登陆注册
16696100000012

第12章 礼仪概述(11)

第一个方面,我们来谈谈节庆做客时需要注意的问题。逢年过节走亲访友是我们经常遇到的一件事,走亲访友实际上是联络老朋友,结交新朋友的一个非常常规的手段。但是,走亲访友有两个细节大家必须注意。

第一,不要因为自己拜访别人,而给别人造成不必要的负担和麻烦。

李教授有句比较难听的话——凡事有度,关心过度就是一种伤害。你要到别人那里去,你给别人添了麻烦就不合适了。比如,现代人要讲究现代文明,登门拜访亲朋好友时一定要有约在先。要养成这样的习惯,不要想去就去,充当不速之客。记得有一次我遇到这样一件尴尬事:

2004年的大年三十,要去人民大会堂看一场演出,从亲朋好友那儿好不容易弄来的票,买都买不着。跟太太两个人打扮好,一出门却碰上几个同事,来看我来了,那我能说什么啊?那就陪着,聊聊,在我家一起坐一会儿吧。过了一会儿,我看看表,同事还问我:“不打扰你吗?”我说:“不打扰。”“那就再坐一会儿,看到你真是太高兴了,咱们难得一起聚聚。”

一会儿老婆也看看表。又有客人问:“影响吗?”她敢说影响吗?“不影响。”客人就说:“再聊一会儿吧,跟李教授聊天真有意思啊。”

聊到最后,我们终于没有能去观看人民大会堂的那场演出。

在现代文明的社会,一定要养成习惯,登门拜访之前要有约在先,这是非常重要的。其实这个倒不是什么大事,但是一定要注意,任何一位有教养的人,不应该因为自己而给别人的生活和工作制造麻烦。

另外,如果去拜访那些不太熟悉的客人,你还要明白,在有约在先的前提下还有两点要注意:

其一,要提前确认。比如你是,一个学生去拜访老师,一个晚辈去拜访长辈,一个下级去拜访上级,提前一个星期跟他说了,对方也可能会忘记了。你在出发前,或者头天晚上再打个电话跟他说一下。比如你来拜访李教授我,提前一周约了,你给我打个电话:“李教授,我们按照约定想明天下午三点钟到您家拜访,不知道方便不?”或者“有什么变化吗?”你应该确定一下,等于提醒我,老李别忘了。这是非常重要的一点,这样就不至于出现扑空的情况。所以逢年过节这件事是需要注意的,在有约在先的前提下你一定要提前确认。

其二,要适可而止。我们一般人到别人那里做客,不管是逢年过节做客还是平时串门做客,在那儿待多长时间的概念不是很强。要知道你去拜访别人也会去,一家房子里空间就那么大,客厅就那么几个位置,客人太多不方便。

一般情况下,礼节性拜访,比如,单位的老干部处的同志或者办公室的同志去拜访离退休老职工,去拜访老前辈或者工作关系的客人,逢年过节是时间越短越好。礼节性拜访在客人那里停留的时间一般以十分钟为宜,不要太长。问候之后,意思到了也就可以了,顶多吃两个瓜子、喝杯茶,别在那儿待太长的时间,呆在那儿不走,别人怎么能进来,这是一个重要的问题。

亲朋好友之间的拜访呢?亲朋好友之间的拜访,一般情况下也是宜短不宜长,半小时左右为宜,不是什么极其特殊的情况,不宜停留一小时以上,一般情况下,不是故交、至亲,不被对方再三挽留不要留下来吃饭,因为会增加对方的负担,需要适可而止。不仅要有约在先,而且要讲适可而止。

其三,要整洁自我。我们作为拜访者来讲,逢年过节时还要讲究整洁自我。中国人也好,外国人也好,过现代节日——国庆、劳动节也好,青年节也好,妇女节也好,过民族节日——春节、元旦也好,我们一定要维护自身形象,所以要对自己进行必要的修饰。

一般来讲,逢年过节时的修饰特别需要注意以下三个要点:

其一,要整洁自己的服饰。特定的民族节日最好选择特定的民族服装。至少要干干净净、整整齐齐,不要不修边幅。

其二,要注意自己的仪表。比如男性最好要理发、要刮胡子。女同志来讲一般也要在可能的情况下做一个发型,因为什么呢?因为看人有一个特点,从头开始。在这个仪表中,头发的修饰、胡须的剃除是非常重要的。倘若一个人的发型给别人不好的感觉会影响整体形象,再者我们在讲到仪表的时候还有一点必须强调,就是要做到无异味,要洗头、洗澡、洗手。一般情况下,最好不要刚吃完刺激性气味的食物就到别人那里做客,比如不要吃葱,烤鸭很好吃,但是一般要吃葱,吃了葱最好到别人那里串门就晚去点,等着葱味自己跑掉。少吃蒜,蒜的味道也比较重,一般不要吃韭菜,大家知道,北方人喜欢吃韭菜馅饺子,但是韭菜味重,今天晚上吃韭菜馅饺子,明天下午一打嗝还是韭菜味。

其三,要注意鞋袜的卫生。现在城市人家里装修都比较豪华。有些民族有一些习惯,进了门家里铺着地毯,还有蒙古包,进了门是要脱鞋的。说得难听点,凤凰头、扫帚脚,我们有些人不太注意这个,你要看外面个个都其貌端庄,仪表堂堂,进了门他不敢脱鞋,他穿的是尼龙丝袜,质量不太好,不透气不吸湿,容易产生异味。一脱鞋子能够熏死人,没准袜子上还有三个窟窿,其中一个露出大脚指头。所以一个有经验的人到别人家里登门拜访的话,除了整洁服饰,除了修饰仪表之外,自己鞋袜的卫生非常重要,这是细节,我们曾经讲过,教养体现于细节。

接下来,还要注意什么呢?登门拜访时要注意活动有度。这是什么意思呢?到别人那里拜访的话,不管是拜访个人,拜访单位还是拜访企业,一定要注意,在对方指定的活动范围之内活动,一般到别人家里去,指定的范围是哪儿啊?指定的范围其实主要指的就是主人的客厅。

我们有个别同志有一个不好的习惯,他哪儿都敢去,跟谁都不见外!记得有一次我就出了一个洋相:

有一年大年三十睡得晚了,大概是凌晨四五点才睡,都到了春节了嘛。结果大年初一八点就来了客人。

家里人说:“有人敲门,按门铃呢,你还不快起来?”

我说:“马上就起来,来了客人不起来合适吗?”

起来后,因为手忙脚乱来不及叠被子,我当时心想:反正我家卧室他也不进来。没想到,那个老兄跟我毫不见外,进来之后坐了几分钟他就呆不住了:“到你家各个房间看看行吗?”

“哎呀,”我说,“看看吧。”

首先视察了储藏室,储藏室不错,没什么可以被他带走的。然后视察卫生间,还不错,我家卫生间挺干净。然后又跟我讲:“能到你家卧室看看吗?”

我说:“最好别看了。”“还是看看吧。”说着就进去了……

到别人家里做客,活动有度很重要,就是活动的范围要限制,不要乱来,即便是家人、朋友也要注意。

这样的同志其实有的时候会让别人很尴尬,很麻烦。

最后,还有逢年过节时礼品的选择问题。

走亲访友有时候要带点礼物,送什么礼物很有讲究,我出一个小问题:如果你从外地回去看爷爷奶奶或者看爸爸妈妈,你要带一件小礼物,你会选什么呢?

这件礼物选得好不好,实际上不仅表示对别人的重视与否,而且还涉及人际关系的亲疏冷暖。我记得前几年有一位学生到我家来看我,适逢春节,他当时送了一件礼物给我,让我记忆犹新。

一个在读研究生,一进门就对我说:“李教授,我给您带了一件礼物来。”

“我说这句话,你别不高兴,李老师从来不接受在校生的礼物。你要毕了业,送我什么都行,那你挣的是自己的钱,现在是在花爹妈的钱。谁家的钱都是辛苦钱,别干这种事,李老师不缺这个,你什么也不要送,否则大家都不痛快,你拿回去。”他说:“李教授,您先别生气,您把这个礼物看一看,您看看一定会高兴的。”

说实话,我看到他这个礼物,我还真挺高兴,还真被他感动了,您知道他送了我什么礼物吗?他送了我出生那一天报纸的复印件。古人讲:“礼轻情意重。”礼物不一定是真金白银,但是如果到位,效果可能就比较好了。我很爱看报纸。我看过多种多样的报纸,我现在自己订阅的报纸十几份,我每天看报纸的时间一两个小时,但是从来没有想到过看出生那一天的报纸。他大概是到北京图书馆去了,把能够收集到的跟我的出生地和工作地,有关地方的几份报纸复印了一下,我记得有光明日报,解放日报,还有人民日报等等。这些报纸的复印件加一块大概也花不了多少钱,但是礼轻情意重啊。

他走后,我什么都没干,躲在书房把那些报纸认真地看了两个多小时,终于知道,当我来到世界上的时候,世界是怎样一番模样。我很激动,以致夜不能寐。马上打电话给我爹我娘,与二老一起回首往事。

第二天,我妹妹给我电话说:“你给我们家老头老太太下什么药了,爹妈晚上都不睡觉,夜不能寐,一直都在忆往昔峥嵘岁月稠哩。”

这个礼品的价值就很高,礼品不一定是要把别人收买或怎样,礼轻情意重往往更重要。

逢年过节,到别人家里做客,送什么礼品比较好呢?年节的礼物重在传递爱心和情感,对亲戚、对朋友、对长辈要有爱心。我跟很多小朋友讲,对年轻的同志讲,你去给爷爷奶奶买礼物,不在这个礼物多贵重,关键是买了、带了。哪怕是小朋友画的一幅画、考试的一个成绩单送给爷爷奶奶,他们都会很开心的。

我们现在谈谈过年选择的礼品,它们都是跟别的礼物有不同的地方。一般我们强调以下三个特点:

其一,便携性。礼品要容易携带。一般情况下,逢年过节你要去串门可能一下串好几家,你想想如果拿的东西太多,一方面携带麻烦,有时候还会产生误会。

曾记得有一次一个朋友到我家来,拿了一个大盒子,明眼人一看就是礼物。当时我有一个外甥女在家,小孩不懂事,挺高兴,就围着那个盒子转,我瞪了她一眼,我说:“你边上玩去。”

小孩哪懂这一套,她才三四岁,她就围着盒子转。

我忍不住问那位朋友,我说:“你这个礼物是送给我的吗?”

他说:“不是。等一会儿我还要去我姐姐家。”

我说:“那你不是成心拿它来气我呀。”

其实逢年过节送礼物,要么就是到谁家里去,就带着送谁的礼物去,分对象,单独行动。要么你就干脆让它体积、面积小一点,这样的话就不至于出现被别人误会的意思,到我家做客,拿的东西不是给我的,这不是气我还是干吗?

其二,喜庆性。我们现在提倡移风易俗,所以逢年过节也要讲“君子之交淡如水”。一般情况下,我们逢年过节送的礼物提倡送鲜花。送有良好文化素养的、文化品位的、文化寓意的礼品,比如鲜花、书籍、音乐光盘之类的东西,逢年过节到家里来我们听个音乐,听一下传统音乐,欣赏一下交响乐。逢年过节你到处去送礼金,有的时候也会污染视觉,影响双方的关系。亲朋好友之间倒不是不可以,外人之间还是恐怕要提倡礼轻情意重。

如果要去探访的老先生喜欢昆曲,把他的偶像的昆曲唱盘给他复制一个,或者诸如此类,那都是很好的,这比塞给他一两百块钱更好,恐怕这个礼品更受他重视。喜庆性的礼物,一定要有文化品位,所以我们强调逢年过节的礼物要讲品位。

其三,一般不送食品。我不知道大家注意过没有,现在我们逢年过节,还是提倡送那种有文化品位的东西为好。比如我们过中秋节,滥送食品会搞得一方面浪费了大量的粮食,浪费了大量的包装。另一方面也搞得人际关系很微妙了,吃得了吗?吃不了。转送给别人吗?不太合适。放那儿怎么办?变质、生虫,浪费!

第二个方面,逢年过节时接待客人的主要问题。

接待客人,不管是个人还是单位,一般我们强调以下几点:

其一,准备好足量的接待用品。

其二,有所分工。家里的人,如果逢年过节不管是家里还是单位,你要有所分工。比如家里,我们一般的情况下是有这样的分工,即“女主内,男主外”,这是中国传统民俗,女主人是陪同客人,男主人是迎来送往。单位哪!那种商业性节日,要成立专门的接待班子,接待委员会,接待部门去管。总而言之,要有所分工,假如要没有分工的话,有时候会很麻烦。

比如,你家里一下子来了七八个客人,有老公单位的,有老婆单位的,有爷爷单位的,有奶奶单位的,甚至还有孙子和儿子单位的,大家互相不认识,人一多就比较闹腾,要照顾不周的话,会有厚此薄彼之感,所以,这个事是需要注意的。

一般来讲,家里要有所分工,具体到谁管谁,吃的谁管,陪着客人谁管,领着客人出去玩玩谁管,诸如此类,这是应该有所分工的。

其三,解决好顺序、位置、座次的排列问题。

来了一个客人没有问题,客人一多就很麻烦。一般我们逢年过节招待客人,排序的标准位置是什么样呢?有两个办法:

办法之一,是按先来后到的顺序排列。比如你家里来了亲戚,妈妈家的亲戚来了,舅舅、姨,爸爸家的亲戚也来了,叔叔、伯伯,这个座位怎么排?你不可能说,局长坐第一桌,处长和副处长坐第二桌,一般职务的第三桌,无职无权的第四桌。痛苦来自比较之中!那样不合适,太势利了吧,实际上这个位置就是先来后到,按照先来后到去排序。

同类推荐
  • 气场力:提升女人身价的50个秘密

    气场力:提升女人身价的50个秘密

    气场是什么,如何打造自己的气场,那些气场十足的女人是天生的吗?种种问题在《气场力:提升女人身价的50个秘密》一书,一一为读者揭示。《气场力:提升女人身价的50个秘密》列举实例,分层讲述,不仅仅要教会女性朋友如何打造气场,同时也教会大家如何运用气场,让自己成为人群中最耀眼的那一个。
  • 人间值得

    人间值得

    太宰治,39岁,无赖派作家,他说《人间失格》;中村恒子,90岁,心理医生,她说《人间值得》。90岁仍未退休的心理医生的恒子奶奶,用一辈子书写一本书,一生的智慧凝练:人生不必太用力,坦率地接受每一天!人如何度过一生,才不会辜负生命?面对人生的终极问题,当了70年心理医生的作者中村恒子奶奶,将其90年的人生智慧,化为本书六大篇章关于工作、爱、人际关系、幸福、死亡等课题的诚挚箴言,陪同数不清的人走过人生泥泞的时期,让他们在认清生活真相后,仍然有热爱生活的勇气。作者娓娓道来的讲述,总有一句令你豁然开朗,消解心头烦忧,感受生命的力量,让你意识到“这是你自己的人生”,只要活出自己,就会发现“人间值得”。
  • 百年哈佛经典智慧故事全集

    百年哈佛经典智慧故事全集

    一个故事就是智慧长河中的一朵涟漪,也许它不能改变这条河流的方向,但它会以自身的灵性让你在阳光的滋养中聆听智慧流过的声音,早日抵达你人生的巅峰。轻松阅读精彩的故事,聆听哲人的忠告,让智者的思想浸润我们。
  • 穿着拖鞋出走

    穿着拖鞋出走

    在乍暖还寒的初春,请翻开这本能带给你信心与力量的书,它将指导你如何坚持自己的梦想;如何减少拖延和推迟;如何选择与放弃;如何增强信心和勇气;如何开始行动;最终享受精彩的未来。待你阅后,也许,你生命的火花就此迸发了。
  • 男人要懂礼仪学

    男人要懂礼仪学

    礼仪是潜移默化的东西,掌握以后多多应用,自然可以影响你的一生。《男人要懂礼仪学》收录了大部分社交礼仪,包括穿衣礼仪、沟通礼仪、交际礼仪、电话礼仪、职业形象礼仪、商务礼仪等。编者墨墨的目的就是让读者在阅读《男人要懂礼仪学》以后,懂得礼仪,在交际场合可以应用自如。
热门推荐
  • 星辰天一绝

    星辰天一绝

    正在完善,请大家稍安勿躁,等进一步完善。。。。。。。。。。。。。
  • 我脑内的恋爱选项

    我脑内的恋爱选项

    脑内多了一个恋爱选项系统,就和GAL美少女游戏一样,每一次触发有成为女主潜力的女孩时选择对了,都可以获得奇妙的奖励,降龙十八掌,四次元口袋,只要你有足够的爱点,都可以给你触发,甚至还发车可以送你去二次元副本世界,亲,记得给好评哦
  • 一技超凡

    一技超凡

    我本纯朴,一心求道,梦想有一个辉煌的人生。怎奈我拜了个便宜师傅,只习得一招半式。却也不知怎的,从此战无不胜。
  • 史上最强莽夫

    史上最强莽夫

    苍茫天地,凶兽肆掠,动乱无边疆域,人族天骄雄起,镇压一方,唯我独尊!这是一个纷乱的大世,古三思自十万大山中走出,登临绝巅,谱写出一曲终结悲歌!你神力冲霄汉又如何?你符光动天宇又怎样?你们,强的过我一巴掌吗?修行路漫漫,多少豪杰,多少天骄,皆被一巴掌打的心颤!“举头三尺有神明,你这么妖孽,自有天收!”在这黑暗的日日夜夜中,天才怒吼。“神明,笑话,我举头三尺信己身!”古三思单手一挥,另一只手附于背后,豪气的说道:“亘古亘今,翻遍历史长河,像我这样的莽夫,除非自杀,无人能敌!”
  • 美女悄悄爱上我

    美女悄悄爱上我

    我是一个超人,爱上了元帅的女儿后来我们分开了,我以为我们之间的爱情就这样地结束了十年后我们又相遇在桃花盛开的春天里我们之间的爱情依然的香酿,甜蜜而且我还同时得到了另外一个美女^_^南方的朋友可以加入群一起交流:79935810祝各位书友羊年发大财,喜气连连——南方少年!
  • 独宠倾世男妃

    独宠倾世男妃

    他是京城有名的绝世美男,名叫慕容逍遥。全城的美女都比不上他的魅力,俊朗的外表,嫉妒死多少京城男士。当今皇帝霸王,霸王有断袖之癖好,喜欢男色,太后把慕容逍遥的妹妹慕容雪赐给霸王当妃子,可是慕容雪知道后死活不愿意嫁,然而慕容逍遥被自己的妹妹迷晕坐上花轿,进宫当了男妃,当天晚上慕容逍遥的男儿身被霸王识破,以为自己在劫难逃,可是谁知霸王正好这口,喜欢同性,然后和慕容逍遥发生了一系列的性关系……
  • 末日打怪兽

    末日打怪兽

    在一风和日丽的早晨,丧尸病毒突然爆发,大事不妙了
  • 悲惨公主之复仇记

    悲惨公主之复仇记

    【这是作者的第一本书,写得不好请见谅,O(∩_∩)O谢谢】她,是王室里最不得宠的公主,她,是现代最厉害的杀手,现代最厉害的杀手穿越到最不得宠的公主身上,又会有怎样的事情发生呢?敬请期待。
  • 无上帝皇

    无上帝皇

    死亡……仅仅是新的开端……【欢迎大家进入PHP的全新世界,求收藏,点击,推荐,谢谢^_^】
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!