠狠的；有的人内心真诚，说出的话却带着冷漠讽刺的色彩。这个结果就是声调造成的。声调的作用不可忽视。
并没有人规定什么样的声调是合适的，关键在于不平铺直叙、符合说话人的心情、情绪和话语内容，不显得刻意做作。
音量适中。音量是指我们声音的强弱和大小。我们可以根据场合和听者对象的情况来决定声音音量的大小。在公开场合、场地较大、和多人谈话时，音量可以适当大一些，以引起注意和方便大家听清；在私人场合、场地较小、谈话对象较少时，可以放低音量，容易拉近彼此距离，显得亲切。话题沉重严肃时，音量可以低一些，话题活泼时，音量可高一些。说话内容简短，音量可以高一些，显得干脆有力，说话内容较多，音量可以小一些，以免嗓音嘶哑。说话时，还要考虑听话者的情绪和反应，据此来适当调节自己的音量。
晓春搬家后不久，就到新认识的邻居家串门。邻居热情地把晓春让进屋，端茶递水，很是亲切，晓春的热乎劲儿一下子就上来了。她先是和邻居小王讨论新上市的时装，然后又品评小王家的窗帘，接下来又谈论育儿和照顾老人。晓春的健谈和见多识广令小王惊讶，但是没多久小王就感到吃不消。晓春的嗓音高而尖锐，不时还发出“嘎嘎”的笑声，像是金属在玻璃上划过的感觉，让人听起来心里烦躁。小王耐着性子和晓春谈了半个多小时，再也吃不消了，于是推说自己要出去办点儿事情，礼貌地把晓春打发走了。后来晓春多次邀请小王上自己家做客，小王都婉言谢绝了，因为她实在无法忍受晓春尖厉的声音。
说话时音量过大会引起别人的反感，对于喜欢清静的人，尤其不喜欢音量过大的人说话。音量过大会给人造成自大和盛气凌人的印象，如果在与别人争论时很大声地说话，会被人误解为强词夺理或心虚、急躁，不利于自己的形象，声音过大还会给他人带来不便。声音太小会使人听不清楚，理解困难，并给人软弱无力的印象，不利于沟通的顺利进行，当你用很低的音量说话时，别人会想：“他是累了，还是不喜欢和我说话？”
无论音量是高还是低，都要保证听者能毫不费力地听清话语内容，听得舒服，无论在任何场合，声音都不能过大或过小。
认真学习，打造完美声音
动听的声音其实可以通过学习获得。让声音动人的因素不仅仅在声音本身，还在于其他方面。
端正态度。只有当你重视谈话对象时，有与之交流的愿望和信心时，你的声音才会充满感情，才会有吸引力。端正你的态度，尊重谈话对象，尊重自己，自信、礼貌，才能使声音带上吸引人的色彩。
正确发声。正确的发声方法，需要我们端正身体姿势。无论是站还是坐，都要端正挺直，这样才能保证声音通畅。我们要学会运用发声器官，动听的声音是用从腹腔和胸腔发出来的，而有气无力的声音只是喉咙和声带的震动。动听的声音应该是发音准确，吐字清晰，不含混，不拖沓，有共鸣的感觉。
调整语速。说话速度也影响到说话的效果和别人对你的印象。语速快，表明说话者性格较爽快利落，但如果过快，就有浮躁仓促之嫌，让人来不及听清你在说什么；语速慢，说明说话者性格较稳妥从容，但如果过慢，就有拖沓罗嗦之嫌，让人着急你接下来将要说什么。
争论问题时，语速宜快，以便抓住论点，挫败对手。劝说别人时，语速宜慢，以便深入人心，感化对方。公务交谈时可以快，以节省时间，体现干练风格。私人交往中语速可稍慢，便于双方细细详谈，深入交流。交谈对象说话快，你说话的速度也要快；交谈对象说话慢，你说话的速度也要慢。总之要跟上对方的话语速度，与对方保持一致，不要给对方压力，也不要让对方着急。说话过程中，要适当停顿，以便双方休息和谈话的顺利进行。
表情配合。说话同时要有相应的表情，话题严肃，表情要庄重，话题轻松，表情要愉快，话题诙谐，表情要生动。说话时要看着对方的眼睛，流露真诚。电台主持人播节目，虽然不用露脸，我们也能从他的声音中想象到他的表情。面对面和人交谈时，表情不配合谈话内容，就会影响交流的效果和谈话气氛。试想一下：听了客人讲的一个笑话，你嘴里说“真有趣”，表情却平静如水，客人一定会以为你是在敷衍他，自然也不会认为你是真心对他了，更不会认真听你说话。
