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第43章 做人要讲谋略(2)

勾践回去后,日夜思量复仇的方法,结论是:要灭吴国,只有让吴王上下耽于逸乐,而且相信越国对他臣服、无二心,依旧采用欲擒故纵的办法。一方面越王勾践奖励生产、积财练兵,准备有朝一日可以复仇。首先派遣最好的木工,拣选最好的建材,赠送给吴王,让吴国大兴宫殿而消耗民力、钱财。其次又派了风华绝代的美女——西施,去蛊惑吴王的心。从此吴王夫差对越国毫无戒心,整日沉迷于女色。越国乘机离间吴王,使他重用小人而疏远忠臣,最后更让吴王杀了吴国的忠臣伍子胥。见时机成熟时,越国一举灭了吴国,杀了夫差,而成就了霸业。

在谋求人生大成功时,不能在敌手面前实实在在,应当欲擒故纵。这种深谋远虑的策略,没有曲线性思考是无法产生的,同时也不能实在应对对自己造成危险的对手,都是很重要的。

治住人,才能谋成事

不善治人是做人的一大弱项,但如果你要想成为一位成功的领导人,除了自身需要具备一定的能力和修养之外,还应该有一支团结向上的下属队伍,正如打仗不仅要有带兵的元帅,还应该有会打仗的兵。这就是一种管理学中的治人之法。

下属队伍的素质对你事业的成功至关重要,俗话说,“一粒老鼠屎坏了一锅粥”,如果你的下属队伍中有一两个“特殊分子”,那么你的事业也可能导致失败。

如果想让你的事业蒸蒸日上,你就必须以史为鉴,清除你身边的奸佞小人。那么,哪些下属是你应该清除的呢?

(1)向你阿谀奉承、溜须拍马者

每个人都喜欢别人奉承自己,正如拿破仑的一句名言:

“讨厌别人对自己拍马屁的是少之又少。”然而奉承最容易迷惑一个人的心,马屁拍得你浑身飘飘然,不知身在何处,头脑一热,就容易干出错事来。历史上的奸臣无一例外全是溜须拍马的好手。因此,你必须练就一身铁功夫,不为马屁所迷惑。

比如,你可能是一位很成功的老板,事业上的不断成功使你有些陶醉了,而如果再加上你身边的马屁精的不断吹捧,你很可能会骄傲起来,给自己罩上神圣的光环,而忽视了你的竞争对手,商场如战场,事事必须高度警惕,你一丝一毫的懈怠都可能使你的对手东山再起。

(2)爱在上司面前搬弄是非的人

有些人最喜欢说别人的闲话,即使街坊邻里,也常常是“东家长”、“西家短”地搬弄是非。有些闲话也许只是为了闲人们在饭后的清闲,但是在办公室里,一旦闲话和利益相挂钩,那么有可能会变成阴谋。

俗话说:明枪易躲,暗箭难防。也许表面看来,你的下属互敬互爱,但是你可曾知道这其中的奥秘,可能有的下属正是利用了“流言”这一利剑,再假借你之手剔除了自己的竞争对手,你被蒙在鼓里不说,而且还丧失了你的有力助手,造成赏罚不明。这样打击你的下属的工作积极性不说,你还会被人看作是“昏庸无能”的老板。

如果你的下属队伍中有这样一位“流言源”,你应该毫不手软将此除掉。

(3)爱传播小道消息,口风不严的“传得快”

有的人总是快人快语,这种人消息灵通,但是他的心中搁不下一丁点的秘密,有时也爱窥视别人的私生活,对于这种人,身为上司的你一定也要提高警惕,千万不可将之视为心腹,委以重任。

现在的时代是信息的时代,信息对于一个企业来说无疑就是生命,消息灵通的公司可能会抢先开发一种新产品,引进一台新机器,这种抢先就会给公司带来滚滚的财源。当你的公司决定开发一种新产品,但是很不幸,这一消息被你的下属“传得快”很快地传了出去,你的竞争对手马上做出对策,结果使你的公司造成巨大的损失。你也许百思不得其解,刚刚做出决定,怎么能这么快就传到了对手的耳朵里?其原因就是,你的下属口风不严将此泄露出去。

之所以要高度警惕这种“口风不严”的人,还有一个很重要的原因,那就是现代企业间的“间谍战”。许多公司、企业为了探求竞争对手的信息,常常不惜重金收买眼线,而你的“口风不严”的下属就可能是你的对手企业所瞄准的目标。一旦你的队伍中,出现了“叛徒”,你的任何机密都不再成为机密,你的事业岂不毁于一旦吗?

你若想成为一位成功的领导,请清除你身边的“隐患”,永葆纯洁。对于那些“隐患”,你不妨对他们说:“请你们走开。”

治人之学,内容丰富,其关键就是要能控制住他们,为你自己所驾驭和利用。

别封死了自己的后路

能爱自己的敌人的人是站在主动的地位,采取主动的人是“制人而不受制于人”,你采取主动,不只迷惑了对方,使对方搞不清你对他的态度,也迷惑了第三者,搞不清楚你和对方到底是敌是友,甚至会误认你们已“化敌为友”。可是,是敌是友,只有你心里才明白。但你的主动,却使对方处于“接招”、“应战”的被动态势,如果对方不能也“爱”你,那么他将得到一个“没有器量”之类的评语。一经比较,二人的分量立即有轻重,所以当众拥抱你的敌人,除了可在某种程度内降低对方对你的敌意之外,也可避免恶化你对对方的敌意。换句话说,为敌为友之间,留下了条灰色地带,免得敌意鲜明,反而阻挡了自己的去路与退路。地球是圆的,天涯无处不相逢。

此外,你的行为,也将使对方失去再对你攻击的立场,若他不理你的拥抱而依旧攻击你,那么他必招致他人谴责。所以,竞技场上比赛开始前,二人都要握手敬礼或拥抱,比赛后也一样再来一次,这是最常见的当众拥抱你的敌人。每个人的智慧、经验、价值观、生活背景都不相同,因此与人相处,争斗难免——不管是利益上的争斗或是是非的争斗。而这种争斗,在竞争激烈的工商社会尤其明显。大部分的人一陷身于争斗的漩涡,便不由自主地焦躁起来,一方面为了面子,一方面为了利益,因此一得了“理”,便不饶人,非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角,但这却也是下次争斗的前奏。“战败”的对方也有一种面子和利益之争,他当然要“讨”回来。

“得理不饶人”是你的权利,但何妨“得理且饶人”?

何谓“得理且饶人”?就是放对方一条生路,让他有个台阶下,为他留点面子和立足之地,这不太容易做到,但如果能做到,对自己则好处多多。

(1)得理不饶人,让对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是不择手段,这对你自己将造成伤害,好比老鼠关在房间内,不让其逃出,老鼠为了求生,将咬坏你家中的器物。放他一条生路,他“逃命”要紧,便不会对你造成伤害。

(2)对方无理,自知理亏,你在理字已明之下,放他一条生路,他会心存感激,来日自当图报,就算不如此,也不至于毁了对方,这有失厚道,得理之处且饶人,也是积德。

(3)人海茫茫,但却常“后会有期”,你今天得理不饶人,焉知他日不二人狭路相逢?若届时他势旺你势弱,你就有可能吃亏,“得理且饶人”,这也是为自己留后路。

另外,你也得想:你得理不饶人,到底有多少“好处”可得?“大好处”既“大”,何妨也“饶人”?因为这对你的“大好处”影响并不大;至于“小好处”,好处既小,更没有不饶人的必要。因此:

(4)做事做人,下手不必过重过毒。

(5)“理”字既明,言辞何妨圆滑。

况且,饶人也是一种快乐。

人和动物有些方面是不同的,动物的所有行为都依其本性而发,属于自然的反应。但人不同,经过思考,人可以依当时需要,做出各种不同的行为选择,例如——学会爱你的敌人。学会“爱”你的敌人,这是件很难做到的事,因为绝大部分人看到“敌人”都会有灭之而后快的冲动,或环境不允许或没有能力消灭对方,至少也会保持一种冷淡的态度,或说说让对方不舒服的嘲讽话,可见要“爱”敌人是多么难。就因为难,所以人的成就才有高下之分,有大小之分,也就是说,能当众拥抱敌人的人,他的成就往往比不能“爱”敌人的人高、大。

拜敌人为老师

你爱吃冬瓜,我爱吃烧鸭,但我们还是共桌吃饭;你有你的思维方式,我有我的行事方法,我们还是同席而坐。

若是我们能够体悟到各自互异的本质,那么便会对彼此的互异成趣,感到快乐。这种快乐可以稳定着一个人的心。

“道”不同是正常现象,你信基督,我信马列,但既然上天安排我们在一起,我们又能够互相学习,取长补短。“道”不同又能怎么样呢?

不论各自有何不同,你我都各有长处和缺点。若是我们能坦然地不断活用这些长处与缺点,即可提高我们的生活和思想境界。不必去批评责难,也不必去排斥,更别说怀疑别人是不是有什么毛病了。

人类的生命是无限的,未来也是无限的。我们总是要寻求你我互相进步之道。

一个人如果自以为真诚,把别人都想象成为表面功夫的伪君子,他一定认为别人都对不起他。

要是一个人保持着严肃认真、不辜负他人的想法,而别人也抱着如此一本正经、全力以赴的态度,那么人人都能以自己的风格,默默地恪守自己的岗位,辛勤地工作。放眼所见,人人都从善如流、力求改进,人人都为恢复善良天性而谨慎自守。如此一来,人与人之间就无所谓成败胜负。

然而,要是一个自以为很真诚,却误以为他人都是做表面功夫的伪君子,那么他必定被“别人皆负我”的念头所锢,而变得更加无视于他人,时时诋毁他人,于是乎真正变成心狭气窄的小人了。因此,即使人人从善如流,可彼此互相不信任,那就会削减了彼此的和善,而更减少了大家同心努力的工作成果了。

打仗的时候,有句话说:“知己知彼,乃兵家首要之事。”而许多武将也说过:“虽为敌人,其人表现却颇杰出,令人敬佩。”这句话可以说是昭示我们,对自己和敌人都要给予正确真实的评价。

我们要是能体悟到“拜敌人为老师”这句话的精髓,了解对方也了解自己,那或许就能够对你我存在的价值有正确的认识和评判。做到这一点,实乃人间伟丈夫矣。

小心应对几种不同特点的人

人在社交场上,总会遇到各种各样的人,如何摸透各人的秉性,采取恰当的方式与其相处,是一门高深的学问。而有几种人,你必须小心应付,下面列举9种不同习性的人,分别向你介绍相应的交际技巧:

1.“狂妄”的人

自负的人一般对自己缺乏科学的评价,他们实际上并没有多少学问,往往是自我吹嘘,夸夸其谈,他们所表现的高傲、不屑一顾等神态实际上是一种作为心灵空虚的补充剂,以维持其虚荣心。与这些人相处的方式实际上很简单,乍看起来他们似乎视野开阔,天南地北,无所不谈,好一副居高临下的样子,但只要就某一问题深入地与之探讨,他便会露出马脚。一旦露了马脚,他的威风也就自然扫地,与这类人初次相处,可以用你的常识将之“震”住,如果做到了这一点,往后的交往便迎刃而解了。

2.搬弄是非的人

不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友,他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事,所以,聪明的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法,是对任何有关你的传闻反应冷淡,无须作答。

如对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告,以致对你的情绪造成很大的负面影响,你应拒绝和他见面或不接他来的电话,此类人不宜过多交往。

3.性情急躁的人

遇上性情急躁的人冒犯你,你可要严肃对待,一定要保持头脑冷静,可以暂时置之不理,有时瞪他一眼就够了,有时一笑置之则可。这一笑,在大多数场合可以使你摆脱尴尬的局面,避免与其发生争吵。据说歌德有一天在公园散步时,迎面碰到一个曾经对他作品提出尖锐批评的批评家。那位批评家性情急躁,他对歌德说:“我从来不给傻子让路。”“而我相反。”歌德一边说,一边满脸笑容地让在一旁,于是避免了一场无谓的争吵,这种“一笑置之”的笑,可以是泰然处之的微笑;可以是表示藐视的冷笑;也可以是略带讽刺的嘲笑……

4.城府深的人

他可能是一位工于心计的人,这种人为了在与别人打交道时获得主动,或者出于某种目的不愿让别人了解自己,而把自己保护起来。而且,这种人还总希望更多地了解对方,从而在各种矛盾关系中周旋,使自己处于不败之地。其次,他也可能是一位曾经有过挫折和打击,并受到伤害的人。过去的经历使他对社会,对别人有一种十分强烈的敌视态度,从而对自己采取更多的保护措施。还有一种情况,他可能对某些事情缺乏了解,拿不出有价值的意见。在这种情况下,为了掩饰自己的无知,从而以一种未置可否的方式,含糊其辞的语气与人交往,并装出一种城府很深的样子。

显然,对第一种人你应该有所防范,不要为之所利用,不要让他完全得知你的底细。对第二种人则应该坦诚相见,以诚感人,对他不应有什么防范,可以毫不保留地对他敞开你的心扉。对第三种人则不要有什么太高的期望,也不必要求他提供某种看法或判断。

只要你把这几种人的习性摸清了,并且在人际交往中小心应付,那么,你在社交上就不会遇到什么问题了。

“弱”者无敌

在事业和竞争中为了取胜,当然不可以弱示人。但在特定情况下故意示弱,却是成功者必须修习的功夫。

示弱可以减少乃至消除不满或嫉妒。事业上的成功者,生活中的幸运儿,被人嫉妒是客观存在的。在一时还无法消除这种社会心理之前,用适当的示弱方式可以将其消极作用减少到最低限度。

示弱能使处境不如自己的人保持心理平衡,有利于团结周围的人们。

示弱能表现一个人实事求是的作风,客观上给积极进取者以鼓励。

要使示弱产生积极效果,必须善于选择示弱的内容。地位高的人在地位低的人面前,不妨展示自己学历不高,经验有限,知识能力有所不足,有过种种曲折难堪的经历,表明自己实在是个平凡的人,成功者应多在别人面前说自己失败的记录,现实的烦恼,给人以“成功不易”,“成功者并非万事大吉”的感觉。对眼下经济不如自己的人,可以适当诉诉自己的苦衷:诸如健康欠佳,子女学业不好以及工作中诸多困难,让对方感到“他也有一本难念的经”。某些专业上有一技之长的人,最好宣布自己对其他领域一窍不通,袒露自己在日常生活中如何闹过笑话,受过窘等。至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人,更应该直言不讳地承认自己是“瞎猫碰到死老鼠”。

示弱可以是个别接触时推心置腹的交谈,幽默的自嘲,也可以是大庭广众下,有意以己之短,衬人之长。

示弱有时还要表现在行动上。自己在事业上已处于有利地位,获得了一定的成功。在小的方面,即使完全有条件和别人竞争,也要尽量回避退让。也就是说,事业之外,平时对小名小利应淡薄疏远些。因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标,不可再为一点微名小利惹火烧身,应当分出一部分名利给那些暂时的弱者。

示弱是强者在感情上体贴暂时在某些方面处于劣势的弱者的一种有效手段,它能使你身边的弱者有所慰藉,心理上得到平衡,减少或抵消你前进路上可能产生的消极因素。事业上的强者都懂得示弱。

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