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第6章 参透处世哲学——犹商之生存术(5)

《塔木德》中说道:“不可对任何人表示轻视。”个人的人格尊严和独立的个性,对任何人来说都是不可剥夺和侵害的。犹太教中,神甚至对恶人的死都感到悲伤,因为虽说是恶人也有独立的不可轻视的人格。恶人只是必须对其所做的坏事承担责任。寻求责任的行为,是尊敬观念的表现之一。

只有尊敬他人、尊重他人的存在,才能进行自由地竞争。

但是,在从事各种工作的过程中,不知不觉地就触犯了他人的领域。但那也是由于对方疏忽了对市场的分析和调查,并不是己方的责任。

学识是财富的近邻

在犹太人的商业法则中,重要的是要学会思考。所谓“思考”不单是指对知识的理解、咀嚼,更是指对环境变化的一种反应。

我们每天都在经历着变化,也在耳闻目睹种种变化,可是,又有几人可以洞悉到变化的规律,预见到变化的趋势呢?应该说,学会思考是人类智慧的最高境界,它必须在知识被理解、掌握而融会贯通、举一反三的基础上才可能达到,并且还必须辅以敏锐的直觉能力、开阔的视野和胸怀。

连锁店先驱犹太人卢宾就是一个善于观察的人。他最早在淘金热中做一些赎卖生意,以满足那些淘金者的生活需要,后来他的生意越做越大。但是,经过八年的经商实践,并深入市场调查研究,他发现:商店不标价,靠买卖双方讨价还价的交易方法既不利于自己业务的发展,也消除不了顾客对商店的诸多不信任和猜忌;而且,由于价格不一且变化莫测,没有一个参照的标准。

针对这些情况,卢宾反复思考终于研究出一种经营方式,叫“单一价格店”,即对每一种商品明码标价并按此价格销售。这样,顾客一目了然,也一扫当时的商业欺诈行为,既增加了交易的效率,也赢得了顾客的信任。

于是,卢宾的单一价格店生意非常火爆。随着顾客的增多,他又发现,大多数的顾客光顾造成了购物空间的拥挤,使得交易速度难以提高,而且也浪费了顾客宝贵的时间;另一方面,一个商店总有一个辐射范围,让太远的顾客前来显然不太可能。

后来,他又发展了“连锁经营”的方式,也就是多个店同货同价,且店面设计、布局、装潢也相同。这样,就等于将一家店开到了更多、更广的地方,当然生意也就越做越大。

卢宾为什么能创新?因为他善于观察、发现问题,进而能针对问题运用知识提供解决方案。

其实,卢宾的这种见识、这种谋略也是一种财富。学识是财富的近邻,智慧是最好的宝藏。正是有了这种卓而不群的思索,令别人不可企及的直觉能力、判断能力,他才拥有了巨额财富。

命运被机遇改变

抓住好东西,无论它多么微不足道;伸手把它抓住,不要让它溜掉。

迈耶本来是一个生活艰辛的巴黎印刷推销员的儿子,为了养家糊口,1914年他16岁时离开学校,成为巴黎证券交易所的一名送信员。这年夏天,迈耶撞上了他的第一次好运。他的姐夫受雇于巴黎的一家小银行——鲍尔父子银行。一战爆发后,他的姐夫应征人伍了,迈耶趁机申请并获得了这个空缺职位。这不仅使他从此闯入了银行界,而且由于战争造成的金融人员大量流失,使他在16岁时就得以自由地学习这个行业所有的东西。很快,鲍尔父子银行有个精明的年轻人的声名就传播开来了。

法国金融界有个声誉很好的拉扎尔兄弟银行,1925年,拉扎尔兄弟银行的老板大卫·韦尔看上了安德烈·迈耶,他认为迈耶是个可造之才。这年,迈耶27岁,大卫·韦尔问他,是否愿意加入拉扎尔。迈耶很感兴趣,但他有一个问题:我多久才能成为合伙人?大卫·韦尔未置可否,迈耶也就婉拒了这个邀请。

一年后,大卫·韦尔重提此事,并提出一个建议:迈耶可以有一年的试用期,如果他的表现有大卫·韦尔想象的那么出色,那么一年后迈耶就可以成为合伙人,反之,迈耶就得离开拉扎尔。这次迈耶立即接受了。

1927年,迈耶如愿以偿地成为拉扎尔的合伙人。但是,迈耶并没有满足这个成就,他的追求是想成为一名真正意义上的银行家:为公司出谋划策,安排交易,筹措款项,同时为银行寻找有利可图的投资机会。迈耶认为这种意义上的银行业务才是拉扎尔的主要活动所在。

1928年,迈耶的运气来了——拉扎尔在这年成为雪铁龙汽车公司的主要股份持有者。当时,雪铁龙公司首次向法国汽车工业引进了赊销汽车的办法,这种办法是通过雪铁龙的一家子公司——赊销汽车公司,法文简称为“索瓦克”来实施的。

但是,雪铁龙的老板只把“索瓦克”当做他的汽车促销工具,而迈耶马上想到了“索瓦克”更多的用途,比如赊销家用器具,甚至房产等等,他建议由拉扎尔联合另外两家银行买下“索瓦克”,把它变成一个基础宽广的消费品赊销公司。雪铁龙的老板认为迈耶的建议对他没有坏处只有好处,“索瓦克”将继续销售雪铁龙汽车,不销售其他汽车,还将从事其他领域的业务。“索瓦克”的转手,使雪铁龙不必再为开办这家相当于银行的公司提供资金,这对于资金来源相当吃紧的雪铁龙来说,是备受欢迎之举。

在而立之年,迈耶成功地策划了他的第一笔大买卖。

迈耶四处活动,他眼界挺高,想找两家最强有力的合伙者,最后找到了两家,一家是“商业投资托拉斯”,当时全美最大的消费品赊销公司之一。另一家是摩根公司,世界上最负盛名的私人银行。他们每家都答应购买1/3的股份。

合作伙伴找到了,接下来就是寻求使用“索瓦克”作为其销售机构的商业客户,他几乎立刻就与著名的电器制造公司凯尔文·耐特签订了合同。这样“索瓦克”开始运转,它给投资者带来了持续不断的滚滚利润,即使在经济大萧条时期依然如此。时至今日,它仍财源不断,实力强大。

“索瓦克”的成功,让金融界知道,迈耶是一个成熟的银行家,他不仅能想出一个宏大的构想,而且还表现出了使这个构想得以实现的决心……

由此看来,“命运”与“运气”的含义的确是大不相同的,“命运”讲的是先天的决定与后天的选择之间的关系,以及由于两者的关系所造成的某个人的人生状态。“运气”讲的是选择,是对自己人生道路的把握。运气是偶然的,谁能抓住这撞上门来的“运气”,就不是偶然的了。运气只青睐那些有准备的人、那些有抱负的人、那些有超常耐力的人。因此,运气又是自己争来的,安德烈·迈耶的成功正说明了这一点。

根据自己所处的环境、自己所具备的条件和优势,对自己人生的理智设计及运作,这就是“运”的含义。你选择得准确,把握得及时,设计和运作得当,你就会获得成功;如果这种选择、设计和把握恰好跟上了时代的潮流,跟上了市场的发展,那就是你的运气来了。我们常说,运气来了,挡都挡不住,说的大概就是这种情况。

伯纳德·巴鲁克是著名的美国犹太实业家、政治家和哲人,20多岁就已经成为知名的百万富翁。同时,他在政坛上也鹏程万里,呼风唤雨,从而赢得事业、权力的双丰收。1916年,他被总统威尔逊任命为国防委员会顾问和原材料、矿物和金属管理委员会主席,时隔不久又被政府任命为军火工业委员会主席。

1946年,巴鲁克的政绩又跃上一个新台阶,他有幸成为美国驻联合国原子能委员会的代表,在70多岁的高龄时雄风不减。当年,他曾提出过建立一个控制原子能的使用和检查所有原子能设施的国际权威的著名计划——“巴鲁克计划”。

和别的犹太商人一样,巴鲁克在创业伊始时也历尽千辛万苦。正是因为他拥有一双善于发现事物之间联系的眼睛,在常人看来是风马牛不相及的事情,巴鲁克却发现它们之间存在的联系,从这种联系中找到属于自己的生意机会,并一夜暴富。

1899年,即巴鲁克28岁那年的7月3日晚上,巴鲁克在家里忽然听到广播里传来消息说,联邦政府的海军在圣地亚哥将西班牙舰队消灭,这意味着很久以前爆发的美西战争即将告一段落。

7月3日,这天正好是星期天,第二天即7月4日,也就是星期一,一般而言,证券交易所在星期一不营业,但私人的交易所则依旧工作。巴鲁克马上意识到,如果他能在黎明前赶到自己的办公室吃进股票,那么就能大赚一笔。

在19世纪末,唯一能跑长途的只有火车,但火车晚上不运行。在这种让人干着急的情况之下,巴鲁克在火车站个人承包了一列专车,火速赶到自己的办公室,做了几笔让人羡慕的生意。

一诺千金,勿滥许承诺

对于诺言,世界上其他的民族总是强调遵守。比如中国古语就有“一诺千金”、“言必信,行必果”等劝人必须信守诺言的警句,都是在告诫世人一定要重承诺,不能毁约。

犹太人也非常赞同守信重诺,但是,他们维护自己信用的方法却和其他民族的人不一样。他们认为,一味地实践自己的诺言,自己说过什么就要做到什么,这种守信的方法比较被动,有时候难免会给自己带来损失。所以,他们的方法就是:不轻易对别人应许承诺。这样的话,就不用担心会有不守承诺的事情出现了。如果为了满足自己一时的虚荣,随口许诺,最后却无力实现,只能让人更看不起。

有一个拉比就曾经因为承诺而差点闹了笑话。

有一天,这个拉比在犹太教堂里正在进行着他的早课,这个时候.一位妇女来找他帮忙了。原来,这个妇女的丈夫去世了,她要求拉比在他丈夫的葬礼上主持仪式并发表赞词。拉比答应了。

但是,等到了那一天的时候。拉比经过了解,发觉这个女人的丈夫竟然是一个十分有名的匪徒,虽然拉比从来没有见过这个已经死去的匪徒,但是它的名字经常与各种各样的犯罪活动联系在一起,他曾多次被捕入狱,是牢房里的常客,于是拉比感到十分的为难。

拉比想不去这个仪式了,可是,如果不去的话,那么这个妇女和她的孩子们将会一辈子都感到羞辱,脸上无光,虽然她的丈夫从来不去教堂,但是妇女和孩子们却是虔诚的教徒。

再者,自己毕竟已经答应她了,如果反悔就是失信,不受承诺。

这个时候,拉比才真正感受到前人们的明智的格言。他想:如果当初我不这么轻易地给她承诺的话,我就不会这么的为难了。

仪式上只有十几个人参加,都是死者的亲戚,站在高坛上的拉比又一次感到了轻易承诺的后悔,200多人的大教堂里只有这么寥寥的几个人,这是他生平第一次遇见的情况。最后,拉比为这个死去的匪徒读传统的祷文,一共念了两遍,第一遍用希伯来文念,然后又用英语念了一遍。

当他开始发表赞美词的时候,他愣住了,因为死者的生前没有任何一件事情可以值得赞美。幸亏,拉比十分的机智,他顺势摘下眼镜,看着下面小小的人群,说道:“还有,我只能说,死者的兄弟更坏!”

还好,这位拉比确实机敏,否则的话,恐怕会下不来台,而且还会为人耻笑。所以,任何时候,都不要轻易许诺。一旦许下诺言,就一定要去努力实现。

有人说,恪守承诺作为诚信的表现形式不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则。

这句话说得很对,一个人如果连自己的承诺都无法去实现的话,那么这个人是一个颇为值得怀疑的人。这样的人,同时也是无法令人相信的人。

所以,如果自己没有把握去实现诺言的话,那就学学犹太人,不要轻易承诺,这样的话,对人对己,都是有好处的——对于你自己而言,你就没有诺言可以遵守了,也就不用为如何去遵守诺言而烦恼了;对于别人而言,也就不会因为你的实现不了的诺言而耽误了自己的时间和事情。

因此,才会有人说:一个无法实现的承诺,于己而言,是一个债、一个包袱;对于拥有承诺的人来说,则是一个痛,或者一个失去。

中国有一个叫“抱柱守信”的著名故事,说的是尾声和朋友相约好了一起出外去游玩,两个人约在桥边见面。

尾声的朋友正要出门的时候,被他的妻子拦住了,告诉他待会儿会下很大的雨,不但不能游玩,还有可能会发洪水,很危险。尾声的朋友想想也是,于是就回过身来,进屋去了。

可是,尾生却不知道天要下雨,他很早的到了桥边,但是左等右等,就是不见朋友来。这个时候,天开始下雨了,没有办法,想回去,但又怕朋友来了找不到他。他就想了一个办法,跑到桥底下去避雨,这样,既不怕被雨淋湿,又不至于失约。

雨越下越猛,不到一会就变成滂沱大雨了。桥下的水已经涨得很高了,漫过了桥墩。尾声在想,朋友是不是不会来了,这么大的雨,但是又想:不是已经说好的吗?说不准他已经在半路上了,因为下雨所以被阻住了吧?如果,等他到这儿的时候,没见到我,他岂不是要白跑一趟?而且还要淋这么大的雨。我还是再等一等吧。

最后,河水漫过了桥,躲在桥底下避雨的尾生抱着桥下的石柱给淹死了。

从此,尾声的朋友被看作是失信小人的代表,而尾声被奉为信守承诺的经典人物,但这个人物却不被犹太人赞同。虽然犹太人也同样看不起尾声的朋友,但却认为是尾声错在先。因为尾声与朋友约定的时候没有考虑周全,轻易地和朋友承诺“不见不散”,最后为了实践承诺连性命都丢了。虽然精神可嘉,却不值得借鉴。若是犹太人,在一开始与朋友约定的时候,便会在“不见不散”前加一个前提:在无任何意外情况下。

拿破仑曾说:“我从不轻易承诺,因为承诺会变成不可自拔的错误。”在为人处世中,许诺是人人都可以办到的事情,但守诺却不是人人都能遵守的。所以,千万不要轻易许诺。因为不许诺你也会赚取谨慎的美名,但不守诺肯定会让人以为你是个言而无信、不诚实之人,肯定会让你失去很多朋友,甚至还害了自己。

于别人的喜悦中看到自己的希望

犹太人认为若欲测知一个人是否真正敬爱神,只要看他是否爱他的朋友就知道了。

这是因为,在犹太人眼中,神创造人时,本来就是希望人能与盘踞在自己心中的邪恶作战。有些人和邪恶搏斗的结果是敬爱神、远离邪恶;但也有些人在这种苛刻而激烈的作战中,一败涂地,成为邪恶的奴隶。

而敬爱神,远离邪恶,就会善待朋友,爱护朋友;一个人如果成为了邪恶的奴隶,他就会对朋友都没有好心。

犹太人有一个这样的故事:

古时候,有一个国家连年战争,因为要征兵、运粮,所以老百姓的生活非常痛苦,这时前线却又传来失利的消息,国王听了非常生气,他不但解除了将军的职务,而且还把他驱逐出境,另派一位将军接掌军队。

国王怀疑第一个将军有卖国的行为,他很想知道这个将军到底是热爱祖国还是憎恨祖国,想了很久以后,他终于找到一把可以用来测知将军忠诚与否的尺子。

国王的主意是:“假如我所怀疑的人忠心庆贺继任者的胜利,他一定是一个值得信任的人;反之,如果他对继任者有扯后腿的言语或行动的话,那毫无疑问他一定是个卖国贼,到时我非定他的罪不可。”

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