优秀的人往往懂得在失败或错误中寻找机遇。因为他们知道，在每个难题中都蕴藏着机遇因此，我们每一个人在遇到困难的时候，都有必要先认识到这一点，然后去寻找机遇。我们去解决问题，其实就是要抓住机遇，因为通常情况下，机会总是会乔装成“问题”的样子来见我们的。
一个职员如果要想让公司的老板器重自己，就必须想方设法使他信任自己。那么，我们应该如何做呢？这就要求你能够化问题为推动力，无论面对任何问题时，你都能处之泰然，妥善解决。只有这样，你才能让老板加深对你的印象。一个员工如果善于动脑子分析问题并且能够妥善解决问题，那么他给老板的这种印象是金钱也难以买得到的。
但是，假如你总是不能妥善地解决问题，那问题就必然会成为你工作的负担了。而这样的后果，对你本人来说是不幸，对老板来说也很不幸。企业在发展过程中，总会不可避免地受到各种问题的困扰，所以老板们都迫切需要那些能及时化解问题的人才。
从根本上说，老板最欣赏处事冷静，善于解决问题的员工了。因为老板们都是敢于直面问题、能够妥善解决问题的。因此，当你在工作中遇到各种问题时，切记，不要逃避困难和问题，不要犹豫不决，不要依赖他人，要敢于做出自己的判断，要做到立刻行动。一旦自己能够判断出问题的可行性及对错，同时又是本职范围内的事情，那么你就应该大胆地去拿出主意，而不必全部禀明老板了。否则，既会显得你工作无能，也会显得老板领导无方。你必须让你能够解决得了的问题都在你那儿给解决掉，只有这样，你才能迎来新的发展机会。
你如果不害怕问题，反而主动找方法去解决问题，这样，你的各项工作将在自己解决各种问题的过程之中得到不断的加强。而当你养成了遇到问题不找借口而只会找方法的习惯的时候，你就会越来越喜欢解决困难和正视问题了，而不像很多人那样，一有问题出现，就只想着找借口，却不愿意找方法。
如果有一天，你周围的人们都喜欢找你解决问题的时候，你也在无形之中为自己建立起了善于解决问题的好名声，建立起了胜人一筹的竞争优势。自然地，老板也一定会更重用你了。
因此，我们无论从事哪一行职业，都必须充分认识到，问题和困难既可能妨碍我们，但是，它们也可以推动我们。就看我们的对待它的态度以及处理它的方式了。
成功学大师奥里森·马登就曾经认为，“你自己可以决定障碍的大小。”任何问题都可能帮助你，同时也可以妨害你。一切都有赖于你自己的决定，是让它们阻碍你成功还是推动你事业的前进，变得更强，就看你自己了。
能够从日复一日的工作中发现机遇是非常重要的，尽管机遇所能带来的短期回报可能很小，甚至微不足道，但是，我们不能把眼光局限在自己得到了什么，而应当看到“我们能够得到这个机遇”本身的价值。
——迈克尔·戴尔
6、不要说“试试看”
在西点军校，新生接受一项命令或任务时是不允许说“试试看”的。若有新学员不小心说了“试试看”，学长就一定会指责和斥骂他：“不要试试看，要去做。”
企业常有这样的情景：上司交给下属一个任务时，下属总会轻松地回答：“我试试看。”这句简单的话，却已经为日后可能完不成任务做好了铺垫。
也就是说，下属已经为自己找好了借口，意思就是“我已经试过了，这样做行不通”。下属会在这个借口下，抱着试试看的心态去执行任务。上司若纵容下属的这种心态和做法，就不是真正去要求员工做出贡献，而只是要求他去尝试一下而已。这样也就使得员工不会再努力地寻找解决问题的方法了。
“有时间我会去试试的，但结果如何与我无关，我只是试试看。只要我试试看了，也就尽职尽责了。”
如果无法说服别人，是因为自己还不具备足够的说服力；如果顾客不愿意购买我们的产品，是因为我们还没有生产出足以令顾客满意的产品；如果我们还没有成功，是因为我们暂时还没有找到成功的方法。
要想让事情改变，首先得改变自己。只有改变自己，才会最终改变别人；只有改变自己，才可以最终改变属于自己的世界。
就像我们都知道的“移山大法”的故事。
有一位大师据说潜心修炼十余年，习得一套移山大法。
有人虔诚地请大师表演移山大法。
大师面对大山盘腿而坐，用双手做移山状。
一刻钟之后，大山仍然纹丝不动。众人窃窃私语。
只见大师不慌不忙，起身走向大山，走了十余步，再次盘腿而坐，向大家示意“移山大法”表演完毕。
众人不解，向大师询问，这也算移山吗？
大师笑着答道：“世界上本无什么移山大法，唯一能够移动山的方法就是：山不过来，我就过去。”
过去人们认为“水不可能倒流”，因为那时还没找到发明抽水机的方法；现在人们都认为“太阳不可能从西边升起”，这可能是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边升起”的星球上的方法。
并非不可能，暂时没找到方法而已。我们给自己设定好太多框框了，总是在“自我设限”。
当“试试看”、“不可能”成为一个人或一个企业的“口头禅”时，他们会习惯于“这个不可能，那也不可能”的氛围，从而注定要在竞争大潮中难有辉煌，并最终被那些不说“试试看”，只是专注于找方法的人所淘汰。
我们应将注意力永远集中在寻找解决问题的方法上，而不要去找借口上。要知道，失败一定有原因，成功一定有方法。
要有战胜一切困难的气魄与信心，否则你不可能成功！
——海曼
7、停止报怨，敢于负责
不少的员工总是在想着自己“应该要什么”，抱怨自己“没有得到什么”，却没有问自己：“为了希望从事的职业自己还缺乏什么，可能要付出什么，做得够不够。”
有一位高层管理人员曾经愤然离开了好几个老板，抱怨老板的种种不是。三年后，当他在自己最喜欢的事业上被老板辞退的时候，他终于明白是自己一直欠缺必备的能力，而不是原先的老板没有赏识他。
很多员工都在抱怨自己的老板，抱怨是普遍存在的现象。人似乎天生就有一种除强扶弱、劫富济贫的心态。对那些超越我们、管理我们的人天生有一种抵触情绪。很多人会不自觉地认为，富人之所以富有，是对穷人的剥削。直到今天，这种财富的原罪观始终没有从人们的头脑中消除。我们经常可以看到关于为富不仁的报道，内容不过是对老板如何奸诈的揭露，以及对“社会底层人士”的同情。也许我们的确应该同情那些无家可归的弱者，但是，我们却不应该将责任全部归咎于老板。从表面看，他们拥有巨大可支配的财富，但是他们能享受和消费的并不比我们多，相反，他们却付出了比普通人多得多的心力。从某种意义上说，他们是更值得我们同情的人——同情他们即使下班铃声响过很久，他们都无法放下手上的工作；同情他们因为改变员工而付出的努力；同情他们忍受社会及员工不公正的评价和议论。那些指责老板的人并没有意识到，如果没有老板的辛勤努力，许多人的命运会更为悲惨。
员工的抱怨情绪在一定程度上体现了对企业忠诚度的缺乏。因为抱怨，很多员工抵不住更多机会的诱惑，或者不能承受企业暂时的困境，所以消极对抗或者另谋门路。比如一个技术人员，刚到一个小工厂，在发展的初期，不可避免地遇到战略不清晰、管理混乱、老板曾经变化思路等特点，这时候他抱怨：你请我来干事业的，不是来和你们变来变去的。他认为这样的企业和老板不值得效力，准备跳槽。其实抱怨的员工可能不明白，这是很多小工厂必须跨过的一道难关，而一个员工在这种时候不仅要做事，还要学会应对各种可能的突发事件，还要共同创造做事的环境，并且与老板共渡难关。
经营和管理一家公司是一件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题，来自客户，来自公司内部的巨大压力，都会给老板带来种种困扰。更何况老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。待人如己，凡事为他人着想，站在他人的立场思考问题，这是成功守则中最伟大的一条定律。当你是一名雇员时，应该多考虑老板的难处，给老板多一些同情和理解；而当自己成为一名老板时，则需要多多考虑雇员的利益，多一些支持和鼓励。
