“没有的话,就不要硬找了,打扰客人休息,出来吧,到我的办公室去!”高经理看到韩野和艾米都找不到欠条,认为根本就不存在什么欠条。
高经理想:既然不是偷的,客人也承认是借给她的,可是说有借条却拿不出来,分明是在演戏!
这两个人一定有问题。
“找到了,找到了,在这里,经理,领班,你们看!”满头大汗的艾米,终于在韩野的垃圾箱里面找到了那个被韩野揉皱扔了的欠条。
辛迪拿来过来艾米递给她的欠条仔细看了看,似乎是不相信是真的,又递给了高经理。
高经理拿过来看了看,脸上的表情立刻转怒为喜,陪着笑脸对着韩野说:“对不起韩先生,打扰您的休息了,很抱歉,这是一场误会,我们这样做也是出于对客人的负责,您这样慷慨救助一个女学生,您的高风亮节真的很令人钦佩!不打扰了,我们告辞了,晚安!”
辛迪紧紧跟在高经理的身后也对韩野笑了笑,表示歉意,高经理和辛迪准备离去。“二位别走,等等!等我把话说完!”可是这个时候韩野很严肃地叫住了他们。
“你们就这样走了,不大合适吧?对于一个外地来打工的打工妹,就这样不顾及她的人格和感受,难道你们认为仅仅是对我道歉就算完了吗?你们就不认为需要向她道歉吗?其实你们要搞搞清楚,这件事情你们不用和我道歉,要和她道歉!”韩野指着站在一旁羞愧难当,又委屈得满眼是泪的艾米,强调着说。
“这是我们工作的失误,的确是应该向她道歉,但是我们酒店也有酒店的规定,今天的事情纯属误会,她拿着这么多的钱从你的房间里面出来,我们的领班有责任调查清楚钱的来源,一是为了酒店负责,二来也是为了客人负责,一旦是丢失的呢,我们也有责任帮助您搞清楚!因此说我们的领班这样做并没有错!”高经理不卑不亢,似乎很有道理。
“可是说来说去你还是在向我解释,我不管你们酒店究竟有什么规矩,我要求你们向她——艾米赔礼道歉,你们的言行伤到了她的自尊!”韩野听了高经理的回话,还是坚持要他们给艾米道歉。
“对于我们员工内部的问题,我们自己会解决的,艾米,我们回去吧,先生晚安!”高经理知道领班艾米不愿意当着客人的面给下属道歉,就想这样搪塞过去。
“这样走了不好吧,我觉得这样的一个打工妹,自己想打工赚钱供自己上学,精神可佳,但是毕竟两万的学费很难攒够,就不要说她现在一个月两千多,要不吃不喝攒够一年,那么一年以后,钱够了,可是上学的事情耽误了,就是复考未必再能考上这所大学,就耽误了,多可惜,耽误一年意味着什么?因此我主动借钱给她的,我其实也没有指望她还,我对她也没有什么企图,她对我也没有做什么,也没有承诺什么,我就是想帮她,仅此而已,因此我才没有把那张借条当回事!你看看你们,兴师动众地,领班来了,大经理也来了,把人家一个小姑娘弄得可怜兮兮的,干什么啊?”韩野的话,正是艾米心中所想的,艾米听到以后心万分感激,心想:这个好大哥,我一定要报答他的恩情。
“先生,你一定要管这件事吗?”高经理似乎有些温怒。
“是啊,不管不行啊,这么晚了,我原本是打算要休息的,可是被你们来这样一折腾,我怎么还能睡得着啊,一点小事,和你们没有任何关系,却要弄得这样兴师动众的。你们酒店就是这样对待客人的吗?”韩野一看高经理一点要给艾米道歉的意思都没有,开始较真了。
“算了,韩大哥,不用道歉了,只要经理和领班知道这件事是真的,这钱是我管你借的就好了!”艾米不愿意这样僵持下去,她知道,和领班还有经理做对,就意味着这份工作别想干了。
目前艾米的处境很艰难,离开学还有一个多星期,她暂时找不到别的住处,住店是要花钱的,这些钱来得不容易,她舍不得花,她想干到开学,就可以去住学校的宿舍了。
“不行,一定要有一个说法的,人是有尊严的,打工妹也好,城里人也罢,不能就这样被冤枉,该是谁的错,一定要道歉的,人和人之间都是平等的,这钱是我愿意借给你的,不是什么不明不白,不清不楚的钱!为什么平白无故受他们这样的侮辱和猜测呢?”韩野今晚和同事喝了点酒,就着酒劲,开始较真,一定要让领班给艾米道歉。
“辛迪,我也没有办法,我们的客人就是上帝,既然上帝不肯原谅你,我也没有办法替你说情,就委屈你给艾米道个歉吧,毕竟你得罪了上帝的朋友……”高经理一看拗不过韩野,只好半是幽默,半是讥讽地命令他的下属。
“艾米小姐,对不起,是我误解你了,伤害了你高贵的自尊,我向你道歉!”辛迪说是道歉,可是阴阳怪气的腔调,傲慢无礼的神态,而且看着艾米的眼神似乎是要把艾米吃掉一样,看得艾米心慌。
“不准叫她小姐,她是小姐吗?请你纠正自己的错误!用词不当!”韩野一听辛迪叫艾米小姐,故意在刁难她,更加恼火,坚持让辛迪改正称呼。
“怎么,你还有完没完,我该道歉的道歉了,还要怎么样?你就这样护着这个服务员,难道这个艾米真的就是你的心尖肉,说不得?”辛迪不知道从哪里来的火气,对着韩野大喊,她以前可是从来没有这样对客人说过话,她是训练有素的职员,因此才被经理提拔为领班,工资比普通员工多一倍。
“你说什么,再说一遍?”韩野一听辛迪这样的态度和自己说话,似乎要抡起拳头打她的样子。
“辛迪,你怎么这样和客人说话呢?韩先生,对不起,是我们的领班不对,您就不要和他计较了,辛迪我们走吧!”高经理一看要打起来,赶快灭火,拉着辛迪往外走,用眼神示意艾米跟上去。
“这样,高经理,我想和你做一笔生意,这间房子我要交一年的钱,可以吗,我就让这个孩子住,以后她不打工了,她就是你们这里的客人,怎么样?”韩野对着高经理说。
酒店难得有这样的稳定而又长期的客户,高经理一听这个韩野要交一年的房租,高兴地返回来,握住韩野的手说:“欢迎,欢迎,韩先生,我给你打个八折,八折怎么样?”一听到钱,高经理什么都忘了。
“韩先生,艾米作为我们酒店的服务员,我们当然是要按照要求去做,可是如果她是你的客人,不,如果她是这里的主人的话,我们会像对待上帝一样对待她,这样您该放下了吧,对了先生,您是划卡,还是付现?”高经理唯恐韩野说话不算数,追问道,恨不得现在就把韩野的钱弄到手。
“明天我付现,但是我有一个条件,就是让这个辛迪给艾米打扫一年的房间!”韩野看着辛迪得意地说。
“好说,好说,我让辛迪专门伺候艾米,这个尊贵的客人!这样你满意了吗?”高经理满脸堆笑,像是看着财神爷一样看着韩野。