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第34章 真正奉献社会(4)

评点:一个人的价值,并不在于你做了些什么,而在你所做的对于社会是否有益,是否增加了社会的财富。一支雪茄烟还是二分钱在他们的眼里并不低贱,对社会还是人生都有着另外不同的意义。我们也许能够发现,他们对待财富修养,正是成功者与普通人的最大区别。

18、从铁匠成为电信业巨人

提到爱立信手机可谓无人不知,但对于爱立信其人恐怕知之甚少,甚至许多人误认为“只是一个手机品牌呗”!其实,最初它是一个人名,是一个从默默无闻的铁匠逐步走向成功,最终成为世界电信业巨人的人。这位当今世界屈指可数的跨国集团创始人——爱立信先生,1846年5月5日出生在瑞典中部凡姆兰省的一个小农场里,不满周岁就失去了父亲,家境贫寒,两个哥哥为了维持家庭生活,不得不离家外出打工。

瑞典当时还没有实行义务教育制,爱立信没有正规上过学,仅仅是跟着牧师学了一些文化知识。14岁那年,他开始在邻居的一家农场里打工;15岁,他离开家乡来到挪威,投奔他父亲一位朋友,在那里的铁匠铺里谋得了一份工作,并拜一名铁匠为师。众所周知,干原始的笨重铁匠活很重很累,收入又很低,仅能维持自己的基本生活。可是,爱立信人小志气大,省吃俭用,拼命积钱。等他积足了路费,就离开了这家铁匠铺和他的铁匠师傅,孤身来到了斯德哥尔摩谋生,最后在奥勒电报厂寻觅了一份工作。

奥勒电报厂成立于1857年,是瑞典第一家生产电报设备和电报站设施的电机工业厂家。爱立信在那里一干就是6年。正是在那里,他得到了走向成功的机遇。

爱立信在奥勒公司的推荐下,1873年和1875年两次拿到了国家设立的奖学金,从而得以出国深造。他出国学习的第一个地方就是德国的西门子工厂,在那里呆了11个月,回国创办了爱立信公司。公司的最早营业场所是1876年4月1日在斯德哥尔摩市王后大街七号租的一间小门面,他在那里开了一家电机修理铺,专门修理电报设备及其它电机产品,当时只雇了一名12岁的童工做帮手。

面对资金问题,爱立信选择了借款,这成了爱立信在创业过程中相当重要的组成部分。据悉,爱立信当时从玛丽·斯特罗姆贝夫人那里借了1000克郎,这是他起家的资本。1878年11月,爱立信公司生产出了自己的电话机。那时,美国贝尔公司的电话机已经开始在瑞典销售,不少机子出了故障都拿到爱立信公司来修。通过仔细研究了贝尔电话机的构造后,爱立信终于生产出了经过重新设计和改进的电话机。从此,爱立信公司就专注于生产电话机了。

爱立信公司成功的关键在于爱立信先生一生中的许多革新,他是世界上第一个将电话机的听筒和话筒合二为一的入。1892年,他生产出了世界上第一部桌上电活机。1896年,他对公司迸行了改组,将其变成为一家上市公司,他自己兼任总经理和董事长。当时的爱立信公司的股票价值约为100万克郎,虽然他是惟一的股东,但他将一部分股票无偿地送给了与他合作多年的安德森和另外31名重要职员。

1897年,爱立信公司在俄国圣彼得堡开设了第一家外国分公司。在当了4年的公司总经理之后,1900年爱立信先生辞去了总经理一职而只任董事长。就在爱立信公司走上国际化道路.并不断扩张国际业务的时候。1903年,57岁的爱他卖掉了他一手艰辛创办的公司的所有股票,正式退休了。

1926年12月17日,年已80高龄的爱立信先生走完了他的人生历程,与世长辞了。

1946年,在纪念其百年诞辰的时候,人们在其墓地上立了一块上书“瑞典电话工业证明了他的成功”的丰碑,作为永久纪念。

评点:不要为过去的成绩沾沾自喜,那永远属于过去,关键是有没有更高的目标。一个人取得一定成绩时,要找一个更高的目标锻炼自己,这样,才会不断超越自己,永远站在时代的前列。

19、舍得孩子套狼

柯达公司自1888年推出柯达第一号照相机以来,产品不断创新,到1963年研制成大众化自动相机,世界范围内独领风骚。然而,柯达公司在新的产品带来滚滚财源之际,出人意料地宣布放弃独占自动照相机专利,同意所有厂家自行仿制,而且不收分文转让费。其他厂家认为机会难得,纷纷仿效制作自动相机。

其实,柯达公司还在人们对它的做法因惑不解时,就已料到世界相机市场必将随着专利权保护期的结束迅速扩大,从而导致了两个结果:一是照相机无大利可图,而“柯达”树大招风必成众矢之的,待到“敌军围困万千重”之时,很可能遭受“滑铁卢”的败绩;二是照相机市场大发展,必然会拉动下游产品——胶卷的需求量急剧增多。

于是,柯达公司先人一招,使出妙计,舍此逐彼,把竞争者引到照相机阵上去混战,而自己则在别人无暇顾及之际,悄悄地移师胶卷,从而覆盖了全球市场。有人估计,柯达公司仅仅“柯达”胶卷商标的价值就值35忆美元,而当初对柯达公司恩赐照相机专利感激不尽的大大小小公司,既不能恨,也不能怨,只好柯达发财自己发呆。

评点:许多时候,面临纷繁复杂的问题,一个创造性的新点子就会打通各种环节,不仅解决了各方面难题,还提升了负面效应为正面价值。其实,创造无不是从一个机灵一动的新点子开始的,创业者灵机一动,往往一个突如其来的创意引发了数不尽的商机。

20、赚钱的革命

在1998年3月18日的上午,第九届全国人代会重庆代表团分组讨论会上,江泽民总书记对正在发言的重庆私营企业的代表说:“你是廖长光!”他接着说:“重庆火锅很出名,‘小天鹅’这个名字起得也非常好嘛,名牌战略很重要。到重庆以后,我要到你那里去吃火锅。而且,我要吃麻辣的哟。”

廖长光,重庆小天鹅饮食文化集团公司的董事长。1982年,他丢掉“铁饭碗”下海干个体,他和妻子开的是火锅店。开头一个月,他把本钱都亏了。但他撑了下来,他总结出,失败在于没有“特色”这两个字。

吃遍了重庆市的火锅店,廖长光和妻子研究他们的长处和不足,自己又一遍遍地试验,终于独创了非常有特色的“小天鹅荔枝味火锅”,生意一下子火了。

不过,廖长光没有停留在此,他又在体贴顾客上下功夫。传统的重庆火锅使用的土煤炉经常把店堂搞得污浊不堪,他们便改用煤气灶双层圆桌。汤锅里冒出的辛辣蒸气常常熏得顾客睁不开眼睛,他们又率先安上了抽油烟机。有美味的火锅,加上舒适的环境,使顾客在他们这里真正享受到了贴心的服务。这些措施在全国饮食行业都是首创的。

有一次,廖长光发现,几位重庆人在招待北京来的客人。客人对爽脆又鲜嫩的毛肚大开胃口,可是没吃几口,又辣得眼泪鼻涕齐流。主人端了白开水,把菜洗过后给客人吃。店主一见,便用鱼和鸡另外调制了一锅清汤给客人。客人吃了一会儿清汤,又抵不住锅里的红汤的诱惑,吃几口清汤又吃几口红汤。廖长光看见了,心中一动,叫人在锅的中间焊了一块s型的钢板,仿佛八卦图形。一半调制红汤,一半调制清汤,红白相映,阴阳互补,取名“鸳鸯火锅”。正是这种被人们称为“最简单的创意,最赚钱的革命”的“鸳鸯火锅”的发明,使“重庆火锅”走出闭塞的地域,独领市场风骚,走向世界。在这之后,廖长光又给进餐的客人制定了底价,使顾客不必为结帐担心,却能尽情享受全套服务,自助餐火锅就这样诞生了。靠“鸳鸯火锅”、“自助火锅”,火锅终于迅速火爆全国。廖长光迈出了成功的一大步。

点评:仔细想来,对成功的渴望,人们往往很执著,但你首先想到的往往是自己的希望,而你的需求未必是别人的需求。成功首先要建立在别人的认可上。只看着自己的脚尖走路,难免预测不到前方的坎坷,而体贴别人、关注别人,便能使你知道得更多,放眼得更远,少受一点颠簸,更快到达开满鲜花、风光无限的大路上。

21、打翻的牛奶

卡耐基的事业刚起步时,在密苏里州举办了一个成人教育班,并且陆续在各大城市开设了分部。他在广告宣传上花了很多钱,房租、日常办公等开销也很大,尽管收入不少,但在过了一段时间后,他发现自己连一分钱都没有赚到。由于财务管理上的欠缺,他的收入竟然刚够支出,一连数月的辛苦劳动竟然没有什么回报。

卡耐基很是苦恼,不断地抱怨自己的疏忽大意。这种状态持续了很长一段时间,整日里闷闷不乐,神情恍惚,无法将刚开始的事业继续下去。

最后,卡耐基去找中学时的生理老师乔治·约翰逊。“不要为打翻的牛奶哭泣。”聪明人一点就透,老师的这一句话如同醍醐灌顶,卡耐基的苦恼顿时消失,精神也振作起来。他一方面扩大经营,取得更多收入,另一方面节约开支,减少不必要浪费。结果,不久,他的事业越做越大,直至今天每年世界各地约有20万人接受卡耐基训练。

评点:牛奶被打翻了,漏光了,怎么办?是看着被打翻的牛奶哭泣,还是去做点别的。卡耐基教导我们:被打翻的牛奶已成事实,不可能重新装回瓶中,我们唯一能做的,就是找出教训,忘掉这些不愉快,以后不再打翻。

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