时间一点一点地滴过,27名队员所在的危机四伏的流冰继续不停地在南极海向北漂去。
“报告队长,我发现垦荒岛和象岛了。”1916年4月7日,也就是出外洋后的第十天。华斯雷船长突然冲沙克尔顿高兴地喊道。
果然,他看到在远处的海平面上,东边是垦荒岛,西边是象岛。
“流冰保佑,请您帮助我们漂往垦荒岛吧!”沙克尔顿暗暗祈祷。
1916年4月8日,流冰果然改向东边的垦荒岛漂去。
“真是谢天谢地!”沙克尔顿悄悄地向流冰合掌。
这时,只见垦荒岛突然耸在蓝色的大海之中,隔海望过去,只见岛上白雪皑皑,甚至能够看到那些裸露着的浑黑的岩石。
“看来天气确实是变暖和了。”
“噢,真亲切!一年都没看到岩石了!”
大家看到岩石,都按捺不住内心的喜悦!禁不住开始谈论起来。
“到底该怎么登陆呢?”这已经成为摆在眼前的问题,沙克尔顿感到—筹莫展。
下一步该怎么做?总是非常重要的问题。一个人需要不断的向自己提问,一个团队的领导更需要不断地向自己提问。
1916年4月8日晚,忍耐帐篷周围的冰由于遇到外洋的大浪,正慢慢地破碎变小,队员们个人提心吊胆,因为随时都有被大海吞没的危险。更别说放艇或是在它上面走动了。
破碎的浮冰四分五裂,到了4月9日晨,队员们乘坐的浮冰只剩下了很小的一块。
“现在,大家加紧吃早饭,要做好随时放艇的准备!”沙克尔顿判断出脚下的浮冰已不能久留,他急忙发出命令。
在危机出现时,决策者应依据掌握的情况,给予适当及时的处理,而不是在事后陷入被动。1984年12月3日清晨,设在印度波帕尔市的联合碳化公司泄出致命毒气异氰酸甲酯,大部分住在波帕尔市的居民还在睡眠中,无法及时逃避,因而造成成2000多人死亡。企业负责人安得生立刻从美国直飞印度。然而一到印度,就直接被印度政府逮捕。从美国飞到印度,需10余小时后才抵达现场,才能决定后续处置措施。在这10余小时的时间里,危机已扩散到更为严重的程度,甚至转型成其他的危机。这就是事前没有用详的危机管理计划,事后仅凭一腔热血处理危机的结果,如果有计划,依据及时掌握的情报,给予及时的处理,就不至于陷入完全的被动。
大家立即遵照他的指示吃完早饭,并做好了放艇的准备。
下午1点,在破裂的流冰与流冰之间突然出现了能够划艇的航道。
有时,只要到了最危险的时候,才发现实现救急的机会。
老子云:“祸兮福所之所依,福兮祸之所伏。’’这句话辩证地阐明了危机本质的双重属性。危机本质就在于它的危险性与机会性同在。史蒂文·芬克(Steven Fink)在《危机管理》(CrisisManagement)一书:“中国人早在几百年前就领会了这一思想。在汉语中,组成危机的两个字分别表示危险和机会”。
作为一个优秀的企业或企业家不但要善于应对危机,化险为夷;还要能在危机中寻求商机,趁“危”夺“机”。
谁也不希望面对危机、遭遇危机,但灾难的降临是不可避免的。回避不足取,惟一的办法是想办法渡危机、捕商机。只有这样,我们的企业才能做强做大,达到永续经营。
“现在立即放艇!”沙克尔顿开始下令。
队员们七手八脚就把三只小艇卸到了海面上,随后把帐篷和粮食急忙扔进艇后就跳了下去。
大家冒着被撞毁挤沉的危险,小心地穿过流冰与流冰之间狭长、弯曲的航道,向宽阔的海面划去。
成功之道往往就像这流冰之间的冰缝一样狭窄,漫长,弯曲,我们必须步步小心,时时掌握好平衡。
沙克尔顿队长、怀尔德副队长及其他9名队员乘坐“凯亚德号”,华斯雷船长及其他9名队员乘坐“多加号”,科林及其他5名队员乘坐“威尔斯号”。
在危机四伏的流冰群中,这三只小艇就好像三片飘零的落叶,摇摇晃晃,奔向垦荒岛。
1916年4月9日日落,沙克尔顿决定在天黑之前必须找到一块坚硬、平坦的浮冰把艇吊上去露营过夜。这一切完成以后,大家已经疲惫不堪,一躺到帐篷里就酣然大睡。
细心的沙克尔顿总是担心冰块会裂开,无心睡觉,他时刻监视着帐篷与帐篷之间的冰块,突然,他发现一个帐篷下边的冰块裂成两半,随之听到“哎呀,有两个人掉海了!”的惊叫声。
任何企业都会面临不可预测的风险,这些风险轻者会让企业遭受损失,重则会让企业陷入困境,一蹶不振。因此,企业必须建立自己的危机顶警系统,不断地对自己生存的环境进行监视,密切关注其具体状况及变化趋势,并及时做出反应。
沙克尔顿前去查看裂缝,发现里面漂着一个白色的鸭绒睡袋。当大家刚把它捞到冰面上,破裂的两个大冰块马上又互相猛裂撞击合在一起。
“天啊,我们的一个队员……”沙克尔顿悲哀地闭上了眼睛。
“报告队长,掉下去的只是一个人。”听到副队长的报告后,他总算松了口气。当队员们挪到那破碎了的小小的浮冰上时,发现逆戟鲸群正喷着水柱在他们周围游戈呢!
“请大家保持警惕!”
这些可怕的逆戟鲸随时都有可能从冰底下伸出头来活活吞掉冰上的人。如果浮冰再出现破裂,有谁再掉进海里,就会变成它们的食物。队员们谁也不敢睡了,时时防备着逆戟鲸的袭击和浮冰的破裂。
生于忧患,死于安乐,为了生存,我们必须时刻保持警惕。
“谢天谢地,总算平安地度过了这个夜晚。”天一亮,沙克尔顿就准备放下小艇逃到海面上去。
可他发现周围的浪涛越来越高,周围的冰块开始向浮冰猛烈冲撞,根本无法放下小艇。
大家开始变得异常焦急。挨到上午8点,流冰周围终于现现一条狭窄的航道。
“快放艇!”
这一次大家又一次逃到了宽阔的海面上。不过,让人感到害怕的是,天空正变得阴沉灰暗,大家竭尽全力地划向垦荒岛。最后,大家感到精疲力尽,只好又寻找一块平坦的浮冰,吊上小艇。吃完饭。呼呼睡去。
1916年4月10日,又一次被流冰封锁,无法放艇。
下午,开始出现一条航道,他们急忙逃出了流冰群的包围。
就在这个时候,刮起了东风,他们乘风鼓帆,箭一样地奔向垦荒岛。夜晚,他们又找到了一块大流冰露营。
当我们探索到一种求生的方式后,在随后的危险中,我们就会减少恐惧,利用曾经用过的方法反复地来对待同样的问题。
随后,他们向西航行了五天。第五天,天空一碧如洗。突然间,却看不见了垦荒岛。
“华斯雷船长,好奇怪呀!为什么突然间看不见了垦荒岛?请测试一下我们现在的位置!”沙克尔顿让凯亚德号靠近多加号,跳到华斯雷船长身旁,悄悄地问。
中午时,华斯雷船长观测着头顶上的太阳,突然大惊失色地咬着沙克尔顿的耳朵说:
“沙克尔顿队长,我们现在已漂流到垦荒岛东80公里的海面上。肯定碰上了在南乔治亚岛捕鲸船船长们说的那股可怕的海流了。”
“是吗?!”沙克尔顿听到后也感到非常吃惊。不过,他迅速又镇静下来:“那么,就让我们穿过这股海流,驶到象岛吧。”说完,他跳回到自己的小艇上。