登陆注册
24553800000016

第16章 好习惯助你通向事业的巅峰(2)

“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则,即使某些合理的借口,在西点军校也是被拒绝的。也正是因为如此,西点军校的学员们才拥有那么强大的适应能力和毅力,以及强大的责任感和高效的执行力。

在生活和工作中,当我们把某件事情办砸了,或者忘记了的时候,我们就开始用诸如“堵车”“家里孩子生病了”“平台不行”“营销方案不好”等借口来让自己心安理得。然而,这只是一面敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”。“借口”只会给我们的人生带来灾难。

借口是一台掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。它会把我们变成一个不负责任,无所担当、无所作为的人。

借口总是将“不”“不是”“没有”等否定性的词和“我”联系在一起,久而久之,它就会腐蚀掉我们的自信,让我们的能力下降。

借口将所有的错误都合理化,渐渐地,它就会把我们带入歧途。

成功的人绝不会为自己的失利找借口,只会努力找出导致失败的原因,做好修正,一点点把自己修正得更完美,一步步走向辉煌。

先做一个勇于承担责任、不为自己找借口的人,然后才有可能做一个成功的人。

让“服从”和“执行”成为条件反射

企业是由众多的独立的个人组成的,每个人的看法、理念、解决方法都会有不同。然而,企业是作为一个整体存在于社会之中的。面对激烈的市场竞争,企业必须将众多的员工个体的力量整合成一种合力,才能产生作用。合力越大,企业的竞争力也越强,而员工的绝对服从和执行是合力最大化的保证。

无条件服从

对一个团队而言,要步调一致,那么团队的成员就必须要服从。服从是黏合剂,一个团队、一个组织如果没有服从这个黏合剂,其运营情况是不堪想象的。而一个不服从命令的人是不会被团队所接受的。

我们都知道,微软是一家规模非常大的软件公司,它拥有员工数十万,然而日常事务却井然有序。这就是员工的服从在起作用。

服从是军队的第一理念,是军人引以为傲的美德之一。服从是军人的天职。因此军队才具有让人震撼的凝聚力。他们服从命令,无论命令是合理的还是不合理的,都要服从。美国有无数优秀的人都得益于西点军校的服从,服从造就了美国在线前首席执行官詹姆斯?金姆塞,造就了康柏集团总裁约翰?克里斯劳,还有美林在线投资部主管克里斯蒂娜?尤哈兹等人。现在,越来越多的企业倡导向军人学习,学习他们的无条件服从和执行。

无条件服从并不是没有主见、屈服于别人意志的表现,而是高度自律的表现,是个人为了团队的利益而舍弃自我的崇高职业操守的表现。我们必须服从于企业,而企业必须服从于国家。在超出一切的国家利益面前,任何人都应当把自我利益放在次要地位。因此,必须习惯服从。

公司制定的制度,下达的命令是从大局、长远来考虑的,因此,制度和命令肯定会有对部分员工不合理的情况出现,而这时,就要求这些员工坚决服从,要求他们暂时放弃个人的异议,约束自己去适应所属机构的价值观念。必须服从,即使你认为那是错误的,否则你就会被踢出这个团队。

无条件的服从因为小我的牺牲而显得伟大,因为成就了大我而显得有意义。作为员工,无条件服从是我们应该贯穿于整个职业生涯中的习惯。

执行不打折

对上级命令服从的进一步深入就是执行。执行是至关重要的,谁无法完成,谁的工作达不到质量要求,企业就会淘汰谁。

员工的执行力是关系到企业生死存亡的事情。在1999年,联想集团进行ERP改造。由于业务部门对计划执行不力,导致流程设计的优化根本无法深入,而联想的股票也一度大幅下跌。如此下去,联想也就完了。最后柳传志不得不施以铁腕手段,谁拖滞了ERP的进程,他就把谁炒掉,从副总裁李勤到普通员工无一例外。

由此可见,执行不力带来的影响波及范围有多广、多深。就因为一个部门执行不力就会使整个计划滞后,就会使企业险遭崩盘。

试问,作为一个公司职员,如果他所犯下的错误,产生了如此大的危害,那么他还能够在企业中有立足之地,还能够得到上级的倚重和信赖吗?因此,为了在职场中生存,我们必须养成执行不打折的习惯,对那些不利于我们培养执行习惯的小动作要坚决抵制。

那么,有哪些因素会影响执行呢?概括起来有以下八大因素:

(1)本位主义。缺少大局观,一切以个人得失为中心的人执行起来绝对是不容易的。

(2)官僚主义。生活中,有不少人仗着职位高、关系硬、后台强、资历深而自以为是,对公司命令和制度不屑一顾。所以,职场失利,加薪、升迁都没有他们,也是意料中的事情。

(3)缺少训练。持续的训练对于执行习惯的培养是必不可少的。

(4)讨价还价、目中无人。这在绝大部分上是受散漫环境的影响,或者管理者能力不够。管理者一定要对那些不执行个例有一刀切下去的果断处理。

(5)自以为是,无所敬畏。

(6)没大没小。现在社会提倡人人平等。然而,在企业制度中一定要建立严格的员工结构。什么职位高,什么职位低,什么是主,什么是次,什么人应该执行于什么人等,都应该有明确而严格的规定。

(7)先争论再执行。实际上,争论就是一种不执行,而无条件执行要求我们从始至终地执行。

(8)阳奉阴违。这是一种变相的不执行,是对上级权威命令的一种消极抵抗。

上面这八种因素,无论哪一种都可以使我们对命令的执行质量大打折扣,进而影响企业整个计划的进度和效率。执行不打折就是要求我们必须在期限内,按质按量地完成任务,无论过程中遭遇怎样的困难,都必须按时交上让人满意的“答卷”。

企业欢迎的是坚决服从、执行不打折的人。要想在职场中有一席之地,就要学会“无条件执行和执行不打折”。

好习惯带来高效率

每天我们都会有堆积如山的工作要做,尤其是对于许多小公司来说,更是如此,由于公司人员紧缺,常常一个人要管财务还要处理人事……什么时候工作才能做完?

由于每天都有大量的事务需要处理,如果想早一点结束工作,留点时间给自己和家人,就要在工作时保持高效,这样才能确保在合理的时间离开办公桌。下面十种小习惯能够让我们如愿:

每天都从计划开始

每天在办公桌前坐下,应该做的第一件事是利用15分钟的时间做好一天的工作计划。首先写下任务清单;然后,对清单中的任务进行优先级的划分:哪些工作很紧急重要,哪些工作是今天必须完成的,哪些工作是今后几天内要完成的,哪些是长远的目标;接着,列出计划,明确什么时间段做什么工作。

这样,我们就可以有重点、分急缓地进行工作,将精力和时间都用在最需要它们的工作上,从而避免该做的没做,不该做的做了一堆的情况发生。

分派任务

要知道,你不是神,不可能事事亲为,而你也绝对需要同事们的协助。因此,从计划中,找出那些需要同事协助的任务,尽早地通知别人。否则,等想起来了,再找人家,人家可能会因为忙而无法帮你。这样,自己的工作进度就会跟不上要求,甚至有可能被上级批评。因此,每天要做的第二件事情就是分派任务。

检查你的技术设备,准备好你需要用的东西

“磨刀不误砍柴工”,对电脑和办公设备进行升级可以使你更为有效地工作,不要一会儿缺少这样,一会儿缺少那样,这不仅会使自己又忙又累,而且工作效率也会降低。因此,自己工作所需的东西要准备齐全。

控制干扰

这是一个信息透明化的时代。在工作中,我们每天都有可能接到与工作毫不相干的或者不重要的电话、邮件、邀请等。为了免于被它们骚扰,而影响工作效率,我们可以每隔几个小时查阅一次电子邮件;将电话转到语音信箱,只回复哪些确有急事的电话;要求将会议安排在你方便的时候召开。

不要在工作时间干私事

许多人习惯在工作的时候分心处理私人事务,比如网上缴费、写感谢卡等。这会影响你的专心程度,工作效率自然就高不起来了。要将这些与工作无关的事情挪到私人时间再处理。私人事务不占用工作时间,工作才不会占用私人时间。

下班一小时前才将电话铃声调响

完成所有工作前奏,正式工作之前,将打进来的电话转到自己的语音信箱系统中,直到下班前1小时再调回来,能够保证在正常工作时专心致志处理紧急事务,使工作效率不被影响。

依靠和信赖电子邮件

许多日常的交流通过电子邮件就可以完成,不一定非得打电话。使用电子邮件可以使你避免打电话聊天。充分依靠和信赖电子邮件,既可以达到交流信息的目的,又可以避免将时间浪费在与人闲聊上。

利用自动化手段

充分利用办公自动化设备和应用程序来完成工作任务,这样会减少手工操作,使你获得更多的时间。

对工作完成情况进行总结

下班前利用几分钟的时间总结工作,看看今天计划的完成情况,如果有不尽如人意的地方,则要考虑原因何在,应该怎样改善。这样一来,第二天的工作效率一定会比今天的高。

早工作早离开

如果工作已经做完,到了下班时间完全可以离开,不要考虑到还有同事在加班,自己走了会不好意思。事实上,早离开,正是为了留给自己更多的休息时间,以保证第二天的工作效率。

只要我们培养起以上这十种习惯,那么我们的工作效率一定会有所提高。

工作就要自动自发

所谓自动自发,就是指在没有人要求、强迫、监督的情况下,也能自觉、主动且出色地做好自己的工作。

尺有所短,寸有所长,每个人都有自己特有的优势,从多元化的价值观视角看,哪个员工优秀,哪个员工不好是无法轻易断定的。在市场经济条件下,企业往往是以效益这一杠杆来衡量员工的优劣。然而,随着教育水平的提高,个人素质和能力间的差距逐渐减小,拉不开差距就不能够成为个人的核心竞争力。那么,我们应该用什么来打造自己的个人核心竞争力,让自己在这个大学生满天飞的环境中脱颖而出,成为各个企业都想抢的“香饽饽”呢?个人核心竞争力的关键就是成为企业所需要的稀缺性人力资源,一项专业的人力资源调查显示,企业所必需的稀缺性人力资源要素主要体现为:

把公司的事当做自己的事,负责到底。

工作上精益求精,而不是疲于应付。

根据工作需要,主动自主学习,增强自身专业能力和知识。

不抱怨、不发牢骚,主动适应公司的大环境。

善于与人协作,主动与人沟通、建立默契的伙伴关系。

严于律己,小事之中见品质。

乐观面对工作中遇到的一切难题,能够主动寻求解决之道或帮助。

主动找任务,把困难看成机遇。

对上司和老板怀着感激之心,对自己获得工作机遇怀着回报的态度。

由此我们不难看出,现代老板对能自动自发工作的员工情有独钟。

以前,我们认为:只要准时上班、按时下班、不迟到、不早退就是完成工作了,就可以心安理得地领工资了。在讲究效率和效益的今天,一个不能为企业做出贡献,为企业带来效益的人,企业是不会发给他薪水的。当然,企业所欢迎的是那些自动自发工作的人。

自动自发工作的人,展现出超乎一般要求的工作表现,他们明确知道自己工作的意义和责任,为了完成任务,他们必要时会不惜打破常规。

自动自发工作的人,不仅局限于自己的工作范围,即使不属于自己职责范围的事情,如果合理的话,他们也会去做,因为,他们希望借此来提高自己的工作能力。

自动自发工作的人,不会事到临头了才着急忙慌地做事,因为他们总是能主动地去思考自己接下来该做什么。因此他们总是在上级分配任务以前就开始着手进行了。

自动自发工作的人,无时无刻不在寻找超越他人、让自己脱颖而出的途径。

自动自发工作的人通过自己的主动为公司做了更多的工作,自然也就被雇主青睐,被雇主赏识、栽培、重用,自然也就比那些得过且过的人拥有更宽阔的事业舞台、更高的职位、更高的薪水。

因此,我们应该培养自己自动自发的工作习惯,要知道这是让自己从众多员工中脱颖而出的唯一方法,也是老板评判我们是否值得继续栽培的标尺。只要我们拥有了自动自发的工作习惯,我们的事业就会变得越来越好,离梦想也会越来越近。

细节习惯让你变身职场红人

很多时候,起决定性作用的往往是一个很小的细节。不要忽略细节,要养成注重细节的好习惯。

香港金利来公司曾和一家报社联合举行一次活动。奖品是金利来领带。

活动结束后,负责发放礼品的一位女记者把剩下的三条领带交还给了金利来公司。这样一件小事却让金利来公司的总裁曾宪梓感动不已。过了几年,金利来公司全面进入大陆市场,准备再组建一个分公司。在招聘经理的时候,总裁先生首先想到了那位记者。

而这位记者后来真的成了经理。

机会总是青睐有准备的人。而时刻注重细节的好习惯就是很好的准备。好运往往会降临到细心人头上。

一个女孩,相貌平平,就读于一所极普通的中专学校,成绩一般。毕业后,她去一家合资公司应聘,外方经理粗略地看了看她的简历,毫无表情地拒绝了。

女孩把自己的材料收回,站起身来准备走。突然感觉自己的手指被扎了一下,低头一看,果真沁出一颗血珠。原来是凳子上一个钉子露在外面了。

她看见桌子上有一块镇纸石,便拿来用力把小钉子压了下去。而后,冲外方经理微微一笑,轻声告辞便转身离去。

五分钟后,外方经理派人在楼下追上了女孩。她被告知公司已经破格录用她了。

所谓“见微知著”,是否注重细节往往直接决定了我们的成败。精细者往往可以旗开得胜,而粗心者却往往因忽略细节而功败垂成。在职场上,想要得到上司的喜爱,仅仅在原则性问题上不犯错是不够的,还需要在细节礼仪与忌讳事项上多下工夫:

面对上司时

检查一下自己的衣着和证件佩带情况,做适当整理。

如果距离远,要用眼神或肢体语言问好致意;近距离,则用礼貌用语主动问好、招呼。

在公众场合遇到上司,切忌热情过度和嘘寒问暖地同上司说个没完;礼貌尊敬地道声好就可以了。

途中碰到上司时,佯装没看见地躲开是绝对不可取的,无论你是出于自惭形秽,还是害怕,又或者是自命清高……碰见上司一定要适度问好。

无论在公司内或公司外,只要上司在场,离开的时候你一定要跟上司招呼一下,“对不起,我先走一步了”或者说“再见”。

不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。

在工作中

工作时间不要与人闲聊,这样会给上司对你有无所事事、消极影响同事的感觉。

即使领导不在,也不要偷懒,上司可以从你的工作成绩判断你有没有在他不在的时候偷懒,如果被戴上“阳奉阴违”的帽子,想得到重用就困难了。

同类推荐
  • 聘之有道:面试读心术

    聘之有道:面试读心术

    本书可以帮助面试官解决下面的问题:如何判断应聘者的能力是否满足要求?如何判断应聘者是否能适应未来的工作环境?如何判断应聘者的人品?如何判断应聘者背景的真实性?应聘者不能满足所有招聘条件时怎么办?什么样的招聘渠道最有效?如何判断应聘者的潜质?对于求职者,以上所有的问题都可以反过来考虑。此外还可以得到以下特别的提醒:面试官所提的问题,是基于职位要求基础上的,我是否很好地理解了职位的要求?我是否能理解每个问题背后的含义?其次,好的面试官实际上会让求职者难以了解问题背后的思路和脉络,在这种情况下造假,这种风险是否值得冒?本书虽然是经济和理财类图书,故事性比较强,图文并茂。
  • 富有,从人脉开始

    富有,从人脉开始

    一个人事业的成功,80%归因于与人相处,20%才是来自于自己的智慧与才干。中国是一个尚礼仪、讲关系的国度,人际交往对于事业的成功有着特殊的意义。尤其在现代商业社会中,想聚财,就先要聚人。积累人脉资源是头等大事。本书讲述人脉积累的重要性及其方法,读者懂得了书中的道理,掌握了书中的方法,就能早日发现和找到适合自己的的“路子”,收获财富,通往成功。
  • 感悟一生的故事哲理故事

    感悟一生的故事哲理故事

    这套《感悟一生的故事》经过精心筛选,分别从不同角度,用故事记录了人生历程中的绝美演绎。本套丛书共32本,包括成长故事、励志故事、哲理故事、推理故事、感恩故事、心态故事、青春故事、智慧故事等,每册书选编了最有价值的文章。
  • 生活易经

    生活易经

    中华炎黄文化博大精深,渊源流长,璀璨多彩,四域生辉。在此辉煌璨烂的文化宝藏中,有一瑰宝,有一奇葩,它就是《易经》。
  • 职场露脸术

    职场露脸术

    《职场露脸术》从下级员工的视角出发,探讨了员工如何“露脸”,阐述了如何进行心态的自我调整;如何不断提高和完善自己的能力;下级与领导沟通的技巧;下级如何取得领导的信任;下级如何与领导合作等内容。因此可以说,本书是建立在上下级之间双向合作基础上的有益于职员事业发展的助推剂。
热门推荐
  • 残叶不曾染雪霜

    残叶不曾染雪霜

    每个人的青春里都有这么一个人,她默默无闻地在你的时光中出现,又走得悄然无声。这是多年以后林耀含泪打下的一行字,他知道那个女孩就这样永远消失在世界了。“笨蛋婳啊,这么久过去了你还是那么笨。”微凉的秋风吹落枝头的残叶,林耀目光忧伤而宠溺的望着墓碑前照片上的少女,温柔拂去落在坟墓上的叶,“连叶子掉在自己头上了也不懂打理。”是啊,她就是这样一个不懂爱惜自己的女生,才会永远地离开他……楚婳原以为她的生命中出现了一个拯救她的少年,她如此喜欢他,只是因为他刚好出现在自己最窘迫难堪的那段时光而已。青春中循环上演着那么多悲欢离合,不是在证明人的天真和幼稚,而是在强化着时间的无情,每个人不是输给了自己,而是时间。
  • 你是我的女王

    你是我的女王

    朋友说像他这种对女人挑三拣四,非美女不吃的男人,迟早会有报应的,那报应就是──遇上个丑八怪,爱上她,
  • 别让坏脾气拖累了你

    别让坏脾气拖累了你

    力感、不确定性、焦虑、猜忌、绝望、遗憾、悔恨、失望……这些负面能量是否在困扰着你?坏脾气不仅不能使你强大,还会让你受伤。无论生活把什么呈现在了我们面前,都将成为过去,如果我们不能在一次次的冲击中沉淀自己,就能够让自己越来越浮躁。本书从情绪的更深一层入手,告诉你坏脾气给你带来了哪些不利的影响,帮助你调整心态,健康生活。书中列举了众多通俗易懂的人生故事,教你学会怎样控制和改变自己的脾气,帮你解开思想上的桎梏,告诉你如何才能拥有一颗健康的心灵,保持一份好心情去创造美丽的人生。
  • 第五文明的崛起

    第五文明的崛起

    一场灭世病毒摧毁了一度繁荣昌盛的人类文明,地底文明以及外形文明的入侵使人类进入了被殖民时代,但哪里有压迫哪里就有反抗,在其他文明的黑暗统治下,一双黑洞洞的眼睛正死死的盯着这些入侵者……
  • TFBOYS天使残留的回忆

    TFBOYS天使残留的回忆

    “说好做彼此的天使呢,你呢,现在呢,那个爱我爱到不能呼吸天真的你去哪了!”“对不起,不要来找我了,我不值得你这样去等,对不起,你的每个十年我不能在,对不起,希望你幸福……”
  • 穿越盗墓笔记之冥羽

    穿越盗墓笔记之冥羽

    关于《盗墓笔记》同人《穿越盗墓笔记同人小说》月夜蔷薇所写的同人作为基础而写成的《穿越盗墓笔记之冥羽》。世界臣服于他,与他交流。他第一次倒斗,没想到还会有第二次,第三次......
  • 禅说心得

    禅说心得

    这婆娑世界便是一片苦海,无论如何都难逃尘世的重压,却又一切尽如镜花水月,繁华过后终成空。无论悲喜,哭过笑过之后,亦为罔然。所以,看惯这尘世浮华之人,苦求解脱,却终是心有余而力不足。于是,依附于禅。那么禅为何物?事实上,禅的本质极其简单,只要放下知见分别、远离价值判断取舍贪著,透彻地直指事物本身,就可以明心见性。
  • 大道九天

    大道九天

    【2015倾心打造玄幻巨作】命悬一线是虚幻的,狂傲灭敌是虚幻的;金山旖旎是虚幻的,江国称道也似是虚幻。当他睁开双眼的那一刹那,这一切,又陆续展开帷幕。
  • 男友他是大胃王

    男友他是大胃王

    第一次见面,是在学校食堂里,五六岁的卫萧想要从许蔚然碗里夹走荷包蛋。第二次见面,是在操场上,许蔚然撞上了二十岁的卫萧。再到后来,许蔚然想追卫萧,卫萧想整治许蔚然。没想到整到最后,却把自己的心都整丢了。【大胃王可变身小狼狗×玩世不恭女魔头】
  • 寻羽集

    寻羽集

    圣莲落,尘缘启。羽神陨,生因果。你是否相信命运早就默默将一切注定?现世医药天才因一次事故意外穿越到异世大陆,变成苏家不受待见的亲戚遗孤,双目绿瞳,众人皆说她是煞星,无法修炼、面容丑陋,但她从不信命,定要在狠狠打脸众人。脑瘫白莲花便宜未婚夫蜂拥而至,她从容应对化险为夷。玄不救非,氪不改命,可她天生就有欧皇命,世界顶峰非她莫属。