登陆注册
20542600000032

第32章 习惯十五:快乐工作(2)

只有明确自己的工作是什么,才能认识自己工作的全貌,从全局着眼观察整个工作,防止每天陷于杂乱的事务中。只有明确办事的目的,才能正确掂量个别工作之间的不同比重,弄清工作的主要目标在哪里,防止眉毛胡子一把抓,既虚耗了时间,又办不好事情。只有明确自己的责任与权限范围,才能摆脱自己的工作和下级的工作、同事的工作及上级的工作中的互相扯皮和打乱仗的现象。

填写自己应干工作的清单是使自己工作明确化的最简单的方法之一。其方法是在一张纸上首先试着毫不遗漏地写出你正在做的工作。凡是自己必须干的工作,且不管它的重要性和顺序怎样,一项也不落地逐项排列起来,然后按这些工作的重要程度重新列表。重新列表时,要试问自己,“如果我只能干此表当中的一项工作,首先应该干哪一件呢?”然后再问自己:“接着,我该干什么呢?”用这种方式一直问到最后就行了。这样,自然就按着重要性的顺序列出了自己的工作一览表。其后,对你所要做的每一项工作,写上该怎样做,并根据以往的经验,在每项工作上注上你认为是最合理最有效的办法。

为了使工作条理化,不仅要明确你的工作是什么,还要明确每年、每季、每月、每周、每日的工作及工作进度,并通过有条理的连续工作,来保证按正常速度执行任务。在这里,为日常工作和下一步进行的项目编出目录,不但是一种有效的时间节约措施,也是提醒人们记住某些事情的手段。特别是制定一个好的工作日程表就更加重要了。工作日程表与计划不同,在于计划是指对工作的长期打算,而日程表是指怎样处理现在的问题。比如今天的工作、明天的工作,也就是所谓的逐日的计划。许多人抱怨工作太多、太杂、太乱,实际上是由于他们不善于制定日程表,不善于安排好日常的工作。名作家雨果说过:“有些人每天早上预定好一天的工作,然后照此实行。他们是有效地利用时间的人。而那些平时毫无计划,靠遇事现打主意过日子的人,只有混乱二字。”

制定工作日程表应遵守以下原则:

①以重要活动为中心制定一天工作日程。有些工作是关键的或者说是带战略意义的重要活动,应以这样的重要工作为中心。

②以当天必须首先要做的那件工作为中心制定一天工作日程。不可能有这种情况,刚开始干,一下子就做完了全部工作,所以要挑出那些在一天内必须做完,一旦受干扰中断就不太好办的工作。

③把有联系的工作归纳在一起做。种种琐事归纳到一起,会使工作有节奏和气势。例如,有些信件,可以归总起来一次写完;尽量地约好时间,尽可能集中地依次会见来访者;必须阅读的材料,集中到一起很快地过一下目,等等。

使工作日程与自己的身体状况、能量的曲线相适应。能量曲线因人而异,一般人上午精力充沛,因此,要利用这段时间去从事那些最有挑战性、最富于创造性的工作。而在你精神上、体力上和工作效率都在减退时,换做一些其他工作,或者做一些事先已经安排好了的工作,或者休息一下。

由于人们每天需要干的事情很多,事情又有轻重、急缓之分,大小之别,难免有时顾此失彼。所以在有了工作日程表以后,最好随身携带笔记本和备忘录用纸,这样你不但明确了当天的工作,也明确了此时此刻应该做什么。

除随身携带笔记本外,使用卡片也是一个好办法。可以把卡片放在衣袋里、办公桌上、家里的写字台、饭桌上、电话机旁、床边和厕所等必不可少的地方,时时提醒自己。

在工作中,有时突然头脑中冒出一个新颖的想法,或者想起了什么必须干的事,如果这些想法与目前正在做的事有关联,那可以照着去做。如果它并不是要立即去做,今后做会更合适,那就把它记在备忘录上;对那些有意义的设想,可以利用星期天、节假日仔细研究,并加以归纳整理。这样,本来不太明确的事也明确了,你的工作和应办的事就更有条理了。

(3)进行合理的组织工作

工作目的、工作任务明确后,能不能很好地实现,就在于进行合理的组织工作。一位管理者深有体会地说:“总经理的最大困难之一是组织自己的时间。”

组织工作首先要做好选择、区分的工作,剔除那些完全没有什么价值或者只有很小意义的工作,接着再排除那些虽然有价值但由别人干更合适的工作,最后再剔除那些你认为以后再干也不要紧的工作。

对于那些必须目前就干的工作,也要很好地进行组织。组织工作的方法有如下几条,既可以单独使用其中的一条,也可以互相配合作用。

①综合。即在同一时间内综合进行多项工作。我们说,办事要有顺序,并不是说同一时间内只能办一件事,而是运用系统论、运筹学等原理,可以同时综合进行几项工作。在管理学中,把工作单方向一件一件依次进行的办法,叫做垂直型工作。就像站着一大排人,一个一个地传递砖头,这样做效率比较低。反之,如果把各项工作综合起来统一安排,效率就会大大提高。

②结合。即把若干步骤结合起来。例如有两项或几项工作,它们既互不相同,又有类似之处,互有联系,实际上又是服务于同一目的的,因而可以把这两项或几项工作结合为一,利用其相同或相关的特点,一起研究解决。这样自然就能够省去重复劳动的时间。

③重新排列。即改变步骤的顺序,也就是要考虑做工作时采取什么样的顺序最合理,要善于打破自然的时间顺序,采取电影导演的“分切”、“组合”式手法,重新进行排列。例如一天工作下来很疲乏,晚上又要上夜校,那么就应该把休息时间提前,从床上移到其他地方,如在公共汽车上趁机闭目养神,可保证晚上精力充沛。假如你是一个业余作者,白天不容你静下来构思作品,晚上又难以入睡,不妨在此时让思绪邀游一番。

④变更。即改变工作方法。改变工作的手法大体有两种,一种是“分析改善方式”,即对现行的手段方法认真仔细地加以分析,从中找出存在的问题,即找出那些不合理和无效的部分,加以改进,使之与实现目标要求相适应。一种是“独创改善方式”,即不受现行的手段、方法的局限,在明确的目的基础上,提出实现目的的各种设想,从中选择最佳的手段和方法。

⑤穿插。尽可能把不同性质的工作内容互相穿插,避免打疲劳战,如写报告需要几个小时,中间可以找人谈谈别的事情,让大脑休息一下。又如上午在办公室开会,下午到群众中去搞调查研究,等等。

⑥代替。即把某种要素换成其他要素。如能打电话的就不写信,需要写信的改为写便条,需要每周出访的改为隔周一次,在不出访的那一周里,可用电话来代替出访。

⑦标准化。即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。比如,记录时使用通用的记号,这样一来就简单了。对于经常性的询问,事先可准备好标准答复。

(4)运用化繁为筒的工作方法

最容易不过的是忙碌,最难不过的是有成效地工作。而化繁为简,善于把复杂的事物简明化,是防止忙乱、获得事半功倍之效的法宝。工作中,我们经常看到有的人善于把复杂的事物简明化,办事又快又好,效率高;而有的人却把简单的事情复杂化,迷惑于复杂纷繁的现象,使复杂的事物越复杂,工作忙乱被动,办事效率极低。这两种类型的人其工作水平、效率之高与低,就在于会不会运用化繁为简的工作方法和艺术。

美中贸易全国委员会主席唐纳德·C·伯纳姆在《提高生产率》一书中讲到提高效率的“三原则”,即为了提高效率,每做一件事情时,应该先问三个“能不能”。即:能不能取消它·能不能把它与别的事情合并起来做·能不能用更简便的方法来取代它·根据这个启示,我们在检查分析每项工作时,首先问一问以下6个问题:

①为什么这个工作是需要的·是根据习惯而做的吗·可不可以把这项工作全部省去或者省去一部分呢·

②这件工作的关键是什么·做了这件工作之后会出现什么过去没有的新效果·

③如果必须干这件工作,那么应该在哪里干·既然可以边听音乐边轻松地完成,还用得着呆在办公桌旁冥思苦想吗·

④什么时候干这件工作好呢·是否考虑到放在效率高的宝贵时间里干最重要的工作·是否为了能“着手进行”重要工作,用了整天的时间去使工作“条理化”,结果把时间用完了,而所料理的只不过是些支离破碎的事情·

⑤谁干这件工作好呢·是自己干还是安排别人去干·

⑥这件工作最好的做法是什么·是应抓住主要矛盾而迎刃而解,收到事半功倍的效果,还是应采取最佳方法而提高效率·

然后在对每一项工作分析检查之后,再采取如下步骤:

A省去不必要的工作。

B使工作顺序合理,干起来得心应手。

C两件或两件以上的工作能够合并起来做的就联系起来做。

D尽可能使杂七杂八的事务性工作简单化。

E预先订好下一项工作的程序。增强工作预见性,走一步,看两步,想三步,提高决策的效率和准确性,减少决策过程的时间并使决策无误。

同类推荐
  • 榕树下的智慧课堂

    榕树下的智慧课堂

    塑造孩子优秀人格的智慧读本,关爱儿童健康成长的人生指南。一滴墨水引发你的思考,一本好书改变人的一生。打开心灵,聆听故事,细品故事中蕴含着的中华文化,感悟故事中深藏着的人生智慧。每个故事都是一道心灵的盛宴,激励孩子健康茁壮地成长;每个哲理都是一盏人生指明灯,引导孩子勇往直前。
  • 审视你的心灵

    审视你的心灵

    心灵是条大道,行路人赶早赶迟,都在这条路上奔波。昔日蒋公中正先生有言:“穷理于事物始生之际,研几于心意初动之时。”是窥视人生智慧的大境界。他提醒世人行走大道要注意判断起步之际心灵的感念与选道的对错。故春秋荀况《劝学》中云:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”更进一步讲述每个人行走人生大道的行径应该从小做起,要善于积累、善于发现、善于挖掘,直至成才。本书提出的“心灵大道”论,就是一念之间的哲学,它要求我们时刻牢记,心灵在一念之间进行善恶、是非的选择,人生大道的方向就呈现出光明与黑暗两个极端。
  • 教孩子成功成才故事全集

    教孩子成功成才故事全集

    一场短暂的春雨或许算不了什么,但它却能滋润并唤醒沉睡的土地,能催绿枝头,能催开鲜花。同样,一个简短的故事看似不起眼,或许也没有像给孩子报学习班那样更能起到立竿见影的效果,但它能在潜移默化中给孩子插上想象的翅膀,开拓孩子的视野,启迪孩子的心智,并为孩子的成功成才奠定扎实的根基。
  • 学习力是练出来的

    学习力是练出来的

    本书内容包括:学生学习力的锻炼、学生记忆力的锻炼、学生观察力的锻炼、学生思维力的锻炼、学生创造力的锻炼、学生表达力的锻炼等。
  • 情操与道德修养(道德修养集成)

    情操与道德修养(道德修养集成)

    无数事实、经验和理性已经证明:道德修养可以影响人的一生。而以我们之见,所谓道德修养,在内容上讲述的应是做人与处世的道理,在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开,而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进真正达到良好的道德修养,我们精心策划了本丛书!通过这些妙趣横生的道德故事,展现出形形色色可歌可泣的美德和令人憎恶的丑行,发人深省,给人启迪。
热门推荐
  • 仲裁与时钟

    仲裁与时钟

    哪怕头顶整片黑夜,有月光和星星就能让我对这个世界充满希望。(这本书无论多少人看我都会更完,当然各位觉得喜欢的话也请点个收藏支持一下,要是有订阅就更好了(●??`●))
  • 如是江湖

    如是江湖

    “听闻神龙帮帮主大寿...”蓝望兮眼神微眯,期待的看向了不远处的山谷。
  • 龙族平行宇宙

    龙族平行宇宙

    龙族v的另一种走向,剧情推进全靠脑洞,请多多支持。QQ群:711931376
  • 叫我盖伦

    叫我盖伦

    少年盖伦来偶然来到了十万年后的瓦罗兰大陆,然而熟知的英雄人物,都已经是十万年前的人物。(本作品属于架空联盟背景,对于没有玩过联盟的读者可能会有些不友好,新人,新书,不足之处望多多指教)
  • 转身,一缕冷香远

    转身,一缕冷香远

    转身,一缕冷香远。来世,你渡我可愿?是怎样的背离,让她痛彻心扉。是怎样的柔情,温暖着她支离破碎的心。可自古帝王薄情,她注定要承受那深入骨髓的痛。无数的伤害后,她选择离开,离开这个多情又薄凉的人世。遥远的山谷,她试图忘却那凡俗往事,可终究,无法袖手旁观。事实上,当初并非帝王本性薄情,而是这世间太过纷扰……
  • 武林盟主之九龙杯

    武林盟主之九龙杯

    九龙杯,是武林盟主袁霸天失踪后所留,传说跟被忘的历史——大混沌时期有关,更甚者说:“得九龙杯者得天下,更使整个武林为了争夺九龙杯而相互厮杀,用计、用谋、用血、用命来抢夺,这究竟是道德的沦陷?欲望的恶果?人性的贪婪?还是生命的脆弱?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 爱情那点事

    爱情那点事

    冰雪覆盖的时候,我们需要一团火来取暖;暗夜无边的时候,我们需要点点星光来取暖;前途茫茫时,我们需要一盏航灯来取暖……如果说雏鹰腾飞苍穹要经历风雨的击打,那么那搏击长空的意气就是它那犀利的双眼;如果说骏马奔驰于旷野要经历千万里奔跑的锤炼,那么那奔腾万里为夙愿的意气就是助其翻越千山万水的铁蹄;人,欲傲立于世,成为一代雄主立一世伟业,那舍我其谁,勇战万方的意气就是其成功的基石。
  • 难道永远躲不开你

    难道永远躲不开你

    三年前,陆小薇被卖到顶级夜总会,在钱色拍卖场被“面具男”买下。她原以为,这场钱色交易只是逢场遇害,此生,两人都将相忘于江湖……三年后,亲生母亲竟找到自己,领着她迈进帝都顶级豪门认亲!“我们……是不是在哪里见过?”陆行之,这个她该称“小叔”的男人,将她壁咚至无人的角落,狭长的眼眸中透出凶狠的光芒。陆小薇心脏提到嗓子眼,脸上泛起的红晕弥漫到耳根,羸弱细语:“您认错人了…”“噢?是嘛。”陆行之勾唇,放过了她。看着陆行之远去的背影,陆小薇无力地靠着墙滑下去。陆行之早已用尽手段编织一张网,让陆小薇无处可逃……
  • 守护甜心:初梦之梦恋之雨

    守护甜心:初梦之梦恋之雨

    新人婚后,便一个接一个的迎来了属于自己的爱情结晶。而有些家族却似喜似悲,爱星家本就与冷轩慕容家族不合,岂会让两家扩大?即使身份卑微,还是用3822富的权威使得梦雪梦茉二人的一对龙凤胎被迫流掉,梦沐三女儿夭折。想知道她们的结果吗?想知道她们是否能有情人终成眷侣获得爱情结晶吗?想知道“坏人们”的下场吗?(详情请关注:守护甜心:初梦之梦恋之雨!谢谢)