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第29章 做个“老实人”:经商要老实但不能太老实(2)

可能有些人会认为吹牛是不诚实、不道德的行为,但实际上,这句话还有商榷的余地。我们为了适应人与人心理上的需要,为了达到目的而不得不吹牛。所以,应该说这是一个技术上的问题,而不是原则问题。说谎固然是吹牛,但是吹牛并不见得都是说谎,所以它本身并不一定是件坏事,而要视其动机与目的而定其性质。在生意场上,人们常常会看到有些生意人用吹牛来张大声势,尤其是广告业、传播业、律师业等等。

小张是一位从事工作不久的青年律师。他博学多才,能言善辩,具有非常强的个人能力。只可惜他初出茅庐,没有什么名气,所以一天中的大多数时间都是在律师事务所等待主顾的到来。

但是小张是个非常聪明而且机灵的人,他有一个善于思考的大脑,总能想到办法来巧妙地解决问题。小张知道自己刚出道没有名气,而没有名气就不会有大量的主顾上门。所以问题的关键在于,如何能够让自己产生名气。

小张想到了一个好办法。尽管自己没有多少名气,但偶尔也会有生意。当有主顾找上门来时,他就摆出一副大律师的架子,叫上门来的当事人在外面等着。隔了许久,他才捧着一大叠卷宗出来会见,装出自己工作非常忙的样子。主顾看到他这样,往往误认为他的接手的案件很多,而最容易联想到的就是他肯定是一位大律师。因此后来遇到关于法律方面的事情,很多人都愿意专门来委托小张。

就这样,小张的主顾日益增多,他的事务所的规模也渐渐增大。他自己当然也名副其实地成为了大律师。

小张的做法其实就是一种变相的吹牛,他不是用嘴上说的“我如何如何优秀,如何如何有名气”,而是通过行动让主顾自己这样感受到,所以你就不能说他是在骗人。像这种吹牛,就是非常聪明的做法。

其实,面对瞬息万变的社会,吹牛也渐渐成为一种必要。企业需要吹点儿牛,商品需要吹点儿牛,人也需要吹点儿牛,因为一个人被别人所接受的过程实际上是一个自我推销的过程。一些人不爱表现自己,使自己的优势得不到充分的显示,对自己的缺点也不懂得巧妙地加以掩饰,在人才竞争中就会处于劣势。受不到别人重视的人,身价就不会很高,自然别人不买账,所以就吃不开。

人们在社会交往中,总在自觉或不自觉地运用吹点儿牛这种手段。在人际关系中偶尔吹点儿牛,可以使你更快地得到别人的注意,也更好地表现自己的实力,从而使你获得更多的成功机遇。

然而吹牛是个非常需要技巧的活计,如果自己不行,那么学习他人成功经验,无疑是给自己成功增加了一个加速器。然而,很多人却从此陷入迷信他人经验的误区,结果只能是欲速不达。吹牛的关键是要注意态度,何时何地该怎么吹,以及什么可以吹,什么不可以吹,都需要慎重行事。

比如,在玩纸牌的时候,就需要狠狠地吹一点牛。越是拿到点子小的人,越要让别人误认为点子大,这就全靠吹的效力。可是吹牛也要有一个原则,经常吹是不会奏效的,十盘中有四次吹,对方很难捉摸你是不是吹;可是如果十盘中你吹了六盘以上,甚至八、九盘,那你吹与不吹便易于被对方猜中了,这实际上也失去了吹牛的效力。急于求胜的人喜欢大吹特吹,冒险尝试最易输牌。审慎而不常吹牛的人,输牌反而较少。

以上的原则,不限于玩牌,在人与人之间相互斗智的时候也很适用。同时,吹牛也不应该违反道德原则,换言之,吹牛只是为了让自己的实力更容易为别人所接受,而不应该是恶意的欺骗或谎言。

吹牛时也是有技巧的,有以下几点需要注意:

1.不要过分频繁地吹牛。

2.不要吹得太玄乎。

3.不必要的时候不要去乱吹牛。

4.对自己的地位要绝对表示自信。

5.最好在你吹牛之前让对方先表明态度。

6.不要自己打自己嘴巴。

如果能够注意到这些规则,并能够运用其中的技巧,那么对于吹牛的成功是非常有帮助的。比如上述的第五条,先让对方表明自己的态度,也就是在生意人讲价钱时所用的一般技巧。你如果先还了价,其结果当然不能再超出你自己开的价格。

有一个青年,他设计了一种新的仪器,从而获得了十年的专利权。

过了一段时间,他因为一些事情急需要用钱,于是打算把这个专利权卖出去。他觉得这个专利权可以卖到十万元,这是个比较合理的价格。不过因为急需要用钱,所以如果稍低一些也能够接受。

抱着这样的态度,他去找到一家公司。公司经理问他:“你想要以什么价格卖掉这个专利权?”

他并没有立即开口要十万,而是回答说:“我不知道你们准备出多少价钱购买,请你开个价钱好吗?”

经理把手一叉,说:“我们出十万元,不知你意下如何?”

青年看经理这个架势,知道自己再把价钱提高一点也无妨,于是又把自己的专利权的各种好处和独到之处细细地介绍了一遍,其中当然也聪明地吹了点牛,并进而与经理讨价还价。最后,这笔生意以十三万元的价格成交。

这个青年是很聪明的。在尚未吹牛之前,先让对方表示态度,这对自己是非常有利的,因为自己知道了对方的态度,就可以有的放矢地有针对性地吹牛了。

吹牛需要勇气,胆小和懦弱是不行的。吹牛也需要技巧,闭着眼胡吹只会给自己招来怀疑。不过,不论你吹牛的本事有多么高超,你都不能让别人知道你是在吹牛,不然,以后别人会因此把你打折看待,即使你说的是真话,人家也会认为其中有“水分”。当然,如果你真是千里马,就一定要表现出来,做出样子来给人看,让别人信服。不要秀于内而拙于外,表现得就像匹庸马、劣马。

因此,我们可以说,只有在你看起来非常优秀的情况下,你才有机会证明这种优秀,进而别人才会接受你的优秀,你才会获得发展,从而变得更加优秀,更具有竞争力。

培养一双透视眼,通过表象看到实质

俗话说:“知人知面不知心。”我们在与人交往的过程中,必须明察秋毫,看清一个人的本质。我们不要轻易相信任何人,以防吃亏上当。

刘瑾原本姓淡,后依附姓刘的宦官入宫,就改姓刘了。刘瑾侍奉太子朱厚照入东宫,后朱厚照即位,为明武宗,因此他与马永城、罗风、罗祥、魏彬、丘聚、谷大用、张永并以旧恩得幸,人称“八虎”。这些宦官控制皇帝,倾覆朝政,无恶不作。尤其是刘瑾,心狠手辣,为人狡诈,罗织党羽,一手遮天,成为历史上有名的大奸宦。焦芳、张彩等是刘瑾手下死党,他们狼狈勾结,排斥忠臣,干尽了丧天害理的坏事。

焦芳,泌阳(今河南唐河县)人,进士出身。当时的大学士李贤因为是同乡的原因,引荐他为庶吉士,授官翰林编修。年满九年以后,要考升学士,这时有人对大学士万安说:“像焦芳这样不学之士,也能当学士吗?”焦芳听后大怒说:“这一定是彭华诽谤谗害我,我如升不了学士,就要在长安道上刺杀他。”彭华害怕了,就进升他为学士。由于他这样的学问和人品,他在朝中辗转做过很多官,但都一直不得重用。所以他日夜都想勾结阉党以自重。

正德初年,户部尚书韩文上议说国家财用紧张,劝皇帝节俭开支,焦芳知道左右有皇帝耳目偷听,就故意大声说:“老百姓一家一户还要开支呢,何况皇府官家,俗谚说‘无钱拣故纸’,今日偷税漏税不知有多少,不去查办,反而来克扣皇上的用度。”昏庸的明武宗听了大为高兴,不久就擢升焦芳为吏部尚书。

韩文将率领九卿弹劾当时的大奸宦刘瑾,奏疏首先经过吏部,焦芳得悉后,立即向刘瑾泄密,刘瑾于是将韩文、刘健、谢迁等一班弹劾者逐出朝堂。而焦芳以本官又兼文渊阁大学士,入阁辅政(实即宰相之职),还累加少师、华盖殿大学士等职,权倾一时。他任内阁期间,正是刘瑾浊乱海内、一手遮天的时候。他每次遇到刘瑾必呼“千岁”,自称出其门下为弟子,平时批阅奏章也尽量阿谀刘瑾之意,朝野之内要贿赂刘瑾的人都要先贿赂焦芳。他助纣为虐,帮助刘瑾干了不少坏事。

为了讨好刘瑾,焦芳把刘瑾的同乡张彩推荐给刘瑾,这样刘瑾集团又多了一个党羽。而这张彩面目白皙,身体修伟,须眉蔚然,不仅仪表堂堂,而且词辩泉涌,所以深得刘瑾喜爱。刘瑾拉着他的手说:“你真是神人,我何以与你得识!”张彩也因而得授尚书及吏部侍郎等高官,后来张彩也入了内阁,后又加太子少保。刘瑾每次休沐停止办公时,朝廷公卿百官都到他家静候,但是从早晨到下午都难得见他的影子,而张彩则故意姗姗来迟,然后径直进到刘瑾的小密室,与他欢饮而出,才向等候的众人作揖示意。这样,大家越发害怕张彩,见到他就像见到刘瑾一样敬畏。张彩与群臣说话,也直呼刘瑾为老人家。他所说的话,刘瑾无不采纳。

张彩的权势日益壮大,就对推荐他的焦芳渐渐地不放在眼里,而焦芳的走狗段炅见刘瑾更加宠爱张彩,于是开始转而依附张彩,把焦芳的许多隐私勾当都向刘瑾告了状,刘瑾大为光火,在众人面前公开斥责焦芳父子,焦芳不得已,只好辞官乞归故乡。

“知人知面不知心”,我们在与人交往的过程中必须有点心机,戴上“透视镜”,看清一个人的本质。焦芳虽然是一个助纣为虐的小人,要是他不看错张彩、段炅两人,也许,他的猖狂时日会更长久一些。不过一切皆是其咎由自取。

流着眼泪借钱,厚着脸皮讨债

在生意场上,借钱是非常普遍的事情。当然,有借钱就有讨债,借钱与讨债是密不可分的。不过,借钱与讨债都是需要很高的技巧的,只有深谙其中道理的人,才能够顺心顺意地借到需要的钱,或者讨回借出的钱。

时下流行一句话:“借钱容易要钱难。”的确,借钱的理由五花八门,又是建立在亲情、友情、人情的基础上,而讨钱相对来讲就困难了。首先不少人抹不开面,不好意思讨债。其次要是遇到老赖,嘴上答应的倒好,但就是不还钱,一点办法也没有。

借钱似乎是社会分工的必然结果。每个社会总有富人和穷人,总有手头宽裕些的时候和遇到紧巴点的日子,于是借钱便成为了社会中一道不会消失却又不断变化的缩影。借钱的数目在变化,方式在变化,手段也在变化。有人天生会借钱,有人却到穷死都拉不下脸来问别人借钱;有人为了借到钱无所顾忌,有人因为借了别人的钱而寝食难安。

流着眼泪借钱。既然都开口借了,肯定是遇到困难需要帮助。这个时候需要博得别人的同情,而不是趾高气昂居高临下,让别人觉得你是在借给他钱一样。借钱时就要把姿态放低,因为你是有求于别人。就算关系再好,钱也是别人的,借不借你还不是看别人心情。只有放低姿态,真心实意地作出诚恳的样子,才会让别人愿意借钱给你。

王磊在一所学校做副教授,并且是一个小型项目组的负责人。他们项目组去年承担了一个课题,研究进展还不错,但是总是找不到企业来合作开发。现在学校强调科技成果市场化,把市场收益的多少作为衡量一项技术成果成功与否的重要标准。王磊小组如果再没有企业的资金注入,学校就要停止资金支持。

于是,王磊来找老同学张力借钱。张力是一家公司的经理,这家公司实力不菲,拥有相当的经济基础。王磊把来意一说,张力听后有点哭笑不得,“我们公司是做广告的,不是生产型企业,没办法跟你合作呀?”

王磊解释说,并不是要张力真的合作,只要他把钱打到项目管理部门的账户上,等过了期中审查,再把钱取出来就可以了。王磊会再去找一家相关公司“签署”一份合作协议,写上一些合作的内容以应付审查。其实,很多同事早就这么做了,王磊所在的学院为了提升科研成绩,对老师们的这种做法采取睁一只眼闭一只眼的态度。只要有合作协议,而且账面上有资金,便按照实际吸引社会投资往上报。

看到张力对此沉吟不已,王磊急的眼泪都出来了:“老同学,看在咱俩过去的情谊上,这次你无论如何得帮帮我呀!”说着都快要给张力跪下了。

张力急忙把王磊扶起来,说:“你别急,我答应你就是了。”于是按照王磊需要的数目提供了资金。王磊流着眼泪借钱,终于渡过了这个难关。

其实,借钱难,讨债更难。讨债一直是企业和个人头疼的问题,因为讨债方法的掌握直接关系到我们自身的经济利益。如何正确讨债确实是一个复杂的问题,在讨债过程中,讨债技巧直接决定了讨债的成功率。

王强今年40多岁,人长的十分憨厚,很难想象他是传说中有些神秘的追账师。他在追账行业打拼了10年,追逃各类债务超过200次。

常人印象中,追账师都是粗人,从事的职业似乎也不光鲜。王强却认为,他最终选择追账为稳定职业,是因为这很有前途。早在2000年,他就在朋友圈里帮忙收账。2005年,他注册了公司,专业从事商账追收。

整天与债主打交道,王强总结了很多讨债的经验,其中最有效的一条,就是脸皮一定要厚。

王强笑着说,想把钱要回来,脸皮就得比“老赖”更厚。比如,首先找到欠债人办公室说明意图,遭到拒绝后,开始采取贴身跟踪。对方上班,你就在办公室门口等;对方上厕所,你就上厕所;对方吃饭,你就在旁边守着看……如果遇到有人问你怎么像“跟屁虫”,这时一定要理直气壮地说“有人欠我钱不还!”

对这样的贴身跟踪,虽然感觉很尴尬,但往往成效不错。为摆脱被跟踪的烦恼,债主只有还钱了。

在与“老赖”们的斗智斗勇中,追账师们也总结了不少有用的讨债技巧。

一耐,收钱比的是持久力,要耐心耐力,能够坚韧不拔。不给我就留在你身边,不给我就不行,一定要比对方更能忍耐。等到了对方忍不了的时候,就是把债追回来的时候。

二勤,很多时候会遇到几个债主同时收一个欠债人的债的情况。这个时候,谁去的勤快谁就可能把钱讨回来。别人去两次,我就去三次四次,收回钱的几率当然要比别人大。

三快,同样道理,讨债要比对手动作更快。别人十二点去收钱,我九点就去,自然能够抢在别人前面收到钱。

四准,擒贼先擒王,要摸准欠债企业谁说话算数。直接找到头头要钱,不要跟下面没有实权的喽啰浪费时间。

做生意都讲究彼此双赢互利,赚钱虽然是目的,但一定要保证赚来的钱是干净的钱。欠债还钱是天经地义的,如果靠拖欠别人的钱来使自己渔利,那只会给自己带来恶劣的声誉,其结果就是以后再也无钱可借。

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