登陆注册
21987100000003

第3章 人生赢在形象力(1)

形象就是最好的名片

俗话说:“佛靠金装,人靠衣装。”

应酬中,别人对你的第一印象,往往是从你的服饰和仪表得来的,因为你的形象往往可以表现一个人的身份和个性。毕竟,别人要了解你的内涵,需要长久的过程,而你的形象却一目了然。

当你一身得体优雅的穿着出现在应酬场合时,等于在告诉别人:“这是一个让人喜欢的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、信赖他。”如果你一身邋邋遢遢、衣冠不整的穿着出现在公众场合,等于告诉别人:“这是一个失败、落魄的人,无法让别人信任。”

每一个二十几岁的年轻人都应该注意自己的形象,因为得体的形象能让你的价值瞬间提升一个档次。办事的成功与否,第一印象至关重要,一身糟糕的行头就是自己给自己打了折扣,自己给自己设置了成功的障碍。而得体的行头却能左右别人的感觉,使你办起事来得心应手、左右逢源。

王鹏是东北人,他胸怀宽广、目光远大。因为东北盛产大豆,且粒大、油多、脂肪丰富,于是,王鹏就地取材,以当地特产的优质大豆为原料,创办了一家豆粉饼加工厂。王鹏兢兢业业,经营有方,厂里的业务很快就做大起来,不仅客户发展到了全国,而且还发展到了东南亚。

一天,王鹏接到了一张来自香港的大订单,而且要货特别急。他身先士卒,带领工人连夜加班,终于在规定的时间内完成了任务,将货物发往了香港。但让王鹏始料不及的是,几天之后,香港公司却打来电话,说货物质量不合格,要求退货。

王鹏很纳闷,因为他知道自己的产品一向都是以质量过硬而赢得口碑的,何况,这批产品是由自己亲自监工生产,怎么可能出现质量问题呢?绝对不会是质量问题!王鹏果断地判定。一定是其他环节出了问题,为了弄清真正的原因,王鹏决定亲自飞往香港弄清原委。

当西装革履、风度翩翩的王鹏出现在香港公司的总经理面前时,对方竟然惊讶地张大了嘴巴。虽然还不明白退货的问题出在哪里,但感觉敏锐的王鹏已经从对方的细微表情中捕捉到了什么。

在随后的谈判中,王鹏不卑不亢、侃侃而谈,充分表现出一个成功企业家应有的气质和风度,最终,不仅“质量问题”烟消云散,王鹏还和那位总经理成了好朋友,成为长期的商业合作伙伴。但是,“质量问题”始终是王鹏心中的一个疑团,因为他和对方谈的都是企业管理和人生修养的问题,他们根本没有提什么质量问题。

多年以后,王鹏才知道了“质量问题”的根本原因。原来,这批货是香港公司的一个部门经理向王鹏订的货,但在向总经理汇报时,总经理得知这批货是由农民家庭加工生产时,潜意识里便认为王鹏是一个土得掉渣的农民,于是,看也不看,就断定这批货有问题,要求退货。可是,当看到形象鲜明、谈吐不凡的王鹏时,他立刻感觉王鹏是个值得信任的人,他的货也同样值得信任!

亨利·福特说:“好形象是一个人事业成功的通行证。”奥巴马当选总统后,挑剔也如影随形,关注的目光不再是狂热而是审视了。一些营销专家们甚至开始分析奥巴马的营销战略。

营销不可耻,毕竟不是华盛顿那众望所归的纯真年代了。但奥巴马要感谢的除了他的智囊团,还有他的形象顾问。他的魅力四射,那些恰到好处的着装功不可没。他的着装直追当年的肯尼迪,甚至,比肯尼迪传递出更多的信息:寒冷天气下的红色领带,除了温暖还代表他的政治立场,固执的黑色西装象征首位非洲裔美国总统的诞生。

马克·吐温说:“着装成就人。”这话比中国的“佛要金装,人要衣装”更能揭示着装的本质——不仅仅是好看,更重要的是你的形象在应酬中所传递出来的信息!

第一印象很关键

生活中,我们不可能总和熟人打交道,毕竟很多机会、生意都是从陌生人那里得来的。如果我们在和陌生人的应酬中,能给对方留下非常完美的第一印象,将会对你的人生起到积极的促进作用。

一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”

“不需要!”

“那么记者呢?”

“不需要!”

“那么排字工人、校对呢?”

“不,我们现在什么空缺也没有了。”

“那么,你们一定需要这个东西。”说着,他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。

总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”

这个大学生通过和总编的短暂接触,表达了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起他极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。

所谓心理学上的“第一印象”,就是当你刚到一个陌生的地方,与素不相识的人初次见面,必定会给对方留下某种印象。从第一印象所获得的主要是关于对方的表情、举止、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。尽管它是片段的,不成体系的,却非常重要。因为,一般人都有先入为主的心理,第一印象往往能对人的认知产生关键作用。研究表明,第一次见面的最初几分钟,是印象形成的关键期。

美国一家调查公司发现,那些注重着装,职业形象较好的人,其工作的起始薪金比其他人要高出8%~20%。事实上我们并不是追求奢华的服饰,但最基本的要求是衣着整洁大方,打扮得体。更不是过分地修饰,太出格有时反而给人轻浮浅薄的印象。

所以,美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”,这规格不是指要穿得怎么好看,而是人们观感的水准。简单地说,你在与人见面前衣饰是否注意以了下几点事项:鞋擦过了没有?衬衣的扣子扣好了没有?胡须剃了没有?头发梳好了没有?

第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象,是通过对对方的衣着、谈吐、风度等等的观察给对方做的初步评价。这种初次的印象对人的整个印象形成举足轻重,它往往是以后交往的根据。所以,能否给别人留下良好的“第一印象”,往往决定着与他人交往的成功与否。那么,怎样表现才能给别人留下良好深刻的第一印象呢?

1.主动向对方打招呼

俗话说:“一回生,二回熟。”对于陌生人来说,你先开口向对方打招呼,就等于你将其置于一个较高的位置。以谦恭热情的态度去对待对方,一定能叩开交际的大门。如果你能用自信诚实的目光正视对方的眼睛,会给对方留下深刻的印象。

2.注意外表形象

一般来说,别人对你的印象首先体现在衣着穿戴方面,其次才是言谈举止。别人可以通过你的穿戴,推断你的文明程度、精神状态等,因此对于外在形象切不可等闲视之。当然,穿戴也不应当过分,要尽量大众化,不要与他人格格不入,否则,就容易使自己鹤立鸡群,从而感觉难堪。

3.注意自己的表情

人的心灵深处的想法都会形之于外,在表情上显露无遗。一般人在到达见面的场所时,往往只注意“领带正不正”、“头发乱不乱”等着装打扮方面的问题,却忽略了“表情”的重要性。如果你想留给初次见面的人一个好印象,不妨照照镜子,审慎地检查一下自己的面部表情是否跟平时不一样,如果过于紧张的话,最好先冲着镜中的自己傻笑一番。

4.找出与对方的“共同点”

任何人都有“求同”心理,往往会不知不觉地因同族或同伴意识而亲密地连接在一起,同乡会、校友会之类的组织便应运而生。如果你能找出与对方拥有的某种“共同点”,即使是初次见面,也会在无形中让对方产生亲切感,一旦心理上的距离缩小了,双方便很容易推心置腹了。

5.了解对方的兴趣、爱好

初次见面的人,如果能用心了解与利用对方的兴趣、爱好,就能缩短双方的距离,加深对方的好感。例如,和中老年人谈健康长寿,和少妇谈孩子与减肥,和孩子谈米老鼠、唐老鸭等。即使是对自己不甚了解的人,也可以谈谈新闻、书籍等话题,这都能在短时间内使对方喜欢上你。

6.引导对方谈得意之事

任何人都有自觉得意的事情,但是,再得意、再值得骄傲和自豪的事情,如果没有他人的询问,自己也不能主动提及。而这时,你若能适时而恰到好处地将它提出来作为话题,对方一定会欣喜万分,并敞开心扉畅所欲言。适当地给人以机会,你们的关系会更加融洽。

7.恰如其分地“附和”对方

“附和”是表示专心倾听对方说话的最简单的信号,体现谈话双方的情感交流。真正用心听他人谈话时,总会发现谈话中有自己不懂的、有趣的或令人拍案叫绝的地方。如果能够将听时的感想积极地表现出来,随声附和,在谈话中加入“真是这样吗?”“你说的是……”“为什么?”之类的话,定能使对方的谈话兴趣倍增,乐于与你交谈。

8.重视分别的方式

心理学认为,人类的记忆或印象具有“记忆的系列位置效果”,也就是说,人的记忆或印象会随着它的话语中出现的位置的不同而有深浅之分。一般来说,最有效果的是最初和最后的位置。所以,在事情进行过程中留下不好的印象或出现某些小问题,如果能在最后关头将良好印象深植于对方心中,就能挽回原来造成的损失。

常言道,好的开始是成功的一半,应酬中的第一印象极其重要,无论是与朋友第一次见面,还是第一次相亲,或是第一次求职,都要尽量给别人留下良好的印象。从而也能为自己争取到更多的优势,为以后更深入的人际交往起到事半功倍的作用。

穿破皮鞋的人没有前途

假设一个人向你推销一种相对名贵的奢侈品,而他的衣着却是皱皱巴巴的,脚上穿着一双破了洞的皮鞋,那么,你会购买他推销的奢侈品吗?

当然不会!这显然是产品与销售人员的表现形成了错位。如果一个企业的销售代表形象邋遢,又有哪个客户会跟其身后有一个良好的企业联系呢?你应该相信,没有人会信赖一个穿破皮鞋的人!

作为社会人,每个人总要与他人交往,总有见第一面的机会,总会产生或好或坏的第一印象。一个人衣着整洁、得体,具有良好的个人形象,也是向他人暗示:“请相信我,我是有修养、有能力的”,从而为自己赢得更多的好感和机遇。

从这点来说,个人形象何尝不是有价的!形象是金,形象有价。它关系到面试成败、工资高低、职位晋升等事业与生活的方方面面。良好的形象使一个人魅力无穷;不良的形象则会使人障碍重重、步履维艰。

王丽在一家服装进出口公司里做秘书,有一次,她代表公司去接待日本公司的谈判代表。日本客户对公司的产品赞不绝口,表现出非常满意的神色,双方代表谈得也很愉快,可就在秘书转身的一刹那,日本人看到了王丽竟然穿着抽了丝的长筒袜!结果生意告吹,而王丽自己也被公司炒了鱿鱼。

无独有偶,唐先生就任美国西海岸S公司总裁后,想起本公司6年前曾准备和C公司合作一个项目,这项目对双方都非常有利,但就在双方正式履行合同时,C公司董事会突然中止了这个项目。他抱着试试看的心情给C公司总经理挂了个电话,询问中止合同签订的原因。总经理找到这个项目的档案,最后一页写着:“S公司派来进行决定性谈判并将负责此项目的高级副总裁穿得像小丑,一副失败者的沮丧样。C公司董事会成员一致认为在这个项目上与这样的公司合作是不恰当的。”

上述两例说明,尽管能力已经达到了很高的标准,却很可能因为形象上的一次意外失误,而使很好的合作机会功败垂成。

没有人会信赖一个穿破皮鞋的人,良好的形象是成功人生的潜在资本。好形象对自己而言,可以增强人生的自信,并通过美丽的外表及美丽的行为来塑造美丽的内心。对他人而言,能够较容易地赢得他人的信任和好感,同时吸引他人的帮助和支持,从而会促进自己事业的成功,使自己的人生顺达。

一个注重形象并自觉保持好形象的人,总能在人群中得到信任,总能在逆境中得到帮助,也必定能在人生的旅途中不断找到发挥才干的机会。

个人如此,对于经常出现在媒体上的政治家来说更是如此,他们的形象能否取得选民的信任,直接影响着他们选票的多少!恐怕没有选民能相信一个穿破皮鞋的人能胜任他们的领袖。政治家们只有经得起千千万万个选民的百般挑剔才能够走向自己的成功大道。因此,如何让自己的形象能快速地取得选民的信任,对于政治家们来说,是获胜的第一个至关重要的条件。

正是靠着个人形象的巨大魅力,里根、肯尼迪、克林顿、撒切尔夫人、希拉克等人能连任。杰出的政治家都深刻地认识到个人的良好形象在选民中的重要影响,都雇有形象设计师及沟通交流专家、社会心理学家为他们塑造一个能表现自己最佳形象的模式,对自身影响形象的任何一个因素,包括对服饰、发式、声音、手势、姿势、表情等都精心地设计。

因此,在西方政治家进行竞选时,竞选人的幕后智囊团中最不能够缺少的专业人才之一就是形象设计师。形象设计师的工作就是要让竞选人的形象看起来就很值得选民信任。可以这样说,如果竞选人穿着一双破皮鞋,形象邋遢,无论他的政治观点多么深入人心,也会失去很多追求“魅力领导人”的选民。这样的例子在西方政界数不胜数。

一个人如果忽略了对自己外在形象的维护,看起来像个落魄的人,那他是难以得到别人的尊重的。越是成功的人,越应该注意自己的社会形象。李嘉诚之子李泽楷的公司里有四个副总裁专门负责公司形象和他的个人形象。什么场合穿什么服装,表现什么样的风格,都有专业人员为其策划。

特别值得一提的是,1960年尼克松与肯尼迪之争,尼克松作为老牌政治家,似乎在资历上占有绝对的优势,但是,他却偏偏忽略了对自己外表的包装。以致他在选票上,很难得到选民的支持。

与之相反的是,由于受到家族的影响,出身贵族的肯尼迪却很懂得如何利用自己的形象获取选民的信任。在他与竞争对手尼克松的电视辩论上,年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪浑身散发着领袖的魅力,看起来坚定、自信、沉着,他给选民的形象不仅能够主宰美国的政坛,而且能平衡世界的局面。在电视节目中的一个握手动作上,就使得一位政治评论家宣称“肯尼迪已经获胜”,因为他认为肯尼迪的领袖形象已经深入人心,他在选票上获得优势是水到渠成的。

几十年过去了,肯尼迪的形象一直让人难以忘怀,是世界领袖的标准形象。就连克林顿也受到肯尼迪的影响,从小立志从政,他以肯尼迪为榜样,终于成为美国总统。

无论你是大人物还是小人物,外在的形象都会和你的命运、事业密切相关,没有人会信赖一个穿破皮鞋的人。因此,你的形象决定了你个人的机遇的多少,也决定了你对人生质量的取舍,可以说,你的形象关乎你的一切价值。

像亿万富翁那样走路

美国著名作家丹福斯说:“我相信一个站立很直的人的思想也是同样正直的。”可见,人的身体语言对人生影响有多大!

同类推荐
  • 中华传世格言

    中华传世格言

    本书从数千年流传下来的各种著作中,遴选出与现代人生活情趣相关的条目,分为格物、成事、处世、人心、修德、交友和养生等板块,分门别类地对这些格言进行解读。
  • 一生三忌

    一生三忌

    一部指点迷津、躲避禁忌陷阱的不败兵法!踏着三忌步点起舞,走进人生凯旋之门!在这里我们把人生当中应时时忌讳的东西做一个总结,归纳为以下三大类情况:第一忌是死要面子。在有的人的脑子里,面子是天大的事情,不知不觉中便把面子扩大化,把很多不该要的面子也贴在自己的脸上,这就成了死要面子。一个人一日死要面子,便会不顾一切,甚至以亲情、友情以及个人的前途为代价保住那一点可怜的面子。
  • 女性魅力静修与自测

    女性魅力静修与自测

    本书详细阐释了女性一生最重要的三个角色——父母的女儿、丈夫的妻子、孩子的母亲,教你完美呈现这三个人生最重要的角色,让你光彩熠熠、充满魅力。
  • 拓展工作(影响你一生的成功励志书)

    拓展工作(影响你一生的成功励志书)

    本丛书内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理论性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志著作的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最付佳精品。
  • 杰出青少年的12种思维习惯

    杰出青少年的12种思维习惯

    中国古代有重视家庭教育的传统,良好的家教是培养英才的一个重要条件。也许我们无法选择环境,但是适应环境的能力是英才培养的关键之一。人只能适应环境,而不能要求环境适应自己。否则的话,你就有可能被碰得头破血流。如果只习惯于环境适应自己,一旦需要自己适应环境,可能就不知所措,反之,孩子有了适应环境的能力,就可以进一步驾驭环境,就可以把自己的聪明才智和潜能发挥到最大限度。
热门推荐
  • 突然被大佬变成半妖

    突然被大佬变成半妖

    不过上辈子不懂事抢了他一块盐饼!他竟然追到了这辈子!唐果扶额!至于吗??本来美好的生活在向唐果招手,结果被他半路劫住。强行给她灌了他的妖血!从此变成半妖被困一百年……“我不过抢了你块盐饼!又咸又难吃!你至于这样搞我吗???!”他脸色阴沉,大手一挥。喋喋不休的讨伐声终于消失……世界清静了……可是他的心不平静了……于是,他踏遍六届。发誓要把那个小祸害找到!省的她再去祸害别人!
  • 我家夫人是全能大佬

    我家夫人是全能大佬

    (男强女强无虐双洁文)季九幽,只对家人露出真正的样子,对别人那是一个天生凉薄,直到遇见了江煜笙江煜笙在季九幽面前就是一个撒娇精季九幽扮猪吃虎多年,从不把名声当回事,但是有人在老虎背上拔毛,费尽心思要毁了她所爱的人,这就不能忍了,老虎不发威,你当我HelloKitty啊,季九幽的身份一个个爆出来,每个身份都是一个层面的佼佼者江煜笙:小幽儿,我帮你解决了那些人,我需要奖励,不需要很多只要一个亲亲就好了季九幽:……其实我自己也可以解决的……外面的人都传笙爷心狠手辣,为什么到她这里就成了小奶狗……奶狗江煜笙:因为我爱小幽儿呀江煜笙想护季九幽一生无忧,可让他心塞塞的是季九幽太能干了,不等他出马就把所有碍眼的人全都解决了江煜笙伤心了,他觉得自己不被需要了!后来江煜笙认真的想了想他还是被需要的,至少小幽儿自己生不出孩子来(●—●)
  • 古太龙

    古太龙

    古太龙,禁字号国旗护卫队的传奇,隐归后叱咤风云!一把秀春震动四海风云!血海疑云奈我何?兄弟七人同仇敌忾!看把那世间峥嵘化岁月!
  • 海滨大事记

    海滨大事记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 楠木暖秋枫

    楠木暖秋枫

    前世,她被人从医院的楼顶丢下,一朝醒来。她一脚踹了未婚夫,把表姐赶出家门,当她以为可以去周游世界的时候……厉先生说::“苏沐沐,结婚证还在保险柜里呢,你要去哪?”苏沐沐刚刚要跑时,有两个一模一样的小包子拉着她的手:“妈妈,我们想要妹妹。”
  • 树杞林志

    树杞林志

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 霸道总裁俏秘书

    霸道总裁俏秘书

    他和她出身相距太大,来自不同世界的两个人本没有相交的可能。然而,在眼镜店里,在深夜的马路边,他总会在她最出糗的时候出现,并屡次在她面前展示“英雄救美”。本以为相逢只是偶然,谁知冤家路窄,她竟然成了他的贴身秘书。三个月后,他因重病父亲的逼婚,她因需要钱为母亲治病,两个人竞荒唐的签下了一年的夫妻契约……家境与地位的悬殊,能否让两个人假戏真做;阴谋与陷害、刁难与误解,李心萌将会受到哪些磨难?为何她怀有身孕却被赶出了高家的大门……---------------------------------------------------------请听蝶儿向各位姐妹慢慢道来。请多多收藏噢,再此先谢过!
  • 英雄联盟之屠龙记

    英雄联盟之屠龙记

    《英雄联盟之屠龙记》-----------------------------------一场意外,让他陷入虚拟的游戏世界,为了回家,他必须完成异界交给他的任务,面对种种不可能的任务,他创造了一个又一个奇迹!-----------------------------------求推荐,有月票,各种求
  • 超级特种少年

    超级特种少年

    为国家,血溅山河,利刃出鞘;为兄弟,生死与共,肝胆相照;为人民,舍己为人,无怨无悔;十八岁少年为何手撕敌人?军队美女为何频频犯花痴?一切的谜底就在超级特战少年!
  • 闲云半生志

    闲云半生志

    主角参加旅游意外获得外星文明遗留在地球的进化芯片,从而踏上人类进化极限之路,无奈少年心性,胸无大志,留恋花花世界,宁可偷得浮生半日闲。