就在公司老板为难之际，装修工人松本一健绞尽脑汁，想出了绝妙的办法。他平时就极爱动脑筋，这下“身手”终于可以得以施展了。他先到医学院买来两只实验用的一公一母的小白鼠，只见他将一根电线绑在公鼠身上，并将它放在细管的一个端口，然后将母鼠放在细管的另一个端口，并且轻轻捏它，母鼠被捏后，发出了吱吱吱的叫声。这时，将公鼠放到端口，公鼠听到母鼠的叫声，便沿着管道急匆匆地跑到有母鼠的一端。这样，绑在公鼠身上的电线，很快被它带到了管道的另一端，穿电线的难题迎刃而解。
在职场中，这种挑战既定规则的经验，无论老板，还是员工，或多或少都会有所受益。如果一个员工，在工作中只一味墨守成规、因循守旧，而不能创造性地完成任务，消极被动后面必将“大祸临头”。作为员工，如果你能在寻常工作中处处留心，积累许多感性材料，在同事中做出与众不同的决断，即使工作寻常，也时时迸发新意，那么你就会大有前途，得到良好的发展空间，很长一个阶段都不会被人取代。所以说，大胆创新，挑战既定规则，是大至公司、小至员工都必须具备的素质，是生存与发展的根本原动力。
对一般的员工来讲，他们采取的是四平八稳，无过便是功的态度，明哲保身。不愿意积极主动地去工作。每一个人都似乎宁可只做按部就班的事情，而不愿意做可能招致犯错误的结果。你可能会注意到，有些人宁愿无所事事，也不愿意冒犯错误的风险。如果你对自己创新的能力有疑问，对分配给你的新的工作职责和新的工作任务就会犹豫不决，不会干脆利落地接受。有些时候，你由于对绩效的标准缺乏了解而变的过分小心谨慎和保守。其实这样做，是消灭你创新的意识，注定让你平庸。甚至有些时候就是因为你的行动迟缓，会葬送公司的发展机遇，而你也会把提升自我的机会断送掉。
优秀的员工会全力以赴地对待工作，会把自己的能力尽最大可能挖掘出来。成功总是离他们很近。大胆创新，挑战既定规则。创新的过程其实是一个不断“吐故纳新”的过程，只有对既定规则“了然于胸”，才会根据旧规则，创立新的模式。既定规则是土壤，“创新”就是美丽绝伦的花。大胆创新，挑战既定规则，是成功的良好保证，可以让你的职场生涯得到升华，充分实现自我价值。
优秀的员工会全力以赴地对待工作，会把自己的能力尽最大可能挖掘出来。成功总是离他们很近。他们在执行中大胆创新，挑战既定规则。这种创新的过程其实是一个不断“吐故纳新”的过程，只有对既定规则“了然于胸”，才会根据旧规则，创立新的执行模式。既定规则是土壤，“创新”就是美丽绝伦的花。大胆创新，挑战既定规则，是成功的良好保证，可以让你的职场生涯得到升华，充分实现自我价值。
立即行动
对于一个勤奋的艺术家来说，若他不想让任何一个想法溜掉，那么当他产生了新的灵感时，他会立即把它记下来——即使是在深夜，他也会这样做。他的这个习惯十分自然、毫不费力。一个优秀的员工其实就是一个艺术家，他对工作的热爱，保持立即行动的习惯，就像艺术家记录自己的灵感一样自然。
立即执行不需要任何借口。寻找借口的一个直接后果就是拖延，而拖延是最具破坏性、最具危险的恶习，它使你丧失了主动的进取心。可悲的是，拖延的恶习也有累积性，惟一的解决良方，就是行动。
做事拖延的员工决不是称职的员工。如果你存心拖延逃避，你就能找出成打的借口来辩解为什么事情不可能完成或做不了，而为什么事情该做的理由却少之又少。把“事情太困难、太昂贵、太花时间”种种借口合理化，要比相信“只要我们够努力、够聪明、衷心期盼，就能完成任何事”容易得多。我们不愿许下承诺，只想找个借口。如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口，或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解，那么现在正是该面对现实好好检讨的时候了，别再解释，动手去做吧！
费拉尔是一名保险推销员，他最大的快乐是带着钓竿和猎枪到丛林深处钓鱼打猎，几天后，再心满意足地带着一身的疲惫和泥泞回家。但是，令他感到困扰的是，这项爱好占据了他太多的时间。有一天，他从外面归来，回到工作岗位上时，突然产生了一个十分奇异的想法：“自己可以在荒野之中开展业务。因为铁路公司的员工正居住在铁路的沿线，同时荒野中还散居着许许多多的猎人和矿工，这都是潜在的客户。”
这样一来，他便可以在外面狩猎中，兼顾自己的工作。接着，他开始着手计划，打点行李，进行行动前的准备工作，以免被犹豫和拖延影响了自己的心态，导致自己最终放弃这项奇异的计划。一切都准备好了之后，他便沿着铁路线开始工作。那些与世隔绝的人们对他的态度十分友善和热情，他的工作因此开展得十分顺利。在和他们的接触之中，费拉尔与他们发展起了深厚的友谊。他教他们一些生活中的小手艺，给他们讲外面世界中的传奇故事。因此，他经常成为他们店中的尊贵宾客。在短短的一年中，他的业绩突破了百万美元。
拖延并非人的本性，它是一种恶习，一种可以得到改善的坏习惯。这个坏习惯，并不能使问题消失或者使解决问题变得容易起来，而只会制造问题，给工作造成严重的危害。成功者从不拖延，而他们中的大多数人只是发挥了本身潜在能力的极少部分，因为他们对工作的态度是立即执行，所以把握了成功。那么，为什么我们还要逃避现实，还要忍受拖延造成的痛苦呢？要知道，从现在开始用“立即执行”的好习惯取代“拖延”，我们同样可以拥有成功。
作为一名优秀的职员，就应该摒弃拖延的毛病，在工作的过程中养成立即行动、动手去做的习惯，而不应该为自己制造借口，有意拖延自己的工作。就可以顺利完成了。”
有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪，如果能把不高兴的心情压抑下来，心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时，就会认真地去做，这时候就已经没有什么好怕的了，而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之一句话，必须现在就马上开始去做才是最好的方法。哪怕只是一天或一个小时的时光，也不可白白浪费。这才是真正积极主动的工作态度。
马上行动应该应用在人生的每一阶段，它可以帮助你做自己应该做却不想做的事情。对不愉快的工作不再拖延，抓住稍纵即逝的宝贵时机，实现梦想。很显然，要能马上行动，就要克服一种许多人常有的拖延习惯。拖延是一种习惯，行动也是一种习惯，不好的习惯要用好的习惯来代替。
正如成功学创始人拿破仑·希尔说：生活如同一盘棋，你的对手是时间，假如你行动前犹豫不决，或拖延行动，你将因时间过长而痛失良机，你的对手是不容许你犹豫不决的。
6．思考：挖掘头脑的价值
运用想象力
大多数行动都开始于一个想法，而把你的想象力融入到工作中并不困难。在工作中，运用你的专业知识，展开想象的翅膀，事情怎样做才能得到更好改善，怎样做才能更加完美地完成它。
在一次销售会议上，托马斯·沃森先介绍了当前的销售情况，分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏，气氛很沉闷，一直都是托马斯·沃森自己在说，其他人则显得烦躁不安。
面对这种情况，老沃森缄默了10秒，待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候，他在黑板上写了一个很大的“THINK”（思考），然后对大家说：“我们共同缺少的是——思考，对每一个问题的思考，别忘了，我们都是靠工作赚得薪水的，我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”之后，他要求在场的人开动脑筋，每人提出一个建议。实在没有什么建议的，对别人提出的问题，加以归纳总结，阐述自己的看法与观点。否则，不得离开会场。
结果，这次会议取得了很大的成功，许多问题被提了出来，并找到了相应的解决办法。从此，“思考”便成了IBM公司员工的“座右铭”。
因此，在工作中我们一定要学会思考，在我们这个变化剧烈的时代，过去一直遵循的行事方式很可能不再是指引未来行动的金科玉律，而要发现这一点，再也没有什么方法比努力思考、多提问题更好的了。
有一次，加州大学布拉德教授带学生在工厂参观学习，在一个制造齿轮的车间里，有一台机床加工出来的齿轮的轮齿表面总有不正常的划痕。原因何在？加工齿轮的轮齿的机床很复杂，主要是它的传动的内部关系很复杂，而且这个传动内部的关系又是十分严格的。布拉德教授对这种机床的传动机理比较清楚，他想了想，并对传动中每一个环节都加以分析，很快就得出了问题。把主动齿轮与被动齿轮安装反了，互易其位了。把机床这部分打开一看，果然如此。
从这个事例中，我们可以看出，布拉德教授不仅熟练地掌握了这种机床机理的知识，而且能够把它应用于实际，准确地找出了这台机床加工出来的齿轮的轮齿有划痕的原因。这就是应用知识分析解决实际问题的能力。
善于动脑子分析问题并能妥善解决问题，给老板的印象是金钱买不到的。因为公司在发展过程中，总会不可避免地遭遇到各种问题的困扰。它们的出现，就像太阳日升夜落般自然。所以，老板们迫切需要那种能及时化解问题的人才。
一个员工，在工作中遇到林林总总的问题时，不要幻想逃避，要敢于思考，直面问题，并以自己的能力去分析和解决问题。每一个员工都要努力做到：敢于负责，用脑去想，用心去做。同时，养成良好的工作习惯，学会思考，学会发现问题、解决问题，学会认认真真地做好每一件事。不论它是大事，还是小事。谁敢说这不是人生的财富呢？谁又敢说这里面没有孕育成功！你的头脑，是你为社会提供服务的资本，它的价值取决于你创造的财富。你的头脑的价值，远远超过商业运作所需的资本，因为它永远不会因经济不景气而贬值，不会被窃取，不会被花光。除非有效地运用“头脑”，否则致富的必备资本会像沙丘般流失得一干二净。
要想思考，就要善于提出问题，你所提出的问题或许以前从来就没有人提过，如果真是那样的话，或许现在你的想法已经许可了，因为时代不同，看待事物的方式也应该有所改变了。
公司的发展不仅需要传统的熟练工人，更需要能够适应新的形势，能用大脑、用智慧去工作的新型员工。老板没有多余的精力及金钱，去雇用一些不爱动脑的人。老板需要的人才是拥有创意及应变能力的员工，能帮助公司解决问题的员工。只有勤于思考、善于用大脑去分析问题、解决问题的员工才能在公司中真正有立足之地。
要知道，做好自己的工作，不是只有一种正确的方法。不要以为一直沿用的做事方式就是神圣不可侵犯的最佳方式。你应该对自己担任的工作不时地提出建议，想想应该如何把事情做得更完美，比如怎么样节省成本，如何改进流程。将焦点集中在你自身的工作上，随着你的技能、自信心的提升和周围人对你的尊重程度的增加，你可以逐渐为你所在的部门出谋划策，乃至在整个公司发挥影响力。
妥善解决问题
比尔·盖次说：“好的员工善于动脑分析问题，但并不局限于分析。应该着力思考，妥善解决问题。”
在公司里，有些员工不是用脑子去工作，他们缺乏思考问题的能力，也没有解决问题的能力。他们在遇到问题时，不是去多问几个“为什么？”多提几个“怎么办？”而是逃避问题，这样的员工不仅不受公司的欢迎，而且在职场上也难以发展。
对于每一个员工来说，都希望能够在自己的工作中有出色表现，并期望有机会解决工作中的难题，提升自己的价值。善于发现问题，思考问题，并解决问题，是一个好员工应该具备的品质。每一个员工都有责任去解决工作中存在的问题，为公司创造财富。惟有如此，才能把工作干好，才能在职场上站稳脚跟。
有一位美国青年，在一家石油公司找到了工作。他学历不高，也不会什么技术，他的工作连小孩儿都能胜任，就是查看生产线上的石油罐盖是否自动焊接封好。
装满石油的桶罐通过传送带输送至旋转台上，焊接剂从上方自动滴下，沿着盖子滴转一圈，作业就算结束，油罐下线入库。他的任务就是注视这道工序，从清晨到黄昏，过目几百罐石油，每天如此。
没几天，这单调的工作便令他厌烦透了，他很想改行，却又找不到别的工作。他非常无奈，但他仍坚持去做。
经过反复观察，他发现罐子旋转一周，焊接剂共滴落39滴，焊接工作即告结束。他思考着，眼前这简单之极的工作中，是否有什么可以改进的地方？
有一天，他突然想到：如果能把焊接剂减少一二滴，是不是会节省生产成本呢？
说干便干，一番试验之后，他研制出37滴型焊接机，但是该机焊出来的石油罐偶尔会漏油，质量缺乏保障。他不灰心，又研制出38滴型焊接机，这次没得说，公司非常满意。不久便生产出这种机器，采用了他的焊接方式。
新机器节省的虽然只是一滴焊接剂，但是这滴焊接剂每年却为公司节省5亿美元的开支。
这位青年，就是后来成为美国工业界第一代亿万富豪的石油大王洛克菲勒。
焊接机的改良也改变了洛克菲勒的人生。因为善于发现、思考和解决问题，这位平凡的美国青年从最平凡的工作中做出了最不平凡的突破，为自己的人生打开了成功之门。
在工作中，当你遇到问题时，一旦认真进行思考，便很容易找到解决问题的办法。随着社会竞争的加剧，我们所面临的变化和压力也与日俱增。那么，当具体问题出现时，如何妥善地找到一个好的对策，尽量减少问题可能带给我们的损失和影响呢？这需要我们拥有良好的应变能力。每个人都可能面临来自各方面的困扰，只有努力提高自己的分析问题的能力，才能保持健康的心理状况，并有效化解来自各方面的困扰。
分析问题并妥善解决问题的能力是现代人应当具有的基本技能之一。 每个人的分析和解决问题的能力是不同的，造成这种差异的主要原因，一方面是先天的因素，另一方面是后天的因素，如长期从事紧张工作的人比工作安逸的人应变能力高些。可见，分析和解决问题的能力是可以通过某种方法加以培养和提高的，如多参加富有挑战性的活动。在实践活动中，我们必然会遇到各种各样的问题和困难，努力去解决问题和克服困难的过程，就是培养和增强人的分析和解决问题能力的过程。
