一是在皮鞋的用料上着眼。就是尽量提高鞋料成本，使自己工场的皮鞋在质量上胜人一筹。然而，这条道路在白热化的市场竞争中行走起来是很困难的，因为自己的产品本来就比别人少得多，成本自然就比别人高了，如果再提高成本，那么获利有减无增。显然，这条道路是行不通的。
二是着手皮鞋款式改革，以新领先。罗宾认为这个方法不失妥当，只要自己能够翻出新花样、新款式，不断变换、不断创新，招招占人之先，就可以打开一条出路，如果自己创造设计的新款式为顾客所钟爱，那么利润就会接踵而至。
经过一番深思熟虑，罗宾决定走第二条道路。
他立即召开了一个皮鞋款式改革会议，要求工场的十几个工人各竭其能地设计新款式鞋样。
为了激发工人的创新积极性，罗宾规定了一个奖励办法：凡是所设计的新款鞋样被工场采用的设计者，可立即获得1000美元的奖金；所设计的鞋样通过改良可以被采用设计者可获500美元奖金；即使设计的鞋样不能被采用，只要其设计别出心裁，均可获100美元奖金。
同时，他即席设立了一个设计委员会，由五名熟练自造鞋工人任委员，每个委员每月额外支取100美元。
这样一来，这家袖珍皮鞋工场里，马上掀起了一阵皮鞋款式设计热潮，不到一个月，设计委员会就收到40多种设计草样，采用了其中三种款式较别致的鞋样。立即召集全体大会，给这三名设计者颁发了奖金。
罗宾的皮鞋工场就根据这3个新款式来试行生产了。
第一次出品是每种新款式各制皮鞋1000双，立即将其送往各大城市推销。
顾客见到这些款式新颖的皮鞋，立即掀起了一种购买热潮。
两星期后，罗宾的皮鞋工场收到2700多份数量庞大的订单，这使得罗宾终日忙于出入各大百货公司经理室大门，跟他们签订合约。
因为订货的公司多了，罗宾的皮鞋工场逐渐扩大起来，3年之后，他已经拥有18问规模庞大的皮鞋工场了。
不久危机又出现了，当皮鞋工场一多起来，做皮鞋的技工便显得供不应求了。最令罗宾头疼的情形是别的皮鞋工场尽可能地把工资提高，挽留自己的工人，即便罗宾出重资，也难以把其他工场的工人拉出来。缺乏工人对罗宾来说是一道致命的难关。因为他接到了不少订单，如无法给买主及时供货，而这将意味着他得赔偿巨额的违约损失。
罗宾忧心忡忡。他又召集18家皮鞋工场的工人开了一次会议。他始终相信，集思广益，可以解决一切棘手的问题。
罗宾把没有工人可雇用的难题诉诸大家，要求大家各尽其力地寻找解决途径，并且重新宣布了以前那个动脑筋有奖的办法。
会场一片沉默，与会者都陷入思考之中，搜肠刮肚地想办法。
过了一会儿，有一个小工举起右手请求发言，罗宾嘉许之后，他站起来怯生生地说：
“罗宾先生，我以为雇请不到工人无关紧要，我们可用机器来制造皮鞋。”
罗宾还来不及表示意见，就有人嘲笑那个小工：
“孩子，用什么机器来造鞋呀？你是不是可以造一种这样的机器呢？”
那小工窘得满面通红，惴惴不安地坐了下去。
罗宾却走到他身边，请他站起来，然后挽着他的手走到主席台上，朗声说道：
“诸位，这孩子没有说错，虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器，但他这个办法却很重要，大有用处，只要我们围绕这个概念想办法，问题定会迎刃而解。”
“我们永远不能安于现状，思维不要局限于一定的桎梏中，这才是我们永远能够不断创新的动力。现在，我宣告这个孩子可获得500美元的奖金。”
经过四个多月的研究和实验，罗宾的皮鞋工场的大量工作就已被机器取而代之了。
罗宾·维勒的名字，在美国商业界，就如一盏耀眼的明灯，他自己的成功，与他时时保持锐意创新的精神是密不可分的。
创新，是经营人生者通向富有的捷径，企业家的高低优劣之分也往往因此而产生。毫无疑问，除了经商之外的人要想成为成大事的人，必须在思维上要达到这样一种程度：用新思维突破常规观念，超越自己的过去，更要超越对手的思维能力。
按照“尽善尽美”的标准做事
有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多了”来搪塞了事。结果因为他们没有把根基打牢，所以不多时，便像一所不稳定的房屋一样倒塌了。
失败最大的祸根，就是从小养成不整洁的习惯。而成功的最好方法，就是把任何事都做得精益求精，尽善尽美。
一个人把事情做得十分完善之后，即使晚上躺在床上，也会快活不少。这真是一贴延年益寿的奇方。
做事精益求精，不但可以使你的精神愉快、身强体健，并且可以使你的才能迅速进步，学识日渐充实，而逐步可以胜任其他更重大的工作。所以奉劝初人社会、希望由弱而强的人都要熟记四个字：“尽善尽美”。它是你一生成败的最大关键。
司特莱底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家，他制成一把小提琴，往往要经过不少岁月。但是你可不要以为他太痴了，他所制造的成品现在已成稀有宝贵的珍物，每件能值万金，可知世上任何宝贵的东西，你如果不付出全部精力，不畏千辛万苦地去做是不能成功的。
做事尽善尽美，不但能够使你迅速进步，并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果要瞧得起自己，就非得秉持这种精神去做事不可。
随便走到何处，一位工作得完美无缺的人，总是受人欢迎的。所以你应该早些打定主意：非把任何事处理得至善至美不可。对于任何事，你都要倾注全副精力去做。
在宾夕法尼亚的山村里，曾有一位出生卑微的马夫，他后来竟成为美国一位著名的企业家，他那惊人的魄力、独到的思想，为世人所钦佩。他就是查理·斯瓦布先生。
年轻的朋友们，如果你要学斯瓦布先生，请记住他的由弱而强秘诀：他每得到一个位置时，从不把月薪的多少放在心里，他最注意的是把新的位置和过去的比较一番，看看是否是有更大的前途。
当他还在钢铁大王卡内基的厂中做工时，曾自言自语地说：“总有一天我要做到本厂的经理，我一定要做出成绩来给老板看，使他自动来提升我。我不去计较薪水，尽管拚命工作，我要使我的工作价值，远超乎我的薪水之上。”他既然打定了主意，便抱着乐观的态度，欢欣愉快地努力工作。当时恐怕任何人也料不到他会有今日的成就！
斯瓦布先生小时候的生活环境非常贫苦，他只受过短时间的学校教育。从15岁起，就在宾夕法尼亚的一个山村里赶马车了。过了两年，他才谋得另外一个工作，每周只有2．5美元的报酬。可是他仍无时不在留心寻找机会，果然，不久又来了一个机会，他应某工程师的招聘，去建筑卡内基钢铁公司的一个工厂，日薪一美元。做了没多久，他就升任技师，接着升任总工程师。到了25岁时，他就当上了那家房屋建筑公司的经理。又过了五年，他便兼任起卡内基钢铁公司的总经理。到了39岁，他一跃升为全美钢铁公司的总经理。现在他是伯利恒钢铁公司的总经理了。
斯瓦布每次获得一个位置时，总以同事中最优秀者作为目标。他从未像一般人那样离开现实，想入非非。那些人常常不愿使自己受规则的约束，常常对公司的待遇感到不满，甚至情愿彷徨街头等待机会来找他。斯瓦布深知一个人只要有决心，肯努力，不畏艰难，他一定可以成为成功的人。他的一生就像是一篇情节曲折的童话，我们从他一生的成功史中，可以看出努力劳动的伟大价值。他做任何事情总是十分乐观和愉快，同时要求自己做得精益求精。因此有些必须考究一点的事情，非请他来处理不可。他做事总是按部就班，从不妄想一跃成功；他的升迁都是势所必然的。
一个职员若想迅速得到提升，只要去成就一件人家没有做成、不会做或急切需要的工作即可。这样他就很容易超越那些资格比他老、年资比他深的职员。一个人做起事来刻苦耐劳，敏捷迅速，处处替老板着想，随时用用脑子，想出些聪明、独到、完善的计划来，那时他的上司当然会对他十分注意，觉得确实应该提升他的位置了。
没有一个老板不喜欢忠诚可靠的部属。他们无时不在考察谁是可靠的，谁是不可靠的。他对于员工是否偷懒，是否贻误事情都知道得很详细。任何偷闲误事的员工都逃不了老板的眼睛，迟早都会被他发觉。
有许多人，他们虽然不对人说谎，或做些有意骗人的事，但因为他们在工作上不能让人信任，所以人家最终总难以把他看作可靠的人。
一般的老板，对于他们员工的品格，多半知道得很详细，他明白哪几个人是专门在寻找偷懒的机会，哪几个人只是在他面前干得起劲，一等他走开之后就丢开不做了。一个最让老板信任的部属，无论有没有偷懒的机会或老板在不在面前，他总是能认真地工作，毫不怠惰、忠于职守。
一个员工，如果想获得提升的机会，第一步，他先应得到老板的信任。任何老板，绝不会凭空提拔一个他所不信任的人。他所希望的员工，是无论在他面前或背后都一样努力，忠实可靠，甚至在他背后，做事还会格外起劲一些的人。
那些提升得很快的人，随时随地都会替老板的利益着想，他能尽力替老板分担工作，竭力帮助老板实现他的计划。
所以，获得提升的秘诀是：
（1）刻苦耐劳，努力从公。
（2）时时替老板的利益着想；
（3）忠于职守，诚实可靠；
你希望快些提升，早些得到更高的位置，就绝对不可养成非人家逼着不肯工作的劣习。你必须随时完成老板所想去做的事情，你必须发挥所有的独创力、先见力、所有的常识，以尽快解决那些随时发生的问题。
没有一个专门等着人家来指点才去工作的人，会得到迅速升迁。世上最有成功希望的人，无不有着判断迅速，勤劳果敢，工作主动的可贵品格。
如果你养成了“说一句，动一下”的习惯，那么你所有的能力、天才、智慧、独创力都将因此而逐渐消失，永无出头之日了。
你做任何事，万万不可想：“我只要照着上司的吩咐和方法去做就行了。”你必须在那件事上竭力发挥你的才智、见解、独创力，才容易令人折服。
只要你仔细留心，就可以发现许多不必等人吩咐就应去做的事。对于这些事，如果你存在着“老板不在这里，省省力气”的心思，你的前途就再也不会有什么希望了。因为每一个老板对于员工在背后努力与否，都是非常重视的。
做事不认真，处处希望投机取巧，随时担心自己所耗费的精力和时间已经超过薪水的酬报，因为没有额外的津贴，便不肯多动动手，不肯多提出一些改进的意见。对于同事冷淡、鄙视，常常劝他们不要白替老板效劳一一这种青年，任凭他的学识怎么丰富，本领怎么大，也不会有出头的一日。
太自私——这是通往成功之路的最大障碍。有些青年常惊奇他们上升得太慢，如果老板再告诉他们：“这完全是因为你太自私的缘故”，他们一定会愈发惊奇了。实际上，他们只要替老板想想，就知道一个忠实、刻苦、和善、宽怀的员工，确是他们所最需要的，同时也是最易得到提升的了。
我们时常可看见那些明明有资格赚5000元薪水的人，却在赚1000元的薪水；明明资格、才干都在他人之上的人，却屈居人下，他们无非只是坏在一些坏脾气和小弱点之上。青年们常常只看见一条铁链上坚固的环，却忽略了其中最重要而且有毛病的环。我们平时千万不要因为自己有了几个坚固的铁环，便自夸自大起来，你只要向几个不可靠的环查看一下，就会觉悟到自己确实十分危险了。这就是说，我们万万不可忘记自己的缺点，因为它，我们的整个链条都将折断。
还有许多青年人不能进步，往往都坏在一件更小的毛病之亡——草率多误。任何事情，一经过他的手，别人就再也不能放心，不得不再去复核一次，他做事情永远是错误多端，粗忽拙劣。
有些会计人员，算起帐来错误连篇，写出来的账目，满纸涂改，所以只好永远拿那么一点微薄的薪水，勉强度日，永无进大银行、进大公司的希望。
他们也许在其他方面有很多优点，但因为有了这个小小的瑕疵，他们便与应有的成功机会失之交臂。他们不知道，一个做事马马虎虎、粗俗糊涂的人，性格也就很容易同化。他们不知道，做事的习惯不但会影响他们的前途，并且更易影响他们的性格发展。
不管是谁，都不会信任一个做起事来拖拖拉拉的人，因为他们在精神与工作上含糊粗拙，一点也靠不住，只要一看见他那粗拙的成绩，就会想到他的为人。
小说家艾略特在他的《初春》中，描写过这样一个失败者，此人名叫维西：他本来是一个出名的丝织品经营商，因后来听了他舅舅的话，使用一种廉价的染料，以致产品质量拙劣易破，生意也就跟着一落千丈了。相反，有一个名叫皮特的人，却因做事忠诚认真，所以有资格拿着很高的薪俸。
那些做起事来只有一半可用的人，任何人都不会对他产生信任。他开出去的借据没人愿意接受，他替人管理金钱，也没有人敢相信他，无论他走到那里，都不会受人欢迎。
一个做起事来拖拖拉拉、无精打采的人，他的品行也会受到很大的影响，而逐渐堕落。他的良心也将逐渐消失。
我们只要稍微留意那些违法乱纪、遭人白眼、铤而走险的无数失业者的品格，就可以知道他们大半是那些做事拖拉不爽的人。一个人，当他有工作可做时，只要处处一丝不苟，力求完善，没有其他过分的恶习，绝对不会因失业而弄得走投无路。
如今世界各地真不知有多少人处于失业的恐慌之中，但同时那些大公司、大厂家却又跑遍各地，寻求那些忠实干练的人才。
一位老板要提拔一名员工，当然要挑选办事稳妥、迅速周到的人。他们绝不会看中那些拖拉懒惰、做事总是留下后遗症而必须经人东修西改的人，他们最满意的人，做起事来必须有条不紊，不辞劳苦。
随你去问哪一位雇主，他们都会告诉你：一个不能进步的青年大半失败在做事不能勤快、完整上。有些人从小读书时，就已养成了“拖拉癖”，读书不求甚解，考试只知应付；他将来服务于社会时，一定也会犯上没有条理、专门东凑西拚的毛病。到了那时，他再想改善，可就困难万分了。
