当我们还未走上社会时，我们都像安德鲁一样以为社会上一定会有一个让自己大展才华的场地。然而，一旦走向社会我们却找不到这样的地方。社会有它的规律和法则，我们只能学会去适应社会而不是让社会去适应我们。
留下良好的第一印象
与人相处第一印象非常重要，有人做过统计人与人之间关系的好坏80%取决于第一印象。因此，给人留下良好的第一印象，对构建人脉网是必不可少的。
人们日常交际中的第一印象主要来自对方的外貌、动作、语言、神态等。因此，我们在初次与人见面时一定要注意这些方面的表现。
一个人的外貌是由先天因素和后天因素共同决定的。有人说，30岁以后人要对自己的外貌负责。在30岁以前，我们的外貌受之于父母，一个人内在的性情也很少会反映到外貌上去。而到30岁之后，人的面貌就很容易看出性格的差异。有的人慈眉善目，有的人面貌凶恶，人心里的所思所想都会反映到外貌上去。所以要让我们的外貌被人接受，首先要改变我们的心灵，只有美善的心灵才能为我们带来美善的外貌。
另外，不管你长得是丑是俊，在初次与他人见面时一定要有一个整洁的外表。因为外表整洁意味着这个人有良好的自制力和上进心。如果一个人连自己的外表都邋里邋遢的，更不要指望他办好什么事情了。
有一个名牌大学的毕业生去招聘会参加面试，对主考官所提出的一切问题，他都对答如流。主考官对这个应聘者非常满意，连连点头，面试结束的时候让他回去等消息。于是主考官和身边的助手商议是否任用这个人。助手是位女士，她说：“这个人的态度非常好，专业也应该非常熟练，尽管我听不懂他所阐述的问题，但是有一点让我确信这个人不适合我们公司。在他给我递简历的时候，我看到这个人的十个指甲里都布满了黑泥，与他干净整齐的外表非常不符。透过这一点我可以看出，这个人虽然可以在许多工作上取得成就，却不注重细节，将来很可能在一些小问题上给公司带来损失。”
听完助理的话，主考官点点头，于是取消了自己原来的决定。
因为指甲缝里的一点泥而失去了一份工作，这样的结局是让人惋惜的，由此也证明了干净整洁对第一印象是多么重要。
一个人的动作对第一印象也有非常大的影响。动作最能反映一个人的性格：活泼的人动作灵活，暴躁的人动作迅速，温柔的人动作轻盈缓慢。以前常有长辈教训我们，要站有站相，坐有坐相，就是为了强调我们的动作。
在与陌生人见面时我们的动作要得体大方、沉稳有力。动作太多容易给人轻浮的感觉，太少又显得木讷，所以要把握好这个度。我们可以参照很多社会中成功的人士，他们站在人群中总是彬彬有礼、举止得体。
在这方面做得最好的就是西方国家的政坛人物，例如现任美国总统******就是一个很好的例子，他在竞选期间得体的举止为他加了不少分。他在演讲的时候，只是用一些简单的手势加以渲染气氛，动作毫不夸张。即使是大选结果揭晓的时候，他也只是和家人拥抱庆祝，并没有手舞足蹈。所以说，一个人得体的动作是展现个人魅力，获得他人信赖的重要方面。
与人初次见面时语言也是非常重要的。一个注重形象的人就不得不注重语言，与陌生人见面时我们最好能够用一两句话拉近彼此的距离。最能赢得别人好感的言语要做到吐字清晰、语速适中、声音浑厚。也许大家都看过金庸的一些访谈节目，即使你没有读过金庸的小说，没有看过根据他小说改编的电视剧，也会很快被这个人吸引，因为他的语言足以表现出他的学者风范和渊博的学识。金庸说话音调不高，却吐字清晰，极富亲和力，与这样的人谈话不但能收获智慧，更是一种享受，怎么能不吸引人呢？因此，我们在与陌生人交往时要效仿这样的言语，才能赢得对方的认可和好感。
除此以外，一个人的神态也能对他人产生很大的影响。神态受很多方面的影响，其中心理状态影响最多。当一个人心理平稳的时候，他的神态也镇定自若；当一个人心理受到刺激的时候，他的神态也是慌张无措的。因此与陌生人见面时我们要调整好心理状态，尽量不要在心理不稳定的时候去会见陌生人，因为他们会敏锐地察觉到我们的状态，从而给我们定下不好的判断。如果你在心理因素不好的情况下一定要与陌生人见面，那么就要学会调整好心理状态。一个善于调节心理的人，常常也能够做出一番大事来。
一位南方来的客户要与星宏公司的总裁刘宏明会面，跟他商讨合作的事情。这个客户是第一次来见刘宏明，又是一家规模很大的企业，因此刘宏明对这次会面很重视，安排好各个方面以便给对方留下一个良好的印象。
就在刘宏明要与客户会见的前一天，刘宏明的公司内部突然出现了一点小问题。原来他们公司的厨具产品在客户使用的过程中出现了意外，已经有几家用户把星宏公司告上了法庭。
面对这个打击，刘宏明感到非常震惊与不安，因为这样的法律诉讼常常能够彻底破坏公司的信誉和形象，也会让公司的经济受到毁灭性的损失。但是刘宏明把这些念头都放在一边。他要调整好精神状态，做好第二天的合作谈判。如果这次合作成功，他就能有很多机会弥补这次损失。
在第二天与客户的谈判中，刘宏明的气度和自信给对方留下了良好的印象，谈判进行得非常顺利，刘宏明得到了一笔很大的订单。
因为这次谈判的成功，使刘宏明有很大一笔资金去处理出现事故的厨具问题。他当机立断从市场中召回了问题产品，并给受损失的客户相应的赔偿，又聘请相关技术人员做了产品的改进处理，于是一场风波就平息了下来。
因为刘宏明懂得调节心理状态，使公司在危机关头没有被打垮，从而走上了良性发展的轨道。
建立良好的第一印象，我们就掌握了与陌生人交往的王牌，为日后的相处与合作打下了坚实的基础。但是同时我们也要认识到，没有人能给所有人留下良好的印象，所以一定有一些人对你的第一印象不满意，这是很正常的。不必在这些人身上浪费时间，你要把时间花在那些值得交往的人身上，这样才能赢得更多的人脉和收获。
怎样介绍自己才能赢得好感
当人与人初次见面时，都需要做一番自我介绍。自我介绍是一种展示自己的手段，也是与人交往的必要程序。自我介绍好不好，直接关系着别人对你的印象以及你们今后交往的顺利与否。
做好自我介绍首先要注重的原则就是简明扼要，当你第一次与人见面时，只需告诉别人你的名字、职业和一些大概的情况就可以了。你说多了别人也记不下来，对沟通也没有益处。
有一次高鹏去参加面试。当他来到那家公司的时候，就立刻被公司的规模与氛围所吸引了，他决定要好好表现，争取到这个公司工作。
当时与他一起面试的有4个人，主考官先简单地介绍了一下自己和公司的情况，然后看看面试的人员说：“你们先介绍一下自己吧。”
前两个人都把自己的名字、籍贯等基本情况简单地说了一些，又谈了谈自己求学的经历和工作的经历。高鹏第三个发言，他在前两个面试人员发言的时候仔细地听了一下，发现他们的学历都没有自己高，工作过的公司也没有他工作过的公司大，因此他对成功又多了一份把握。轮到他做自我介绍的时候，他说：“我叫高鹏，毕业于辽宁大学，曾做过编辑、采访、自由撰稿等工作。我在上大学期间就非常喜欢撰稿，曾经多次有作品发表在院报上。毕业后我开始从事网络编辑工作，并且在网络上开办自己的写作专栏。之后因为网络编辑这个职位缺少职业挑战性，我又转而从事采编工作，我采访过的人物有娱乐明星、社会时事人物，还有一些学者作家，从这些人的采访中我学到了很多道理，充实了我的人生和写作……”
整整10分钟，高鹏都在夸夸其谈地说他的成就和业绩，而别人的发言只有3分钟左右，最后面试的人员看到剩下的时间不多了，就对高鹏说：“好，现在你把情况简略说一下，我看我们的时间不多了。”
高鹏说得正起劲儿，突然被主考官泼了一盆冷水，脸上显得十分尴尬，于是连忙将谈话做了结尾，让下一个人发言。
当面试结束后，主考官对他们说：“你们回去等待消息，如果我们对各位的条件满意的话，会在一周之内通知大家。”高鹏回去了，心里十分懊悔在面试时不该过于表现自己，把自我介绍的时间拖得过长，让主考官听得厌烦，也拖了别人的时间，心想这次工作可能没戏了。果然，一周之后高鹏没有接到那个公司的复试通知。以他的条件是能对那个职位胜任的，但是因为没有做好自我介绍，而使他没有得到这个工作。
在向他人做自我介绍的时候，我们还要重视的一个问题就是实事求是。人们都喜欢用华丽的语言包装自己，好让自己看上去更加出色，其实这是大可不必的。智慧的人很容易识破他人的浮夸，从而对你产生不信任。因此，做自我介绍最明智的做法就是实话实说。
田华在刚进入公司的时候很想给大家留下一个好印象，于是在与同事做自我介绍的时候就不免夸大了许多。他的部门有6个人，坐在他邻桌的是小孙，见有新同事来就主动上去攀谈。田华见老员工友好地同他谈话，非常感动，介绍自己说：“我叫田华，你叫我小田就行了，以后还希望你能多多照顾。”
小孙说：“这没什么，有问题你可以尽管说，看你年纪很小，是刚毕业吧。”
田华对自己刚毕业没有工作经验的事很在意，于是就说：“是的，我今年刚毕业，不过我在学校的时候已经做了很多实习，因此工作也算是有一段时间了。”
小孙点了点头，说：“刚毕业就能够进入这样大的公司，你的条件一定很优秀。”
田华心里十分得意，佯作谦虚地说：“这没什么。我有个亲戚在一家跨国公司里工作，他本来想把我弄到他的公司去，但是我想在这样的公司锻炼一段时间，所以就来到这里了。”
小孙对田华的资本十分羡慕。没多久，田华的事情就传遍了整个部门。
后来有一个员工偶然遇到田华的一个同学，跟他说起了田华的事。那个同学说：“他没有什么在外企工作的亲戚啊，要是有岂不是早就去外企了吗？田华一向喜欢夸夸其谈，你们不要信他。”于是田华的秘密被泄了底，所有人对田华说什么话也不再信任了。他本想通过编造一个显赫的背景来提高一下自己的地位，没想到却弄巧成拙。
要想给别人留下深刻的印象，在做自我介绍的时候最好还要加入幽默的元素。幽默能够打开陌生人之间的僵局，使人们在会心微笑的同时乐于与你交往。
有一个由4个人组成的盲人合唱团非常受人欢迎，他们每年都要到许多地方去演出，受到了观众的认可。虽然他们是残疾人，但是他们性格乐观，言语里总是透着积极的情绪和幽默的活力。
一次他们去外地演出，主办方要求他们在演出开始之前先和观众做一些交流，介绍他们自我。在做自己介绍的时候，一个唱高音的男生走了出来，对大家说：“我叫爬爬楼梯，是唱高声部的。我的目标就是做合唱团里的帕瓦罗蒂。另外也是提醒大家没事要爬爬楼梯，多运动运动身体好。”
这个男生的幽默介绍赢得了观众的好感，很多人因他幽默的自我介绍而喜欢上了这个乐观向上的歌者。
有些正式的场合，比如去发展客户、和其他公司谈判、在商业活动中等，在这些情况下我们唐突地做自我介绍是不合适的，应该先递上自己的名片然后再向他人介绍自己。这样不但我们可以减少很多麻烦，也能给对方带来方便。
做好自我介绍，你就能迅速获得陌生人的好感，使友谊与合作得以顺利开展。所以我们应该从以上几个方面不断提高自己，成为交际场中的沟通高手。
找到陌生人的兴奋点
与陌生人交往时，一定要留心对方关心的话题。如果你只谈论那些自己感兴趣的话题，不顾及对方的情绪，一定会让谈话索然无味。如果你能迅速抓住对方感兴趣的事物，就能很快让对方融入到谈话的气氛中来。
小唐在一家家电公司做推销员，他在一大串的潜在客户中选择了韦茂兴先生作为他的重点客户。他和韦先生进行了多次电话沟通，但成效都不大。于是小唐向韦先生提出登门拜访，韦先生同意了。
一到韦先生的家里，小唐就发现韦先生是一个非常喜欢古董的人，他的整个客厅都摆满了各式的古董和字画。小唐决定通过这个话题开始他们之间的谈话，于是小唐一进门就赞美道：“韦先生的客厅布置得真是文雅，不知道的还以为是书房呢。”韦先生听后连忙说：“人一上了年纪就喜欢弄字画古董什么的，对新鲜的东西不感兴趣了。”小唐环顾四周笑答道：“不瞒韦先生，我也非常喜欢书法，这些都是中华文明艺术的瑰宝，承载了几千年的文明历史呢。”“哦？你也喜欢书法？那你觉得这幅字怎么样？”“嗯，这幅字苍劲有力，笔触豪放，可以看出作者当时的心情定然是意气风发。”“呵，小唐啊，好眼力。这是我当年创建这家公司时写的作品。虽然当时公司创建初期遇到了很多困难，但是因为我经常练习写毛笔字，平静了心情，渡过了一个又一个难关。因此，才有了现在的一切。”
小唐用崇拜和赞赏的目光看着韦先生，嘴里连声赞叹。韦先生又对小唐说：“年轻人，像你这样的年纪能够喜欢书法真是难得，你要坚持这个爱好，对你有很大帮助。”
