有这么一则寓言故事：曾经有个小国的使者到罗马帝国，进贡了三个一模一样金碧辉煌的金人。这小国使者在进贡的同时，出了一道题目：三个金人中哪个最有价值？
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，结果都分辨不出来。怎么办？泱泱大国，不会连这个问题都解决不了吧？最后，有一位卸任的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了，第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值！使者点头称是。
这个寓言故事告诉我们的是，最有价值的人，不一定是最能说的人。我们被赋予两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们少说多听的。善于倾听，才是成熟的人应具有的最基本的素质。
在职场中，听老板的话，就能做老板的好员工。那么我们为什么一定要听老板的话？难道仅仅是因为他给我们发工资吗？不仅仅如此，而是因为每一个能够成为老板的人都有值得我们学习的独特之处。曾经有本书这样描述过老板：有百分之二十的把握就去干的人，是当老板的料；有百分之八十甚至百分之百的把握才去干的人，只能去打工。从许多方面来讲，老板身上都有值得我们学习的东西，是我们学习的榜样。
我们要学习老板的顽强不屈、百折不挠、独立自主、积极进取的精神，因为他们身上的这些精神，成就了他们的事业。因此，当我们不明白老板的话的时候，就要试着去理解。
有一句话叫做：理解的要执行，不理解的也要执行。也就是说，即使我们不能理解老板的话，我们也要听着，而不要去随便反驳老板和抵制老板的命令。下面这个例子就形象地说明了这个道理。
有一个国企的负责人，在谈到他的人生经历时特别强调：无论在什么情况下，都要听领导的。当年像他一样的处级干部，全公司有八十多人。而现在他和另外一个负责人是硕果仅存，其他的悉数被淘汰。
为什么那么多人都不能与时俱进，不能享受公司上市以后的丰厚收入，而他们俩能青松挺立永不倒？一句话，就是听老板的话，做老板让做的事情。
有位公司的员工代表他的公司拿下一个大项目，但是半路插进一个程咬金——某权威部门的一个下属公司要做这个项目。员工的老板说让给那个公司去做，他很不情愿，就去请教国企的这个人。得到的主意是：让！因为这样做，老板会在心里记住他的这个业绩。
这招儿出得妙，出的是正招儿。他本人，后来也真的获得了事业上的成功，可以说，正是他坚持不懈地听老板的话，最终才在老板的荫蔽下青松不倒。
要处理好与老板的关系，很大程度上就在于我们能否对老板保持一种倾听和沉默的态度。话多有时候并不是好事，而沉默有时却往往更有效果。然而，对老板的话保持一种倾听的态度并不是那么简单的。不仅仅要求我们用耳朵听，更需要用心揣摩。那么，怎样才能更好倾听老板的话呢？
首先要用心。每个人都是一个独特的世界，都是一道美丽的风景，因此，我们要懂得去欣赏。在感到厌烦之前先想一想，人们肯去看天看云看沙漠看草原，人们肯去听风听雨听潮声鸥鸣，为什么就不肯去看人和听人呢？其实，转过身来看看电视和小说，还不是同样地去探寻人的世界吗？听，不是用耳朵，而是用心。心不到，满耳都会是噪音。
其次要用脑，像一个善于思考的侦探那样分析对方所说的话，判断对方真正想要说的是什么，他想要什么、回避了什么，何时是真情流露，何时是欲言又止。听一个人说话和给一个人相面差不多，也是要通过他表现出来的去找出他心中隐藏的。笨人做不好听众，因为语言是智力产品，美妙的音符常在弦外。
再次要用脸。同样一句话，伴以不同的表情就会表达不同的含义，说者用语言，但同时也在用表情、声调、手势去诉说。听者无言，但他的目光、嘴角、下巴却透露出了很多。好的听众应该是个积极的参与者，用他脸上的表情去影响交流的过程。要知道，没有听众参与的讲话不过是一段独白或梦而已。
最后还要用嘴。听者有嘴，当然也有说话的权利。插话抢话固然令说者不悦，但恰当的话不但不会令人生厌，反而能提高听者的位置。这种话有三类：一是赞同，如“对”、“确实如此”、“你说得太好了”、“太精彩了”等。二是概括，用简短的话概括出说者的中心话题，既能表示听者理解了，也能使说者的思想得以突显和升华。三是提问，既能问出其他听众疑而欲知的问题，又能引出说者欲说无由的得意之言方为上品。如果问题离题太远、答者已明确说过或触犯了说者的禁忌，那还是不问为佳。
所以，正确掌握了倾听的技巧，你才能真正地理解老板的话，消化老板的话，从而让老板信任你、重用你。
巧妙进谏，忠言无需逆耳
我们常说忠言逆耳，那么，忠告为何听起来总是不顺耳呢？究其原因，就在于一般人容易受感情支配，即使内心有理性的认识，但仍易受反感情绪的影响而难以听进忠言。因此，仅有为别人着想的良好愿望还不行，忠告也需要技巧，否则就会收到反效果。如果我们注意忠告的三个要素，你的忠告就会被人接受，忠言也就顺耳起来了。
谨慎行事
说到底，忠告是为了对方，为对方好是根本出发点。因此，要让对方明白你的一番好意，就必须谨慎行事，不可疏忽大意，随便草率。此外，讲话时态度一定要谦和诚恳，用语不能激烈，也不必过于委婉，否则对方就会产生你在教训他或你是假惺惺地可怜他等反感情绪。
选择时机
选择适当的场合和时机，是忠告的第二个要素。从原则上讲，提出忠告时，最好一对一，避开耳目，千万不要当着他人的面向对方提出忠告。因为这样做，对方就会受自尊心驱使而产生抵触情绪。
不要比较
忠告的第三个要素，就是不要用事与事、人与人比较的方式提出忠告。因为此时的比较，往往是拿别人的长比对方的短，这样很容易伤害对方的自尊心。
由此可见，给对方提出忠告是一件很需要技巧的事情，如果说话方式、提出的场合把握不好，不但不能取得进谏的效果，反而可能会产生对自己不利的结果。历史上有很多利用技巧，巧妙进谏的故事，下面这个就是一个正话反说，巧妙利用进谏技巧的例子。
唐太宗李世民有次扬言要杀掉敢于触犯龙颜的魏征，长孙皇后听后十分着急。如果用逆耳的“忠言”劝说李世民，不仅不会使李世民接受，反而会使事情变得更糟。于是，会说话的长孙皇后取顺耳之言规劝李世民，她说：“自古以来主贤臣直，只有君主贤明，当臣子的才敢直抒胸臆、有话就讲。今魏征敢于直言劝谏，全赖圣上贤明。”李世民闻后龙颜大悦，就打消了杀魏征的念头。
其实，长孙皇后所使用的进谏技巧无非就是顺着唐太宗的话说，把本来是批评唐太宗的话说成了赞美褒奖的话，这样自然也就让忠言变得顺耳起来，最终也起到了进谏的效果。
在上司做错了一些事之后，往往需要下属规劝他一下。这时许多人认为自己是下属，还是少管闲事的好，而有的人则非要管管不可。这“非要管管不可”的人里面，最后有的头破血流，有的顺利地达到了目的。达到目的的下属大部分都是用了迂回战术，让上司意识到了自己的错误。迂回战术，就是正话反说，让忠言顺耳起来。下面这个故事就是一个迂回战术的典范。
在春秋时期，晋灵公即位不久，便大兴土木，修筑宫室楼台，以供自己和嫔妃们享乐游玩。后来，他竟挖空心思，想要建造一个九层的楼台。可以想见，在当时那种科学水平、建筑技术等条件下，如此宏大复杂的工程，要耗费多少人力物力？可灵公不顾一切，征用了大量民夫，花费了巨额的钱财，持续了几年也没能完工。全国上上下下，无不怨声载道，但都敢怒而不敢言，因为晋灵公明令宣布：“有哪个敢提批评意见、劝阻修造九层之台的，处死不赦！”这样一来，谁愿意去送死呢？
一天，大夫荀息求见。灵公料他是来劝谏的，便拉开弓，搭上箭，想到只要荀息开口劝说，就射死他。谁知荀息进来后，像是没看见他这架势一样，表现得非常轻松自然，笑嘻嘻地对灵公说：“我今天特地来表演一套绝技给您看，让主公开开眼界，散散心。国君感兴趣吗？”
灵公一看有玩的，就来精神了，忙问：“什么绝技？别卖关子了，快表演给我看看。”荀息见灵公“上钩”了，便说：“我可以把12个棋子一个个叠起来以后，再在上面加放9个鸡蛋。不信，请看！”说着，便真的玩起来。他一个一个地把12个棋子叠好后，再往上加鸡蛋时，旁边的人都非常紧张地看着他。
灵公禁不住大声说：“这太危险了！这太危险了！”荀息一听灵公这样说，便趁机进言：“大王，别少见多怪了，还有比这更危险的呢！”
灵公觉得奇怪，因为对他来说，这样子已经是够刺激、够危险的了，还会有什么更惊险的呢？他迫不及待地问：“是吗？快让我看看！”这时，只听荀息说道：“九层之台造了三年，还没有完工。三年来，男人不能在田里耕种，女人不能在家里纺织，都在这里搬木头，运石块。国库的金子也快花完了，兵士得不到给养，武器没有金属铸造，邻国正在计划乘机侵略我们。这样下去，国家很快就会灭亡。到那时，大王您将怎么办呢？这难道不比垒鸡蛋更危险吗？”
灵公一听，猛然醒悟，意识到自己犯了多么荒唐、多么严重的错误，于是他立即下令，停止筑台。
试想，如果不是荀息用巧妙的方法让灵公自己来发现其所欲谏之言，而是直白地说出来，定会让灵公大怒，到时不要说谏言被采纳了，怕是荀息的脑袋都不一定能保得住。可见进谏方式有多重要。
伴君如伴虎，这句话用在职场上同样有用。老板其实就相当于你的君主。如果老板犯错，不进谏自然会使他一错再错，最终面临失败的危险，而你始终是与他一损俱损的，因为他的失败必然也会影响你的前程。
如果进谏，则忠言逆耳，难免会得罪老板，其后果自然也是费力不讨好。因此，你必须小心谨慎，灵活地运用各种进谏的技巧，这样方能获得你想要的结果。
关键时刻，用语言挽回老板的面子
智者千虑，必有一失。领导者是人不是神，决策也难免会有失误之时。此时，会共事的下属，应该适时大胆地出来为领导做解释与协调工作，为领导挽回面子。关键时刻把错误揽在自己身上，给领导添足面子，这样的下属不是投机钻营，而是真正了解领导的所想所需。试想，有这样聪明伶俐的下属，如果你是领导，会不喜欢吗？
会共事的下属并不是消极地给领导保留面子，而是在一些关键时候能给领导争面子，给领导锦上添花，多增光彩，获得领导的赏识。张作霖在一次给日本“友人”题词时由于笔误，把“张作霖手墨”的“墨”字写成了黑，有人说：“大帅，缺个土。”正当张作霖一脸窘相时，另一个却大喝一声：“混蛋，你懂什么！这叫‘寸土不让’！大帅能轻而易举地将‘土’拱手送给别人吗？”就这么一句话便保住了张作霖的面子，后来他成了张作霖的左臂右膀。
关键时刻能够给上司解围的人，上司自然会牢牢地记住你，这是对上司最好的送礼和奉承。下面的故事同样是关键时刻巧妙给上司解围的例子。
某公司部门经理刘某由于办事不力，受到公司总经理的指责，还扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家都很有怨气，认为刘经理办事不当，自己造成的责任却要由大家来承担，所以一时间怨气冲天，搞得刘经理的处境非常困难。这时候，秘书小张站出来对大家说：“其实刘经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”
听到这些，大家对刘经理的气消了一半儿。小张接着说：“刘经理从总经理那里回来时很难过，表示下个月一定想办法补回奖金，把大家的损失通过别的方法弥补回来。”小张又对大家讲：“其实这次失误除了刘经理的责任外，大家也有责任。请大家体谅刘经理的处境，齐心协力把公司的业务搞好。”
小张的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事，但小张的做法却使刘经理如释重负，心情豁然开朗。接着刘经理又提出了自己的方案，进一步激发了大家的热情，很快使纠纷得到了圆满的解决。小张在这个过程中的作用是不小的，刘经理当然对他是另眼相看。
会共事的下属善于掌握上司的心意，揣摩上司的心理，在上司为难之时，却能抢先一步，将上司想说而未说的话先说了，想办而未办的事先办了，这样一来，自然会得到上司的回报。
在一个团队里面，领导始终位于金字塔的塔尖，他的威望是不言而喻的。任何一个成熟的职场人士都不会愚蠢到引起顶头上司的不悦，也会尽量避免让领导尴尬。但有时候，你会发现领导突然对你很冷淡，令你百思而不得其解，因为你无意间的一句话或一个动作让老板在众人面前失去了面子。在这种情况下，聪明的下属在领导面前会将错误归于自己，而不会把领导推向火坑。
田叔是西汉初年人，曾经在刘邦的女婿张敖手下为官。一次，张敖涉嫌一桩谋杀皇帝的案子，被逮捕进京。刘邦颁下诏书说：“有敢随张敖同行的，就要诛灭他的三族！”可田叔不计个人安危，剃光了头发，打扮成一副奴仆的模样，随张敖到长安服侍。后来案情查清，与张敖无关，田叔由此以忠爱其主而闻名。
汉武帝非常赏识田叔，便派他到鲁国去出任相国。鲁王是景帝的儿子，自恃皇子的特殊身份，骄纵不法，掠取百姓财物。田叔一到任，来告鲁王的多达百余人，田叔不问青红皂白，将带头告状的二十多人各打50大板，其余的各打20大板，并怒斥告状的百姓道：“鲁王难道不是你们的主子吗？你们怎么敢告自己的主子？”
鲁王听了很惭愧，便将王府的钱财拿出来一些交付田叔，让他去偿还给被抢掠的百姓。田叔却不接受，他说：“大王夺取的东西而让老臣去还，这岂不是使大王受恶名而我受美名吗？还是大王自己去偿还吧！”
鲁王听了，心里美滋滋的，连连夸赞田叔聪明能干、办事周到。
像田叔这样，将功劳归于领导，将过错留给自己，哪一位领导会不喜欢他呢？
作为下属，不仅要善于推掉功劳，还要善于揽过，两者缺一不可。因为大多数领导愿做大事，不愿做小事；愿做“好人”，而不愿充当得罪别人的“坏人”；愿领赏，不愿受过。在评功论赏时，领导总是喜欢冲在前面，而犯了错误或有了过失后，一些领导却想缩在后面。此时，就需要下属出面，代领导受过或承担责任。
大凡领导，管辖范围的事情有很多，但并不是每一件事情他都愿意干，都愿意出面，都愿意插手，这就需要下属在关键时刻能够出面，代领导摆平，甚至出面护驾，替领导分忧解难，这样必能赢得领导的信任和赏识。
