§§§ 开发柔弱下的潜能
利用情商开拓事业
在人们越来越相信“智商决定你能否被录用，而情商则决定你能否被提升”的时候，情商已然成为女性能否成功的主宰。
心理学家霍华·嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”许多材料显示，情商较高的女性在办事情时很容易成功。
格力电器的CEO董明珠就是一个具有高情商的女人。
董明珠是一个从不按常理出牌的人，她的“牌理”只有一个：自己的原则，自己认为对的。
董明珠是一个可以为了原则“六亲不认”的人，所以当她强调“任何人不得以任何理由破坏以上机制”的时候，了解她的人就应该明白，谁敢破坏这个制度，谁就要倒霉了。
这一年，她上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压的19000套空调。对此，大家通常的做法就是每台降价300元卖出了事。董明珠说：“不行，正常产品降价有损形象。”她出人意料地把所积压的空调分摊给每个经销商。她敢这样做，是因为多年以来她对经销商真诚相待，使经销商愿意为她这个新上任的部长分忧解难。
不过，坚持原则并不等于不近人情。有一天，一个女员工因违反规章制度被罚了100元。可是，董明珠了解到这个女员工的丈夫常年在外地跑售后，她一个人带着孩子过日子，夫妻俩收入都不高，100元对她来讲是个不小的数字。董明珠悄悄找到这位女员工，塞给她100元钱。“这是我私人的钱，给你补上。记住，明天一定要把罚款交上去，以后工作不要再马马虎虎了。”董明珠为了坚守原则，宁可自己掏腰包补上他人的罚款！
此外，在销售策略上，董明珠从不打价格战。1994年，中国空调史上第二次降价风暴拉开序幕。在其他空调厂家大打价格战以分一杯羹的时候，格力坚持以质取胜。她相信消费者不会因为贵200元就不买格力空调，因为格力的质量支撑了这个价格。而后来的结果也证明，董明珠的坚持是正确的。
生活中，许多女性相貌平平，智商也一般，但是却取得了出乎意料的成就。于是，人们都会纳闷为何她们会取得成功。其实，是情商在引领她们走向卓越，超越平庸。
智商对于绝大多数的女性来说都是差不多的，而后天的情商教育与情商培养却可以改变生命轨迹。成功的女人，相信情商的力量，不断挖掘自己的情商，开拓自己的命运。
执著信念，永不失去重新开始的勇气
一些女性总是不断改变自己的人生信仰和理想，一会儿要做医生，一会儿想做教师，有时又觉得当律师也不错。人的精力是有限的，在不同的梦想之间来回徘徊，只会让人生一无所获。而成功的女人都是执著于自己的信念的人。蒙妮坦集团有限公司董事长郑明明就是其中的一例。
郑明明说自己的成功得益于父亲的“不倒翁理论”：“我父亲很爱玩不倒翁，他说，奋斗的过程，会不断碰到一大堆困难，只要像不倒翁一样不断站起，理想就会实现。”也正是这样一种信念激励着她在悲观失望的时候，能够勇敢地站起来，重新开始。
1973年，郑明明经历了事业上的一次重大挫折。当时，她的“贵夫人”化妆品已经在印度尼西亚打开了市场。就在雅加达分支机构即将开张时，一场大火将存放化妆品的仓库毁于一旦，她因此耗光了老本，还欠了银行一屁股的债。那时，郑明明觉得上天太不公平了！她不仅两手空空，脑海里也似乎空荡荡的了。她在床上躺了两天，不吃也不喝，只是抱怨。就在她极度悲观的时候，她想起了父亲的“不倒翁理论”。她思来想去，没有别的办法，也没有别的路可走，只有依靠自己的双手重新创造一切，把失去的一切再补回来。
事后整整一年，郑明明在香港的店里，带领大家埋头苦干，白天做生意，晚上教学生，谢绝一切应酬，一切从简，每天只限一个半小时的时间处理私事，其余除了吃饭、睡觉全部花在工作上。在一次又一次克服困难之后，她理解了苦难的意义。一年以后，她终于还清了银行贷款，手上逐渐有了积蓄，脸上的阳光驱散了阴影。
挫折似乎是人生必备的大餐，人只有经历过挫折之后人才会成长。每个人的一生都会经历很多挫折，而对挫折的认知水平决定了人们未来的发展。我们可以这样说，“问题不在于发生了什么，而在于如何对待它”。做某一件事之前，大家应该对自己的行为以及能力进行切合实际的评估，预先设想可能会发生的种种状况以及应对的方法。这样的话，即使遭遇挫折也不会太慌张。如果所遇到的困难是没有预想到的，也不要急躁行事或唉声叹气、怨天尤人，乐观地面对困难，积极地解决问题才是最重要的。只要你已经尽了最大努力去干一件事，即使最终失败了也没有关系，过程比结果更重要。但是无论如何，要执著信念，绝对不能失去重新开始的勇气。
管理好情绪才能管理好其他
一个高情商的女人不仅在工作上易于成功，在生活中也会如沐春风，在爱情上春风得意。她们做领导能带领团队向更大的辉煌迈进；即使是个职场新人，也能获得良好的人际关系，为自己的晋升创造良好的条件。
美国心理学家对全世界300多位各行业的成功人士进行研究，发现他们驾驭自己情绪的能力要远远高于普通人。意大利著名企业家安东尼·迪比奥坦言：“我的天赋其实很一般，从小到大，我身边的许多人都比我聪明。和他们相比，我唯一的优势就是冷静，我很少为那些情绪化的事情浪费时间。我的意思是说，多愁善感对于一个天赋不高的人来说未免太奢侈了。”
安东尼·迪比奥所说的“冷静”，就是指用理智和意志来控制情绪活动，对正面情绪加以维持和利用，对负面情绪进行消解和转化。
大学毕业后，李琳应聘到一家公司做助理。刚开始，她很不习惯，特别是老张、小李动不动就使唤她去打杂，她就会发无名火，觉得很没尊严。她觉得他们在把自己当奴才使唤。不过，事后冷静一想，又觉得他们并没有错，她的工作就是这些。刚进来时，王经理也这么对她说过，但一旦涉及具体事情，她的情绪就有点儿失控。有时咬牙切齿地干完某事，又要笑容可掬地向有关人员汇报说：“已经做好了！”如此违心的两面派角色，连她自己都感到恶心。有几次，她还差点儿与同事争吵起来。从此以后，她的日子更不好过了，同事们都不理她，李琳在公司感到空前的孤独。
有一天，秘书小吴不在，王经理便点名叫李琳到他办公室去整理一下办公桌并为他煮一杯咖啡。李琳硬着头皮去了。王经理是很厉害的，他一眼就看出了李琳的不满，便一针见血地指出：“你觉得委屈是不是？你有才华，这一点我信，但你必须从这个做起。”他叫李琳先坐下来，聊聊近况。可李琳身旁没有椅子，她不知道该坐在哪里，总不能与王经理并排在双人沙发上坐下吧！这时，王经理若有所指地说：“心怀不满的人，永远找不到一把舒适的椅子。”难得见到他如此亲切和慈祥的面孔，李琳放松了很多。手脚忙乱地煮好一杯咖啡后，李琳开始整理王经理的桌子。其中有一盆黄沙，细细的，柔柔的，泛着一种阳光般的色泽。李琳觉得奇怪，不知道这是做什么用的。王经理似乎看出了她的心思，伸手抓了一把沙，握拳，黄沙从指缝间滑落，很美！王经理神秘地一笑：“小李啊，你以为只有你心情不好，有脾气，其实，我跟你一样，但我已学会控制情绪……”
原来，那一盆沙子是用来“消气”的，那是王经理的一位研究心理学的朋友送给他的，一旦他想发火时，就可以抓抓沙子，这样会舒缓一个人紧张激动的情绪。朋友的这盆礼物，已伴他从青年走向中年，也教他从一个鲁莽少年打工仔，成长为一名稳重、老练、理性的管理者。王经理说：“先学会管理自己的情绪，才会管理好其他。”
的确，一个人连自己的情绪都管理不好，还能管理好什么呢？又何谈做成事呢？聪明女人要懂得给情绪一个自制的阀门，这样自然会做到挥洒自如，赢取卓越的人生。
坦然面对，将有限发挥到无限
高情商的人能将自己有限的天赋发挥到极致，罗斯福就是一个典型的例子。奥利弗·万德尔·劳尔姆斯认为罗斯福“智力一般，但极具人格魅力”。罗斯福之所以能当上美国总统，带领美国走出经济萧条，并在第二次世界大战中成为真正的赢家，与他积极乐观的性格有着极大的关系。
罗斯福其貌不扬，在智力上也没有过人之处，因此他小时候是个怯懦的孩子。当他在课堂上被叫起来背诵时，总是一副大难临头的样子，呼吸急促，嘴唇颤抖，声音含糊不清，听到老师让他坐下，简直如获大赦。通常，像他这种先天禀赋较差的孩子大多是敏感多疑、落落寡合的。但罗斯福却不甘做一个生活的失败者，他没有因为同学的嘲笑而失去勇气，当他在公众面前双唇发抖时，他总是暗中激励自己，咬紧牙关，尽力克服这一毛病。
罗斯福无疑是一个了解自己、敢于面对现实的人，他坦然承认自己的种种缺陷，承认自己不勇敢、不好看，也不比别人聪明，但他并不因此而消沉、自卑，凡是他意识到的缺点他都尽力克服，用行动证明先天的缺陷并不能阻碍他走向成功。
罗斯福用他的勇敢与才华征服了世界，从此历史上多了一位自信而从容的伟人，少了一个自卑、颓丧的少年。
一些总感到自己不如人的人都是没有看到自己长处的人，老爱拿自己之短比别人之长。要知道事实是：你的一些缺陷却有可能成就你的人生。
有一个10岁的小男孩，在一次车祸中失去了左臂，但是他很想学柔道。最终，小男孩拜一位日本柔道大师做了师傅，开始学习柔道。他学得不错，可是练了3个月，师傅只教了他一招，这让小男孩有点儿弄不懂了。
他终于忍不住了，问师傅：“我是不是应该再学学其他招数？”
师傅回答说：“不错，你的确只会一招，但你只需要会这一招就够了。”
小男孩并不是很明白，但他很相信师傅，于是就继续照着练了下去。
几个月后，师傅第一次带小男孩去参加比赛。令小男孩自己都没有想到的是，自己居然轻轻松松地赢了前两轮。第三轮稍稍有点儿艰难，但对手还是很快就变得有些急躁，连连进攻，小男孩敏捷地施展出自己的那一招，又赢了。就这样，小男孩迷迷糊糊地进入了决赛。
决赛的对手比小男孩高大、强壮许多，也似乎更有经验。开始，小男孩显得有点儿招架不住，裁判担心小男孩会受伤，就叫了暂停，还打算就此终止比赛。然而，师傅不答应，坚持说：“继续比赛！”
比赛重新开始后，对手放松了戒备，小男孩立刻使出他的那招，制伏了对手，由此赢得了比赛，获得了冠军。
回家的路上，小男孩和师傅一起回顾每场比赛的每一个细节，小男孩鼓起勇气道出了心里的疑问：“师傅，我怎么凭一招就赢得了冠军呢？”
师傅答道：“有两个原因：第一，你几乎完全掌握了柔道中最难的一招；第二，据我所知，对付这一招唯一的办法是对手抓住你的左臂。这样，你左臂的缺失反而成了你最大的优势。”
有的时候，人的某方面缺陷未必就永远是劣势，只要善加利用，或者扬长避短，劣势也会转化成优势。
聪明女人不会在意自己的家庭出身，以及自己的外形，她们会用上天所赐予她们的所有去打拼自己的人生，展示一个人的价值。
§§§第二章 做自己情绪的主人
为自己的心灵留白
每个女人都希望自己能成事，能过得幸福，生活能一帆风顺，然而生活中却会面临沉重压力：追求的失落，奋斗的挫折，情感的伤害，等等，都让女性的心灵背上了重重的负荷。
面对压力，要想获得平和的心，让自己拥有幸福感，有一个重要的方法，那就是注意为自己的心灵留下适当的空白，使自己的内心保持一定的空间。
事实上，刻意地使心灵空白的确能有效地为人们带来心安的感受。在这个过程中你可以将头脑中忧虑、不安、沉重、憎恶等不良情绪“清空”，取而代之的是愉悦、安定、轻松、满足的心境。
成功学大师卡耐基曾在拉赖因号轮船上举办过一场演讲会。他在演讲中说道：“当你感觉到内心有压力和烦恼时，不妨走到船尾去，把烦恼的事一一说出，然后把它们抛掷到汪洋大海中，注视着它直到它消逝不见。”
这个建议乍听起来仿佛有一点儿荒诞和幼稚，但是当晚却有一个人跑来对他说：“我按照你的话去做了，结果觉得心中非常舒畅，这实在是件令人吃惊的事呀！”
这人还说：“待在船上的这段时间里，我将天天在日落的时刻，把一切恼人的烦忧抛入大海，直到自己觉得完全没有一丝烦恼为止。同时我将日日注视着这些烦恼消失于时间的大海里！”
的确，我们很多时候因为忙碌，因为各种事情的困扰，我们每天从早到晚地工作，没有自己的时间，我们没有给自己的心灵时间，没有给自己与心灵对话的时间，或者没有让自己的心灵完全处于一片空白的时间。
我们可以静静地去听一首喜欢的音乐，安静地，或者大笑或者大哭着看完一场电影，简简单单地去野外欣赏大自然的美景，或者只是安安静静地坐着，什么都不想，什么都不做，又或者周末去除所有忙碌，一个人给自己煮一壶咖啡，惬意地坐在窗前晒着太阳。这样的日子会让自己的心情非常的愉悦，我们不必很功利为了学英语去看外文电影，或者为了学习某些东西去看一些书，只是很简单地、很享受信手拈来一本自己喜欢的书，很随意地翻看着。
很多时候我们会被各种各样的烦恼所困扰，为自己的前途奔波，为父母的身体担心，为孩子的选择学校而忙碌，为自己日渐发胖的身体而忙着减肥……什么时候我们能够拥有自己的时间？什么时候我们能够不被这些烦琐的事情所左右呢？
我们大多的时间被一个叫作“忙碌”的东西所占用，到头来却发现自己需要的东西一个都没有得到，而实际上生活需要一些宁静，自己的心灵需要定期地清空，需要我们将生活中那些烦恼都倒出去，这样，新鲜的、有活力的内容才可以填充进来，否则，我们的生活将是一团糟，烦躁、抑郁将会接踵而来。
女人更需要这样的安静，清空内心的烦恼和忧虑，使我们从压力中解脱出来，当然，心灵空白是不够的，必须加进一些内容才可。因为人的心灵不能永远呈现空白而毫无内涵，否则，曾经丢弃的消极想法极有可能又会重新出现在你的思想之中。
因此，我们必须在心灵呈现空白的同时，立即注入富含创造性、健康性的想法。这样一来，那些负面的想法就无法再对你造成任何影响了。久而久之，那些重新注入脑中的新想法将在你的思想中生长，而且能击退任何负面的想法。那时你的心灵将远离压力的困扰，永葆平和。
用平和的心态面对自己的缺陷
俗话说“金无足赤，人无完人”，每个生命个体都会存在这样或那样的缺陷，不可能是完美无瑕的。作为女性，只有放平心态，敢于面对缺陷，从内心接受不完美才能成事。
