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第13章 人脉是你最大的存折(1)

“人际关系是一种巨大的生产力。”这是众多成功者一致的观点。打破交往恐惧的枷锁,善于经营自己的人脉,将会推动你的事业蒸蒸目上。

学会和别人友好相处

友好相处和盲目跟从完全是两码事,和别人友好相处,选择明辨还是盲从,绝对会影响到你自己对人物的观念!

也许你和同事、朋友,以及家人平时相处得很好,你们之间都很团结。但是你又是非常自立的人,你不喜欢别人帮助你。毛主席不是说过“自己动手,丰衣足食”吗?一切都应该自己动手,然后从自己动手的过程中去学到新的知识,去磨练自己,这就是你的理论!

可是你知道吗?有的时候,找个人拉你一把,你不但可以节省很多宝贵的时间,同时还能为自己找到新的技巧,或许将你原来的看法也改变了呢?这些都是要你首先和别人友好相处“处”来的呀!也许你本来应该自己吃一顿饭,可是一个偶然的情况之下,你拉到一个朋友和你一起去。你本来还不开心,觉得还是喜欢自己吃。可是随着吃饭过程中的聊天,朋友告诉你,有一个地方比这里的东西还好吃。于是,你得到另一个美食之地。或者,你们在边吃边聊的时候获得一个好的心情呢?要知道,这些比无意中得到的好处还重要,因为这是你们两个人的力量啊!不管谁的话对谁有用,对于其中一方来说,确实是受用就可以了!

对某些人来说,向人求助是很可怕的事,尤其在身为父母、专家或上司的时候,总以为自己无所不知,向人求助更是可怕。“硬着头皮去做”这句话在某些个案上有用,但不见得都行得通!硬着头皮去做,可能使你、你的家庭或公司在宝贵的时间、资源和机会上付出代价。你不要觉得向别人求助是一件非常可怕的事情,如果你这么认为,那么你也脆弱到了极点。

敞开心灵,接受这个世界给予的一切。这种态度是一种聆听与学习的意愿。有时候这种态度是要直接求助,但有的时候,正好人家可以帮助你,问题又容易解决,你大可以让人帮助你。要知道向别人求助是一件多么美妙的事情啊,因为这个世界上没有人喜欢一个无所不知的人,如果你成熟到承认自己不是无所不知的人,人们的响应往往是温暖、微笑与开放的心。

王勇在创业初期完全是自己一个人在工作,每天工作16个小时以上。没有时间去交朋友,也没有时间去和人交换是非,更没有精力去找别人帮助,他也不想,因为在创业之初很多机密性的东西是不能泄露的,他只能一个人默默地开展着业务。

后来,王勇的规模扩大了,他想到了招聘。可是业务刚开始,很少有人真正相信他的事业,人不好招聘,费了九牛二虎之力招聘到了几个新员工,开始了艰难的工作历程。其中,还有不少员工之间开始吹毛求疵。

再后来,王勇的公司做大了,他想:这个时候,我总能招聘几个熟悉工作程序的员工了吧?可是,事与愿违。他想创新,可是一些熟练的员工,还是按照本来的思路去走,一路照搬原来的工作经验。这让王勇很苦恼,他不知道该怎样改变这种局面……

更严重的是,有些员工在自己面前搬弄是非,他觉得很多地方要改革,找个人帮自己是对的,可是应该找什么样的人?怎么帮?这都是迫在眉睫的事情……

观念突破:明辨还是盲从

话说明朝时的王阳明,碰到一个又聋又哑的人,与他用笔交流,问他听到是非吗?那人高兴地说听不到,王阳明又问,你会说是非吗?那人当然说不会。王阳明又问,那你心中分得清是非吗?那人高兴地连连点头。王阳明说他幸运,世上的人,只是口说是非,耳听是非,但心中却分不出是非。没有是非,世间上可省去不少烦恼。但为什么在工作中,总有是非呢?原因可多了!

王勇当时觉得没有人帮助自己,只有自己靠自己,宁愿一天工作16个小时,宁愿没有机会交朋友也要努力。但工作上了轨道,开始“聪明”了。于是,便找人帮助自己,因为事业也开始有点眉目,也有人肯帮忙,即是有人愿意来打工。

那么,在这些人中,应该挑选什么样的人来帮助自己呢?

拿王勇为例子,他觉得最好是找熟练的员工。可是,他可能没有想过,行内的熟手会觉得自己有一点经验,而指手划脚,更麻烦的是带来了是非。

另外就是一些有经验的人为什么要来帮助你呢?是因为他们原来的工作出了问题,如果你找这样的人来帮助自己,那不是为自己找乱子吗?

话说春秋时代,魏国国王魏斯派大将军乐羊去打中山国。围攻了三年才攻破。回国后,乐羊很得意,态度很差。魏斯把一个小箱交给他。乐羊打开一看,里面全是诬陷和诽谤他的小报告。乐羊感激地说:这不是我的功劳,而是君主的功劳。因为如果国王听是非,早已经换了人,哪里会给他三年时间去打中山国。

由此可见,要成就一件事,你一定要找人帮助你,但同时用这个人便会带来另一批人说是非。唯一的方法是不听是非。

找个人拉你一把,不要害怕,因为你信他,所以你用他!

锦囊妙计:向自己最了解的人寻求帮助

王勇的例子,虽然那是一个企业需要人的例子,可是于我们不是同样实用吗?我们日常生活中就不用分析哪些人可以更好地帮助我们吗?

比如,王勇可以找外地的不熟练的员工来帮助自己,可以自己边培养人才,边提高企业的创新力量,同时,在培养员工的过程中还可以增强感情,对员工的心理有一个很好的把握。

如果你需要别人的帮助,一定不要犹豫,赶紧找个合适的人拉你一把!选定整整一周的时间,不管你这周在做什么,对自己说:“怎样才能更好?”或说:“怎样找人帮小忙,才能把这个问题解决?”即使是你擅长的领域,也要敞开心胸,接受新的观念、改进之道与协助。

同时在这个过程中,你要让别人知道他们帮了你什么忙,如:寄一张明信片,在他们的计算机屏幕上贴一张自粘便条纸,递给他们一根棒棒糖或一包口香糖,在某人的录音机上留下一段有趣的话。你要注意事态的发展,发挥你的创造力,多对别人说谢谢。

为了避免自己的惰性产生,你可以给自己指定求助计划,比如找一个星期的时间,每天向别人求助三次。同时观察自己的变化和内心感受。

比如:你想要求老板加薪,可是你又没勇气说出来,那么你也可以找个同事和你一起去和老板谈。或者,你答应自己一个星期内找到一个新朋友,而你又没有机会遇到新朋友,也可以找个人帮助你,扩大自己的朋友圈子。你要把这种态度纳入自己的日常生活当中。人们会猜你的内心不知有了什么变化,他们会经常跟你微笑。

用鼓励代替责备

如果你真的这么感觉,并同样希望自己可以给别人带来如此美妙的感觉的时候,你会不会也这样去关心和赞美别人呢?用你的慷慨、温柔地赞美别人!

有一天,你对自己的生活失去了兴趣,你发现曾经热爱工作的你对工作失去了热情。面对沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务,你觉得压力很大,情绪变得焦虑和抑郁、烦躁。于是,你会经常地想起一些让你不愉快的事情。而随着工作量和难度的加大,你逐渐发现完成简单的工作原来也是如此复杂!而在这个时候,你的内心深处会涌起一种渴望,渴望关心和赞美!

当有人真诚地称赞你的时候,你会感觉很好。因为赞美是一种很有威力的事情。这种美好的感觉会使你的精神振奋达几个小时,甚至几天。每次你想到它,你都会在无形之中增添许多精神上的力量,并且一次又一次的振作起来。

如果你真的这么感觉,并同样希望自己可以给别人带来如此美妙的感觉的时候,你会不会也这样去关心和赞美别人呢?用你的慷慨、温柔地赞美别人!

生命中最重要的事情之一是学会赞同人们的简单艺术。任何人都可能提出自己的观点,并引起别人的反对。只有聪明人才会赞同别人,即使你觉得对方有错。只有学会找到与他人的共同点,才能创造和谐。原则是这样的:比起那些不赞同自己的人,人们更喜欢赞同自己的人。

出身贫寒的美国第16任总统林肯就是一个非常慷慨的人,他喜欢用自己的慷慨去赞美别人,去鼓励别人。同时,他以伟大的品格,坚强的意志和高超的处世哲学从木工、摆渡工、律师、议员而成为美国总统。

林肯后来总结说:“人人都需要赞美,你我都不例外。”

赞美别人是给别人一股强大的力量,是给自己一片温柔的内心。温柔地赞美如同黑夜中温柔的烛光。如同魔法师的魔术一样,对每个人都充满着诱惑。你去温柔的赞美他人了,他人才能体会到你的关爱,你的人际关系也能得到一个良好的互动。这是人和人之间相互关爱的体现,当内心中充满了对他人的爱护时,赞美就会油然而生。

大卫是某公司的高级设计师,有着丰厚的收入与优秀的学识。他一直以为自己非常完美,于是他也一直这样要求着自己的家人和身边的朋友。他觉得自己所做的都是为家人和朋友好,从来都是站在他的立场上说话。可是,他没有想到自己和家人、同事的关系似乎一直都很紧张。

每当大卫和别人的观点发生冲突的时候,他总是当仁不让,好像不容别人侵犯他的领土一样。有的时候,很明显是同事的观点错了,可是他们还是争辩,大卫不明白,为什么这些人这么虚伪,明明是自己错了吗!怎么还和自己吵吵嚷嚷?

甚至于更多的时候,大卫觉得好多人在背后说自己的坏话,和自己横眉怒对。大卫最不喜欢他们的这种毛病,所以每次都弄得不欢而散。时间长了,感觉和周围的人都没什么话说了,就连公司的聚会也很少有人会主动找他参加了,他觉得很苦恼,也越来越孤独了。可是难道他们不知道大卫是为他们好吗?”

更可气的还是自己的老婆,按说老婆应该能理解自己吧?可是,大卫和老婆的关系跟同事间相差不了多少,大卫很迷茫,这个世界怎么都变成了这个样子?

观念突破:赞美还是批评

许多人成功,其中之一的原因是因为他们懂得真诚、慷慨地赞美他人。

赞美他人是一种抉择,也许你想学习这种抉择,但是还没有掌握这种抉择。没有关系,现在就来学习吧!

无论你从事的是什么工作,如果你能拥有良好的人际关系,那么至少你会觉得快乐。如果你和别人之间的关系总是充满了矛盾和冲突,不管怎样,你的心里总会感觉不痛快。如果你不知道如何与人们相处,那么无论多少钱都不能使你快乐。这个道理是显而易见的。

威廉·詹姆士曾精辟的指出:“人性中最为根深蒂固的本性就是渴望赞赏。”

人需要称赞,就像人需要食物一样。大千世界,芸芸众生,谁不希望得到他人的夸奖?喜欢听赞美似乎是人的一种天性。真诚的称赞是使人内心保持坚强的燃料,它使人快乐。而快乐的人比较容易相处,也比不快乐的人有更高的生产力。所以,学会真诚地称赞人们是非常重要的技巧,因为它把人们内心最好的东西发掘出来了。

对于文中的主人公大卫来说,他觉得批评家人和同事是出于好心,可是显然他没有掌握正确的批评方法,其次他也似乎很少看到别人的优点,这就很容易造成别人的误会,甚至引起反感,觉得大卫这个人总是在和他们过不去,并且自以为是。长此以往,相互之间的关系只能是越来越僵,如果大卫的这种心理和行为不能得到及时的改正,只会使人与人之间的相处变得更加困难,相互之间的关系也会日益恶化。

赞美别人并不难,而在实际生活中又变得很难,因为在成人和孩子的心里有一个不变的公式:赞美别人=否定自己。这个不是公式的公式,很顽固地储存在我们的意识里,并随时随地以它来测量。所以,当人不愿意承认和赞许别人的优势和长处时,并不是道德上出了问题,而是心理出了问题,那是害怕面对自己短处和劣势的缘故。

锦囊妙计:改变负面的想法

大卫应该首先改变自己的想法,学会发现别人身上的优点和长处,换一个角度来看问题。

其次,大卫还要掌握一些称赞别人的方法和艺术,以及原则问题。

如何学会称赞呢?只需要练习向别人说你自己喜欢从别人那里听到的事情。当他们出色地做到某件事情后,要祝贺他们。告诉他们,你是多么欣赏他们所做出的贡献。当他们看起来很不错或者对你说了有价值的东西的时候,要告诉他们你的想法。以下就是一些关于如何称赞别人的建议:

一、真诚地说出你的感觉

称赞不是奉承,称赞是发自内心的感觉,奉承是阴奉阳违。如果你的称赞不是发自内心的,就一定不要去称赞别人。如果大卫这样做了,当他真的要严肃的时候,人们就不会相信他了。有很多事情可以让大卫真诚地称赞别人,他没有必要说不真心的话。

二、称赞事,而不称赞人

称赞人是有技巧的,如果你针对某人进行称赞,说再多的东西都没有用。事是人做的,如果大卫把称赞的焦点放在人们所做的事情上,而不是放在他们身上,人们就会更容易接受他的称赞,而不会引起尴尬。比如,说“莉莉,你的讲解非常好”,就比“丽丽,你好棒”更好。

三、用称赞的方式获得快乐

将称赞别人当成自己最大的快乐,你可以将每天起码要称赞三个人列为自己的一个习惯,当你完成这三点后,你就会感觉自己的快乐指数在不断上升。经常留意可以称赞的好事,它会增强你的积极心态。你就会惊喜地发现,自己周围有许多以前从没有注意到的快乐!

四、勿以善小而不赞

大家都是凡夫俗子,不可能有许多大事值得赞美,所以,千万不要吝啬,一定要慷慨地从小事上称赞别人。生活中人们需要赞美别人,真诚的赞美,是你送给别人的玫瑰花,对于别人,他的优点因你的赞美而更加光彩,对于你自己,在给予别人的同时,留在手上一缕清香,使你活得更潇洒、自在而充实。懂得称赞是一种美德,愿天下所有的人都成为一名会称赞的天使,将称赞进行到底!

有缘千里来相会

人来人往的生活中,漫长的人生旅途中,能陪伴着你走到生命尽头的只有那么少数的几个人。而在你的一生中,注定要和许多不同的人建立某种特殊的关系。只是你没有办法预见未来,你不知道到底每个人将来会在你的生命中停留多久,也不知道你在某人生命中扮演的重要角色能持续多久……

生命本来就是短暂的一瞬间,既然没有办法预见,那么就好好珍惜你现在拥有的朋友吧!把每一个都当成你生命中重要的人物,跟他们建立明确无误的关系,珍惜这种关系,就算将来分道扬镳,那种曾经有过的珍惜,也会随时关联着彼此。

珍惜这层关系,你们就会一起做一些事情,同甘共苦一段时间,甚至于一起冒险,一起欢笑。你的人生会因此而更加丰富多彩。不管你遇到什么事情,不管你邀请谁,有这层关系,人家不会拒绝你,这就够了!

珍惜这层关系,还可以助你事业一帆风顺,和不同的人打交道,收获总是不同。

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