如果你跟随男上司外出谈判或参加有关会议，衣着要恰如其分。对此，曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一，但有一次，她穿上色调深沉并饰金钮扣的名牌职业女装，让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一，一定要听她的意见，男上司当下脸色就十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重，人微言轻之际，何必去讨那个没趣呢？
上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等，除了会影响周围同事工作时的专心程度外，更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中，太浓的妆或在工作时经常补妆，有欠对男上司的礼貌，也会妨碍工作。
（二）让上司满意的八种行为
你遇到过如下问题吗？自己整天忙忙碌碌，忙前忙后，可是就没人注意到你；自认为工作能力强，经常有创见，可总是得不到老板赏识。是什么原因导致了这种情况呢？应该如何改变这种状况呢？如下的几点建议肯定会有助于你。
1．苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨，即使鞠躬尽瘁也要做好，千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。
2．勇于承担压力与责任。社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到你头上时，不妨视之为一种机遇。
3．提前上班。别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢！如果能提早一点到公司，就显得你很重视这份工作。每天提前一点到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！
4．善于学习。要想成为一个成功的人，树立终生的学习观是必要的。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面。往往一些看似无关的知识会对你的工作起到巨大作用。
5．说话谨慎。工作中的机密必须守口如瓶。
6．反应要快。上司的时间比你的时间宝贵，不管他临时指派了什么工作给你，都比你手头上的工作来得重要，接到任务后要迅速准确及时完成，反应敏捷给上司的印象是金钱买不到的。
7．保持冷静。面对任何困境都能处之泰然的人，一开始就取得了优势。老板和客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人，更欣赏能妥善解决问题的人。
8．切勿对未来预期太乐观。千万别期盼所有的事情都会照你的计划发展。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。
（三）巧妙应付素质低的上司
一位对处理异性上下级关系很有经验的文秘小姐向我介绍了一组方法，或许对姐妹们有一点用处。
1．给上司一点面子。凡是当领导的，都是要面子的，尤其男性领导在女下属面前。尽量尊重他，把他当领导看，这可避免不必要的灾难。当然，请领导吃饭是一个办法，如果你不想请他吃饭，那么最好是常给他一个笑脸，或者见面问声好，适当的恭维也是有用的。如果他已经成家并有了孩子，不妨和他谈谈孩子，夸夸他的孩子怎么有出息，这比任何一种恭维都有效。总之，该做的就要做，否则你的处境会莫名其妙地一天不如一天。
2．以诚相待，不卑不亢。不论上司品德如何，其实都是可以以诚相待的。以一种高姿态与他相处，即使瞧不起他也不要放在脸上，记住，不卑不亢是你对待上司的最好态度。
3．虚心请教，做好下级。下级应该学会服从上级，“领导怎么说就怎么干”其实是一种处世方法，虽然不是最好的办法，但起码不至于影响自己的生存。再说，任何人都是有长处的，多向上司请教请教吧，既然他是你的上司，就一定有做你上司的道理。
4．无愧于己，无负于人。做到这点很不容易，但努力去做，是会收到成效的。当你的所作所为都经得起检验时，上司会觉得你这人无懈可击，他又敢把你怎么样？
九、学会与属下相处的技巧
（一）摆脱新官上任的苦恼
凯瑟琳在一家知名的跨国公司兢兢业业工作数年后，有了新的挑战——担任一个部门的经理。开始她很开心，因为这意味着这几年的努力和业绩获得了公司的认可。可过了一段时间之后，凯瑟琳感到了一种失落。以前她在技术部门做一项具体的工作，每当她完成了一天的工作之后，总有一种成就感；而现在，别人不再根据她的工作来评估她了，而是根据她发动别人去完成工作的能力来评估她。要知道，有时一天做下来，很可能什么名堂也看不出，这时候她会感到灰心丧气。有时因为她的支持和鼓励使得部下取得了成功，凯瑟琳也会感到和他们一样的欣慰。很多与凯瑟琳类似的专业技术人员在改变职务、当上经理时，或多或少会有一种失落感。其实从某种意义上讲，他们还没有完成一种从被管理者到管理者的心理转变。希望有同样苦恼的白领女性能从以下建议中获得启发。
1．学会管理同事和朋友。当你在原工作部门内获得提升，成为该部门经理时，你会发现以前相处不错的同事现在会对你冷眼旁观。这时对待他们的最好办法是请他们发表意见，让他们参与有趣的任务和挑战性的工作，尽力让他们担负新的责任。当然，在一个新的公司担任经理则比较容易，因为在那里你可以重新做起。
2．完成自己的准备工作。尽可能多了解公司的信息，诸如阅读年度报告，与同事或熟人进行交谈，尤其是非正式的交谈，可以帮助你获得大量的信息。也可以了解一下前任的情况，他的作风如何？是什么原因使得他遭到了替代？公司目前在业内的声誉如何？
3．你的行动计划。你希望达到什么目标？你将采取哪种管理风格？你计划如何改善经理与员工之间的关系？你计划采用什么样的监督检查措施？你打算如何使自己的观点能够被其他人接受？你建议使用哪种信息系统？
4．管理新员工。尤其是在新员工开始工作的头两周，应尽量花大量时间与他们谈话，了解他们的实际工作情况，尤其重要的是要让他们明白公司对他们的要求，否则这将影响到日后各方面的工作运转。
5．应当记住四个“R”——Require、Review、Reward、Respect。
Require意味着你对下属的要求是什么；对他们的期望怎样；打算如何让他们了解到你的要求。
Review意味着你打算如何去评估他们。
Reward则意味着你将如何去回报那些工作出色、并实现了目标的员工，加薪、发放红包和晋升。
Respect则意味着你打算如何保持整个团队间的尊重和信任。信任意味着责任性、预见性和可靠性；尊重意味着钦佩和赞赏。
二、巧妙应对各种挑战
1．被误作情侣时即时更正。职业女性尤其女主管，免不了会有许多工作上的应酬，如与一名男士单独吃饭、跳舞什么的。不幸的是，在某些时候，尤其在晚饭时间，常会被人误作夫妻或情人。当侍者走过来，自作聪明地唤你一声“太太”时，你当然极不自在。礼貌上，应由男士作解释，但男人通常不会即时做出反应，而是听之任之，若无其事。一是懒得解释；二是有意戏弄，遇到这种情况便自己解释好了。
2．对男性下属不得优礼有加。做一个成功的职业女性，面临着多方面的压力。除了因为性别歧视，还面临着男性下属不愿服从的麻烦。作为女主管，你要对他用软功，苦口婆心，他会看扁你，因此，对待这类男性下属，没有必要优礼有加，处处谦让，而应拿出上级的权威，让他感到你不是吃素的。当然，若能恩威并举，是最有效的，只不过这种恩要建立在威的基础上，对女性来说更应如此。
3．重视自己的职业形象。在一般人的观念中，女性主管给人的印象是胆量不够，眼光短浅，依赖性强。第一件要做的事，就是叫男朋友不要在你上班时打电话，也不要男朋友到你公司来接你，更不要在众人面前，在电话里跟他撒娇发嗲，这样才能显示出自己的工作责任心及起码的独立能力。
4．培养自己的独立性。如果说在私下交往中，你还可以得到男人的关心爱护的话，那么在工作中则根本不可能得到男同事的礼遇。要是你能干，男同事反而会有受威胁的感觉，否则他又会嗤之以鼻，因此，女人在工作场所里，尽管能得到男人口头上的诸多关照，但一到实际情形，则没有谁会真心帮助你，唯一能依靠的只有你自己。
5．工作岗位上要公私分明。照章办事，公私分明，这本是做工作的基本常识。但要在工作上严格照章办事却并不容易。通常，有些人便会钻人情空子，不按常规办事，男人做这些勾当，往往会设下爱情或友情陷阱，诱骗女同事往里钻。当女性迷迷糊糊尚不清醒时，让女性在不知不觉中做了男人的工具。故女性有了办公室友情或恋情时，遇到涉及公事的事，也要理智对待，不违原则。
6．不要伤害男人的自尊心。这并不是要你向男士拍马屁，但你一定要明白，男人总是自信天下第一、无所不知、无所不能。这种自尊心实际非常脆弱，一遇到女人威胁到他的存在，便会产生抗拒心理。所以你若想在一个现代的世界里站稳脚跟，就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊，并夸奖他们一两句。但要记住：这种夸奖要有分寸，否则别人可能误会你对他有意，而令你们尴尬。
7．在相处中寻求共同点。男人面对职业女性时，常常手足无措，因为他所面对的女性，既是同事，又是个女人。在这种情况下，你设法消除他们这种心理，努力寻求建立一个共同点，产生共鸣，使相处变得容易。
要想达到这个目的，先要知道这个人的喜好，方可对症下药。听音乐，那你们便有了一个共同的话题，大家也可以自然地谈公事以外的事了。另外男人同女人一样，对自己的家庭和儿女都非常关心，所以问候他的儿女情况，也会慢慢消除他对你的敌意和戒心。
8．征求男人的意见。征求男人的意见也是一种赞赏。因为这表示你重视他的见解和经验，令他觉得他存在的重要性。但你在征求意见时，不要让他觉得你事无大小都要过问一番，这样会令他觉得你根本没有判断力，不懂得抉择。
你征求男人的意见时要注意：在公司，极不适宜和男人商量纯私人性的问题，如家庭、丈夫、男朋友的问题等等，除非你和他私交相当不错。当然，诸如你想买汽车、投资股票或购买房子，又知道他在这方面有研究，就可以在轻松的情况下（如午饭、下班后）向他讨教，保准会令他觉得你有眼光而对你友善，以后也会自动向你提意见。对于纯属公事性的问题，则可以随时提出，用不着不好意思。
9．对别人的情绪反应要敏锐。作为一个出色的女职员，要想和对方建立一种良好的工作关系，就需要擅长观察别人的情绪，采取不同的办事方式。要是你的上司在早晨心情特别好，那你便要看准时间，和他商讨困难或提出升级的要求；若你知道他今天特别忙碌或刚开完会，非常疲倦，你要鉴貌辨色，千万不要打扰他。
10．布置好你的办公室。办公室是自己可以控制的地方。装饰好你的办公室，不单代表你的职位和身份，更反映了你个人的风格气质。你可以适当地把你的房间重新布置一下，或花钱购买一些装饰品，这样不但可以创造一个理想的工作环境，有时还能无形中增加你的威势。
比如放一两盆植物，但切忌把房间布置得太花哨，一如女性的闺房。不要挂海报，因为看上去好像大学生宿舍。如要挂画，应选择高雅的版画或油画，而不要挂风景画。同时，要尽量减少把家人的照片放在房间四周或书架上。
11．提防别人有意“忘记告诉你”。在公司竞争中，有的人会不择手段地拆你的台，一个能干的女主管也不能幸免，一种最常用的手段就是同事有意向你泄露假消息或提供假情报，令你在紧要关头措手不及。比如，你需要某些重要的资料方可完成一项决策，而拥有这些资料的同事却有意无意间把重要部分“忘记告诉你”，以致你的计划难以完成，或因此而做出错误的决策。或者是定于后天召开的会议，妒忌你的同事明知你赶不完计划，却突然不动声色地和上司商量提前到明天开会，使你的工作无法在开会前完成，给上司造成你懒散无能的印象。
12．不要在别人面前流眼泪。女性很容易用哭来要求想要的东西。但在一个工作的环境里，这种女性化的情绪表现却是不能容忍的。虽然这一哭，可能会立刻得到同情，但这只是一刹那间的事。从长远的眼光来看，不但有损你的威严，也对你的事业形象有害。在有些情况下，男人能接受某些女人的眼泪，但对一位主管却绝对不能。他们会鄙视动不动就哭的女人，并以此断定该人不能做大事。所以，你一定要学会控制自己的眼泪。
13．学会客观地接受批评。女人做事，很容易主观化，别人一批评，容易不经考虑而立刻为自己所做的事情做出辩护，找借口说明自己是对的；有时还会丧失客观的判断力，而令人觉得不能接受建设性的批评。特别是受到上司的指责时，更会觉得难受。所以女人有必要不断提高自己客观的见解，学会接受批评。否则，你的同事和上司难以和你沟通，不能和气地倾谈，这对你是不利的。最好的方法是平心静气地听他人说完，分析之后，觉得是对的便先承认过失，这样的态度才会受人尊敬。
14．妥善地向下属布置工作。女性一得到提升，便觉得自己更应努力，很容易事无巨细都亲自接手而变得心力交瘁，精神不振。同时，如果事无巨细你统统包办代替，下属也会因此而事事依赖你，难以发挥整体的才能和配合。要改变这种被动状况，你必须学会妥善地向下属布置工作，明确哪些是该你亲手做的，哪些是该下属做的。要相信下属并给下属以锻炼的机会。不要身为主管仍做从前一般职员所做的工作，而应学习做领导，指导别人，从一个新的角度去展开工作。
15．多与同级或更高职位的主管交往。你若想保持女主管的形象，并要别人承认你这个地位，你应该与自己同级或更高职位的朋友来往，这并不是势利眼而是现实情况。商业社会阶层观念特别受到重视，职位和朋友都是身份的象征。你若留意的话，便会发觉别的主管都较多和主管级的人来往。
16．不要同当主管前的下属朋友打得太火热。假如你做秘书时已和别的秘书成莫逆之交，之后，你脱颖而出，升了主管，便要避免与她们打得太火热。一方面不要让别人觉得你还是摆脱不了女秘书风格，另一方面，她们亦会在你面前有诸多顾忌。因为诉说上司的闲话是她们的生活情趣，你若在场，会使她们感到尴尬。
17．恰到好处地运用批评警告。作为一个女主管，当面临男性下属没做好工作而需要批评时，往往会觉得难以启齿，担心伤害男人的自尊心。但为了大局，你还是应该不顾情面，该批评的批评。在批评之前，最好先赞赏几句，然后再具体地提出建设性的批评意见，并提供改进的方法。同时不要在一班人面前批评下属，也不要在一个下属面前说另外一个下属的不是。
