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第45章 自制力(5)

然而,我以这种经历为荣。我还要重复一句:我羡慕每一个面临困难境况的孩子。但是我的意思是说贫穷是值得你去体验、去经历,然后摆脱的状态,而不是要你永远陷于其中。有人会说:“说得倒轻巧,但是你怎么去摆脱它呢?”没有人能够明确告诉另一个人应该怎样才能摆脱贫穷。没有人告诉过我。没有两个人能以同一种方式摆脱贫穷。每一个人都应该为自己找到出路。这完全决定于个人。我决心要摆脱贫穷,因为我母亲并非出生在贫穷家庭,她无法忍受贫穷,也不属于贫穷阶层。这使我有了第一个基本条件:一个目标。然后我积极努力地为这个目标而奋斗。我愿意工作,而且愿意接受任何工作,不管是什么性质的工作,只要能摆脱贫穷。我不挑三拣四,有活我就干,而且总是尽力做得最好;即使是我不喜欢的工作,我在做的时候还是一样尽力,但我一定不会使自己做得太久。这意味着努力,但从努力和工作中可获得经验,取得进步,培养理解及同情别人的能力。世上只有贫穷才能馈赠给一个男孩这样丰厚的礼物,而这些东西将如贫穷一样永远烙在他的心底。

这就是我为什么如此深信贫穷是一个孩子所能获得的最深刻及最完整的经验,也是最大的幸事。但是,我要再重复一遍:贫穷是你要摆脱的境况,而不是要你深陷其中。

培养高度的自制力

在你能够培养出自制之前,一定要了解这个品质的重要性。而且你必须明白运用自制力的好处。

你在培养自制力的同时,也可以培养出其他可以增强个人力量的品质。懂得运用自制力的人所能获得的其他有益的法则当中,其中一项就是“报复”的法则。

你当然知道“报复”的含意!在此“报复”一词,其意思是指“回报”,而不仅指复仇。如果我确实伤害了你,你一有机会就会对我报复。如果我对你说了不公平的话,你将会以同样不公平的话来报复我,甚至比我所说的还恶劣。另一方面,如果我帮了你的忙,可能的话,你就会帮我更大的忙。只要能够正确使用这项法则,我可以要你做出我希望你去做的任何事情。如果我希望你讨厌我,并借你的影响力来伤害我,我可以用我希望你对待我的方式来对待你,并通过“报复”法则达到我的目标了。

如果我希望获得你的尊敬、友谊与合作,我可以向你提供我的友谊及合作,而获得这一切。

在说这些话时,我知道我们观点是一致的。你可以把这些话和你自己的经验作一比较,你将会发现它们是相互吻合的。

有多少次你听到过“那个人的性格真是太好了”这句评论?有多少次你遇见过个性让你艳羡的人呢?

这种能够以迷人的个性吸引你到他身边的人,实际上只是运用“吸引法则”或“报复法则”,或是兼用了两者。经过分析之后,这两个法则的意思就是“物以类聚”。

如果你能研究、了解并聪明地运用“报复法则”,你就能成为一个成功的推销员。当你已经精通这项简单法则,并学会如何运用这项法则时,你就学会了全部的销售技能。

想要精通这项法则,第一步且最重要的一步,就是要培养很强的自制力。你必须学会忍受各种惩罚及取笑,却不能以同样的方式进行报复。这种自制力是你想要精通此法则所必须付出的一部分代价。

当别人开始辱骂和嘲笑你,不管是否公正,你必须记住:如果你也以相同的态度报复,你就会被拉低到与那个人相同的心智水平,结果实际上却落入了别人的控制中。

另一方面,如果你拒绝生气,仍然保持冷静与沉着,那么你等于没有失去常态,理智还能正常工作。你将会让对方大吃一惊。你所用来报复的武器是他所不熟悉的,这样你很轻易地就能制住他。

物以类聚!这不容否认!

确切而言,你所接触的每一个人都是一面镜子。从这面镜子中你可清楚地看到你整个的心理态度。

为了举例说明“报复法则”的直接运用,且让我引述我和我的两个小儿子——小拿破仑和詹姆斯——最近的一次经历。

我们当时正要去公园喂小鸟和松鼠。小拿破仑买了一袋花生,詹姆斯买了一包薄脆饼干。詹姆斯想拿点花生尝尝。他没有征求小拿破仑的允许就凑过去一把抓住那袋花生。他不但没抓住,反而挨了小拿破仑的拳头。

我对詹姆斯说:“听我说,儿子,你拿花生的方式不对。我来教你怎样把花生拿到手。”这一切发生得太快了。当我说这句话时,我根本不知道该向詹姆斯提什么建议,但是我要争取时间分析形势,并且如果可能的话,要想出一个比他所采用的更好的方式。

这时我想到了我们做过的有关“报复法则”的实验,于是我对詹姆斯说:“打开你的饼干,拿一些给你的弟弟,看看有什么结果。”我费了一番口舌才说服他答应这样做。接着,发生了一件很不平常的事——我从这件事中学会了销售学上最重要的一课。拿破仑在伸手接过饼干之前,坚持要把他的一些花生倒进詹姆斯的外衣口袋中。他“以同样的方式报复!”。从我和这两个小男孩所做的简单实验中,我学会了如何管理他们的艺术。不经意之间,我的小儿子们也开始学习如何运用这种“报复法则”,这样他们多次避免了不必要的争斗。

就“报复法则”的运用与影响来说,我们之中没有人能超过小拿破仑和詹姆斯。我们只是大孩子而已,很容易受到这个原则的影响。“一报还一报”的习惯在我们当中如此流行,我们可以称之为“报复法则”。如果某人送给我们一份礼物,我们将永远不会感到安心,除非等到我们以和所收到的这份礼物同样好或更好的礼物加以回报。如果某人称赞我们,我们对那人的欣赏就会随之增多,而且会做出回应。

通过报复原则,我们实际上可以化敌为友。如果你想让你的敌人成为你的朋友,不妨验证一下这项原则的真实性,但你必须忘掉套在你脖子上的绳索——我们把这条绳索称作“骄傲”(固执)。在敌人面前,要真诚恳切地与之交谈,要尽量在各种可能的方面上帮助他。最初,他可能显得无动于衷,但他一定会逐渐让步于你的影响力,并回报你的真诚和帮助。

1863年8月某天早晨,投宿在肯萨斯州劳伦斯镇一家旅舍的一名教士被从床上叫了起来。叫他起床的这个人是昆特瑞尔的一名游击队员,他催促这名教士赶快下楼,并说要枪毙他。那天早晨,边界沿线上的居民遭到了屠杀。那就是令人震惊的“劳伦斯大屠杀”。

唤醒教士的那个游击队员显得很不耐烦。从睡梦中清醒过来的教士看到窗外的情形时,不禁吓坏了。他走下楼梯,游击队员命令他交出手表和钱,并问他是不是废奴论者。这位教士吓得浑身发抖。但他下定了决心如果他此时此地就要死去,也不能撒谎。所以他承认自己是。紧接着他又说了一句话,而这话改变了整个事件的走向。

他和这个游击队员在旅馆屋前的走廊上坐下来,展开了长谈,而当时,城里的居民们正遭到杀戮。他们一直谈到这些突袭者准备动身离去之时。当这位和教士长谈的游击队员跨上马和他的同伴会合之际,他完全被教士制服了。他把这位新英格兰教士的贵重物品交还给他,向他抱歉打扰了他并请他不要介意。

在“劳伦斯大屠杀”发生之后,这位教士又活了很多年。他究竟对那位游击队员说了些什么呢?他个性中的什么力量使得那位游击队员愿意坐下来和他长谈?他们究竟谈了些什么?

那位游击队员问道:“你是支持废除黑奴的北方佬吗?”这位教士回答说:“是的,我是。你知道得很清楚你们应该为你们现在的行为感到羞耻。”

这句指责立即使整个事件直接演变成道德问题。跟这个饱经世故的暴徒比起来,这位教士还只是一个小伙子而已。但他却对这个游击队员严厉地作了道德上的谴责,而后者立即想努力证明他其实并不坏。

他把这位新英格兰教士唤醒,想以政治立场为由将他枪毙,但结果他却花了20分钟的时间极力为自己申辩。他详细介绍了自己的过去。他解释说,他从小就是拒不祈祷的坚强的男孩。接着,他相当激动地回忆起一件又一件的往事,这些事情使他越变越坏,直到现在这样参与到一桩大错事里头。他在骑马离去之前的最后一项请求是:“朋友,不要过于责备我,好吗?”

这位新英格兰教士成功地运用了“报复法则”,虽然他当时可能并不知道。想想看,如果当时他拿一把手枪下楼,企图以武力对武力,那将会是什么结果!

但他并没有这样做!他战胜了那位游击队员,因为他所使用的是那位匪徒所不擅长使用的一种武器。为什么当一个人开始赚钱的时候,全世界似乎都急于把钱争着送到他的门口去?你可以去问任何一位你认识的富人,他将会告诉你赚钱的机会总是源源不断地自动找上门来的。

有时我们也许必须以武力对抗武力才能征服我们的对手或敌人。但是对方倒下时就是我们完成“报复”的最佳时机。我们可以握住他的手,向他指出一条解决争端的更好途径。

物以类聚!德国人想要以鲜血血洗它的刀剑,贸然挑起残酷的战争。结果,它引起了文明世界大多数国家的“报复”。

必须由你来决定你需要别人怎么做;而且必须由你来通过“报复”法则来使他们以同样的方式来回报我们的付出。

我们付出什么就只能得到什么。

我恳请你运用这项法则,这并不只是为了得到物质财富,更重要的是为了使你获得幸福。

毕竟这才是你应追求的唯一真正的成功。

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