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第19章 提高情商的方法(2)

避免首先作出回应或制订出计划?

避免可能的冲突?

……

2.我因不果断失去了什么?

独立?

做决定的权利?

人际关系中的诚实?

对自己权利、意愿的决定?

影响他人决定、要求和期望的能力?

……

3.保持不果断,所得是否超过所失?

如果是,为什么?

如果不是,我是否想通过“果断”来改变呢?

在目前的处境或生活中,我是否能够获得支持、理解与合作?

……

四、常见的对果断的认识误区

1.有关谦虚的认识误区

如果你对自己说这样的话“对所有的事谦虚都是好的”,那你就有这样的信念。如果你相信上面的话,任何时候你都不愿说自己好,而别人称赞你时,不会感到不舒服,你会对自己非常严格,并在公众面前贬低自己,给别人留下不好的印象,因此,毫无疑问你会经常感到抑郁。

2.有关好朋友的认识误区

如果你对自己说“他应该知道我不想那样”或“她不应该明白我为什么那样说”,那你就有这种信念。你真正想说的是“他应该能够知道我在想什么”。这种错误的假定是别人在任何时间对每一件事情都能知道你的想法。

有必要记住你认为重要的东西可能对别人来说并不一定重要。比如你可能觉得守时很重要,如果一个朋友约会迟到了,你也许会对自己说“如果他重视我的话,他会准时来的”,但是你的朋友可能认为守时和是否重视你没有关系。守时在他的生活中可能只是一个不太重要的因素。在这种情况下他可能不明白你为什么生气。解决这种问题的合理方法是开放式的讨论。当然,你不能总按自己的方式,但你至少要让你的朋友知道什么对你重要,并且你不应再认为他们“知道你在想什么”。

3.有关焦虑的认识误区

如果你对自己说“任何时候焦虑都是不体面和愚蠢的”,那你就有这样的信念。这种说法忽略了有些情况下任何人都会焦虑。如果你相信这种信念,你将避免使自己进入那种可能使你焦虑的环境,这样你将错过生活中的很多重要的事情。当然,有讽刺意味的是,当你结束这种受限的生活时,少数的事情也会使你焦虑,因此你并没有真正地避免过焦虑。许多情况下(特别是第一次),你应该果断地告诉自己,此时出现焦虑是正常的。

4.有关义务的认识误区

如果你说“如果是真正的朋友,让我帮忙我就必须同意”,那你就有这种信念。你也想同样要求朋友,即如果你让朋友帮忙,你希望如果是真正的朋友,他就应该答应。这样,你要求或给予帮助时都会感到不舒服,因为你根本没有选择。也就是说,当有人请你帮忙时你会很生气,因为你不能说不。同样,你也不能请别人帮忙,因为你认为他们也不能说不。

5.性别角色的认识误区

如果你说“我不能那样做,因为那不是女人(或男人)干的”,你就会有这种信念。你会把自己真正想做的、想说的或感觉到的同目前社会上女性或男性应该做什么混淆起来。

请记住,性别角色很少指自然中的男女,而是指目前社会中对性别所持的观点。这种观点因时代和国家不同而变化。如果你决定了什么对你是对的,而不是别人所期望的,你就会心情平静。不要陷入让别人用你的性别来决定他们想让你怎么做的泥潭中去。

五、你的果断权利项目

我有权利判定自己做什么和想什么

我有权利不为我的行为找原因和借口

我有权利不为他人寻找解决问题的方法负责

我有权利改变想法

我有权利犯一些错误

我有权利说“我不知道”

我有自己作决定的权利

我有权利说“我不懂”

我有权利说“我无所谓”

我有权利说“不”而不感到内疚

六、确定在苦难情况下你的权利

这种情况下我的权利是什么?

我的权利是否违法?如果是,为什么?

方法四为人正直

所有迫使你违背诺言、丧失自尊、仇恨别人、怀疑、诅咒、虚伪或任何见不得人的事都不要去做。

-马科斯若留斯·奥

我们先来看一个故事:有一位叫黎顺的大学生家里很穷,可是他仍努力学习,并且在高考中夺得当地状元。然而高昂的学费使这贫困的家庭愁眉不展。这时当地一家药厂商找到了他,让他代言其广告,并且宣称是喝了他们所生产的口服液才取得佳绩。黎顺不同意,说这样会丧失了做人的原则。

的确,做人要有原则。虽然每个人的生活环境不同,文化层次不同,但是,在内心深处,每个人都有着不同程度的做人标准。在黎顺的身上,我看到了他的正直,这也正是做人的基本原则。

做人,最需要的就是正直。

正直的价值观念在中国历史上是相当深厚的。它一直是我国自法产生以来的重要的法的价值观念之一,从法字的最初结构中就不难找到观念的原始依据。“法”字中国古代写作“灋”。其中的“廌”是传说中远古时代的一种独角神兽,它生性正直,有着明辨是非、判断曲直的神性,在人们发生纠纷时,就由其裁决。从现在看来,这字显然被赋予了法的正直而无偏颇的价值内涵。所以说,正直是做人的基本原则这项观念从古至今在人们思想上的地位不可撼动。

阿瑟·戈森有一句话说的很好:“正直意味着有勇气坚持自己的信念,这一点包括有能力去坚持你认为是正确的东西,在需要的时候义无反顾,并能公开反对你确认是错误的东西。”黎顺正是做到了上面所说的一点。虽然家中贫困,却仍然有能力不被金钱所迷惑,本着自己正直的原则,从大局衡量药商所开的条件,不让众人应“明星效应”而被误导。所以做人要正直,如果没了这项原则,也就没有了衡量对与错的尺度,如果自己都不知道哪些事该做,哪些事不该做,就很容易走入了歧途。因为人是具有社会属性的。

听说过海瑞吗?他是明朝中后期出现的中国历史上有名的清官,是倾力反对贪官污吏的政治实干家,是敢于冒死骂皇帝荒淫无道的忠勇之臣,其以一人之身反抗满朝贪污腐败的高风亮节,是为腐败官场所不容的刚直不阿的坚贞之士,是深受黎民百姓爱戴的“海青天”,是被史家誉为“古今一真男子”的大丈夫。

海瑞正是有着这样的原则,才能够高标准地要求自己,才能够不畏强势,维护正义,敢说敢做,使其事迹一直在民间广为流传。

所以,虽然社会在变化,但是却不能忘记做人的最基本原则-正直。

方法五采取切实的行动

每个人都可能背叛别人,因为人只忠实于自己的灵魂。

D·H·劳伦斯

采取切实的行动就是去除借口,发现事情的真相,对自己负责,采取切实的步骤来解决问题或接近生活中的目标。

扎克想写本小说但因种种原因,终是未能如愿,一天的工作下来让他疲惫不堪,没有写作的灵感,不惯早起,因此在早上上班前动动笔写点也不现实,抽时间锻炼保持身材是必不可少的吧,周末放松放松,打高尔夫球或划皮划艇,冬天滑滑雪,给身体补充一下能量。因此,扎克实在抽不出时间写小说。对扎克来说,采取真正的行动意味着下定决心,每一天、每一周都挤出点时间来写作。否则,她会继续为自己不动笔找出各种各样的借口,一辈子也写不出来。如果他真的想成为作者的话,就需要采取切实的行动。

埃里森担忧他的“钱程”。她的丈夫戈尔强壮有力、聪明能干,而她则生性被动,因此家里总是戈尔说了算。戈尔自命不凡,觉得根本用不着考虑退休计划,因为他自信下一笔生意成功时就能挣到几千万美元,足够退休时用。现在两人已年过四十,而他们的百万富翁梦还和结婚时一样遥远。如果埃里森想有个资金有保证的晚年,她必须对自己负责,采取切实的行动。

采取切实的行动会令人担忧,因为这样做通常都要付出我们不愿意付出的代价。一味抱怨或空想而不付诸行动要容易得多,但唯一的代价就是你继续忍受现状的痛苦,而不愿应对因为改变而带来的焦虑,或者用特别的药物来减轻痛苦,但情形依然如旧。

方法六学会自我安慰

第一个安慰:最重要的是今天的心

何必为痛苦的悔恨而失去现在的心情,何必为莫名的忧虑而惶惶不可终日。过去的已经一去不复返了,再怎么悔恨也是无济于事。未来的还是可望而不可即,再怎么忧虑也是空悲伤的。

今日事和现在人,却是实实在在的,也是感觉美好的。当然,过去的经验要总结,未来的风险要预防,这才是智慧的。

昨天已经过去,而明天还没有来到,今天是真实的。

第二个安慰:自己的心痛只能自己疗

何必为痛苦的悔恨而失去现在的心情。偶尔的抱怨发泄一下,也是十分必要的,但是无休止的抱怨只会增添烦恼,只能向别人显示自己的无能,抱怨是一种致命的消极心态,一旦自己的抱怨成为恶习那么人生就会暗无天日,不仅自己好心境全无,而且别人跟着也倒霉。

抱怨没有好处,乐观才是最重要的。

第三个安慰:好心境是自己创造的

我们常常无法去改变别人的看法,能改变的只有我们自己。坏的生活不在于别人的罪恶,而在于我们的心情变得恶劣。让生活变好的金钥匙不在别人手里,放弃我们的怨恨和叹息,美好生活就唾手可得。我们主观上本想好好生活,可是客观上却没有好的生活,其原因是总想等待别人来改善生活,不要指望改变别人,自己做生活的主人。

第四个安慰:用心做自己该做的事

人生是如此的短暂,哪有心思去浪费呢?有智慧的哲人曾经说过:“大街上有人骂我,我是连头也不回的,根本不想知道这个无聊之人!”我们既不要去伤害人家,也不要被别人的批评左右,还是按照自己的愿望,先踏踏实实学好本领再说。

特别是在少年时要全力以赴学本领,不要分心。

第五个安慰:别总是自己跟自己过不去

学会自己欣赏自己,等于拥有了获取快乐的金钥匙,欣赏自己不是孤芳自赏,欣赏自己不是唯我独尊,欣赏自己不是自我陶醉,欣赏自己更不是固步自封……自己给自己一些信心,自己给自己一点愉快,自己给自己一份微笑,何愁没有人生的快乐呢?

经常要自己给自己过节,学会寻找愉悦的心情。

第六个安慰:不要追逐世俗的荣誉

终生寻找所谓别人认可的东西,会永远痛失自己的快乐和幸福。庸俗的评论会湮灭自己的个性,世俗的指点会让自己不知所措。为钱而钱使自己六亲不认,为权而权会使自己胆大妄为,为名而名会使自己巧取强夺,真实的我在刻意的追逐之中,会变成一张张碎片随风飘扬,世俗的我已变得面目可憎。

得到了媚俗,失去了真实,要坚定信心,拥有自我。

第七个安慰:极端不可取

有些人常常因为忧虑过度,而导致自己精神失常,有些人却因为麻木不仁,造成自己对任何事情都无动于衷。前者常为寻找理性而痛苦,因聪明过头而衰弱,愚蠢的根源在于什么都懊悔。后都不知悔恨为何物,整天稀里糊涂地生活,活着与死去没有什么区别。

走极端总是惨遭失败,寻找人生的智慧。

第八个安慰:不要过于计较别人的评价

没有一幅画是不被别人评价的,没有一个人是不被别人议论的。自己要是沉默,有人会指责“城府太深”;自己要是健谈,有人又会指责夸夸其谈;自己要是赞美别人,有人会指责别有用心,自己要是善意批评,有人更会暴跳如雷,认为多管闲事。

光看别人的脸色,自己还活不活,拥有自我,又不囿于自我。

第九个安慰:恶念越多痛苦越深

为什么不能心平气和地生活?关键是没有及时驱赶心中的恶魔。因为心存邪恶的念头,就不会理智地克制自己,经常会做出悔恨的蠢事。因为没有及时清扫心灵的灰尘,意志薄弱者就会不时掉进深潭。因为时常鬼迷心窍,就会让愚蠢蒙蔽双眼,进入错误的岔道还不知道。

心中有恶,就会心神不宁,去恶念。

第十个安慰:注意不要活得太累

常有人感叹,活得真累。累,是精神上的压力大;累,是心理上的负担重。累与不累总是相对的,要想不累,就要学会放松,生活贵在有张有驰。心累,使人长期陷入亚健康状态;心累,会使自己精神不振。

心别太累,学会解脱自己。

第十一个安慰:每个人都有自己的活法

自己的伤痛自己清楚,自己的哀怨自己明白,自己的快乐自己感受,也许自己眼中的地狱,却是别人眼中的天堂,也许自己眼中的天堂,却是别人眼中的地狱,生活就是这般的滑稽,不要总疑春色在人家,关键在于自己心态的调整过好自己的生活最重要,不攀不比。

第十二个安慰:不做欲望的奴隶

人们总叹息“飞蛾扑火”,人们总讥讽“鱼儿上钩”,人们总笑话“自陷泥潭”。但是如果自己仔细想一想,在我们生活的周围,这种欲望的悲剧还少吗?人心不足蛇吞象。放纵自己灵魂的人,最终会失去真正的自由!必须时刻警惕不良欲望。

第十三个安慰:要活得轻松和快乐

不与别人盲目攀比,自己就会悠然自得,不把人生目标定得太高,自己就会欢乐常在,不刻意追求完美,自己就会远离痛苦,不是时时苛求自己,自己就会活的自在,不每每吹毛求疵,自己就会轻轻松松。

活得太累就会痛苦不堪,知足常乐!

第十四个安慰:喜欢自己才会拥抱生活

盲目自大自尊,是骄傲无知的人生,一味自暴自弃,是消极悲观的人生。了解自己比了解别人更困难,喜欢自己比喜欢别人更不容易。拥有健康恰当的自尊心理,面对挫折会表现得格外坚强。不为外界的诱惑而丢失自我,不为一时的挫折否定自己,时时客观冷静地评价自己,每每乐观中肯定地赞赏自己。

第十五个安慰:多用善眼看世界

水至清则无鱼,人至察则无友。处处不能容忍别人的缺点,那么人人都变成坏人,也就无法和平相处。以恶的眼光看世界,世界无处不是破残的;以善的眼光看世界,世界总有可爱处。自己多看别人的长处,就会越瞧越可爱。

第十六个安慰:不必一味讨好别人

讨好每一个人是不可能的,也是没有必要的,讨好每一个人,等于得罪每一个人,刻意去讨好别人只会使别人产生厌恶,亲近别人要流于自然,投机心态要改变,有讨好的时间,不如踏踏实实做事,讨好别人总是靠不住的,自己努力才实实在在。

一味讨好别人就会失去自我,充实自己很重要。

第十七个安慰:木已成舟便要顺其自然

生米已经煮成熟饭,再去悔恨以前的行为,一点益处都没有,唯一明智的办法是,如何妥善处理后面的事情,别让事情弄得更糟糕,泼出去的水是收不回来的,已刻成舟的木头是无法恢复原状的,知道了这些简单的道理,就能心平气和地处理遗留问题。悔恨无任何益处,别把事情弄得更糟。

第十八个安慰:物质虽贫乏心理不潦倒

物质贫乏不可怕,可怕的是心理贫困。贫困常与潦倒相连,人穷常与志短想关,心理贫困,富也会沦为贫穷,心理富足,穷也能转为富裕。物质贫乏加上万念俱灰,会很快摧毁一个人的身体。自信自强,虽暂时物质贫乏,但好日子也会很快到来,人穷志不短,自强不息。

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