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第2章 口才密码:怎样练就金口才(1)

一个人的说话水平靠后天培养,经过不断努力,任何人的口才都可以取得进步。做人做事靠口才,成功人士80%都是靠舌头打天下。好口才是获得成功、得到幸福的捷径。要有金口才,当然要根据自己的具体情况进行练习。这里给你提供口才秘诀,好好领悟,能迅速提升你的说话能力,使你成为口才高手。

信心造就口才,做成功说话者

卡耐基说过:“我所学到的最大教训是,我们的所思所想非常重要。如果我知道你的思想,就能了解你这个人,因为你的思想造就了你这个人。”

通过改变自己的思想,我们就能改变自己的一生。

现在你把自己的目标定在增加自信心和进行有效交谈之上,从现在起,你一定要积极而非消极地思考问题,你的这番努力终会成功。你一定要对自己在众人面前说话的努力成果,保持一种轻松乐观的看法。你一定要把自己的决心体现在每个词句、每项行动之上,并全力培养这种能力。

下面有一则故事,可以强有力地证明一点:任何人若想迎接语言挑战,达到言简意赅的效果,就必须具备断然的决心。故事里要讲述的这个人,他已高高地登上事业的阶梯,成为商界的传奇人物,但是在大学时代,他初次起立讲话时,却因语言迟钝而失败。老师指定的5分钟讲演,他讲不到一半,便脸色发白,噙着眼泪匆匆走下讲台。

这位青年学生虽有过如此经历,但他不甘心让这样的失败将自己击倒。他下定决心要做个优秀的演说家,并且付诸真正的行动,片刻不懈,最后终于成为优秀的新闻发言人。他介绍当众讲演的经验:“我的讲演每天都排得满满的,出席的场合有厂商协会的晚宴、商务部、基金筹募会、校友会以及其他场合。我曾经慷慨激昂地发表爱国演说,我也曾下乡进行慈善讲演。我了解听众想听些什么,以及他们希望演讲者如何表达。对于那些堪当事业重任的人来讲,这其中的窍门是:只要他愿意去学,没有什么学不会的。”

一个人想要获得成功这种意志和信念,是成为有效说话者的过程中成败的关键所在。如果我们能看透你的心思,确知你的意志强度、你思想中明朗或灰暗的一面,我们便能准确地预测你在改进沟通技巧上的进步会有多快。

在一个谈话培训班里,有个人第一晚上课时就站起来“大言不惭”地说,他不满足于成为一名普通人,他要成为那种到处为公益事业演讲的人。他最想做的是,在全国上下奔走告诉人们,他在房屋建造业中遭遇的问题与获得的成就。他真的说到做到了!他是那种让老师高兴的学生,他有一种拼命的狂热劲头。他想要谈论的,不只是地方性的问题,同时还包括全国性的问题,他对这些欲望绝非三心二意。他充分地准备了自己的讲演,并仔细练习,绝不错过每一次上课的机会,哪怕遇上他一年里最忙的时节,他都毫不含糊地按照一个学员的标准去自我要求,结果他进步很快,连他自己都感到吃惊。两个月的时间,他就已经成了班上的佼佼者,并被选为班长。

大约一年以后,在该班训练的教师这样写道:“一天早晨用早餐的时候,我打开报纸,其中赫然印有一幅照片与一篇称誉他的报道。前一天晚上,他在盛大聚会中发表演说。在我看来,他岂止是演讲高手,他更具有一种很好的精神。”

因此,要想成功,必须具备的条件就是,用你的欲望提升自己的热忱,用你的毅力磨平高山,同时还要相信自己一定会成功。

当恺撒从高卢而来,船行海峡之上,最后和他的军团登上现在的英格兰时,他是如何确保自己的军队成功的呢?他充满了智慧,把军队停驻在多佛海峡的白垩悬崖之上,望着200英尺之下的海浪。他们见到赤红的火舌正吞噬着运载他们渡过来的每艘船只。置身敌国,与大陆的最后联系已经失去,最后的撤退工具也已焚毁,他们只有唯一的选择:前进,征服!他们后来正是这么做的。

这便是不朽的恺撒精神!在你出发去征服你对听众的恐惧时,何不将这种精神变成你自己的?把每一分消极思想都扔进熊熊大火之中,在通往踌躇的每道隘口上都紧紧关上大门。

信心把脸美化,克服说话弱点

为了培养勇气,当你面对观众时,不妨表现得就像真的很有勇气一般。当然除非你早有准备,否则再怎么表演也是无用的。如果你对自己所讲的东西了如指掌,那轻松道出就是了,并且在讲话之前做一次深呼吸效果会更好。事实上,面对听众之前,应深呼吸30秒,增加氧气供应,可以提神,给你勇气。如果你气充胸臆,可以“席气而坐”,紧张感便自然消失得无影无踪了。

身体站直,直视听众的眼睛,然后开始信心十足地讲话,就像他们每个人都欠你的钱似的。假想他们欠你的债,假想他们聚在那里要求你宽限还债的时间。这种心理作用对你大有帮助。

有一个美国人,他常被视为勇气的象征,但实际上他一度胆小异常,后来花了一段时间训练自己的自我信赖,最终居然成了勇者之最。他便是美国总统——西奥多·罗斯福。他在自传中写道:

“由于自己曾是一个病歪歪而又笨拙的孩子,年轻时,我曾对自己的能力缺乏信心。我不得不艰苦而辛劳地训练自己,这种训练不只是身体,还有灵魂和精神。

“孩提时期,我在马利埃特的一本书里读到一段话,印象极为深刻,并时时刻刻将之铭记在心。在这段话里,一艘小型英国军舰的舰长向主角解说如何保持无畏无惧。他说,起初,临到有所行动时,人人都会害怕,不过他应依循一个法则——驾驭自己,使自己表现得好像无所畏惧。只要这样持之以恒,原先的假装就会变成事实,而他只不过是通过练习一种无畏的精神而不知不觉地变成了无惧的勇士。

“这便是我据以训练自己的理论。刚开始,我害怕的事情真多,从大灰熊、野马到枪手,无一不怕,可是我总是表现得好似不怕的样子,渐渐地我便停止了害怕。其实,每个人要是愿意,也能像我一样。”

克服当众说话的恐惧,对于我们做任何事情都会有极大的潜移默化的功效。那些接受挑战的人会发现自己人品俱佳,会发现自己一旦战胜当众说话的恐惧,便能脱胎换骨,实现一种更丰富、更圆满的人生。

如果你能以面目一新的胜利感迎击生活中的难题和困扰,那些曾经让你连绵难解的困境,也可以变成使你在生活中增添情趣的愉快挑战。

口才需要多练习,当众说话展示风采

当有人问萧伯纳,他是如何学会声势夺人地当众演说时,他答道:“我是用自己学会溜冰的方法来做的——我固执地一个劲儿地让自己出丑,直到我习以为常。”

年轻时,萧伯纳是伦敦最胆怯的人之一,常在门口走上20分钟或更多的时间,最后才壮起胆子去敲他人的门。他承认:“很少有人像我这样因为单纯的胆小而痛苦,或极度地为它感到羞耻。”

后来,他无意间用了最好、最快、最有把握的方法来克服自己的羞怯、胆小和恐惧。他决心把自己的弱点变成最强劲的资产。他加入了一个辩论学会,伦敦一有公众讨论的聚会,他就会参加。萧伯纳全心投入社会主义运动,并四处为该运动进行讲演。结果,他成为了20世纪上半叶最具信心、最出色的演说家之一。

对于我们每个人来讲,说话的机会随处皆有,不妨参加一个组织,志愿从事那些需要你讲话的职务。在公众聚会里站起身,使自己出个头,即使只是附议也好。开会时,千万别去敬陪末座,尽量去说话,使自己有机会活跃地参加各种聚会。你只要往自己周围望望便会发现,没有哪种商业、社交、政治、事业,甚至社区里的活动能够离得开向前迈步、开口说话。除非你说话,不停地说,否则你永远也不知道自己会有怎样的进步。

一个年轻的商务主管一次对卡耐基说:“克服胆小、恐惧的道理我全都明白,可我总是犹豫着不敢面对学习的艰难考验。”“什么艰难考验?”卡耐基回答说,“快把那种思想从心里除去。你从来就没有运用正确的、征服性的精神来想过学习。”

“那是什么精神?”他问。

“冒险精神啊!”卡耐基告诉他。接着卡耐基又对他谈起一些当众说话而能获胜的成功之路,同时个人的个性更能由此变得开朗起来。

“我要试试。”最后他说,“我要去从事这项冒险。”

你会发现,在这项冒险中,你的自我引导力量与敏锐的观察力会支持你;你会发现这项冒险会改变你,不论是内在还是外在!一个人就是要冲进学习的禁区,勇敢地练习,不断地充实自己,那么学习的冒险就变成了快乐。

见多识广,有助你的口才

有些会议,在主要发言人讲完以后,非得要下面的听众一个个表态。有些明明没有什么好讲的,也要来那么三五句。除了会风不正之外,从说话的角度讲,这也是违反说话基本要求的。既然没什么说的,硬憋几句,除了浪费时间,引起听众反感、烦躁之外,还有什么效果呢?因此,没有话说,宁可不讲。

有话说,首先要有内容。我们力求每一句话都实实在在地表达一定的思想。为了充实我们的思想,就要千方百计加强观察与记忆。

我们生活在社会之中,要处处观察、研究社会,因为人的认识依赖于实践,来源于实践。既然人的认识总是通过自己的感官从客观世界获得感觉经验开始的,而感觉经验又必须接触了某种事物才能产生,所以实践活动越多、越深入,直接接触的事物越多,我们说话的材料就越丰富。我们常常看到一些文化不高但生活阅历很广的人,天下之大,融于一胸,谈天说地滔滔不绝,就是因为见识广,说起话来就有了充分的内容。但不是凡阅历广的人都善于讲话,阅历广只是一个基础,还必须要有一定的条件。

观察一切,积累材料

发明电灯的大科学家爱迪生,有27个助手。这群助手每天往返于灯泡厂到研究室的路上。有一次,爱迪生说要出一道基础题,让大家准备一下。助手们废寝忘食准备了几天,应考时,爱迪生问的不是课文知识,而是问路上有一棵什么果树,居然没人能回答得出来。

为什么这些助手答不出来呢?原因只有一个,就是没有留意观察。光看不行,还要想,否则会对许多摆在眼前的事物视而不见。《纽约时报》名记者迪姆士·泰勒初当记者不久,去采访某着名女演员的首场演出。到了剧场以后,才发现演出已取消,于是空手而归,回家安然大睡。半夜时分,泰勒被电话铃吵醒了,编辑气冲冲地在电话里斥责他,其他报纸的头条新闻都报道这位女演员自杀了。编辑说:“像这样一个名演员的首场演出被取消,本身就是新闻,它的背后,可能有更大的新闻。记住,以后你的鼻子不要再被感冒堵塞了。”

香港有一家报纸的总编,要求每个初来的记者向他报到时,第一件事要说出上办公室前爬了多少级阶梯。对方若回答不出来,要下楼重数。然后,总编告诉记者:“你想要成为有出息的记者,就要从楼梯级数开始学会观察。”如果我们对周围的各种人和事不注意观察,如一团烟雾,浑浑噩噩,即使硬要说,也只能影影绰绰,不会有鲜明感,哪还会有什么话说呢?

保持敏锐的观察力,要向儿童学习。鲁迅先生说过:“孩子是可敬佩的,他常常想到星月以上的境界,想到地面下的情形,想到花卉的用处,想到昆虫的语言,他想飞上天空,他想潜入蚁穴……”儿童丰富的想象力、无休止的好奇心、无穷无尽的疑问,使其对一切都想进行探究。永葆童心就是保持探索客观现实的激情、兴趣、专注和豪放的思想、开阔的意境,对纷至沓来的新事物执着地进行细心的观察与认真的思考,刨根求源。许多有重大价值的发现往往产生于细致的观察中,否则,再有价值的事实你也会视而不见、听而不闻了。

记住自己要说什么,忌词不达意

一个人学到的当众说话的技巧,给了他莫大的快乐,这也正是他之所以获得成功的原因。我们相信,这个因素远比其他任何因素更为重要。他之所以快乐,因为他自己想要去做,而他之所以要做,是因为他预想自己一定会成为成功者。他将自己融入未来的形象之中,然后努力使其得以实现,这就是一个人必须切实付出的行动。

集中全力、保持自信与口角生风的说话能力对你是极其重要的。想想这种能力对你结交朋友以及在社交上的重要性,想想你因此而大大增加了自己服务于他人、社会的能力,想想这种能力对你的事业所造成的影响……简而言之,它将为你未来担任领导和个人成功铺平道路。

在商业领域的历史中,不少人是凭借台上的杰出表现而承蒙器重的。许多年前,有位青年,是当时深圳一家公司的主管,在做了一场精彩无比的讲演之后,今天已成为副总裁了,负责业务的拓展。

能够站立在众人面前,从容不迫地娓娓而谈,这将使你前途无量。与他人进行有效的交谈,并且赢得与他们的合作,这是那些往上走的人们应该努力培养的一种能力。

想一想,当你信心十足,起身与听众共享自己的思想和感觉时,那是一种多么令人满足和舒畅的感觉。你凭借语言的力量征服全场听众的那种愉悦,是很少有别的事情足以比拟的。在那种场合下,你会有一种强大的力量之感。有个受过口才培训的年轻人说:“开始说话前两分钟,我宁可挨鞭子,就是开不了口,可是说到临结束前两分钟时,我又宁可吃枪子儿也不愿停下来。”

现在就请你开始想象自己面对着很多听众,想象你自己正满怀信心、迈步向前——听听你开讲后那种全场鸦雀无声,感觉感觉在你激昂陈词之际听众的那种全神贯注,感受感受你离开讲台时那热烈掌声的温馨,并听听聚会结束后部分听众对你的大加赞赏。下面这六句话,很可能对你的一生产生深远的影响。这六句话是阿里巴巴勇探宝穴的开门口诀:

1.如果你对某项结果足够关心,你自然会实现这一结果。

2.如果你希望做好,你就会做好。

3.如果你期望致富,你便会致富。

4.如果你想博学,你就会博学。

5.只有那样,你才会真正地期盼这些事情,心无旁骛地一心期盼,而不会费许多心神再去胡思乱想许多不相干的杂事。

6.不论任何课程,只要你对它满怀热忱,就可确保学好。

因此,学会说话的重要原则便是:想象自己成功地做着目前自己所害怕去做的事,全心全意地想着自己能够当众说话并被人接纳时会有怎样的利益。牢记威廉·詹姆斯的话:“如果你对某项结果足够关心,你自然会实现这种结果。”

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