梅西公司是世界上最大的百货公司。在创业初期，梅西公司就给自己创造了一个机遇。开业那天，提出了一个诱人的口号："用现款买便宜货。"也就是今天常说的"开业大酬宾"。而这一招在100年前看来，无疑是新颖、独特的。在当时商品经济并不像现在这么发达，人们渴望购买便宜货的愿望要比现在强烈得多，而机遇却要少得多。罗兰.梅西正是抓住了这一消费心理，为自己创造了机遇。在这个口号的吸引下，人们潮水般地涌向梅西公司。公司不仅因此赚回了一大笔，还以此广泛地宣传了自己，从此，人们知道有一家百货公司叫梅西，在纽约第十四街区。
随着时代的发展，经济的进步，人们拥有的存款越来越多，购物的方式也开始发生改变。信用卡也开始在不少地方使用。梅西发现了这一变化，针对这一变化，他又为自己创造了一次机遇。
他推出一种新的结算方式：只要在梅西银行存入一笔钱，顾客就得到一张信用卡，用这张信用卡，他就可以在所有梅西公司的商店购物，余款仍可享受利息。这一举措，方便了顾客购物，又给了顾客不少优惠。梅西公司的销售量再次突飞猛进。
梅西步入一家家百货公司，深入了解每一个行业，他发现大型百货公司的顾客群由中等以上收入的家庭主妇构成，这些家庭主妇也代表着美国商业顾客的主流，所以研究她们的消费心理和购物方式，并且满足这些心理和购物方式将会获取巨大的商业利润。于是梅西开始深入调查这一消费群体的消费状况和购物方式。经过多方信息收集，他发现：家庭的全部购买活动，包括男人的服装、鞋袜都是由这些家庭主妇来承担的，而她们大多受过高等教育，有一定的文化修养，生活也丰富多彩，不仅仅以购物为乐趣，价值观念也很新潮。在购物方式上体现出如下一些特点：更注重产品的精美，而不完全看重便宜货，喜欢用信用卡结算，购物时大多有较好的交通工具，在购物过程中，也想顺便办一下其他家务等等。有了这些新发现后，梅西开始为自己创造机遇了。
首先，他在梅西公司的所有出口，都增设宽敞、显眼方便的停车场，顾客可以就近停车，每层楼还设置特别的入口，可以直接停车上楼。这就让顾客省去了寻找停车场的烦恼，也方便了送货上车。
接着，梅西公司又广开货架，把商品琳琅满目地布置在货架上，顾客可以自由地选择。为适应家庭夜晚集中购物的习惯，梅西公司又延长夜间服务时间。为了使顾客在购物时顺便处理其他家庭琐事，梅西公司又附设了汽车修理中心、音乐厅，举办服装展示会、赛马等，还增设售票柜，代售娱乐、影视的门票。由于这些措施的实行，顾客来到梅西公司，就仿佛进入了家庭百业店，它可以为你提供几乎所有的家庭服务。
于是，这些家庭主妇无不结伴而来，到梅西来购物作为一种习惯和时尚。
人生感悟：
用智慧和勇气创造机遇，才能把自己置于机遇的康庄大道。要想创造机遇，就必须对先进的经营思想、消费时尚和社会经济的大环境有深入的了解和把握。人无我有，同样的经营方法，用在别人之先，便能为自己创造机遇，稳操胜卷，而跟在别人之后，就很难有所成就。
