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第26章 改命篇(9)

我离婚是没有选择的选择。离婚的时候我已经是人到中年,净身出户,车、房子、钱我一点没有分到,我还能再去找谁?我跟他过十几年,生了孩子,没有功劳还有苦劳,他什么也没有给过我,他尽了什么做丈夫和父亲的责任?完全把孩子当成小动物,买些柴米油盐、鸡鱼肉蛋什么的。他这个人太霸道,在家里就不让你说话,你不能有自己的意见,什么都得听他的,他永远是对的,没有一点错,错全是别人的。你要是辩驳,他马上就可能上手跟你打起来。我连看个电视都要看他的眼色。我要看电视剧,他要看足球,如果看到我在看电视剧就会数落我,说我肤浅,不务正业,但是他可以一整宿一整宿地看足球,我就不能说什么。他永远想让我适应他,听他的话,按照他的意思做事,如果不从,就拳脚相加。我每天生活在恐怖之中。他跟我是孽缘?我看他跟谁都是孽缘。

——张祖洪前妻

人际关系,左右命运

很多人向我咨询事业、家庭、朋友的问题,其实我认为,无论事业还是家庭,还是友谊,是否让人如意、愉快,归根结底都取决于你处理人际关系的技巧。从某种程度上来说,你最终幸福与否、成功与否,都和你是否会为人处世息息相关。遇到烦恼,莫要怨天尤人,多多自省,自己的人际关系有没有问题?

我认为为人处世有这样一些注意事项:

一、与人保持适当距离(包括家人)。

中国人喜欢轻易和不熟悉的人走得很近,称兄道弟,称姐道妹,认干爹干妈的亦有之,恨不得马上就可以两肋插刀,人际交往牵扯诸多利益上、情感上你来我往的因素,所以导致中国人的人际关系很复杂;西方人不易和生人走得近,所以相对来说西方人的人际关系简单很多。这种文化现象和社会传统有关:中国经历的封建社会漫长,大多数人的思想较封建,个人与家庭利益的保障很多时候要依赖人情关系,不能指望社会监管机制;西方是资本主义,法律法规相对完善,监管到位,执法严格且公允,人们不需要拉帮结派、认亲交友来维护自己的正当权益。在中国社会,我们必须要有自我保护意识,不是将别人都当做贼,而是不要给自己和别人制造莫名的矛盾的机会。不要轻易给人掏心窝子,也不要轻易和人发生经济往来,因为知人知面不知心,也不要主动跟不熟悉但是略有好感的人频繁联系,要保持适当距离,保持了适当距离,则不会给别人八卦是非制造机会。例子有很多,比如说我知道有的人很快和素不相识的邻居热乎上了,三天两头串门,无话不说,亲如姐妹,但是不久便涉及到双方利益问题,因为一家开口向另一家借钱,最后无法及时偿还,导致邻居反目成仇,每天走在同一走廊,上下同一电梯,抬头不见低头见,好不尴尬,最后其中一家只好卖房子搬走了事。还有一个朋友在温哥华将其一间卧室出租,我嘱咐她一定要和租户保持适当距离,否则日后必有麻烦。但是她按照中国式的思维,一上来就和租户走得很近,做饭一起吃,买菜一起去,就像一家人,但是等到租户拖欠房租的时候,她就羞于开口了。最后租户离开时候不愿意缴纳当月全款,这个朋友差点有报警的念头。我只听她一面之词,所以会觉得她很委屈,也许租户也有难言之隐,或者不满之处,也未可知。这件事让她总结了经验教训:与人保持适当距离的重要性。

二、不要总是在别人面前夸自己,显摆自己,要把赞美留给别人,而赞美自己的话,最好出自别人之口。

不知从何时开始,中华民族温良恭俭让的传统美德似乎销声匿迹了,人们越来越多地开始自我吹捧,不是特别厉害,而是“相当”厉害。来自佛罗里达的一个美国朋友告诉我,有一年一个中国大陆的教授前去应聘教授职位,见到美国教授团队,不甚谦虚,自我标榜,结果美国教授私下里商量说此人有些傲慢狂妄,还是不予聘用为好。另一个美国教授对我说,她也发现中国大陆的有些学生不再有谦逊的美德,在学术简历、自我陈述中都有夸大其词之嫌。还有的是谦虚中透露着清高,一个希望出版著作的不知名作者写道:“俗话说‘雁过留声,人过留名’,老夫淡泊名利,两袖清风,唯愿留下几本著作,以飨后人。因此在有生之年,废寝忘食,笔耕不辍,多年的研究成果结集而成新稿,将给中华文明史再添新篇。”本来如果谦虚很多,编辑还会耐心地将书稿看完,但是姿态一高,别人就自然带着挑刺儿的心态来对待他的稿件了。更有甚者不仅炫耀自己的资历,还炫耀财富,这类人常常引起别人不快,甚至鄙视,还有的引起仇富者的嫉恨。有报道,印度一女明星家境一般,却炫耀说家财万贯,引起歹徒的注意,将其绑架并分尸。报道说,26岁的印度宝莱坞女演员米纳克什·塔帕尔在拍摄影片《宝莱坞银幕女杰》时在一对群众演员情侣杰斯瓦尔和苏琳前炫富。两人见财起意,假借邀她一同去印度边陲小镇哥拉浦旅行之名将她扣留在哥拉浦。绑架米纳克什之后,两人送信通知米纳克什的家人必须支付150万卢布(约32万元人民币)的赎金方可放人,并用拍摄米纳克什色情录音带做条件威胁被害人家人。警方报告称,最终米纳克什的母亲只凑到了6万卢布(约12760元)的赎金,打入嫌疑犯账号以求嫌疑人放人,可之后米纳克什便惨遭杀害。嫌疑犯手法十分凶残,死者被勒死之后斩首并分尸,身首则在嫌疑犯逃跑途中被丢弃在两个不同的地方。两名嫌疑犯之后因使用米纳克什手机SIM卡,信号被跟踪后,被警方逮捕,两人归案后对犯罪事实供认不讳。这个案件很典型,如果你炫富,轻则遭致妒恨乃至网民的“人肉”,重则招来杀身之祸。

三、不要和任何人评论第三者。

如果评论,只评论人家优点,尽可能避免说他人的缺点,也不要议论别人隐私,因为你不知道何人何时何地会将你的原话,或者是添油加醋传给被议论者。发生了是非,莫要怪传话之人,因为祸从口出,根儿在你那里。我们每天都需要开口说话,一年三百六十五天,谁敢保证不评价别人?有句俗话说,只要三年不说话,谁都可以修成正果。此话含义十分深刻,我们平日造业,也许没有杀生、没有酗酒、没有邪淫、没有偷盗,但是如果做到不说别人一句坏话未必容易。加拿大一位女士告诉我说:“中国人比西方人爱说别人坏话。”我问她:“你是说中国女人吗?”她回答:“不!中国男人也爱嚼舌头。”原因是她的外籍新婚丈夫比她年轻近30岁,西方朋友都给予祝福,但是社区里的华人则开了锅似的,有的说年轻老公一定是冲着加拿大国籍而来,有的说她是老牛吃嫩草,还有的说她的性欲一定很强,所以才找了个年轻的。所有的闲言碎语很快都传到了这位白人女士耳朵里,着实让她气愤不已。更有意思的是,她知道谁是制造闲话的主谋,从那以后她与那个人见面只稍稍点头致意,从此不再往来。制造闲话者固然可气,但是传话者也有挑拨是非之嫌,但是不要过于责怪传话者,因为问题的根儿在制造闲话的人。不要误以为某个人决不会传话,也不要听到某人发誓决不传话,他或她就一定不传话。任何人都有可能传话,或经意的,或不经意的,也许那个人有一天跟你反目成仇而将你说的话传出去。以前我不是很注意这个问题的时候,经常会遇到某个人突然莫名其妙地不再来往了,不再接你的电话,也不再回复短信,很有可能就是你说他的什么话被人传给了他,这也许是个永久的谜。但是后来检省自己的言行,牢记永远把赞美留给别人的道理,就再没有发生类似的事情。

四、交朋友不要对别人期望值太高。

因为你期望高,你的付出没有得到你期望的回报,你就会失望,还会嗔恨在心,等于是你自己和自己过不去。何必呢?你可以为任何人做任何事,但是别人是不是应该为你做什么事,那是别人的事情,你无法要求别人。温哥华有一个朋友在家里接待了来自多伦多的朋友,帮助她省了住酒店的昂贵费用。但是她去多伦多的时候,那个多伦多的朋友却非常不情愿让她住在自己家里,找了诸多理由,因此温哥华的朋友一气之下住进了宾馆。这样的事情也许发生在谁的身上都会让人生气,但是假如我们不图有对等的回报就不会太往心里去。北京一位和蔼可亲的老太太曾在家里招待过来自边远贫困地区的朋友,长达一两个月,近70岁的老太太花着自己微薄的退休金每天买菜做饭,还要爬六层高楼。但是远客自离去后有两年一个电话没来,突然来一个电话,原来是还想来北京,还想住在老太太家。这时老太太找了个理由婉言谢绝了,原因就是老太太虽然不在乎有什么物质金钱回报,但是两年一个电话不来,突然再来电话是有事相求,觉得实在伤害她的感情,决定不再深交。我劝老太太说,虽然他一个电话没来,但是人心都是肉长的,人心里未必没有感激之情,也许他经常想起你,经常为你默默祈祷祝福,也未可知。感到伤害,就是因为我们没有得到自己期望得到的感恩,如果我们没有得到则难免产生嗔恨。假如我们为任何人做任何事情没有丝毫私心,那么就是遇到白眼狼也无关紧要。

五、不要试图改变别人。

很多人遇到喜欢的人,总希望让人家改变来迎合自己的口味或兴趣。俗话说,江山易改,禀性难移。人的性格改起来恐怕比愚公移山还难。我们不能指望改变别人来适应自己,我们只能改变自己去适应别人。如果你做不到,那你就要做好能够忍受孤独寂寞的准备。我认识一位中国女士,曾嫁给一个西方人,女士喜欢热闹,经常召集一帮朋友吃喝,而那个西方人喜欢安静,但是为了迎合太太的喜好,也试图改变自己来适应中国式的社交场合,非常富有绅士风度。但是女方对此想当然,未有感激之心,反而变本加厉。久而久之,那个西方人产生厌倦,二人分道扬镳。这就说明,如果个性有差异,一方倘若努力去适应,另一方也应主动收敛,二人都进一步,都妥协一下,会更加和谐美满。假如忽视他人的感受,我行我素,处处让别人来适应自己,最终会失去他,他或弃你而去,或产生逆反心理。

六、多多自省和检讨。

很多人与他人发生矛盾,数落起别人可是义愤填膺,振振有词,但是为何他们不检讨自己呢?俗话说,“一个巴掌拍不响,”发生了矛盾,双方多少都会有责任,我们指责别人,只会将事态扩大,而我们多多自省,则会化干戈为玉帛。人与人之间的差异很大,往往还大于人和动物之间的差异,所以和他人相处,还是要求同存异。人通往智慧的最大障碍,是不知道从别人的角度与立场考虑问题,所以你永远意识不到自己有什么问题,当别人向你指出问题的时候,你还固执己见地认为那是别人的托辞。一个小公司的老板看到二十多个员工跟走马灯一样流动频繁,很少有人能坚持工作一年以上,大多数晃几个月就辞职了,于是责备这些员工没有常性,甚至觉得不平。因为自己辛辛苦苦创业给二十多个人解决了就业问题但没有得到感激和回报,可是他从来没有考虑自身有什么问题留不住员工。从员工的角度看,有数名员工反映老板的态度让人觉得公司不靠谱,因此来了就一边混着薪水一边上网找别的工作。一是老板对员工发号施令,不知道礼貌用语“请”、“谢谢”,让员工觉得有被命令的感觉,也许表面俯首帖耳,但内心都有抵触;二是老板没完没了让员工加班,没有加班费,加班没有加班费,而迟到旷工却要罚款,过于苛刻。假如说老板多想想自己的所作所为在员工心目中是什么印象,他也许很快就会自我改善,公司也不至于这般脆弱。作为创业者,成功者必有成功者善于笼络人心的原因。能够开辟自己的公司,说明你是个能干的人,但是如果要扩大自己的公司,比如成为苹果、脸书那样的国际名企,恐怕就需要更多的人格魅力和人性化管理能力了。

改善人际关系,要从自省和忏悔开始,同时还要注意改善与人交往的一些基本礼节。切莫以为和别人越熟悉就越不需要繁文缛节,也不要以为和家人就不需要礼貌用语。记住:礼节是人际关系的柔化剂,是家庭关系的润滑剂,可以化干戈为玉帛,可以让你家庭和谐美满,让你事业春风得意。我和有的好朋友十几年没有红过一次脸,原因就在于我们彼此尊重,礼貌用语频频挂在嘴边。有两个朋友跟我说起她们周围很多人不懂得为人处世的一些最基本礼节,其中一个在日本生活七年,一个在南非和欧洲游历过,最后扎根加拿大。她们都是在国外生活过多年,才感受到为人处世要多多替别人考虑。我很认可。大家一致认为,做事首先要做人,要懂得为人处世的最最基本的礼节。

当你给别人打电话时候,要先问一下对方:“说话是否方便?有没有打扰你?”因为别人也许在休息、睡觉,也许在忙于工作、读书和学习,甚至在开车。如果你只考虑了自己要说话的方便,开门见山、口若悬河地说话,那么你可能就给别人带来不便,甚至会遭到别人的厌恶。

当别人好心帮助你,但是没有帮成忙,你也一样要心存感激,也要感谢人家。有的人因为别人帮忙没有帮成功,毫无感激,甚至出言不逊,产生了嗔恨,都是很失败的为人,这也势必决定你最终会是一个失败者。所谓“得道多助,失道寡助”,失礼也必将“寡助”。

请别人帮忙,永远要说“请”,还要强调在别人方便的时候,倘若没有“请”字,就成了一个命令,这世界谁也不需要“鸟”谁,谁离开谁都可以很好地生活,人家没有义务为你做事。所以说,麻烦别人,一定要很客气地说“请”。过后还要再三感谢。即便是家人之间,也要永远把感恩之词挂在嘴边。

友人打来电话或发来短信,如果你不能及时回复,过后也要回复,而且要为不能及时回复而致歉。这是社交的基本礼节,如果你不懂得这个基本礼节,迟早你会被人遗忘或冷落,迟早你也要失去很多珍贵的友情。

这些最基本的礼节在美加的家庭教育、学校教育中都有提倡。掌握了基本礼节,会很大程度上减少与人沟通过程中可能产生的摩擦,会让你的人际关系更加和谐、健康,会让你成为一个更有魅力、更受欢迎,生活与事业都更顺心的人!

我们都知道“己所不欲,勿施于人”,但是这里我还想说的是“己所欲,亦勿施于人”。

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