无论是行政机关还是企事业单位，在很大程度上，上司就是你前途的掌舵者，你的才华能不能发挥，抱负能不能实现，关键要看有没有获得上司的信任和赏识，所以，与上司的关系如何就变得至关重要。
作为中层领导，既要对上司尊重和忠诚，又要懂得与上司相处的圆通之道，只有这样，才能和上司建立良好的互动关系，为自己争取一个更好的发展机会。
忠诚比能力更重要
来到这个世界上，我们都不可能独立存在。读书时，我们会生活在一个班集里，一个学校中；工作了，我们会生活在一个企业，或机关，或事业单位中。我们会和各种各样的人来往，包括同学、同事、上司、老板、社会公众等。
在这个任何人都越来越无法脱离组织和团队的社会里，一个人没有忠诚的品质就无法生存。一个丧失忠诚的人，不仅丧失了机会、丧失了做人的尊严，更丧失了立足之本。
忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会信任你、承认你、容纳你；只有忠诚的人，周围的人才会接近你。老板在招聘员工或提拔下属时，绝对不肯去用一个不忠诚的人；客户购买商品或服务时，也绝对不会把钱掏给一个缺乏忠诚的人；与人共事，也没有谁愿意和一个不忠诚的人合作；交友，也不会选择不忠诚的朋友；组建家庭，更是要看对方对自己是否忠诚，对方又是否值得自己付出忠诚。总之，人只要活着，就离不开忠诚。
美国之父本杰明·富兰克林说过：“如果说，生命力使人们前途光明，脚踏实地使人们现实，那么深厚的忠诚感就会使人生正直而有意义。”忠诚的品质是世界上最重要的品格，是人类的一种凝聚力，是人类事业的灵魂。拿破仑曾经说过：“不忠诚于统帅的士兵，就没有资格当士兵。”麦克阿瑟将军也说过类似的话：“士兵必须忠于统帅，这是义务。”其实，无论是在硝烟弥漫的战场，还是在竞争激烈的公司，无论是在士兵和将军之间，还是在下属和上司之间或者在家庭成员之间，忠诚都是一面永不褪色的旗帜，每个人和组织都要依靠它来生存和发展。
比如在企业界，一些世界著名企业曾做过一项调查，其中当问到：“您认为职场中人应具备的品质是什么？”时，他们无一例外地选择了“忠诚”。忠诚是职场中值得重视的美德，因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的。
对企业而言，忠诚是对员工考量的重要标准。能力可以培养，可以在工作的过程中得到提高。但是，缺乏忠诚，即使能力再强，本事再大，对企业来说也没有太大价值，并且潜在的危害还会一直存在。这样的人得到老板的重用几乎是不可能的。
因此，忠诚是职场中人的立足之本，是构成企业良性发展的重要因素。忠诚无价，在现今世界上，不缺少有能力的人，然而那种既有能力又忠诚的人，才是每一个企业寻求的最理想的人才。
但一个不可回避的事实是，并不是所有人都拥有忠诚的品质。每个老板都希望自己的职员对公司忠诚，但同时他也清楚做到这一点是很难的。所以，也就因此有了杰出者和平庸者的区别。那些忠诚于老板、忠诚于公司的人，在公司安排他们去做某一项工作时，他们首先想到的是如何把工作做好，而不是先提出一大堆借口和条件。
有些人之所以成为佼佼者，首先也是最重要的是，他在公司里表现出了忠诚，让忠诚成为自己工作的一个准则，并在此基础上培养了正确的职业道德观，成就了真正的好品格。这种忠诚也是发自内心的，是经得起时间考验的。
其实，做一个忠诚的人并不难，也并不需要你付出多么大的牺牲才算是忠诚，相反地，这种品格在一些细小的事情上就能体现出来。比如在公司里，随手关掉别人忘了关的电灯或水龙头，帮助老板把几箱货物放在该放的地方，随手记下几笔零碎的账目等。这都是一些很容易做到的事情，却也是最能体现一个人品格的地方，就像有人说的，“要检验一个人的品格修养，最好是看他在没有旁人在场时的所作所为。”
忠诚是一个人在任何组织中都应该具备的品质之一。学会忠诚于自己的组织，才能在所在岗位上有所成就，成为一个受上司器重的领导者。
严守公司和老板的秘密
严守公司的秘密，是领导者的基本行为准则，是事业的需要。机密关系到公司的兴衰，关系到老板的声誉与威望。身为领导，有很多机会接触公司和老板的秘密，我们在平时一定要牢记祸从口出的道理，对公司和老板的秘密做到守口如瓶。
现代企业的竞争越来越激烈，为了不给竞争对手以可乘之机，每家公司都很看重自己的商业机密。但是任何一个企业都难以保证其每一位职员都能做到严守秘密。现实中，不可避免地会出现职员泄露公司商业秘密的情况。有的是因为粗心大意导致失密，有的是因为缺乏商业机密的相关知识而在无意中泄密，有的则是由于经不住各种诱惑而恶意出卖公司的机密。如果说前两种情况导致公司机密泄露，还有情可原，那么出于个人私利而恶意出卖公司的商业机密，则关系到品德问题。哪家企业的老板都不希望看到这样的人出现在自己的公司里。
有些企业为了达到打败对手的目的，可能会利用一些诱惑来诱使对手公司的人背叛自己的公司，进行非正常的竞争。他们往往会许以重金，或者是诱人的高职位，但等他们的愿望实现后，肯定不会兑现之前的许诺，因为他也一样会怀疑你一旦进入公司，以后同样会做出出卖公司利益的事情。许多人容易被这样的诱惑打动，而失去做人的原则，他们以为自己能够因此而得到更多，但实际上他失去的会更多，而且永远也找不回来了。
在诱惑颇多的今天，人很容易背叛自己的忠诚而出卖别人或公司，因而能够守护忠诚的人就显得更加可贵。坚持自己的忠诚，需要鉴别力也需要抵抗诱惑的能力，并能经得住考验。当你忠诚于你所在的企业时，你得到的不仅是企业对你更大的信任，还会有更多的收益。
做一个有职业道德的人，最起码的一点就是要保守公司的秘密，这是对每一个职员的要求。如果你思想松懈，说话随便，说了不该说的话，有意或无意地造成泄密，那么，轻则会使上司的工作处于被动，带来不必要的损失；重则会给企业带来极大伤害，造成不可挽回的影响。这样的事，即使发生一桩，也会使上司难堪，对你产生不好的印象。所以，事关工作机密，领导者一定要处处以企业利益为重，处处严格要求自己，做到慎之又慎。
每一个公司的办公室里都会有许多文件，除了对外发布的公告之外，任何文件都属于公司的机密，不可随意外传或泄露。我们对正在实施的秘密计划要提高警惕，不使机密外泄，避免走漏消息，给公司造成损失。对过时的文件或平常处理的普通文件也不要掉以轻心。有时，很难判断出什么样的文件属于机密，是否要对外公开或保密，但是，作为领导，要明确自己的身份，时刻注意。通常看似普通的文件，也容易泄露重要机密，毫不起眼的普通文件有可能正是竞争对手想得到的珍贵资料。因此，只要是公司里流通性的文件，都应该严格管理、妥善保存或适当处理。例如，公司里的职员名单，虽然在企业内算不上是机密的，但竞争对手一旦得到，却能从职员的配置情况推断出公司的经营谋略或发展方向，有时还可能成为对方挖掘人才的依据，给公司带来损失和不利。
另外，很多领导都有这样的苦恼，他们一些关系要好的朋友会从他们那里打听公司的一些秘密。这往往让人很为难，处理不好就会陷入尴尬的境地。对于这种情况，我们不妨借鉴一下美国前总统罗斯福的处理技巧。
第26任美国总统罗斯福曾经就任美国海军助理部长。有一天，他的好朋友来拜访他。聊天时朋友问起海军在加勒比海一个岛屿建立基地的事。“我只要你告诉我……”这位朋友说，“我所听到的有关基地的传闻是否确有其事？”朋友要打听的事在当时是不便公开的，可是，如何拒绝是好呢？
罗斯福望了望四周，压低嗓音向朋友问道：“你能对不便外传的事保守秘密吗？”“能！”好友连忙答道。“那好！”罗斯福微笑着说，“我也能！”
罗斯福把事情处理得如此巧妙而又得体。这样委婉含蓄的拒绝，轻松幽默的情趣，既坚持了保密原则，又不使朋友感到难堪，收到了很好的效果。
一言不慎身败名裂，一语不慎全军覆没。每一个员工都要严守公司和上司的秘密，尤其是领导，更应该如此，不该知道的，不去打听；已经知道的，绝对守口如瓶。这是取信上司和安身立命的重要一环，我们应当时刻牢记在心。
真心关怀上司
人都有七情六欲、喜怒哀乐，领导的也不例外。作为高层领导，常会有“高处不胜寒”的感觉，要承受的压力和孤独是无法言喻的，这背后也许包含着诸多动人的“私人故事”。例如，他被迫不能家庭和事业兼顾，他最终成了每月只有一次机会探望儿女的“成功人士”，他最终为事业上的倾注付出了代价——他的健康状况堪忧。即使身为领导的他也找不到能分担苦恼的人，因为，他已被人们的想象熔铸成精神上的“钢铁战士”。如果你能多与领导沟通，给予上司适当的关怀，为其分担苦恼，便很容易拉近彼此的心灵，让领导视你为朋友、知己。
俗话说：“你也许会忘记与你一起笑过的人，但不会忘记与你一起哭过的人。”上司有时也会因某种原因而心中不满，发牢骚。既然上司当着你的面说这些，就说明他不避讳你，对你信任；同时也想得到你的同情，以便使他心理上得到安慰。
鉴于这种情况，当上司发牢骚时，下属适当附和一下是必要的，这并不是推波助澜、火上浇油，而只是对他人的一种同情。往往附和之后，上司的气就消了，因为他发牢骚的目的是想把心中的不快“吐”出来，即“一吐为快”。现在“吐”出来了，而且又得到了他人的认可，心理上自然就平衡多了。
上司发牢骚时下属适当附和，不但会帮助上司消气，同时，还会达到密切上下级关系的目的。因为在上司遇到不快时，下属给予同情，上司会对这样的下属产生好感，认为这样的下属会体贴人。
相反，当上司因心中不快而发牢骚时，下属采取漠然视之、毫不关心的态度，那么，上司就会对这样的下属不满意，认为这样的下属缺乏同情心，甚至还会误认为下属对自己有意见。这样，上下级关系自然就不会密切。
当然，附和要注意适当，以达到尽快消气的目的，不可添油加醋、挑拨离间，防止使问题复杂化或引起上司更大的烦恼。
和上司一起发牢骚是有讲究的，下属只能做配角，协助上司消气，否则，做得太过，就会给上司一种虚假的感觉。
另一方面，我们应该认识到，必要时同上司一起发牢骚，可以体现出对他的关心、安慰，但在困境中，上司更需要下属实际行动的支持。能在语言上慰问上司，会使上司感到温暖；能在行动上帮助上司摆脱困境，则会使上司产生感激之情。
某公司业务部经理高先生发现公司的副总经理吴先生这几天满面愁容，无精打采，本来很开朗的一个人，现在变得意志消沉了；原来很快就能处理完的公事，现在到下班时还剩下很多。董事长对副总经理的工作表现已露出明显的不满。
高先生看到这些，忧心忡忡。他既不想看到公司遭受损失，也不愿看到本来很有才能的吴先生被炒“鱿鱼”。于是，他从侧面了解了一下情况。原来，吴先生的妻子得了重病，住进了医院，他白天上班，晚上去陪伴妻子。由于休息不好，再加上时刻担心着病人，因而连日来筋疲力尽、心力交瘁，工作效率也明显降低了。
了解到这些情况后，高先生对吴先生的遭遇深表同情，并找机会与他谈话，请求暂且将他的一部分工作交给自己去做，好使副总能够腾出更多时间照顾病人。
接手工作后，高先生一丝不苟，力求将每一项工作都做得圆满，遇到不明白或不熟悉的问题，他主动向领导或同事们请教。在他的努力下，公司的工作有了明显起色，董事长也露出了满意的微笑。而高先生本人也在工作中得到了更多锻炼。
后来，吴先生的妻子病愈出院，又开始安心工作了。每每谈起这一段经历，吴先生总是很感激地对高先生说：“那时多亏有你鼎力相助，不然的话，公司遭受损失不说，恐怕我自己也早已经回家抱孩子了。”董事长也不止一次地说高先生是一个顾全大局的人。
通过这件事，高先生得到了公司上下人的尊敬和赞誉，他和其顶头上司更是成了工作上的好“搭档”、生活中的“密友”。
像这样能在关键时刻承担起责任，替上司分忧，顾全大局的下属有哪个上司会不喜欢呢？
不可越位
在生活中每个人都扮演着属于自己的角色，在一个团体中，每个人都有属于自己的位子。知道什么事情该做，什么事情不该做，是一种智慧，更是一种气度。找准位置，不越位，才能走出一条平稳的发展之路。
有的领导由于没有摆正自己的位置，弄得那些心胸狭窄的上司和“武大郎”上司很不高兴，对此耿耿于怀。于是，上司处处给他“使绊子”，或不动声色地给他“穿小鞋”。这些人感到很委屈，觉得自己好心没得到好报，或是奇怪自己忙活半天，怎么别人不领情呢？
其实，他们已经不知不觉地触犯了人际场上的一条潜规则，不在其位就不能谋其政。对他们来说，关键就在于应想想自己是否做了超越本分的事。
