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第9章 浪潮之巅,创业进行时(8)

页游在慢慢实现端游的效果后,未来端游将会转型成页游,市场争夺将会更加激烈。在刘阳看来,活下去才能参与到竞争中去,网页游戏是自盈利性的产品,在花钱的同时也在赚钱,这种健康的互联网模式可以维持平台的正常现金流,可能一直做不大,但肯定能一直撑着,依然能够参与到竞争中。

随着行业的发展,更多的团队和公司看重页游行业,越来越多的项目出现,导致竞争随之加剧。刘阳的创业之道是:要用望远镜做企业,而不是用放大镜做企业。做企业要讲究细节和执行力,可以有望远镜的眼光,但是必须用放大镜的做事。

创业团队的“打杂员”与“救火队长”

从之前的打工者到现在成为一名创业者,刘阳称,在这个过程的转变中,需要推动很多部门进行协同作战,有50%是做与运营人有关的事。对于创业公司来说最大的烦恼莫过于人才的引进和保留问题。

刘阳称,如今网游市场已经出现了多家上市企业,资本比较雄厚,创业公司要时刻防范一些企业进行双倍或者三倍工资挖人的烦恼。对于业界普遍存在的挖角行为,51wan采用的则是发掘和培养潜力股的方法。她认为,真心实意的帮助团队成长,要比短期给予员工高工资要来的长久,正所谓“授之鱼不如授之以渔”,这也是51wan能够留住人才的重要手段之一。

51wan从创立之初的10人团队,如今已经发展成为一个拥有两百多人集研发、运营、代理于一身的页游企业。在队伍的不断壮大中,由于职位空缺,刘阳经常扮演公司的“打杂员”与“救火队长”。

三只松鼠创始人章燎原:2012年,流氓要远行

文:速途网编辑部

如果是玫瑰,它总会开花的。

——歌德

速途网小西访谈室第13期小西的话:当流氓有了文化,他将是一个最有杀伤力的对手。你永远捉摸不透他在想什么,而他总是带给身边的人意想不到的那颗“坚果”。他就是章燎原,在江湖“摸爬滚打”的12年里,他积攒了足够多的坚果,如今,三只松鼠要出发了。

互联网行业就是一个江湖,我们每个人在这里演绎自己的爱恨情仇。如果上天再给他一次机会,或许他还是选择执拗地前行,潇洒的关闭一扇门,潇洒的再开启另一扇门,创业的人生,永远充满惊喜。

他就是章燎原,人称松鼠老爹章三疯。

当创业变成生命的一部分,你会怎样做?

2000年,带着青春期的发家梦,南下东莞,铩羽而归;2002年,进入詹氏,从营销底层做起;2004年,提出詹氏企业5年发展构想,被很多人一笑而过;2006年,当詹氏做到1个多亿的时候,离开;2010年,创立壳壳果;2012年,告别安稳,告别壳壳果,创立三只松鼠品牌。

12年,章三疯的经历让人难以捉摸,但他知道自己想要什么。当创业变成一场证明自我的革命,章燎原,一个喜欢折腾、疯狂到极致的人在创业中寻找属于自己的梦想,他相信,再小的火苗,都可以燎原。

流氓创业

时光倒回到章燎原18岁时,这个个子瘦小,学历不高,喜欢打架闹事的“小流氓”无所事事,直到被有钱的表哥的生活作风震惊:一天消费3000元,买矿泉水洗手……章燎原的人生观被颠覆,于是立志做一个有文化的有钱人。他的生活由此发生转变。

在创业激情蔓延的90年代,章燎原扔了国营单位的铁饭碗,南下闯天地,摆地摊、卖唱片、骑摩的、开饭店……章燎原前后涉足二十余种职业,但无一成功。铩羽而归的章燎原开始思考当下,退去冲动,“我想去做名普通工人,安静地生活。”

流氓从良

2002年,章燎原走进詹氏,从底层做起,搬货、送货、跑市场……最终章燎原被提拔到管理中层。两年后,章燎原提出了詹氏发展5年构想:5年内将企业打造成食品行业的知名品牌。一时间质疑铺天盖地向章燎原袭来,而当2009年这个规划实现时,章燎原也实现了自己人生的第一份规划。

成就感让章燎原的心开始躁动,他渴望一个更广阔的天地来实现自己的梦想。2010年10月,章燎原创立淘品牌壳壳果,开始了自己的电商经营之路。

但电商之路并不平坦,壳壳果上线不久便经历了一次危机。章燎原策划了一次“万人免费试吃”活动,当天销售额突破100万,暴增的订单让壳壳果的团队不知所措。人工、货源的不足,加上快递漏发、错发,这些问题让壳壳果经历了前所未有的危机。大量的纠纷和投诉,让壳壳果一下子跌到谷底。

要么关闭壳壳果,要么升级服务体系,这是摆放在章燎原面前的两条道路,而章燎原选择了后者。当公司的客服系统供应链得到有效规划,壳壳果随即提出了“最新鲜”“无破损”“无漏发”“包满意”“15年专业品质保证”的五大承诺。

流氓寻梦

当业界都以为章燎原会继续经营壳壳果的时候,2012年,1月11日,章燎原发表博文《写给詹氏同事们以及壳壳果的辞职信》,宣告正式离开詹氏,开始找寻自己的梦想。

10年一个节点,章燎原开始酝酿新一轮的创业之路。随后三只松鼠品牌诞生,主打非过度加工的坚果、花茶、蜜饯三大类,只寻找生长于原产地的新鲜原果,为消费者提供健康、新鲜的森林食品。

2012年2月1日,章燎原发布第一条微博求贤令,开始为三只松鼠招纳有志之士。当外界还在质疑三只松鼠时,章燎原便在微博上炫耀自己的团队:“我的团队是一群具备独特能力的粉丝组成,我相信假以时日,他们会成为中国最好的。”章燎原详细地向速途网介绍了三只松鼠团队的特色:这个“疯人院”里不设部门而设岗位;不设立过多领导岗位,而多设立专业性岗位;多培养大师级人物,少培养管理类人物;组织架构足够扁平,岗位发展多给空间,自然形成内部竞争与协作的氛围。另外,还有两条不成文的规定:1.以厨师口感管理森林食品的味道;2.必须教会每人一道菜,过年回家烧给父母吃。

做食品行业的多年经验让章燎原显得非常自信:“三只松鼠,要做中国淘宝最好的用户体验店,通过完善购买、互动、线下体验等各个环节,寻找电商世界最优价值的顾客体验。”

前路漫漫,中国电子商务的发展仍极具潜力,而章燎原和他的三只松鼠如何在2012年漫步云端?时间会证明一切。章三疯这次是不是真的疯了?我想章燎原会用实际行动来解答我们这个疑问。

中国尾货网刘文斌:创业者要放得下,拿得起

文:丁道师

诚信不是一种形式,但是诚信需要一种形式。

——刘文斌

小西访谈室第14期小西的话:他谨慎,却敢于冒险;他是个老实人,却有股子“倔”劲儿。他是中国尾货网COO刘文斌,曾经那些“安逸”的日子,那些失败的经历,都成为他继续拼搏的基石。

在人们眼中,刘文斌面对的是大山,而在他自己眼中,唯一的敌人只有自己。

第一幕 拒绝安逸投身IT软件创业浪潮

2000年7月,刘文斌从中国农业大学毕业,毕业后的刘文斌去了北京的一家大型国企参加工作,捧上了让人羡慕的“铁饭碗”,过上了安逸的生活,而在他心中,这样的生活似乎缺少了点什么。

那个时候,中国互联网开始起步发展,方兴未艾。然而中国IT软件行业的研发和销售市场却已经如火如荼地开展了很多年,看着火爆的中国软件市场,刘文斌再也按捺不住“蹦跶”的雄心,毅然在家人和同事的惊愕中辞去了安逸稳定的工作,投身IT软件浪潮,希冀成为下一个像王志东、求伯君那样的知识英雄。

从国企出来后的两三年中,刘文斌先后加盟了几家商业软件公司,从事项目洽谈、实施管理培训、产品设计策划、网站运营管理、项目管理、团队管理等工作,不知不觉中,他升职了,赚钱了,但刘文斌不满足。

从软件公司总经理的宝座跳槽到另一家知名的大型软件企业继续深造,或许只是一念之间,却决定了刘文斌不平凡的人生。

2003年左右,珠穆朗玛网络技术有限公司(也就是大家所熟知的8848)因电子商务业务发展不利,遂进军软件行业。刘文斌顺势加盟,负责其旗下产品的研发和运营。然而此时的中国IT业界是互联网的天下,软件行业日渐式微,刘文斌加盟8848后,发展势头并没有他想象中的那么美好,8848这家转型后的公司,乃至中国整个软件行业都开始走下坡路,眼看越来越多的优秀人才都被各大互联网企业高薪挖走,刘文斌在观望。

IT软件浪潮过后,在马云教主的努力下,B2B的概念被国人熟知,2003年以后,国内B2B网站也如雨后春笋般涌现出来,面对着这股汹涌的电子商务浪潮,观望中的刘文斌有了新的想法,一个声音告诉自己不能再等了,于是他选择了离开8848。

第二幕加盟万网主帅买麦网无疾而终

2005年9月1日,中国互联网高层年会在北京举行,在这次互联网巨腕云集的盛会上,中国万网总裁张向东宣布,在今后一段时间内,万网将全力打造旗下的电子商务平台———买麦网,使之成为万网集团新的利润增长点。

可以说,IDC公司进军电子商务这在中国互联网行业尚属首例,买麦网成立后张向东担任总裁,同时他也担任万网总裁。这个时候,为了保持两个公司并驾齐驱,同时高速发展,张向东必须要物色一个合适的人选来运营买麦网。

这时的刘文斌刚从8848辞职,正要寻求加盟一家B2B网站。凭借多年IT从业经历,刘文斌迅速得到了万网高层的赏识,被邀请负责买麦网运营,就这样,他担任买麦网的总经理一职。

当主人公做好大刀阔斧拼一把的准备,却发现道具不够,或许刘文斌当时的感受就是如此吧。虽然万网对外公开宣布,买麦网获得了1亿人民币的融资,发展形势似乎一片大好,然而,其B2B业务并没有真正得到重视,“或许万网认为其固有的IDC为基础,带宽的费用省了,网站运营也同样不需要太多费用,所以每年给买麦网的运营预算只有几百万人民币,支撑如此大的一项业务人员也只有不到200人。”这一切与刘文斌的预期有很大差距。

或许正因为这些差距,买麦网运营了几年仍然没有实现盈利,而万网的传统IDC业务营收也日益收窄。万网着急了,恍然大悟了:互联网拼的绝对不是基础服务,而是增值服务。终于,2010年万网被阿里巴巴收购,因买麦网业务和阿里巴巴B2B业务重合,于是买麦网被“无疾而终”,其关闭引起互联网圈内嘘声一片,在圈内人士看来,买麦网可惜,在刘文斌看来,这一切并不出人意料。

精心浇灌的买麦网并没有开花,他的失败或许也只是中国无数个倒闭的B2B网站的缩影。而在运营买麦网的过程中,刘文斌和友人合伙成立了晋商网,没想到的是,这无心插柳的晋商网却越办越红火。

有失败,但也尝到了甜头,刘文斌从万网辞职后,伺机再次进入电商行业。

第三幕几番沉浮再度进军B2B

2011年9月,当刘文斌宣布要继续从事B2B行业的时候遭到质疑无数,“现在都是2011年了,再开始做早已经饱和的B2B,还有戏吗?”外界的质疑没有阻碍刘文斌这看似“穿越性”的想法,或许没有在B2B领域取得成功是刘文斌心中的一大症结吧,他进军B2B的步伐没有停止。

刘文斌、浙商、中国尾货网,新的故事开始了。

有一位浙商投资千万成立了中国尾货网,公司由刘文斌全权打理,这一次,有了充足的资金,自由的空间,刘文斌有了第一个大施拳脚的平台,“我可以按照自己的想法来运营这样一家大型B2B网站。”

前几日,刘文斌回北京参加一个活动,几月不见他整个人瘦了一圈儿。活动结束后,小编问道:“您在中国尾货网具体负责什么,怎么会搞成这副模样。”

“呵呵,是啊,创业刚开始都很艰辛,尾货网大大小小事情我都负责,从人员招聘到绩效考核,从网站规划到市场营销等等环节都要考虑到。”加盟尾货网后,刘文斌已组建了接近百人的团队,“现在很多环节我们都是刚开始做,还有很多地方需要完善。很多岗位的人才还在大力招聘中,而且还有很多事情需要我亲自来做。不瞒你说,为了不使我分心,我老婆也从北京跑到杭州支持我的工作。”虽然满脸疲惫,但是提到中国尾货网刘文斌仍然滔滔不绝。

“阿里巴巴耕耘B2B多年,早已经占据了老大的位置,你现在做,信心何在?”对于小编的质疑,刘文斌笑着说:“阿里巴巴虽然是老大,但是它大而全,很多细分领域不精。我们中国尾货网专做尾货领域的B2B,而且我们此前已经做了多年传统的尾货生意。现在搞B2B,也是把线上线下的资源进行整合,这点上最少在尾货这个细分领域我们不惧阿里巴巴。”

在巨人面前,刘文斌信心满满,当然,中国尾货网才刚刚开始,未来之路如何,最终是否能成长为电商细分领域的佼佼者,我们只能拭目以待。

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