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第19章 禅与用人之道(1)

以貌取人的虔诚弟子

禅思禅悟:识人不可貌相,应当从本质上着眼

迦罗越很想拥有像文殊菩萨一样的大智慧,所以,只要一到佛寺,就在身戴璎珞、骑着狮子、拿着智慧宝剑的文殊菩萨像前至诚顶礼,一心祈求文殊菩萨现身,为他加持。

有一天,迦罗越准备了丰盛的斋宴来供养僧众,并在宴席的最前方放置一张高大精致的座椅,希望庄严的文殊菩萨慈悲应供。

没多久,在前来应供的僧众中,有一位其貌不扬的跛脚老人,身上披挂着破破烂烂、长短不齐的衣服,衣着显得邋遢不堪,脸看起来也很骯脏。这位跛脚老人正一拐一拐地走向前方的华贵座椅,准备就坐。迦罗越看到这个情形,心想:"这高座大位是要给庄严的文殊菩萨坐的,怎么可以让一个邋遢的乞丐坐在上面呢!"

于是,迦罗越立刻走了过去,把老人从座椅上拉下来,要他到旁边吃饭。

不一会儿,老人又一拐一拐地上去坐。

"怎么又跑上去了?"迦罗越又上前把老人拉下来。

可是不到一会儿,老人还是拐回到大座椅上去坐。

就这样拉拉扯扯了7次,老人不再走回高座,找了一处角落席地而坐,迦罗越终于松了一口气。

斋僧之后,迦罗越就到佛寺中,恭恭敬敬地礼拜,祈愿回向:"弟子迦罗越,虔诚祈愿:愿以斋僧功德回向今世即能得见文殊菩萨现身加持,令弟子得大智慧。"

整整忙碌了一整天,疲惫的迦罗越从佛寺回家后,就倒头呼呼大睡了。在睡梦中,他见到了他早也祈求、晚也祈求的文殊菩萨。文殊菩萨对他说:"你不是从早到晚念着,希望亲眼见到我吗?希望我去应供吗?为了满你的愿,今天我亲自现身应供,可是你却每次都把我从椅子上拉下来,一共拉了7次,为了不让你起烦恼,我只好到角落边去用斋了。"

此刻,迦罗越猛然从梦中惊醒坐了起来,想到斋僧当时,一直要坐上高座的跛脚老人,原来正是文殊菩萨!文殊菩萨慈悲的示现,自己不但没上前礼拜,还有眼不识泰山,将菩萨一次又一次地请下座来!

迦罗越愈想愈懊恼,愈想愈后悔:"唉!都是因为我习惯从外表去分别、执着的习气,才会当面错过大善知识。今天文殊菩萨以这样的外貌示现,不正是在教化我不能以貌取人吗?教化自己心性才是真实可贵的;能够面对种种外境不起任何分别执着,便是真正的大智慧。"

常言道:人不可貌相,海水不可斗量。一个人的外表不能告诉你什么。不要以貌取人,要用客观公正的眼光来看问题。不要只凭表面现象就对他人做出不客观的结论,不要因为某人的高大魁梧、衣饰华贵,就认为他是一个文化素质高、自觉性较高、资历学历高、综合素质高,是作为各类人才的最佳培养对象。

识人不以相貌为标准,才能识别真正的德才兼备的可用之才。哈佛的校长对人的错误判断,付了很大的代价。

一对老夫妇,女的穿着一套褪色的条纹棉布衣服,而她的丈夫则是穿着布制的便宜西装,也没有事先约好,就直接去拜访哈佛的校长。校长的秘书在片刻间就断定这两个乡下老土根本不可能与哈佛有业务来往。

先生轻声说:"我们要见校长。"

秘书很不礼貌地说:"他整天都很忙。"

女士回答说:"没关系,我们可以等。"

过了几个钟头,秘书一直不理他们,希望他们知难而退,自己走开。他们一直等在那里。秘书终于决定通知校长,"也许他们跟您讲几句话就会走开。"

校长不耐烦地同意了,他很有尊严而且心不甘情不愿地面对这对夫妇。女士告诉他:"我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年,他很喜欢哈佛,他在哈佛的生活很快乐。但是去年,他出了意外而死亡。我丈夫和我想要在校园里为他立一纪念物。"

校长并没有被感动,反而觉得可笑,粗声地说:"夫人,我们不能为每一位曾读过哈佛而死亡的人建立雕像的。如果我们这样做,我们的校园看起来会像墓园一样。"

女士很快地说:"不是,我们不是要竖立一座雕像,我们想要捐一栋大楼给哈佛。"

校长仔细地看了一下条纹的棉布衣服及粗布的便宜西装,然后吐一口气说:"你们知不知道建一栋大楼要花多少钱吗?我们学校的建筑物超过750万元。"

这时,这位女士沉默不讲话了。

校长很高兴,总算可以把他们打发了。只见这位女士转向她丈夫说:"只要750万就可以建一座大楼?那我们为什么不建一座大学来纪念我们的儿子呢?"她的丈夫点头同意。

而哈佛的校长觉得很困惑。

就这样,史丹佛夫妇离开了哈佛,到了加州,成立了史丹佛大学来纪念他们的儿子。

泰戈尔说:"你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶,但不能这样来评论一个人。"不能根据外表来评价个人的品德,不能看相貌来估量人的能力。不看本事只看长相,历史上许多杰出人才就不可能建功立业。以貌取人,没有丝毫的科学根据,只会埋没人才。

《三国演义》里的名士庞统,"上知天文,下知地理,谋略不亚于管仲。"只因长得浓眉厚唇,黑面短须,衣貌不整,形象古怪,又是矮个儿,尽管刘备对他仰慕已久,求之若渴,但一见面,心里就马上凉了半截,暗自嘀咕:此人其貌不扬,料必腹中也空空,成不了什么大才,要不孙权怎么不用他?因此只是胡乱地给他安排了一个差事。

幸亏张飞到庞统掌事的耒阳巡视,发现庞统果然才能过人,于是报告了刘备,这才引起了刘备的重视,赶忙请回庞统,向他作揖请罪,并委任他当了副军师。要不是张飞当了回"伯乐",庞统这位贤才可能就此埋没了。

我们主张不以貌取人、不以貌识人,不仅是因为以貌取人和以貌识人有百害而无一利,而且人的长相如何,跟他有无真才实学没有必然的联系。有的相貌堂堂,腹中却空空如也;有的长得丑陋,确实满腹经纶。就用人之道而言,相貌堂堂而又满腹才略者当然再好不过,相貌丑陋,才华横溢者也于大局无妨。

看问题、看人要一分为二,客观、公正地对他人做出客观的评价,不能以感性认识为基础,而要透过物质现象去看事物的本质,充分体现一个人的内在能力。

佛祖的用人之道

禅思禅悟:量才适用方能人尽其才

去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客;而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。

弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出;而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺;而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

领导的高明之处在于用人所长,而且在团队当中会令团队的人相互取长补短,实现优势组合,把每个人的长处发挥得淋漓尽致,最棒的团队就是这样组建的。

现在有一些企业,招聘员工的时候一味讲究高学历。有单位用大学生端茶送水,也有银行用研究生当门童。按说人本无三六九等之分,职业也无贵贱之分,人家是周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨,我们似乎没有必要去品头论足。但仔细一琢磨,却又不是那么回事,总有点高射炮打蚊子的感觉。

虽然目前大学生的就业形势确实比较严峻,但并不意味着中国已经人才过剩。对我国大部分企业来说,人才依然是发展的最大瓶颈。因此,如何爱护人才、珍惜人才并使用人才,仍然是我们企业的当务之急。

企业对人才的需求是多种多样的,既需要杰出人才,也需要一般人才。既然人人都有其长和短,领导者在选拔人才时,首先要善于发现每个人的长处,然后"度才而授任,量能而施职"。"杀鸡用宰牛刀"不行,"宰牛用杀鸡刀"也不妥。

做管理讲究"人岗匹配",就是按照"人适其事,事宜其人"的原则,根据个体间不同的素质将其安排在各自最合适的岗位上,即保持个体素质与工作岗位的同构性,从而做到"人尽其才,物尽其用"。

唐太宗李世民就是一个聪明的管理者,他善于发现每一个人的特长,让其发挥作用,做到人尽其才。房玄龄不善于处理杂务,但却善于谋划和决定国家大事,所以用为宰相;戴胄不通经史,但做事正直,所以让他做大理寺少卿,负责审理案件;而敢于直言不讳的魏征,就让他做了谏官。在李世民的团队中,每个人各有所长,也各有所短。但更重要的是唐太宗知道他们的特点,能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥所长。在他的管理下,各类人才都找到了自己的位置,君臣共同缔造了贞观之治,造就了大唐盛世。

刘邦也是一个悟透经营之道的专家。他曾说过一段非常发人深省的精妙之语:"夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之师,战必胜,攻必克,吾不如韩信。此三人,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。"

管理学上有一条定律,"没有平庸的人,只有平庸的管理"。每个人都有自己的特点和特长,知人善任,让自己的下属去做他们适合的事情,这样才能充分发挥他们的工作潜能,实现人才的有效利用。许多领导者常常感叹手下无人可用,其实在很多时候不是手下没人,而是没有把人放在正确的位置上。

许多成功的管理者都善于识人,并把人才放在适当的位置上。作为一名管理者,首先要对员工的才能、兴趣等了然于胸,有了透彻的了解,才能针对某项特定的工作选择适合的人选,让合适的人做合适的事,这样才能"人得其位,位得其人",达到人事相宜的效果。当然,善任不是管理者的随心所欲,而是要按规律办事,在最适合的时机把最适合的工作分配给最适合的人,达到"人尽其才,物尽其用"。

"实力胜于资历"。如果想要企业得到更大的发展,你必须做到"是只猴子就给他一棵树抱着,是只老虎就给他一座山守着,是只蛟龙就给他一条江河去翻腾"。否则,你的企业永远都只能是原地踏步甚至被市场所淘汰!

善恶的转化

禅思禅悟:宁可使用有缺点的能人,也不用没有缺点的平庸的"完人"

南山和尚有两名弟子。一天,大弟子外出化缘,得了一担鲜桃,他挑着桃儿乐滋滋地往回赶。路过李家庄时,大弟子内急,就把桃子放在树下,然后找地方方便去了。回来时,见一大群人正围在树下吃桃子,大弟子大喊:"那是我的桃子,不许吃。"听到喊声,人们"哄"的一声散了。

回到寺里,大弟子向南山和尚抱怨:"李家庄的人太可恶了,居然偷吃桃子。"南山和尚慈祥地笑了:"不怪他们,愿佛祖保佑他们平安。"

过了一阵子,二弟子下山化缘,一不小心摔伤了腿,倒在了李家庄的村口。村民发现了,就把二弟子抬回家中,还请来医生给他治疗。伤好后,二弟子回到寺里,把经过告诉了南山和尚。

南山和尚笑了,他问大弟子:"你还说李家庄的人可恶吗?"大弟子挠着头,说:"上次是挺可恶的,这次怎么友善了呢?"南山和尚说:"大善大恶的人,毕竟是少数。大多数人,都和这李家庄的村民一样,是些普通人。既有小善,也有小恶。你给他一个善的契机,他就表现为善,你给他一个恶的契机,他就表现为恶。所以说,恶要原谅,善要引导。你把一担桃子丢在树下不管,还怪别人偷吗?"

人难以十全十美,即便是最优秀的人才也会有缺点。不过身为领导者,就要懂得如何应用每位下属的长处,别让他们的缺点掩盖了自身的能力。

至于那些艺高胆大,才华非凡,但由于某种原因受人歧视、打击而有争议的"怪才",领导者更要理解他们的苦衷,尊重他们,为他们提供发展才能的空间。

战国时代的卫国是一个经常受周围大国侵扰的小国。有一天,子思对卫侯说:"苟便是一个能攻善战的人才,可以任命他统帅大军。"

谁知,卫侯却回答说:"我早就知道苟便有统帅军队的才能,是一个不可多得的将军。可是,你不知道,他操守有问题,曾经在当官时,从老百姓那里搜刮了两个鸡蛋,所以我不用他。"

子思虽觉好笑,但仍委婉地对卫侯说:"古往今来的贤明君主在选用人才时,就好像木匠选用木材一样,取其所长,弃其所短,像几抱粗的木材是相当好的木料吧,只是中间可能有几尺已经腐坏了,但高明的木匠并不会把整根木材扔掉,而是选用其中完好的部分,选用人也是这样。现今情势不稳、战乱频生,非常需要有才干的人才,所以各国都在招贤纳士,但卫侯您却因两个鸡蛋的问题而把一个能率领千军万马、能攻善守的将军丢弃不用,这实在太可惜了!"

卫侯听了这番话后,终于醒悟过来,笑着对子思说:"我明白了。"

又例如,某公司的经理决定任用一个坐过牢的工人当分厂的厂长,这件事在公司内掀起了轩然大波。原来,经理在调查这个分厂时发现,这家工厂的工人平均每人每天组装10~16只电镀表,但那个坐过牢的工人所在的小组,平均每天每人组装40~50只电镀表,这全归功于那名工人是这小组的组长,在他的领导下,组内每人的效率都相当高。

经理顶住舆论的压力,升任这名曾有劣迹的人。果然在那名工人担任厂长后,整个分厂的工人每人每天都能组装40只电镀表。有人仍不服气:"连坐过牢的人也能当厂长,那人人都可以当厂长了。"

听到这样的反对声音后,公司经理理直气壮地反驳说:"你能把组装效率从10只提高到40只吗?如果不能,就要诚实地承认对方有能力,比你强。"

世上只有偏才,没有全才,有所长必有所短,所以正确的用人之道,在于善用对方的长处,而非要他成为"完人"。你用他的长处,他就是"能人",相反,你用他的"短处",那他就是"笨人"了。

美国南北战争初期,林肯总统先是选拔没有缺点的人任北军统帅,这些修养甚好,几乎没有任何缺点的统帅,也没有才华,一个个被南军的将领打败,连华盛顿都差点丢掉。林肯受到了极大的震动,他分析了对方的将领,从杰克逊起,几乎个个都有明显的缺点,同时又都有个人特长。他得出了如下的结论--"李将军能善用其手下的长处,打败了自己任命的看起来没有任何缺点,同时也不具有什么特长的北军将领。"林肯毅然任命了酒鬼格兰特为北军将领,当时舆论大哗,人们说"昏君"用"庸才",北军完了。有人向林肯投诉说格兰特嗜酒贪杯,难当大任。林肯说:"我倒想知道他喝的是什么牌子的酒,我想给别的将军也送上一两桶。如果喝酒还能够打胜仗,别的将军也可以喝点酒。"事实证明,正是由于对格兰特的任命,成了美国南北战争中北军取胜的转折点。

金无足赤,领导者对人才不可苛求完美,任何人都难免有些小毛病,只要无伤大雅,何必过分计较呢?最重要的是发现他最大的优点,能够为企业带来怎样的利益。

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