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第46章 岗前培训

很有契约精神的程小姐,现在有些后悔。

自己当初真的应该认真研究下再决定的……

赵瑾和苏靖毅都说过的,综艺节目挺轻松的,不要太有负担,大方向按着台本走,小细节自由发挥,

穿得漂漂亮亮,跟着节目组到处去旅行就好了。

怎么到她这……

为什么还要先进行十天的生活体验啊,或者叫上岗培训来得更为合适……

明星外卖员,明星,明星,不应该是穿着漂漂亮亮的衣服,像个明星一样去送外卖吗?

被送餐的人,看到明星来送外卖,很惊喜,这个节目不应该是这种设定吗?

她为什么要穿着肥大的外卖员制服,在风雨里穿梭啊……

暴风哭泣……

为了能够顺利“上岗”,阿絮歪歪扭扭学会了骑小电驴不说,还被节目组要求,在风雨里骑行1个小时做练习,后面还要去考非机动车驾驶证……

雨势太大,阿絮和小风找了个地方避雨。

阿絮蹲在墙角发微信给赵瑾:你不是说,综艺节目很有趣的吗?不是说,可以穿着漂亮的衣服吗?不是说,可以免费出国玩耍的吗?我这是怎么个回事儿……

附带一张自己身穿外卖员制服的照片,(照片上都能看出制服还滴答滴答挂着水呢,惨兮兮)……

阿絮把照片和文字复制粘贴,也发给了苏靖毅一份。

再发了个微信给白导演:您的好友,程源絮配送员,已上线。

赵瑾正在美容院做发型,看到阿絮的微信,好看的眉头,瞬间拧巴了起来,程源絮这是什么鬼……

赵瑾回:你参加的,是个什么综艺……Cosplay吗?

阿絮回:先不要往外说哦,还在保密阶段,是《明星外卖员》~

赵瑾回:明星外卖员啊,那就不奇怪了~+抱住的表情包;文字:是“好好吃饭”外卖赞助拍摄的吧。

阿絮回:对,(/?\*)????♂?。衣服穿的都是他们家的。你参加的是什么?为什么可以打扮得美美的,然后还可以出国去玩?

赵瑾回:你是说前段时间和苏苏一起录的那个啊。

阿絮回:Dei dei,就是上次你生日聚会时,说要去录的那个。

赵瑾:是《花花旅行团》,马上要上线第一期了。到时候关注一下哦~

阿絮回:羡慕,我到时候铁定关注+乖巧的表情包

赵瑾:摸摸头表情包+文字:到时候别太嫉妒,我们第一期去了威尼斯,第二期去了罗马,第三期希腊……

阿絮连发三个:你给我停下的表情包;

对方正在输入中……

阿絮发了一长串拒绝的表情包,想要抑制赵瑾的暴击式炫耀~

赵瑾的幸灾乐祸根本不想停下来,继续打:第四期土耳其,后面还要再去日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡……按计划,后面咱们大中国也要转一圈。

阿絮:给我停下!我要截图发微博,你不按节目组的规定,你泄密机密!

赵瑾回呛:你不是没有微博吗!!!

阿絮……正想回击,

小风抱着雨伞,来叫阿絮出发:“絮姐,我们要赶紧赶回去了,等下三点,还要参加“好好吃饭”外卖的新员工培训呢。”

阿絮回:委屈脸表情包+我要去参加培训了……

要不是头发正被夹起来挂着烫,赵瑾现在铁定会笑得把自己抱成一团,程源絮怎么就跑去送外卖了呢?

还把自己打扮得像恐龙战队……

阿絮骑着小电驴在前面,小风开着车不放心地跟随着。

骑着小电驴的程小姐,与小风驾驶的大只SUV,形成了鲜明的对比,程小姐看起来,

实在是弱小,可怜,无助……

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-好好吃饭外卖D城小河区分部--

下午的培训,主要讲解了“好好吃饭”外卖公司的奖罚措施,还有特殊情况的处理:

比如商家出餐慢或者客户配送地址填写错误等,都是需要配送员自己,跟客户解释清楚,客户实在不接受,就自己出钱把客户的餐买过来。

千万不能被客户投诉或者给差评,这一下至少得罚款100元。

一单一般能获得5.5到6元的佣金,高峰期或者雨雪天气有补贴,大概一单补贴1.5元。

像带汤类的面食或者米线类容易洒,而且时间长了不好吃了,所以要提前配送。

送餐的程序一般是接单-上报到店-确认取餐-送达每次都需要在app上点击。

如果出现超时配送的情况,千万不能私自点提前送达,会被客户投诉的,一旦产生投诉,被证实为骑手责任,就会面临100元起的罚款。

可以跟客户商量后再点提前送达,但这也存在风险,可能客户先同意了,后面又反悔,给你点了投诉,这个需要自己考虑。

要特别注意行车安全,虽然很容易发生逆行,闯红灯的情况,但是要避免,每天都有派送员为了快速送达,出交通事故,一定要注意安全……

阿絮认真地记着笔迹,不由感慨:“外卖员真的好辛苦啊。一个投诉电话,可能一天甚至几天的努力都没了。”

王若涵:“是啊,是啊。真的好辛苦,我跟我助理平时点外卖,外卖小哥要是送的晚了,我们都特别能理解,坚决不投诉的。都觉得他们很辛苦。”

朱辰:“派送员都辛苦了。”

……

苏靖毅四点之前一直在演播厅彩排,四点才看到消息,连回了阿絮七个嘲笑的表情包。

苏靖毅:《花花旅行团》请的都是高颜值的明星,你这个颜值没达到标准线,不要想了。

阿絮回:小样,你个超级自恋狂!

苏靖毅发了一张:自己的鬼畜自拍表情包,表情包上的配文是,这个少年太帅,拒绝你的消息。

“噗。”阿絮在培训课堂上忍不住笑出声。

“好好吃饭”外卖的运营总监陈亮,毫不客气地点名批评阿絮:“程源絮小姐,请尊重课堂记录,这堂培训课,对你们后面的配送工作有帮助。”

阿絮站起来道歉:“对不起,陈总,您刚才的培训内容,我都有认真记下来的,不好意思,我刚开了个小差,实在不好意思,我向您道歉。我现在就把手机调成飞行模式。”

阿絮态度诚恳,陈总表示谅解。

培训课继续。

出乎阿絮的是,培训室四周隐秘布置了多个全方位高清摄像头,从接到培训通知的那天起,所有的拍摄,已经悄然开始了。

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