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第13章 做一个“完美高效的工作者”

唯一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

——壳牌石油公司德格

将自己的能力发挥到极致

刘兴进入公司的时间不长,但工作表现非常好,然而这却引来了同事们的排挤和猜忌。遭遇职场冷暴力的刘兴感到很难过,难道自己工作努力也是错误吗?后来,刘兴决定要辞职,当他把辞职信交给老板后,老板却表示,拒绝接受刘兴的辞职信。

老板对愤懑的刘兴说:“对一个只想做好手上的工作得到晋升的人来说,某人在一夜间成功地当上了公司的总裁并不会引起他太大的反应,然而他的同事晋升成了他们部门的主管却可以让他一直难以释怀。”

刘兴听了老板的话,一时间还没有想明白,于是老板继续说:“一个渴望发财的人,其实并不关心谁成了亿万富翁,反倒对自己的邻居发了一点小财而感到愤愤不平。同样,很多人对那些十分成功的人很少有嫉妒的感觉,但对于自己的朋友获得的一点小成功都会感到不舒服。”

刘兴渐渐地有点理解老板的话了。老板见刘兴明白了自己的意思,就继续对他说:“很多时候,那些获得了成功的人得不到身边人的支持,却能在这个小圈子外得到认同。因为人们嫉妒的人既不是比自己强的人,也不是和自己有距离的人,而是那些比自己强一点又站在自己身边的人。”

在职场上,每个人都应该有这样一种认识,即我们不可能满足所有人的“口味”,但我们一定要做一个“完美高效的工作者”,将自己的能力发挥到极致,让自己成为一个超越性的存在。反之片面地理解团队精神,强调迎合与迁就,则不仅会遏制自己的发展,也会导致团队的整体低效。

其实,职场人若想在职场上成为一个超越性的存在,最重要的一点就是要不断地在专业化上下功夫。

凤凰卫视的总裁刘长乐曾经说过,凤凰卫视之所以能够在众多华语媒体中成为一个有着自己独立风格、成功的标志性媒体,原因就在于凤凰卫视一直秉持着专业化,让“用职业精神换取工作成就”成为每一个凤凰人的使命。而凤凰卫视的工作人员也的确做到了同行业的领先者,在众多理念和实际操作上都有着自己独特的思想。可以说,凤凰卫视的每个工作人员都在不断地将自己的能力发挥到极致,做一个真正的“完美高效的工作者”。

将能力发挥到极致,不断在专业化的道路上探索,是很多杰出的公司成功的共同原因。在中国,有一家声名鹊起的公司叫做“百度”,而这家公司的成长与员工不断追求专业的极致,探索自己的能力有着很大关系。

刚刚进入21世纪,中国的互联网就经历了一场泡沫,很多企业都在这场劫难中迷茫了。当时,百度还只是一家搜索引擎服务的提供商,互联网的泡沫让这家规模不大的公司也经历了财务困境,但李彦宏带领他仅有的18个人的技术团队创造出了一个奇迹。

面对残酷的现实,李彦宏做出了一个大胆的决定,他要以攻为守,主动出击迎战这场互联网经济泡沫。他对手下人说,我有一个计划,这个计划就是要在最短的时间内提升我们的技术指标,甚至要超越目前市场上排名第一的竞争者。李彦宏将自己的这个计划称之为“闪电计划”。

在接下来的一段时间里,百度的技术团队中每个人都将自己的能力发挥到了超常的水平。要知道,李彦宏当时提出的这个计划在竞争对手那里是800个技术人员完成的,但在百度,所有的工作都需要这仅有的18人完成。然而这些人没有像一般人那样放弃,而是坚持夜以继日、不眠不休地把这项艰巨的任务完成了……

后来的结果想必大家都很清楚,如今的百度已经成长为了著名的互联网技术公司,而百度旗下的搜索引擎也已经成了全球最大的中文搜索引擎。同时,百度还走出国门,将其业务发展到了其他国家。2007年百度成功进驻日本,在日本百度依旧秉持着自己的高效和专业的作风,因此百度现已成功发展成日本排名第四的独立搜索引擎了。

其实,不管是公司还是员工,若想在激烈的竞争中脱颖而出,就要有一种觉悟:我们永远要做得比别人多,也只有这样,我们才能比任何竞争对手走得更远。无论我们在企业中、在团队中处于一个什么样的位置上,做着什么性质的工作,我们都完全有可能做得比别人更专业、更完美、更精益求精。同样,我们也完全可以在一份看似枯燥的工作中找到别人感受不到的满足感和幸福感。

职场上没有做不到的事

于浩出身贫寒,但自小就表现出了与众不同的气质。在国内上完高中后,他获得了一个出国留学的机会。然而这个机会必须用高额的学费去换取,也许其他家境不好的孩子遇到这种事情会毅然选择放弃,但于浩是与众不同的。他坚定地走出了国门,然后在国外靠打工维持生活。

有一次,在自己打工的餐馆中于浩听到了一个让他十分振奋的消息,即美国最大的企业——通用汽车公司要招聘汽车推销员。于浩觉得这是个千载难逢的好机会,于是他马上报名参加了这次招聘。

于浩的确很优秀,在打败了众多竞争者之后,闯入了最后一关。当时那个汽车推销员的职位每年的年薪为3万美元。如果于浩能得到这样一笔稳定的收入,那么将减轻很多负担。然而主考官问的一个问题,让于浩傻了眼,主考官问他:“你会开车吗?我们这份工作需要推销员会开车。”于浩的确是被难住了,因为他确实不会,但如果就这样放弃这份工作实在太可惜了,于是于浩对主考官撒了谎,说自己会开车。

从面试的房间中出来,于浩心中有些不安,但事情已经发展到这个地步了,也只能迎头赶上了。回到住处后,于浩找到了自己的朋友,并请求他快速教会自己开车。连续两天,于浩分别学习了开车的基础理论知识和上车操作。虽然开得不算很好,但于浩的确学会了开车。

就这样,于浩进入了美国通用公司,在这里他赚到实际意义上的第一桶金。然而让很多人没有想到的是,这竟然是于浩的人生中最重要的转机之一。此后,于浩在通用公司工作的10年里,卖出了8800辆汽车,成了当之无愧的金牌推销员。后来于浩还成功当上了通用公司的推销部经理。

在很多人的人生中,顺遂都不是主流,但他们却可以用最实际的努力换取最耀眼的成功,于浩就是这样的人。无论是在生活中,还是在职场上都不乏这种坚韧的人,当然,与之相反也存在一些遇到困难就退缩的人。

在职场中,我们经常可以听到有人抱怨自己的工作,其言不外乎就是“工作不好做”“老板太白痴”“某某事根本就不可能成功,做也是白做”之类,另外我们也不难看到那些频繁换工作的“跳蚤族”。而这些行为其实无形中都在扼杀我们的前途,每一次抱怨、每一次跳槽都会为我们画上一个“不专业”“低效率”的红叉。与之相比,那些坚信“没有我做不到的事”的人,则往往能够更清楚地认识自己的职场之路,并为更快地找到自己的终点不懈努力。

于浩就是一个非常典型的成功者,他的成功离不开他的信念,因为在他那里从来就没有“做不到的事情”,而只有“不努力所以失败”这一种情况。

其实,很小的时候,于浩就已经拥有了坚定而倔犟的性格。在他上小学的时候很想得到一个电动小汽车,但于浩的家里十分贫寒,甚至连肉都难得吃上一次,对这样的家庭来说,电动小汽车的价格简直就是天价。对于于浩这个“奢侈”的愿望,家长们实在无法满足。然而于浩却没有放弃,他从家里翻出了一本家谱,然后缠着爸爸问,上面的亲戚哪个比较富裕。于浩问一个,爸爸摇摇头,于浩再问一个,爸爸又摇摇头。就这样连续问了一个小时,终于让于浩发现了一个家境富裕的远房亲戚。

当天晚上,小于浩趴在桌子上写了一封长长的信,足足有10页!在这封信里,于浩将自己有一个小小望的事情详尽地写了出来,然后将自己需要的资助数目也写在了上面。

于浩的远房亲戚接到了他的信后很感动,随即就汇给了于浩买电动小汽车的钱。就这样,于浩通过努力实现了自己的愿望。

很多时候,我们已经习惯了对一件事说不,“不能”“不会”“不行”“不知道”已经严重侵袭了我们的思想。然而这些消极的话对我们来说危害极大。尤其是在职场上,每当我们使用这样的字眼时,心中就会闪过无数种失败的景象,长此以往,拒绝、放弃就会成为我们的习惯性思维。这样的思维惯性自然会让我们成为一个工作低效、态度消沉的职场人。事实上,职场中并不存在学不会、做不好的事情,而只有学不会、做不好的员工。

今天的每一步都决定终点

在职场中没有一个人甘愿失败,但现实是残酷的,那些我们平时不加注意的习惯做法有时候已经制约了我们走向成功。2008年前程无忧网曾经做过一次职场恶习大调查,下面是此次调查的结果。

职场十大恶习

名称比例逃避责任81.4%

没时间观念76%

搬弄是非75.3%

不诚信70.05%

尖酸刻薄60%

腹诽59%

偷奸耍滑52.5%

情绪化49.4%

嫉妒47.9%

没主见45%

对照这个调查结果,有多少职场人可以问心无愧地说自己身上没有上面任何一种职场恶习呢?这些职场恶习对一个力求做到完美,追求职场成功的人来说是致命的。

有些人说,职场不同于学校不能锋芒毕露,也有人说职场上不能闷不吭声地只顾低头做事,的确,这两种说法都存在其合理性,但事实上,若想在职场上获得成功,走好脚下每一步,戒除职场恶习才是最重要的。今天我们走的每一步虽然看似悄然无声,但都会对我们的未来产生影响。

一个真正的完美高效的员工,最伟大的地方往往不仅体现在工作效率上,还体现在其个人的品行和职场道德水平上。因为工作效率本身会受到工作态度的影响。

有一个年轻人在一家广告策划公司工作。有一次,他接到了一个朋友的电话,朋友说自己有一好友想做一份市场调查,并由此来做市场推广,希望他能够给予专业上的支持。年轻人欣然答应了朋友的请求。

这是一份相对简单的工作,公司见项目小、利润薄,又是年轻人的朋友介绍过来的工作,就全权交给年轻人负责了。在调查结果出来后,年轻人依靠自己的专业知识马上就判断出来这份调查水分很大。然而,他却并没有对此提出任何异议,只是简单地做了文字润色,就把它交给自己的朋友了。

这件事过去了多年以后,年轻人已经自己拥有了一家广告公司。此时,他正在忙着带自己的团队跑一个大项目,有一家房地产企业要为旗下的一个新项目做全面的广告策划,目前正在公开招标。这是一家规模很大的集团式地产公司,他们手上拥有大量的土地,如果与他们达成合作意向,那么未来年轻人就可能得到更多的生意。因此,年轻人非常重视这个大客户。

然而,就在一切进展顺利的时候,地产公司却突然取消了年轻人的公司的竞标资格。这让年轻人十分不解,也十分愤怒。他气愤难平地找到了负责该项目招标的人,招标负责人对年轻人说,取消他们公司的竞标资格是项目总经理的意思。迷惑不解的年轻人最终找到了这个项目的总经理,希望他能解释一下取消他们公司竞标资格的原因,因为他听到风声说是因为这位总经理对他的印象不好才这样做的。

等年轻人到了总经理的办公室时,他终于明白了自己为什么会被淘汰,因为这个项目的总经理就是多年前那个委托他朋友来找自己做调查的人。

或许有人会说,年轻人的失败是因为运气不好,偶然地一次相遇而使他错失了机会,然而往往那些必然性都蕴涵在诸多的偶然性中。我们今天所做的每一件事都有可能改变明天,改变着人们对我们的看法以及对我们专业程度的认可,一个真正的完美高效的员工会用完美的态度面对所有的细节,让自己尽可能趋于完美,尤其是远离那些职场恶习和不良心态,因为这完全有可能影响自己未来的职场生涯。

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