一、斜纹字体的发明
做小生意要保持冷静与客观，针对别人的需要给予以方便，生意成功的机会自然倍增。
58岁的商人麦士辛辛苦苦积攒了一辈子才有15000元的存款。更不幸的是，4年前他还患上了白内障，视力严重受损，甚至不能阅读、写字与驾驶。疾病令他十分沮丧，更担心无以为继，不忍心看着妻儿与自己一起挨饿。幸而转念之间，他了解到视力不良者的不便与需要，慢慢研究出一种特别印刷的书籍，为他带来丰厚的利润。
麦士决定要寻找一种较容易阅读字体的方法。他的视力不好，便尽量不在晚上工作。经过差不多一年的研究，麦士发现在纸上印的粗线条的斜纹字体，不但对视力有故障的人大有帮助，一般人阅读的速度，也会随之增加。麦士看出这门生意极具发展潜力，机不可失，他将仅有的15000元存款从银行里提取出来，把这组新研究而来的字体整理妥当，并进行全面推广。麦士在加州自设印刷工厂，第一部特别印刷而成的书，不是什么文学巨著，乃是全球销售量之冠的《圣经》。这种宣传极具号召力，一个月内，麦士接到订购70万本《圣经》的订单，不仅使公司得以解除经济危机，还有足够的财力扩展业务，在电视及报纸、杂志上做广告，从而给他带来优厚的报酬。
点评：
麦士从生活中得到启示，发挥自己的才智，使自己成为生活的“主人”。
二、华府羔效应
什么是“华府羔效应”？请看这个例子：一位北方食品厂的经理，某日正乘着火车沿京广线南下，忽然听到车厢里人声嘈杂，像在拥购什么货物似的。他挤上前去，原来是正在出售他们厂生产的“华府羔”。
对于华府羔，许多购买者都称赞其味好、质优，但称赞声中也夹着一些议论。一个买者说：“华府羔好，很适合儿童食用，可惜四两一块，太大了，儿童吃不了。”这位经理听了这个顾客的议论后，马上转车北上回厂。不久，华府羔一两装规格上市了，谁也不会预料到，这么一变使华府羔畅销全国28个省、市，销量大增，为该企业创下了巨大的利润。
点评：
一个企业要成功地推销自己的产品，首先就必须认识市场，研究市场和选择目标市场，而市场细分刚好能“帮”上企业这个忙。这就是“华府羔效应”。
三、逆反心理赚钱法
有家豆腐店，做了许多豆腐，就是卖不出去，扔掉又可惜，吃又吃不了那么多，怎么办才好呢？他们也想不出什么好办法，只好放在那里。几天后，刚好有个行乞的来到店门口，伙计们拿了几块豆腐说，好几天了，不知还能不能吃，随之闻到一股臭味。那乞丐管不了许多，狼吞虎咽地吃了下去，越吃越有味，嘴里还说，真香，真好吃，吃完了几块还要吃。瞧那津津有味的样子，伙伴们便煮了几块试一下，果然味道真香。他们灵机一动，立即贴出海报：“快来买呀，最新配方，又香又美的臭豆腐哟！”消息在左邻右舍传开后，很多人都想试一试，几天前积压下来的豆腐一抢而光。此后，他们故意把新鲜豆腐藏了起来，几天后才拿出来卖，天长日久，臭豆腐便名扬四海。
为什么新鲜的豆腐无人问津，而发酵变质的臭豆腐成了抢手货？这就是逆反心理在作怪。新鲜的豆腐谁都吃过，什么味道人人皆知，而臭豆腐许多人没有尝过，都说闻起来臭，吃起来香，于是就想亲身体验一下。豆腐店的生意就是利用了人们的逆反心理而在竞争中处于主导地位。
点评：
人的思维很奇怪，越是不让干的事，他们就越是要干，例如不让吃的东西越是要吃，不让看的电视或书籍，想尽办法也要看几次或读几遍，这种心理就是逆反心理。
四、和气生财赚钱法
在美国阿肯色州的洛久小镇，有一位叫山姆·威尔腾的人，于1962年开设一间名叫“威尔玛特”的折扣商店。这位店主始终牢牢坚持着“和气生财” 的信念，以此精神指导着本商店的一切经营活动，经过20多年的努力，使这家小店成为拥有1300多家以“威尔玛特”为名的连锁店，现在其一年的营业额共达200亿美元，跃居为美国当今最成功的杂货分销商。
“威尔玛特”的成名历程始终贯穿着“和气”二字。商店在威尔腾总裁的亲历亲为熏陶下，无论任何顾客，进入任何一家“威尔玛特”连锁店，接待员、售货员、收款员都会笑容可掬地主动向顾客欢迎致意。人们进入其店，处处有宾至如归的家庭温馨感。精于技术和心理学的售货员能从顾客的仪表和神态上稍知其购物意图，从而进行耐心地解释和诱导。在无微不至和殷勤热情的接待中，勿庸置疑，顾客也不好意思空手离开“威尔玛特”。更令人称道的是该连锁店主张售货员广交顾客“朋友”，鼓励大家在买卖活动中与顾客建立感情，这自然而然地为本店建立了更广泛而牢固的客户网络，有力促进了销售。
“和气生财” 的经营手法不但运用在对待顾客方面，而且运用在连锁店员工之间，是“戚尔玛特” 的成功高招之一。该店的老板对员工的工作要求甚严，要求大家把顾客当成“皇帝”，无论在何种情况下都要微笑相迎。而老板对员工的思想和生活，却采取宽松和气的态度，他坚持常到店里巡视，和气地与各员工交谈，耐心地听取大家的意见。对有成绩者，老板亲自给其发奖。该店定了每星期六举行颁奖例会，威尔腾每次亲自给各连锁店评出的杰出工作者发奖品，感谢大家的合作和努力。
威尔玛特连锁店的迅速扩展业务，扬名于全美，“和气生财”是关键的因素。但是，善于经营的威尔腾认识到，要赢得市场占有率，单靠感情还不够，还要靠商品本身的质量优良及款式的新颖，并要交货快捷。为此，其对每种货物的购进都十分注重质量和款式的把关，其不惜花巨资捷足先登地使用电脑控制货物的检验和进出的流转，从而保证了商店的信誉，货畅其流。
点评：
在我国古代就有“脱货求财说好话，切莫开口就骂人” 的说法，这是古人说出了“和气生财” 的生意经。在营商活动中，经营者如能始终和蔼可亲、服务周到，再加上产品质优价宜，其生意必然兴隆发达，财源广进。反之整天对顾客板着面孔，疾言厉色，哪怕其有质优价廉的产品，也不会有多少人前来光顾的。
五、以“色”取利赚大钱
驰名中外的麦克唐纳汉堡包店采用鲜艳的红色作招牌，而代表商店的形象——麦克唐纳的缩写“M”，则统统用黄色。这是为什么呢？他们认为，若以交通信号来看，红色和黄色都是最明亮、最醒目的色彩。据调查，当地街头的行人中，只有约25％的人是为了到麦克唐纳吃汉堡包才上街的，而其余75％的人是有别的目的或随意闲逛的。一般人上街都有看招牌的习惯。当看到红色的店牌和黄色的店标时，首先给人一个“停止”的强刺激信号。“哦，原来这是麦克唐纳汉堡包店，听说不错，是不是也进去尝一尝味道……”于是就产生“睹色停步、闻名进店”的效果。借用色彩手段吸引顾客，这家店铺不愧高人一等。此后，世界上有不少店家模仿麦克唐纳，将招牌漆成红色或黄色，借以招徕顾客。
要掌握好“色彩经营”法的窍门，除了准确搭配色彩，了解色彩在商业中的作用之处，还得明白色彩的各种象征意义。例如，红色往往代表着喜庆、吉祥、热烈、美好，是一种非常鲜艳、突出的颜色，在包装、装璜、广告等领域占据着重要的位置。在我国，各种喜庆礼品及其包装大多是红色的。红色的日用塑料制品始终保持着旺销的势头。近年来，红色的运动服、自行车、电饭锅、吸尘器、化妆品及各种装饰品日渐增多，迎合了现代人追求新、艳、美，更好地体现个性的要求。餐饮店的室内装璜当然也少不了红色，粉红色、桔红色、紫红色最能激发人的食欲。
橙色表现光辉、温暖、欢乐的情绪。橱窗和店门的茶色玻璃上贴橙色纸字，是最好的配色组合之一。不少店家用橙色突出店名和商品名称，无疑是聪明之举。黄色是光明和希望的象征，黄色又是金属色彩，多用于表示财富和辉煌的效果，因为它使人联想到光灿灿的黄金。黄色是小店装璜的理想色彩，在深咖啡色的铝合金上嵌黄字，能达到较明晰的远视效果。用柔和的淡黄色做店内装饰，有温暖如春，宾至如归的感觉。
黑色显得庄重、肃穆。西方大礼服，神父牧师的长袍都用黑色。黑色在过去象征死亡、恐怖、阴森，表现寂寞、荒凉的场景。可现在大为得宠，黑色被奉为宇宙色，人们对之趋之若鹜。黑色的健美裤、黑裙、黑衣、黑胸罩、黑袜子比比皆是，广受欢迎。近年黑色潮流已扩展到食品上，例如，黑糖果、黑面包、黑鱼子、黑蘑菇、黑啤酒等等都是人们抢购的物品。
此外，还有绿色、青色、白色等色彩，每一种色彩都有它特殊的作用和象征意义。
点评：
以“色”取利的色形经营法在我们日常生活中屡不鲜，可以借鉴。
六、布兰尼佛航空公司享尽“飞行乐趣”
美国布兰尼佛航空公司主要飞行航线包括美国的中南部、墨西哥以及南美洲等地。由于经营手段陈旧，在60年代知名度迅速下降，公司面临着危机。
这时公司请到美WRG广告公司的创办人之一，著名的女强人玛莉·维尔丝，寻找新的解决危机的方案。
经过详细的行情分析，她发觉布兰尼佛所面对的竞争对手，几乎每家都采用同一类型喷气客机，在“硬件”上没有独特的销售特点，难以借题发挥。但是，她发现，乘坐飞机的大多数乘客，甚至第一次搭乘飞机，飞行时间如果超过3小时，就会感到枯燥乏味、无所适从。而在多数航空公司给消费者的销售承诺是“飞行安全感”，没有一家航空公司针对“飞行乐趣”进行市场策划。
于是玛莉·维尔丝制定了独特的销售措施，即在枯燥无昧的飞行当中，带出新意，新乐趣，进而给旅客留下良好的印象，达到突出公司独特形象的目的。
她大胆地采用空中小姐在飞机上大跳“不脱光衣服”的脱衣舞，来实施她的计划。
这样，航空公司为空中小姐设计了各种款式可以逐件脱去的美观大方的时装。在登机时空姐们穿着具有航空公司特色的服装；在飞机航行时，她们脱下时装，展示华丽晚装；乘客进膳时，她们又脱下晚装，展示活泼可爱的便服……空姐们在整个飞行中来来往往，不同时间，不同场合，脱下上衣，在轻松悦耳的音乐声中，轻盈地跳着不脱光衣服的“脱衣舞”，让乘客，尤其是男士充分地幻想，享尽了空中飞行的乐趣。
本来默默无名的布兰尼佛航空公司，凭借美丽的空姐，从此名声大震，营业额及旅客人数成倍增加。
点评：
因地制宜，发挥自身特长，为顾客上帝提供服务，达到者营利之目的。
七、海福拉大发“女人”财
犹太人将“女人”作为第一商品，许多犹太人靠“女人”发财，美国《花花公子》杂志社的社长海福拉就是其中之一。
海福拉在未成名之前，曾作过某报社的记者，但他觉得小记者的身份和自己的实际才干不相称，对挣的那一点薪水也很不满足。为此他来到总编室，向总编大人提出要求：
“请总编每月给我增加 40美元的薪水。”
“像你这样的水平，值那么多钱吗？”
总编对这个自命不凡的小记者不屑一顾。
俗话说人活一口气，海福拉受辱后毅然决定辞职。不料此举正好使海福拉大展其才，他利用以前当记者的采访和写稿经验，以犹太商人眼光洞查“女人”这片领地，集资创办了《花花公子》杂志。
海福拉在第一期杂志中插入数页性感女郎的裸体照片，很受美国男士的欢迎，一时洛阳纸贵。海福拉也一夜成名，成了远近闻名的大老板。
海福拉靠“女人”发迹后，不久便在芝加哥及世界各地开设了“花花公子俱乐部”，挑选貌美性感的女郎，化装成兔宝宝的模样招待顾客，自然美元又滚滚而来。
点评：
犹太人也学会了中国的“美人计”，只不过他是明目张胆地使用罢了。
八、赚钱也要有魅力
在福州商业城狭窄的“女人街”上，有位戴头盔的青年人骑着辆本田—750CC摩托快速行驶，给人留下“飘”的感觉。青年人取下头盔，路人不由得一怔，原来是位漂亮的小姐。
这位“摩托女郎”林小姐，是工艺品摊的女老板。
她高中毕业后除了棉纺厂没有一个单位要她，理由是招两名女工不如招一名男工合算，因为女人要怀孕、哺乳，又比男的早退休。
凭林小姐的美貌，假使要找一位阔爷做丈夫，过过花天酒地的生活，应该不是件难事。可林小姐生性好强，不甘心依附在别人身上做“寄生虫”。于是，在亲朋好友中连攒带借办起了这个小摊，品尝起做老板的滋味。
她原先穿衣打扮比较马虎，认为过得去就行了，店铺开业头一个月，顾客冷冷落落，令她百思不得其解。她店里面的货物比同类店便宜5％，服务态度又是笑脸相迎，主动热情，为啥招揽不到生意？
经过一段时间的观察琢磨，她终于看出端倪。原来顾客见她的衣着和谈吐都比较拘束，误认为她这个工艺品小摊的货与她的审美观相同，属于“传统古板”型，不够新潮。为了生意，林小姐学会了各种美容化妆术，穿上了袖如鸟翼的宽松衫，洒脱飘逸的萝卜裤，顾客滚雪球似地越增越多，她的生意也越来越红火。现在她不但还清了借贷，自己的腰包也越来越鼓了。
点评：
这也就很现实地说明了一个问题：爱美之心，人皆有之。林小姐不经意间，其实就已经运用了“美人计”之策略，招揽了越来越多的顾客。
九、米老鼠专卖店内的美人风景线
米老鼠童装专卖店的一件运动服索价2万日元，可依然畅销。其营业额突破了200亿日元，5年来，资产已增长了52.7倍，分销店超过了120多家。
米老鼠凭什么又贵又叫座呢？聘请女大学生卖童装促销是他们的绝招。10年前，米老鼠以高薪网罗了大学毕业生，借着她们的文化涵养，在将传统的服务人员塑造为服装顾问的同时，也建立起了米老鼠的新形象。如今，该店里的服务生是清一色的大学毕业生，已成为米老鼠专卖店的特色服务，深受顾客青睐。
